环境卫生服务责任承诺书

1、环境卫生服务责任承诺书环卫服务承诺书篇一一、向社会和执法服务对象公示： TOC o 1-5 h z 部门设置及执法权限;行政执法相关依据及程序;收费项目、标准及依据;办理申请时限;行政执法相关制度;监督部门及投诉电话。二、建筑工程渣土、装修土、回填土、大块混凝土的管理，接申请后一周内核发准运证。三、生活垃圾、工业垃圾和其它垃圾的管理，接申报后5天内现场核定产量，办理相关手续。四、坚持以服务促优化投资服务环境的指导思想，坚持深入现场做好维护环境的优质服务。五、坚持以优质服务促管理、促执法的工作标准，完善服务承诺制度。六、对不依法行政，不按程序办事，违反承诺的行政执法人员，追究责任，严肃处理。七、

2、监督举报电话：环卫服务承诺书篇二为切实转变工作作风，提高环卫服务质量和水平，树立环卫良好形象，近日，兖州市环卫局以全局“作风建设年”活动为契机，面向社会公开推出六项服务承诺制度，明确了环卫作业标准和服务规范，并设立环境卫生监督电话，接受群众的咨询和监督。这六项社会服务承诺是：（一）道路清扫保洁做到每天早7：00之前普扫，全天捡拾，城市核心区主干道全天保洁，保洁标准达到“五净五无”。（二）生活垃圾清运及时，密闭运输，做到日产日清，无积存、无抛撒。（三）建筑垃圾实行统管统运，密闭运输，统一消纳，做到“清运车辆密闭运输无抛撒、按时作业严格标准无积存、监督管理及时到位规范化”。（四）公厕实行专人管理、

3、定时保洁，做到地面、蹲位整洁干净，无污物、积水，墙壁粉刷无乱贴乱画、无灰尘;坑内无积粪、坑壁无粪迹，无恶臭，定时清掏不满溢。（五）环卫监察达到“三个公开”、“四个禁止”要求，“三个公开”即公开法律法规、公开执法程序、公开执法纪律;“四个禁止”即严禁使用文明忌语、严禁粗暴执法、严禁刁难当事人、严禁故意损坏违章物品。（六）建成城市生活垃圾处理厂，实现生活垃圾处理无害化、资源化、减量化。环卫服务承诺书篇三一、实行首问负责制。全体工作人员亮牌上岗，礼貌待人，用语文明，保持良好形象。对服务对象的电话及来访，不得以任何借口推诿、拒绝，对不属于自己工作职责范围的要告知承办部门及联系方式，指明办理途径，热心为

4、群众服务。二、认真做好举报接待工作。所部各部门、各中队、各科室及窗口单位要认真做好来信、来电、来访接待工作，认真听取并记录反映的情况，尽可能提供一切便利条件，及时给举报者提出意见或建议，落实解决后反馈给举报者。三、大力推进政务公开。通过城-管网站、公告栏、公文等形式，全面、准确地向群众公布办事程序、要求、条件、时限等信息，便于服务对象查询。四、落实限时办结制。对群众反映环卫职责范围内的热点、难点问题，1小时内到达现场，24小时内解决问题;对举报箱等投诉的问题，当即落实情况是否属实，如情况属实需在当天落实限时办结时间，并在3日内作出书面回复;对工程渣土抛洒滴漏、造成道路污染的，接到举报后8小时内

5、清除;对乱倒的生活垃圾，发现后24小时内清除;对公厕化粪池漫溢、垃圾中转站等报修，2日内处理解决问题对不属于环卫管辖范围的化粪池的堵塞、漫溢，需要疏通的，环卫将提供有偿服务。五、规范规费征收。严格收费纪律，按文件规定标准、范围收费，严禁用非正式票据征收各种规费，严禁跨行业超范围收费。对违规收费行为，一经发现，严肃查处。六、保持清正廉洁。干部职工要廉洁奉公，不利用职权谋取私利，不索取、收受服务对象的礼品、礼金和有价证券，不接受可能影响公务的宴请。七、坚持长效管理。切实改变工作作风，定期向各街道、社区及服务单位征求意见和建议，对所提出的意见和建议及时解决，加强沟通，提供优质服务。举报电话：，监督电

6、话：，接受社会监督。环卫服务承诺书篇四为了切实改进工作作风，加强效能建设，优质高效地完成工作任务，服务“三区建设”、构建“宜居雨湖”，创造干净、舒适的生活和工作环境，7月3日，雨湖区市容环境卫生管理所公开对社会承诺，举全所之力，为市民提供一个整洁有序的生活和工作环境。承诺内容包括：主干道实行全日制保洁，清洁合格率达到98%以上;公共厕所实行每日“一洗一保”，无澎溢，市民如厕方便卫生;生活垃圾日产日清，确保责任范围站、点无囤积爆棚;渣土运输处置审批严格按办理程序、流程、时限，服务优质高效;环卫有偿收费公开，严格按文件亮证收费;加强与“110”联动，及时处理道路污染处置，确保各类市容环卫质量投诉的快速处置，让市民群众满意。据了解，雨湖环卫所是雨湖区环境卫生管理部门，下辖清扫保洁公司、设施保洁公司、机械化清扫公司、垃圾清运车队、渣土管理办公室和有偿服务办公室，承担着雨湖区范围内的主次干道、环卫设