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文档简介
案例标题目录拟解决的问题与原因分析计划达成目标改进方法与实施过程量化效果与价值经验总结与注意事项112345拟解决的问题与原因分析简述改善某项医疗服务之前面临的问题122分析并描述造成该问题的原因(可使用管理工具)计划达成的目标简述准备改善该问题时,团队计划达到的定性、定量目标3 改进方法与实施过程阐述针对上述问题的改善方法(整个案例的重中之重,需详细描述)142还原实施过程和场景:时间周期、实施范围、参与部门等3创新亮点:管理创新、服务模式创新等 量化效果和价值有效性:对比分析改善前后的数据变化,阐述社会效益(医疗服务能力提升、患者体验改善等)和经济效益(医院运行效率、控制费用等)152影响力:说明项目辐射的人群、信息传播范围,以及破解行业哪些痛点特别说明:以上两点可配相关图表说明 经验总结与注意事项案例实施过程中所遇难题的思考和应对办法162该项目的下一步规划版权声明7本案例著作权归参赛医院所有,参赛医院同意将案例著作权中的信息网络传播权等授予北京华媒康讯信息技术股份有限公司。案例版权管理内容详见健康界智库版权声明,请参赛者仔细阅读并遵守前述声明。/about/copyrights
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