我公司承诺保证修理质量符合《机动车维修管理规定》及其

1、我公司承诺：保证修理质量符合机动车维修管理规定及其他有关规定。相关制度：机动车维修质量保证期制度一、适用范围凡本市行政区域内取得机动车维修经营许可的机动车维修企业，均应执行机动车维修质量保证期制度。二、质量保证期（一）汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。（二）摩托车整车修理或者总成修理质量保证期为摩托车行驶7000公里或者80日；维护、小修及专项修理质量保证期为摩托车行驶800公里或者10日。（三）其他机动车整车修理或者总成

2、修理质量保证期为机动车行驶6000公里或者60日；维护、小修及专项修理质量保证期为机动车行驶700公里或者7日。（四）机动车维修质量保证期从维修竣工出厂之日起计算; 返修项目的质量保证期，应从返修竣工出厂之日起重新计算质量保证期。三、技术要求（一）机动车维修企业应在业务接待处显著位置向机动车用户公示本单位承诺的机动车维修质量保证期，所承诺的质量保证期不得低于本规定要求。（二）在质量保证期内因维修质量原因造成机动车无法正常使用，且在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据的，机动车维修企业应当及时无偿返修，做好车辆返修记录，不得故意拖延或者无理拒绝。（三）在质量保证期内，

3、机动车因同一故障或维修项目经两次修理仍不能正常使用的，机动车维修企业应当负责联系其他机动车维修企业，并承担相应修理费用。机动车维修质量检验制度一、适用范围凡本市行政区域内取得机动车维修经营许可的机动车维修企业，均应执行机动车维修质量检验制度。二、质量检验（一）机动车维修企业进行整车修理、总成修理、二级维护时应进行维修前进厂诊断检验、维修过程检验和竣工质量检验。1、进厂诊断检验：是指由进厂检验人员或业务接待人员在机动车维修进厂时的诊断检验。主要通过聆听车主主诉，询问车主故障现象，对车辆进行诊断检验，确定进厂维修项目和附加作业项目，制定维护和修理方案。2、维修过程检验：是指由主修人或检验人员在机动

4、车维修作业过程中，对承修项目进行的检验。主要包括维修过程中的质量检查、检测诊断及相关项目的检验。3、竣工质量检验：是指维修竣工车辆在交车出厂前，由机动车维修质量检验员进行的竣工质量检验。主要包括对维修项目的竣工质量检验，以及相关项目的竣工质量检测。（二）机动车维修企业进行机动车小修作业时应进行维修作业项目的质量检验，包括进厂诊断检验和竣工质量检验。三、技术要求（一）机动车维修企业应配备与其所承修车型相适应的通用设备、专用设备、检测设备及量具、机工具。（二）机动车维修质量检验应符合维修工艺流程及检验规范要求，质量检验可采取人工检验及仪器检测方法。（三）质量检验的各项技术参数指标，应满足原设计技术

5、标准的要求；各项性能指标应符合机动车维修竣工相关国家标准、行业标准或地方标准的要求。（四）机动车维修企业进行整车修理、总成修理、二级维护时，应分别填写机动车维修进厂、过程和竣工质量检验记录单。（五）机动车维修企业使用的机动车维修进厂、过程和竣工质量检验记录单，可参照附件（机动车维修检验记录单样式）内容自行设计印制,并将检验记录单式样向所在地区县运输管理部门备案 机动车维修竣工出厂合格证制度一、适用范围凡本市行政区域内取得整车一类、整车二类维修经营业务的及取得发动机、车身、电器系统及自动变速器三类专项维修经营业务的，均应执行机动车维修竣工出厂合格证制度。二、合格证分类机动车维修竣工出厂合格证分为机动车维修竣工出厂合格证（A证）和机动车小修竣工出厂合格证（B证）。（A证、B证样式详见附件）三、合格证的使用（一）机动车整车大修、总成大修、二级维护车辆，经竣工检验合格，由机动车维修质量检验员按规定签发机动车维修竣工出厂合格证（A证）。（二）机动车小修（含发动机、车身、电器系统及自动变速器维修专项修理小修车辆）经竣工检验合格，由机动车维修质量检验员按规定签发机动车小修竣工出厂合格证（B证）。（三）机动车维修企业可以使用计算机打印机动车小修竣工出厂合格证（B证）；计算机打印的合格证（B证）式样应向所在地区县运输管