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文档简介
1、第三步:培训需求分析SIYB培训周期第1页,共12页。1SIYB中国项目教学目的课程结束时,学员能够:描述何谓培训需求分析以及它为何如此重要使用SIYB-TNA工具对入选参加培训的学员进行培训需求分析教学目的什么是培训需求分析重要性培训需求分析的工具和方法教学总结第2页,共12页。2SIYB中国项目1、什么是培训需求分析? 请学员对这一术语的含义做头脑风暴练习,把自己的理解写在挂纸上。 充分讨论以上看法后,(可参照教师指南)给出定义: 教学目的什么是培训需求分析重要性培训需求分析的工具和方法教学总结 培训需求分析是指评估入选参加培训课程的潜在顾客对培训的确切需求的过程第3页,共12页。3SIY
2、B中国项目2、为什么培训需求分析十分重要? 请大家讨论(可参考教师指南)并进一步探究有些培训机构为什么不经常开展TNA的原因。教学目的什么是培训需求分析重要性培训需求分析的工具和方法教学总结第4页,共12页。4SIYB中国项目重要性(1)使教师明确学员间学习差距,有针对性帮助弥合差距;(2)使教师更好理解学员对学习的期望,做针对性的培训安排;(3)帮助教师收集将学员按各自需求分类所必须的信息。教学目的什么是培训需求分析重要性培训需求分析的工具和方法教学总结第5页,共12页。5SIYB中国项目3、培训需求分析的工具和方法(1)“卷表综合重点分析法”十分容易理解和快 速掌握,其目的是明确顾客的培训
3、需求和 要求, 进而对培训做针对性的调整。(2)“卷表”是进行TNA采用的主要工具: 简短的“TNA问卷”和“SIYB入学登记表”。 为适应特定情况,鼓励教师对“卷表”中 的问题做适当补充。(请大家讨论)教学目的什么是培训需求分析重要性培训需求分析的工具和方法教学总结第6页,共12页。6SIYB中国项目(3)为明确学员培训需求(感知培训需 求),教师应该在选择面试期间和学 员共同填写TNA问卷。问卷和登记表的 内容是密切相关的,提供了必要的综 合信息。(4)为明确学员的“真实”需求,教师应 该重点关注学员的“学习差距”。教学目的什么是培训需求分析重要性培训需求分析的工具和方法教学总结第7页,共
4、12页。7SIYB中国项目(5) SIYB教材给出经营企业所需最低要 求的企业管理知识,SIYB入学登记表 第四部分反映了学员已经掌握的基本 企业管理概念。(6)教师应分析“卷表”上信息,做出学员 培训需求清单,以便做出有针对性的 课程安排和学员分类施教。教学目的什么是培训需求分析重要性培训需求分析的工具和方法教学总结第8页,共12页。8SIYB中国项目(7)对学员依他们背景归类,可使培 训更有效率, 但要考虑可能的负 面效果。教学目的什么是培训需求分析重要性培训需求分析的工具和方法教学总结第9页,共12页。9SIYB中国项目教学总结: TNA使教师能够在满足学员需求的同时,最大程度地加强培训效果;TNA使教师能够调整工作重心,引导学员在学习的道路上不断前进,所以一定要做好。教学目的什么是培训需求分析重要性培训需求分析的工具和方法教学
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