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文档简介
1、怎样处理和同事之间的矛盾我们必须着眼于全局,同事之间的冲突应该尽可能由两个人来解决。参与的 人越多,就越反映出自己的无能。下面是介绍,供各位阅读和参考。如何处理人际关系诙谐幽默。人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往,而不愿同动辄与人争 吵,或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。幽默,可以说是一块磁铁,以此吸引着大家; 也可以说是一种润滑剂,使烦恼变为欢畅。使痛苦变成愉快,将尴尬转为融洽。诙谐幽默,能营造一种欢快轻松的气氛, 让人们在舒适的氛围中交流、交往,这有利于增进彼此之间的感情,获得真挚的朋 友,得到陌生人的特别关照。大度宽容、人与人的频繁接触,难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下, 学会大
2、度和宽容,就会使你赢得一个绿色的人际环境。要知道,人非圣贤,孰能无 过。因此,不要对别人的过错耿耿于怀,念念不忘。生活的路,因为有了大度和宽 容,才会越走越宽,而思想狭隘,则会把自己逼进死胡同。人与人之间会发生各种矛盾是必然的,正如人们常说舌头和牙齿关系那么好, 时不时也会打架,牙齿会咬伤舌头。这些摩擦、矛盾避免不了,拥有一颗宽容大度 的心,才会化解矛盾,缓和关系。怎样处理人际关系中的矛盾许多想说服别人,希望别人同意自己的看法的人,往往因话讲得太多反而达 不到效果。其实不妨让别人把他们的看法说出来,因为他们比你更了解自己问题 的症结所在,所以只要向他们提问,他们自会讲出一些事来。假如你不同意对
3、方的观点,通常会急着打断对方的话。请不要这样做,这样做 很危险。假如对方仍有许多意见想表达,就不会注意听你讲些什么话。所以,你最 好敞开心扉倾听,而且要诚心诚意地听,并鼓励他们把自己的想法完整地表达出 来。沟通之后就是要处理关系了,这一步也不是很简单的事情,不然会得罪很多 的人所以一定要多多的去注意了。不要开罪每一个人。在生活中我们经常会看见, 很多的人因为迎合上司而得罪很多的同事,这是不明智的选择。1、学会控制情绪事实上,大多数矛盾通常发生在工作交接的时候,双方的理解能力不同,对彼 此的管理范围不熟悉。因此,大家都想争出个所以然来,说话的语气越来越大,情 绪越来越激动,所以矛盾没有解决,反而
4、加深了。因此,学会控制情绪是避免冲突 的第一步。2、学会沟通技巧有些人从一开始就把问题摆出来,让你觉得他是在逃避责任,这样就会心生 抱怨,认为对方还没有弄清楚情况,就把责任推给自己。所以,即使你以后想和他 沟通,他也会选择逃避,让问题迟迟得不到解决。因此,我们必须重视沟通技巧,淡 化矛盾。3、学会尊重他人的工作能力一个人可以在他的岗位,必定有道理,作为一个同事,你必须首先信任别人, 不要怀疑对方的能力。你信任对方,尊重对方,对方自然会感觉到。在人际交往中, 你尊重别人,别人才会尊重你。4、不要牵扯他人当一些人与同事发生争执时,他们会莫名其妙地牵扯到一些不相干的人来进 行增援。两个人之间的矛盾上
5、升到了两个部门之间的矛盾,这不仅影响了部门的 声誉,也给公司带来了不好的影响。因此,你必须着眼于全局,同事之间的冲突应该尽可能由两个人来解决。参与 的人越多,就越反映出自己的无能。5、从大局目标看待一个公司或单位的发展离不开每个人的努力,如果你只关心一个同事,只能 表明你的心是狭隘的,你的能力是不够的,你的目光是短浅的。有作为的人,不会 只关注眼前的小利益。因此,你应该着眼于大局,给自己一些发展的空间。6、解决矛盾,依然和好最高境界是解决了矛盾,在工作中还是一如既往的好。矛盾很常见,但并不影 响同事之间的感情,这才是王道。毕竟,如果你留在公司或在生活中,你可能不可 避免地需要别人帮助。因此,为
6、自己留一条后路是一种远见。我们怎样维持好人际关系要善于助人,不要事事求人。要知道,物以类居,我们生活在一个家庭,每个人 都无法脱离这个大家庭而生活,我们每个人也不可能不需要别人的帮忙与支持。 能出手时就出手,养成助人为乐的好习惯,帮助别人,快乐自己,助人又能悦己的 事情我们为什么不多干。当然,人生中难免自己也会遇到需要别人帮忙的地方,但不要事事求人,动不 动大事小事都找别人帮忙,要知道自己才是解决问题的第一人,不到万不得已尽 量别随意寻求别人的帮助,因为过渡的养成求助别人习惯,只会给自己的促长更 深的信赖心理。爱就要用心去爱,尤其是对爱你的人,你更应当以双倍的爱去回奉给他们。在 我的词典里,爱就是父母对子女的爱、子女对长辈的爱、恋人或爱人之间的爱,都 是自己最亲密的人,所有我们必须全身心的投入。怎么处理人际关系举例来说,你是否有朋友很难缠,老是让你气的半死有些人就是爱抱怨、生性 悲观、拖拖拉拉、又老爱编一大堆借口。如果你朋友这些行为已经威胁到你们之间 的友谊,你就有权开口提醒他。此时最重要的是,你必须指明自己讨厌他哪些行为, 而不是一味的想改变他的个性。一个人要改变某些特定、确切的行为,要比改变个 性容易多了。了解别人的感觉。如果能先试着了解对方的感觉,我们也就能比较巧妙的说 出一些难以启齿的话
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