如何提高销售业绩(强推)

1、前 言 -如何(rh)提高销售业绩销售员入门(r mn)共三十一页123什么(shn me)是销售业绩影响(yngxing)销售业绩的因素如何提高销售业绩课时结构4销售业绩观共三十一页一、什么是销售业绩 销售业绩是指开展销售业务后实现销售净收入(shur)的结果。共三十一页主营产品构成（百万）名称占总收入比例收入同比变化成本毛利率同比变化营运车89.29%1404.381.08%1259.5910.31%-0.72%汽车底盘2.64%41.53-15.79%34.8516.08%1.27%配件及修车7.58%119.25197.14%106.8810.37%7.00%其他（补充）0.49%7.

2、68-3.6852.10%-总计1572.84共三十一页质量(zhling)因素环境因素二、影响(yngxing)销售业绩的因素沟通因素心态因素共三十一页二、影响销售业绩(yj)的因素1.质量(zhling)因素服务质量产品质量共三十一页客户(k h)销售(xioshu)人员2.沟通因素二、影响销售业绩的因素共三十一页 从前有个秀才到集市上买柴，远远看见有一个卖柴的人站着，就大声喊道：“荷薪者过来！”卖柴的人听着莫名其妙，但“过来”两字还是听懂(tn dn)了，又看到秀才招手，便担着柴走过来。秀才问：“其价几何？”卖柴的人糊涂了，但“价”字还是听懂了，于是说了价钱。秀才嫌贵，便说：“外实而内虚

3、，烟多而焰少，请损之。”卖柴的人听了这句话，不知道秀才说的是什么，只好走了你能听懂(tn dn)这几句话的意思么？他们未能成交的原因是什么？共三十一页3.环境因素二、影响销售(xioshu)业绩的因素竞争(jngzhng)环境洽谈环境共三十一页影响(yngxing)销售业绩的因素积极(jj)的心态学会适应4.心态因素共三十一页成交就是(jish)帮助顾客热爱(r i)产品三、销售业绩观乐在工作无处不销共三十一页三、销售(xioshu)业绩观1）成交(chng jio)就是帮助顾客共三十一页三、销售(xioshu)业绩观2）乐在工作(gngzu)工作本身就是生活，它是生活中的一部分。 于其被迫工

4、作，不如快乐的工作共三十一页三、销售(xioshu)业绩观3）热爱(r i)产品共三十一页4）无处(w ch)不销三、销售(xioshu)业绩观共三十一页四、如何提高销售(xioshu)业绩010203常见的几种顾客(gk)类型剖析顾客的需求及销售方法拉近与顾客的距离共三十一页四、如何提高销售(xioshu)业绩力量型完美(wnmi)型和平型活泼型1.常见的顾客类型共三十一页2.剖析顾客(gk)的类型力量型我行我素、坚持自己观点(gundin)，很难改变，认同他、夸奖他、赞美他（诱之以理）四、如何提高销售业绩共三十一页完美(wnmi)型2.剖析顾客(gk)的类型关注细节，追求完美、主动介绍产品

5、的性能和缺陷（晓之以理)四、如何提高销售业绩共三十一页2.剖析顾客(gk)的类型（赞之以词） 冲动，喜欢(x huan)新、 奇、特的商品活泼型四、如何提高销售业绩共三十一页2.剖析顾客(gk)的类型 帮助决策(juc)（动之以情）交流不能超十分钟， 缺乏主见、犹豫不决和平型四、如何提高销售业绩共三十一页共三十一页1）、学会赞美(znmi)2）、微笑3）、倾听3.拉近与顾客(gk)的距离四、如何提高销售业绩共三十一页赞美要发自内心赞美要具体，体现细节赞美不要夸张，要实事求是(sh sh qi sh)赞美的话分开说赞美的话不要一开始就说交流中，赞美顾客引以为豪的事情1）学会(xuhu)赞美3.拉

6、近与顾客的距离共三十一页3.拉近与顾客(gk)的距离2）微笑(wixio) 微笑是无成本的服务之源用微笑打开的沟通容易畅通练习共三十一页3.拉近与顾客(gk)的距离3）倾听(qngtng)纯意识的判断往往并不准确，而信息能在很大程度上左右我们的意识判断结果。 聽用 听； 用 看 用 揣摩共三十一页现场(xinchng)推销共三十一页课时(ksh)回顾如何提高销售(xioshu)业绩什么是销售业绩影响销售业绩的因素销售业绩观销售业绩是指开展销售业务后实现销售净收入的结果。1、质量因素；2、沟通因素3、环境因素；4、心态因素1、成交就是帮助顾客；2、乐在工作；3、热爱产品；4、无处不销1、常见的几种顾客类型；2、剖析顾客的需求；3、拉近与顾客的距离共三十一页十大销售(xioshu)技巧共三十一页谢谢(xi xie)聆听共三十一页内容摘要前 言。销售业绩是指开展销售业务后实现销售净收入的结果。销售业绩是指开展销售业务后实现销售净收入的结果。从前有个秀才到集市上买柴，远远看见有一个卖柴的人站着，就大声喊道：“荷薪者过来。”卖柴的人听着莫名其妙，但“过来”两字还是听懂了，又看到秀才招手，便担着柴走过来。”卖柴的人糊涂了，但“价”字还是听懂了，于是说了价钱。秀才