房地产策渠一体化工作思路构想

1、策渠一体化工作思路构想一、2020年策渠工作问题梳理1、策划和销售工作割裂较大，各自为战，对位不足，销 售端对策划工作认可度不高。2、媒体合作方式单一，线上投放效力下降，后期数据追 踪细化度有待提升。3、销售推广内容偏重整体调性释放，直观性欠佳。4、项目活动内容对销售支持性不足，未达成新增效果， 销售嫁接及客户导入形式缺乏创新。5、社区拓展方式过于被动，商家、物业积极性不高。6、商贸资源，项目自主能动性不足，现阶段无有效考核 制度。7、社群活动及书院，在支撑项目品质形象的基础上，具 体营销作有待深化。二、2020年面临问题梳理1、营销费用缩减的情况下如何实现客户导入，项目发声。2、策划工作与渠

2、道对位性的加强，如何实现效果强化和 结果监控。三、2020年工作思路1、策渠一体化，工作思路与制度梳理：每周一进行销售端沟通会，对项目实际需求深入探知。推广投放及活动形式创新，案场偏重低费效客户导入 类活动，配合重要节点进行维护类及主题类活动。项目资源联动整合，外部资源着重线下客户导入，线 上借势联名发声，内部资源主动拓展，深挖需求，实现整动 作效果增益。优化活动、拓展台账内容，对每日效果监控及活动后 实际效果进行总结归纳，及时纠错，摒弃思维固化。2、媒体投放形式调整2020年媒体投放费用x万元，占比。被动投放x万 元，占比超x%。2020年将调整媒体投放形式，缩减线上投放比重，针 对不同媒体

3、类型调整投放形式：房天下、安居客等垂直类媒体，整体投放需求为客户 资源积累，获取竞品资源，线下进行高端活动嫁接冠名、客 户资源获取。报纸类媒体，参考前期济南时报案例，投放形式以联 合进行线下活动，重大事项说明为主。专业类报纸媒体，考 虑品牌需求，进行项目工程设计展示，获取专业奖项，为后 期推广背书。电视类媒介，参考感恩季运作计划，以媒体资源获取 及联名形式为主，线下主动探知电视台活动需求，配合进行 品质活动，深挖资源。并借助媒体公信力、自身资源，为社 区、物业、商贸活动赋能。广播类媒体维持发声需求，线下联动社区进行公益类 活动。新媒体类，资源调动，线上整合新媒体自身KOL资源 为项目联合发声，

4、线下进行活动冠名，联合举办创新型活动， 扩大影响力，获取高端客户资源。3、活动形式改变放弃被动式暖场类活动，借助媒体及导入商家资源， 实现外部客户引入，由商家及品牌提供活动内容。品质类活动，沟通销售需求，彰显调性的同时，要求 资源方必须自带粉丝资源。维护类活动借助媒体联名发声，实现推广效果强化。以展点为活动分会场，强化展点联动、导访功能。4、拓展类动作优化每周进行计划及目标考核，每日进行效果监督汇报， 各家依据自身动作成效及时调整。物业资源调动，探知物业需求，联合媒体及资源方， 主动进行业主活动，强化口碑。定期举办物业培训，熟知项 目知识。5、集团内部及商贸动作优化除全民经纪人外，设立内部员工

5、推荐客户专项奖励，分为有效推荐奖及成交奖。根据内部员工寻求，调动媒体资 源开设专业沙龙类活动，促进内部员工了解项目信息。设立商贸推荐客户台账，对商贸经纪人进行到访激励 性考核，完成任务项目将提供专项礼品奖励。每月进行经纪人培训，到场经纪人可领取本月维护礼 品。优化推介模式，主动发掘资源，联动商贸进行社区推 介。外部资源提供活动策划内容，向案场导入客户，大型活 动力争形成活动冠名。6、运营条线平台搭建书院平台化搭建，形成公众活动空间，摒弃单一运营 者方式，整合社区教育资源，邀请资源方及领秀城内业主定 期于书院举办活动，自带流量。借助媒体扩散书院影响力，体现圈层优势，打造项目对 外资源承接平台，实

6、现营销目的输出。社群活动激活，充分运用会员资源，为会员举办专属 定制类活动，主动引入圈层资源群体，邀请会员及朋友至书 院举办活动。x客汇建立构想2020年业主维护类动作向业主倾斜，针对需求， 举办家装、软装、入住礼品派送、入学指导等专属活动，提 升口碑。2、2-3月由鲁能内部员工牵头，置业顾问及策划共同 推进，联系业主进行x客汇业主需求摸底工作。3、3-4月进行x客汇首批羊头会员发掘，着重寻找教 育、医院、金融、法学方面业主，作为x客汇核心管理层。4、4-5月进行核心会员维护，稳固小圈层基础，借助 业主力量促进x客汇首批会员增量。5、打通物业及东区商家资源，以x客汇为业主与物业 沟通平台，借助

7、项目力量联动商家，为会员提供专项权益。6、5-6月以核心业主为基础，制定x客汇章程，管理 办法，资源引入条例，并铺排全年x客汇活动计划。7、6月举办x客汇成立大会。8、持续举办x客汇系列活动，初期由项目进行引导， 规划活动内容，待粉丝粘性增强后，业主可进行自主资源活 动安排。9、8月进行x客汇会员需求调查，扩增合作资源方， 同步引入漫学堂、书院社群，形成乂客汇分支社团。10、9月起持续进行x客汇声音扩散，发掘入会会员。 并借助x客汇针对领秀城内进行公益活动。10、分支社团多个条线持续运营，年底进行社群成果展 示，并举办x客汇纳新活动，扩大社群影响力。11、设立x客汇会员专属会员推荐奖励，在全民经纪人 基础之上，x客汇会员可选择成交客户奖励金2000元或专属 定制活动一次。7、效果监控制度社区拓展、活动优化台账内容，对每日结果、动作进 行监控，策划专员和置业顾问共同跟进客户情况。建立商贸客户明细，跟踪商贸客户情况，直接挂钩商 贸经纪人，针对带客较多经纪人进行专项奖励。推广方向，针对投放及线下合作活动内容，形成每日 监控制度，反馈效果，及时纠错进行动作调整。并在投放完 成后对合作效果进行项目内