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文档简介
1、Word文档 企业ERP培训中存在的弊端 许多实施了ERP的企业,在向员工、尤其是新员工供应ERP学问培训的时候,存在两个弊端,首先,就是片面采纳界面式的培训方法。就是在培训的时候,打开一个界面,告知员工这个界面是怎么回事。 这种学习方法就有点类似于盲人摸象,大象虽然有一个实体,我们可以看到全部,但是盲人是看不见的。现在虽然我们的眼睛是可观察的,但是ERP作为一套程序,是不行见的,对不对?盲人摸象的结果是怎样的,大家都清晰,然而盲人摸完象之后,争辩一翻就一笑了之了,不会有什么负面影响。但是我们的界面式学习法,由于学到的东西是零碎的、片面的,所以就很难把ERP用好,常常是用的比较机械、比较呆板。
2、 其次个弊端,就是片面的采纳分部门培训法。许多企业在培训员工的时候,往往是部门导向的,比如选购部门的只学选购模块,销售部门的只学销售模块,这种局部的培训往往使得员工缺乏一种全局的思维,这与ERP的高度集成性是不相协调的。 比如一项数据对于本部门来说可能是一项无关紧要的数据,但是对于其它部门来说就是很重要的一项数据,假如意识不到这点,就会常常出问题。所以许多企业在使用ERP的时候,部门之间常常会由于数据问题闹冲突,深层的缘由就是员工对ERP的功能架构缺乏一个整体的了解。 比如,要想通过ERP把物料方案的工作做好,就需要大家一起来努力。尤其是仓库部门肯定要把出入库状况精确、完整、准时的向ERP进行
3、汇报,假如实际领料是10个,仓库错误的只向ERP汇报了8个,或者没有准时的向ERP汇报,这些状况就会导致库存数据是不精确的。所以由于ERP的高度集成性,往往一个错误会产生连锁反应,事后再对错误进行修正所付出的代价就要高多了。 要想通过ERP把方案工作做好,还有就是肯定要把物料清单维护好,假如物料清单里错了或者缺了某个物料,那么ERP做出的方案就是不精确、不完整的,假如完全根据这个方案去执行,就会导致库存积压和生产缺料。 又比如成本管理,ERP里有两项功能最能体现ERP的高度集成性,一个就是刚才讲的方案管理,另一个就是成本管理。在手工环境下,成本核算的准不准,主要取决于成本核算人员的水平,而在E
4、RP环境下,要想把成本管理好,就需要大家一起来努力,由于ERP在计算成本的时候,它是自动去查找已经存在于系统里面的各项成本数据,然后把成本算出来。 而这些基础成本数据,大部分都是其它业务部门的处理结果,比如选购和仓库部门要把材料单位成本维护好;仓库部门要把实际领料数量向ERP汇报好,并且要与生产订单一一对应起来;设计部门要把物料清单维护好;工艺部门要把工艺路线维护好;生产部门要把一些现场工时数据统计好;人事部门要把员工工资维护好等等,只有把这些基础工作做好以后,那么ERP才能把成本核算的工作做好。这些数据只要有一项是不精确、不完整的,那么ERP核算出来的成本就会有问题。 所以企业的每一位ERP
5、员工必备的基础学问,就是肯定要首先把握ERP的核心功能架构,有了这个基础之后,再依据本职工作的需要,做一些特地的学问补充和培训,这样的效果就要好多了。由于任何事情都肯定会有它的一套基本工作原理,我们做任何事情,也肯定都有它的一套基本工作方法,只要首先把握了这些基本原理和基本方法,那么在接下来的学习和行动中,效果就要好多了,大家说是不是呢? 首先是销售订单和销售猜测进入系统,然后运行主生产方案和物料需求方案,这两种方案的结果就是生成选购方案和生产方案,选购方案进入选购流程去执行,生产方案进入生产流程去执行,生产完工入库以后,销售流程就可以连续往下走,接着这三条流程都要进入财务处理,也就是往来帐管
6、理和成本核算,最终都归结到总帐。 这就是ERP的核心功能框架。假如把ERP看成是一座华丽大厦的话,那么这个核心框架就是ERP大厦内部的毛坯结构,ERP的几乎全部功能都是从这儿扩绽开来的。 把握了这个核心功能架构,一方面可以帮我们更敏捷的使用ERP,更重要的是可以培育一种全局的观念,拥有一种居高临下的感觉,只有这样,我们才能够站在上面往下看到全局,而不是站在下面低着头根本不管有没有问题。 ERP是一把双刃剑,用好了可以帮我们把大问题变成小问题,甚至没有问题,用不好的话,就会把大问题变成更大的问题,有些企业在用了ERP之后,库存水平不降反升,就可以证明这点, 所以ERP是帮我们还是害我们,就看我们怎样去用它。而员工怎样用ERP,就看我们怎样去培训他。 假如一个企业已经实施了ERP,但是用的不太好,那么培训不够,或者是没有培训到点子上,就是主要缘由。依据我们的观看,许多企业的ERP用的不是很抱负,给企业带来的价值不是很大,假如把一个企业运用ERP能够达到的水平定义为100分的话,那么许多企业还是停留在40-60分的水平,我们企业投入大量的人力和财力实施了ERP,假如不能把ERP用好的话,就真的是特别圆满的一件事情。 那么解药在哪里呢?就是有效的培训。
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