成都某片区开发项目工程质量管理大纲_secret

1、PAGE PAGE 10工程质量管理大纲1 工程项目概况 1.1项目基本情况1.1.1地理位置*片区位于成都市东南方向，隶属锦江区。北临南二环路，南临沙河，西临府河，东临老成仁路。片区南部部分土地位于老成仁路东侧。1.1.2交通目前交通主要依靠与二环路和三环路相连的老成仁公路。老成仁公路正计划改造为20米宽的干道。建设中的规划城市道路由西向东贯穿片区，连接府河对岸的九三公路及新成仁公路。1.1.3周边现状二环路北侧为成都万达开发的高档楼盘“河滨印象”、待拆迁的工厂用地及劳动力市场，为规划中的住宅用地；东侧土地为待搬迁的工厂区及待改造的东光居住小区，现时条件较差，老成仁公路改造后可望有所改善；南

2、侧沙河对岸为城乡结合部，为规划中的居住区；西侧为府河，府河西岸为高攀居住区及工厂，是规划中的居住区；片区内及周围居住人口以工厂人员及拆迁农民为主，条件较差。二环路对面（内侧）为劳动力市场，以流动人口为主；府河水质已基本治理完毕，但府河下游（二环路以外）的治理工作未能有效展开。沙河治理工作已启动，计划五年完成。*部分位于*片区内；空气污染来自于距地块2公里左右的三瓦窑热电厂。噪音污染主要来自二环路的交通噪音和来自地块西南侧直线距离最近处约300400m的成昆铁路线的铁路噪音影响。 1.1.4用地现状*片区由*公园、*居住区及临二环路用地三大部分组成。总占地面积为1245亩。其中：*公园用地约42

3、0亩左右（湖面面积145亩），为市政公园；*居住区面积约782亩，其中可开发净用地用地面积385610m2；临二环路用地约43亩（净用地面积约25亩）。二环路临路区南侧的工厂、宿舍区占地估计约200亩，拆迁量较大，成本高企，此次暂不考虑。1.2 项目结构图，图表形式表达单位间的相互关系。1.3 项目组成目录表。工程项目组成及建筑规模、主要建筑结构类型等信息。1.3.1住宅区第二期各建筑类型面积分布表（平方米）第二期住宅商用会所幼儿园公建机械、电气合计1.3.2住宅区第二期楼型分布表楼型第二期层高层住宅层高层住宅层高层住宅层高层住宅层高层住宅层高层住宅五层花园洋房别墅合计1.4项目参与者的基本情

4、况：名称、地点、通讯、负责人总包单位联系电话一标段 *总 办公室电话：项目经理项目负责人技术负责人技术负责人内业资料员质检员质检员责任工长责任工长材料员水电工长安全员二标段 *局项目经理项目执行经理生产经理总工技术负责人安装负责人质安科长工长资料员三标段 *公司项目经理责任工长现场管理、安全员技术负责人质检员试验员造价员财务、材料内业内业安装项目经理安装技术负责人电气工长四标段 *公司项目负责人项目经理技术负责人责任工长工长安全员试验员测量员内业材料员五标段 *集团省建*公司项目经理项目副经理/主办工长项目副经理/主办工长质安员质安员内业安装副经理材料员内业六标段 *集团省*公司 办公室电话：

5、项目负责人、副经理项目经理项目副经理技术负责人综合技术资料员质安组长质安员土建工长材料组长资料员 *置地翡翠城二期各分包单位人员名单及联系电话铝合金： *蜀港（一标18栋）*（公司副总驻现场代表）*（项目经理） *（工程技术负责人） *（技术员） 成都铭城（二标914栋） *（总经理、项目经理） *（技术负责人） *（队长） *：* 青丹（4#样板房）雷 君(现场负责人) 保温： 成都*（一标18栋，六标19、20栋）*（经理、项目经理） *（技术负责人） *（工长） *（工长） 宁夏*（二标914栋、三标15栋、四标16栋）*（总经理） *（项目经理） *（技术员） *（现场） *（安检员）

6、 外墙涂料四川*（一标15栋、78栋、13、14栋外保温、17、18栋外墙内保温） *（副总、项目经理） *（现场负责人） *（工长） *牌（一标6栋） *（营业代表） *（四川东润经理） *（项目负责人） *（现场工长） 深圳*（二标914栋） *（项目经理） *（现场负责人） *（施工负责人） 内外装饰： 北京*：（外装13、14栋、二装120栋公共部位）*（项目经理） *（工程副经理） *（工程副经理） *（工程副经理） *（现场负责人） *（资料员） *样板房内装： *（现场负责人） 防水：重庆*（二期防水） *（经理） *（现场负责人） 土方：*景园：（二期土方） *（总经理助理）

7、*（总经理助理） *（施工员） *（技术负责人） *（内业资料） 市政总平：市政*公司（二期管网）*（项目负责人） 商品砼：成都*公司：（二期商砼供应）*（总经理助理） *（生产副总） *（技术副总） *（技术经理） *（销售经理） *（*站长） 站长办公室： 铁花栏杆*厂（一标18栋、六标19、20栋）*（厂长） *（负责六标） *（负责一标） *（二标914栋） *（董事长） 十、防盗门（一、二标112栋） *（厂长） *（主管） *（安装） 十一、消防安装成都*消防公司（高层地下室消防水）*（项目经理） 成都*消防公司（高层地上消防水） *（项目经理） *（现场负责人） 四川*消防公司（

8、高层地下消防电） *（现场负责人） 四川*公司（高层消防风） *（项目经理） 四川*机电安装公司（14栋中央空调） * 四川*工业门窗工程有限公司（铝窗通风器供应） * 2 工程项目质量管理内容2.1设计阶段2.1.1结合工程项目特点，收集设计所需的技术经济资料2.1.2编写设计要求文件2.1.3组织设计方案竞赛或设计招标，选择勘测设计单位2.1.4拟订和商谈设计委托合同内容2.1.5向设计单位提供所需的基础资料2.1.6配合设计单位开展技术经济分析，搞好方案比选，优化设计2.1.7配合设计进度，组织设计与有关部门的协调工作，组织好设计单位之间的协调工作2.1.8主要设备、材料的选型2.1.9

9、审核工程项目设计图纸、工程估算和概算、主要设备和材料清单2.2施工招标阶段2.2.1编写施工招标文件，重要内容有工程综合说明；设计图纸及技术说明；工程量清单或单价表；投标需知；拟定承包合同的主要条款。2.2.2发放招标文件，进行施工招标，组织现场勘测与答疑会，回答投标者提出的问题。2.2.3参与开标、评标和决标工作2.3监理委托招标阶段2.3.1准备监理招标文件 2.3.2 发放监理招标文件，进行监理招标 2.3.3组织开标、评标和决标工作 2.3.4 商签监理委托合同2.4施工阶段管理。进行施工阶段的质量控制2.4.1督促检查承包单位严格按照工程承包合同和工程技术标准的要求进行施工。2.4.

10、2检查进场的材料、构件和设备的质量，验看有关质量证明和质量保证书等文件。2.4.3检查施工质量，验收分部分项工程。2.4.4督促整理合同文件和技术资料档案。2.4.5组织设计与承包单位进行工程竣工初步验收，提出竣工验收报告。2.5竣工验收管理2.5.1 竣工验收准备 2.5.2编制竣工验收计划 2.5.3组织现场验收 2.5.4竣工资料接收 2.5.5竣工验收备案办理2.6风险管理2.6.1质量风险2.6.2技术风险3工程项目质量工作目标质量目标：工程项目质量等级要求：优良主要单项工程质量等级要求：主体结构优良；砌体、抹灰、地坪、外墙面砖全检合格率95%以上。重要单项工程质量要求：屋面、厨卫、

11、地下室防水，外墙防渗漏100%无漏点。4 项目质量管理工作依据4.1建筑工程施工合同4.2建设工程监理合同4.3 相关法律、法规、规范4.4 设计文件4.5政府批准的工程建设文件5 项目部质量机构的组织形式5.1机构组织机构图土建工程师总工程师给排水工程师强、弱电工程师暖通工程师项目总经理5.2 部门职责5.3人员配备计划5.4人员工作经历5.5项目质量管理责任矩阵阶段管理工作内容项目总经理项目总工程师土建工程师给排水工程师强、弱电工程师暖通工程师1前期工作内容地勘考察勘测单位2商签地勘合约（属设计合同中的分包合同）3地质勘测4地勘资料移交5现场七通一平施工用水接入6施工用电接入7道路接入8道

12、路挖掘许可证9污水接入许可证10雨水接入许可证11场地平整12其他准备工作工程地质和地下管线资料的提供13施工许可证办理14水准点和坐标控制点的交验15文物勘探文物勘探16设计协调管理初步设计考察设计单位17及技术管理初步设计监督18初步设计审批19施工图设计监督20管理工作内容21施工图设计施工图设计设计审查22图纸会审23设计变更管理24监理单位委托考察监理单位25商签监理合约26监理单位的协调管理27施工单位招标投标单位的资格预审28招标答疑会29材料管理材料设备的全过程管理30管理工作内容31材料设备的交验32现场管理施工总平图35现场水、电、路管理36周边协调37周边建筑及路线保护4

13、1建立质量管理体系42制定质量工作程序43制定质量目标规划44审核施工组织设计和方案设计45施工材料、半成品质量监督46施工单位、分包单位资质及人员资质审查47设计变更管理48提交质量报告49处理质量事故50组织工程检查验收51竣工备案验收6 质量控制程序 6.1工程质量控制流程6.2开工审查适用范围：桩基工程、主体工程、以及甲乙方分包工程在开工前应经过开工审查经办部门：项目部参与部门：监理公司主要包括以下内容：开工申请表（建设局统一表）；质量保证体系审查施工设备到场情况检查分包商资质审查资质证书及项目经理授权书；施工组织设计；分包合同复印件；图纸会审记录复印件；承建商根据合同及施工组织设计提

14、交管理人员、技术工人上岗证以及机械设备年检证通过所有工程在开工前，承建商提供开工审查文件给监理公司操作流程：通过工程开工不通过项目部批准不通过监理公司初审并留下合同复印件6.3 施工方案及技术交底审查适用范围：甲方指定分项工程开工前的施工方案审查和施工交底审查经办部门：项目部参与部门：监理公司通过甲方指定分项工程开工前操作流程：通过项目部、监理公司组织验收无交底承建商向项目部申报以上工程或关键工序验收时，应提交 工序施工交底记录按批准的 工序施工方案组织施工不通过项目部审定不通过监理公司审核承建商应提交施工方案形成文件： 工序施工方案（分别由监理公司、项目部存档） 工序施工交底记录（项目部存档

15、）参照文件：6.4 工程文件会签适用范围：工程联系单、工程整改单、设计变更在书面发出之前应经过会签经办部门：项目部参与部门：整改通知必须以书面形式发出设计变更上应设计单位各专业会签（当时认可但未会签的应事后补签）以及项目部各专业会签根据需要起草的工程联系单、工程整改单及收到的设计变更工程联系单由项目部和监理公司的各个专业工程师（含成本工程师）会签操作流程：发文会签项目部和监理公司应有专门人员跟踪、控制项目部专职档案管理员发给承建商执行，同时应按项目部工程文件资料管理规范归档项目部经理批准有专业冲突现象外部来文 收文会签：进入发文程序登记并发放负责人签署意见或回复按规范归档，邮件知会项目相关人员

16、设计变更需要及时回复的如联系单、申请、通知等不需要答复的文件，如图纸、政府批文等明确要求归档的资料项目部专职档案管理员根据文件类型处理6.5材料定板会审适用范围：材料的定板应经过联合会审经办部门：项目部参与部门：设计部、公司领导（只参与重要的装饰材料定板）、项目部、合约部项目部、设计部、公司领导（只参与重要的装饰材料定板）、合约部共同确定材料样板（项目部根据工期集中分批进行）各档次材料质量必须满足要求项目部根据设计文件和成本管理指导书选定待选样品并编制比较分析表操作流程：无合适样板会签并封板按选定样板招投标6.6 重要材料甲方见证送检适用范围：专业必须甲方见证送检的关键材料土建专业钢筋、水泥、

17、混凝土、砌体装修专业涂料、防水材料、铝合金门窗抗风压设备专业给水管道、排水管道、阀门电气专业电线电缆、开关经办部门：监理公司参与部门：项目部承建商通知监理公司、项目部见证送检材料设备进场操作流程：投入使用不合格甲方指定的质量技术监督部门检验承建商、监理公司、项目部约定时间共同见证现场取样、送检6.7材料封板及进场申报验收适用范围：材料（除大宗材料外）必须封板且进场应经过对照封板验收经办部门：监理公司参与部门：项目部申报文件：申报表及附件（本次到货数量、使用部位、产品合格证、技术资料等）供应商向监理公司、项目部申报验收并提交申报文件材料设备进场招投标结束后，中标确定的材料及成品部件均应封板，样板

18、由供应商与项目部各存一份一份操作流程：验收通过，各方会签材料设备进场验收记录后，方可以使用供应商、监理公司、项目部对照验收封板、申报文件验收不合格6.8 旁站监理适用范围：项目管理工程师、监理工程师、质量工程师均应坚持施工旁站监理经办部门：项目部、监理公司参与部门：项目部工程管理工程师、监理工程师、质量工程师，监理公司专业工程师应坚持每天进行施工现场一定时间的旁站监理关键部位施工时应全程旁站监理施工单位施工操作流程：发现问题当天落实处理监理日记6.9施工标准间和施工工艺样板验收适用范围：分项工程大面积施工前必须先完成一个样板且应经过验收经办部门：项目部参与部门：监理公司、设计部完成后承建商向监

19、理公司、项目部提出验收申请承建商先施工完成一个施工标准间或施工工艺样板分项工程大面积施工前操作流程：合格验收通过，验收单会签完成后具备大面积施工条件不合格项目部工程、设计部设计人员对照施工方案、设计文件验收 编号：单位工程名称分部工程名称工序名称验收时间验收结果该施工样板间（施工工艺样板）经验收，符合设计图纸要求，符合施工合同约定，符合国标及技术规程，同意验收合格，并作为大面积施工及验收依据。签名设计承建商监理项目经理部项目经理部成本总监理工程师7.10 关键工序完工交接、试验、隐蔽验收适用范围：专业必须实行交接验收的关键工序土建工程基础工程：测量放线土方开挖基础垫层模板钢筋绑扎混凝土土方夯填

20、面层；主体及装饰工程：测量放线钢筋绑扎或支模板支模板或钢筋绑扎混凝土砌体砼表面处理抹灰（分层验收）油漆或其他饰面楼地面工程：楼地面测量放线洞口处理地面清理砂浆找平防水保护层其他面层门窗工程：门窗框初步固定塞缝收口；屋面工程：面层清理找平层防水保护层隔热找平或挂瓦条屋面瓦等面层；有防水要求的地方，均应进行淋水或闭水试验，并经验收后才能进行下道工序设备工程给水管暗设定位给水试压系统试压排水管坡度伸缩节、检查口设置存水弯设置系统试水经办部门：监理公司参与部门：项目部按照附件规定通知质检站（若另行下发监督要点，则以下发为准通知）、设计（仅限于与设计有关内容）、项目部参与检查、验收承建商向监理公司提出交

21、接验收申请（应提交 工序施工交底记录）关键工序施工完成操作流程：或不合格有专业冲突现象验收合格，完成交接监理公司组织项目部参与验收形成文件：试验隐蔽验收记录（项目部存档）参照文件：监督要点及监督抽样规定：房建工程质量监督要点玻璃幕墙工程监督要点市政工程监督要点燃气工程监督要点建筑电气安装工程监督要点通风与空调工程质量监督要点室内给排水及消防给水工程监督要点监督抽样规定建筑防水工程验收现场检验办7 项目经理部月度质量检查适用范围：各在建项目经办部门：监理公司参与部门：项目部、承建商、承包商承建商整改将检查出的问题汇总，并发质量整改通知单给承建商包括：对执行合同的检查承建商ISO9000执行情况检

22、查应通知工程管理部和设计单位（视具体情况参加）每月20日左右，监理公司组织参与部门对当月工程进行全面检查，包括各专业操作流程：25日之前，监理公司完成总结8.2.17 公司月度联合检查及工程项目评估报告适用范围：各在建项目经办部门：项目部、合约部、总经理办公室参与部门： 每个项目半天时间会议确定人员并组成联合检查组，确定检查范围、分组检查方法、行程安排检查开始每月底最后一周，项目部组织合约部、总经理办公室召开项目联合检查前预备会操作流程：8.1定期质量管理报告形成季度的公司质量管理工作报告，发各项目部项目部汇总、分析各项目项目质量管理工作报告，将出现的技术问题委托给项目部技术委员会提出解决方案

23、，并收集其他有参考价值的信息及质量管理信息项目部专业工程师在每月底（最少频率），提交项目质量管理工作报告包括：出现的质量问题整理、原因分析、提出的解决办法、对现行质量管理制度的效果分析项目质量管理工作报告发项目部、总经理，抄送工程总监操作流程：7.2 设备、电气专业每户竣工图适用范围：设备、电气专业承建商应根据实际情况绘制每户型竣工图经办部门：承建商参与部门：监理公司、项目部形成设备、电气专业每户竣工图偏差太大监理公司、项目部专业工程师对照户型竣工图实地核实竣工隐蔽尺寸在隐蔽验收前，应将图纸提交给监理公司要求：标出准确的平面和标高位置尺寸偏差：2CM每种户型的实际做法应相同在设备、电气专业的施

24、工过程中，承建商应随工程进展同步绘制每户管线竣工图操作流程：7.3每户模拟验收适用范围：工程竣工后在移交物业及小业主前应进行每户模拟验收经办部门：项目部参与部门：监理公司、承建商、业主服务中心、物业公司、小业主代表（可选）项目部根据每户模拟验收意见组织承建商进行整改并跟踪整改情况每户模拟验收组进行每户验收并形成每户模拟验收意见要求：以业主的角度仔细、全面检查房屋质量以观感和使用功能为主对需要整改的内容详细记录项目经理部组织相关部门组成每户模拟验收组工程竣工阶段初验通过操作流程：移交物业管理公司和小业主之前完成（尽可能在竣工验收前完成）偏差太大项目部通知竣工每户验收组就每户模拟验收意见的整改内容

25、再次验收形成文件：形成每户模拟验收意见（项目部存档）参照文件：7.4分部、单项工程及竣工验收适用范围：基础主体分部验收、分项过程验收、单项（消防、规划、燃气、电梯、档案、环保、民防）竣工验收经办部门：监理公司参与部门：质检站、公司竣工验收机构、项目部、合约部、设计单位、监理公司、承建商操作流程：基础（主体）分部工程验收程序基础（主体）分部及单项工程施工完成承建商向监理公司申请基础（主体）分部及单项工程验收监理公司提前3个工作日通知参与部门不满足要求监理公司审查资料、工程完成情况、监理公司、承建商、承包商、供应商代表质检站（或相关专业主管部门）、项目部、合约部、设计单位不通过承建商按整改通知书组

26、织整改，监理公司、项目部跟踪落实监理公司组织基础（主体）部分及单项工程验收监理公司核查竣工报告提前三个工作日通知项目部、合约部、勘察单位、设计单位、监理公司、承建商、承包商、供应商代表整改通知书监理公司组织进行初验（1、审阅建设、施工、监理单位的工程资料档案；2、实地查验工程质量）不通过进入竣工每户验收程序进入竣工验收程序总监、监理公司法人签字、公司盖章监理公司核对资料及现场情况，认为具备竣工每户验收条件后，评价质量等级初验程序监理公司核查竣工报告所有合同工程内容完成，承建商、承包商、供应商自检合格后向监理公司提交工程竣工报告（报告上应有企业技术负责人、法人代表及公章）进入竣工每户验收程序资料

27、：已完工程情况技术档案和施工管理资料情况建筑设备安装调试情况工程质量评定情况其他情况工程进展到竣工阶段单项验收档案：详附件2：档案专项验收程序，取得建设工程竣工验收档案认可证规划：业主、监理公司、承建商联合出具工程完工证明到建设局办理建筑工程竣工验收通知单进入成都市规划国土局建筑工程规划验收审批程序取得规划验收许可证消防：按常规验收方式，取得消防验收意见书环保：按常规验收方式，取得环保验收合格证电梯：按常规验收方式，取得电梯验收结果通知单燃气：按常规验收方式，取得燃气工程核验证书民防：按常规验收方式，取得民防工程竣工验收证书不合格按照 项目验收方案及程序进行竣工验收验收组提前三个工作日书面通知

28、质量监督站通知时：应事先填写质检站的工程竣工验收条件审核表（签字盖章齐全），带齐表中规定文件原件整改完成项目部自工程竣工验收合格之日起15日内，向建设局提交资料，办理备案手续备案项目部应当及时编制建筑工程验收报告（见成都市建设局标准格式文件）责令整改通知书竣工验收组人员签署的工程竣工验收意见工程竣工要求完成设计和合同约定的各项内容有完整的技术档案和施工管理资料有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告承建商在工程完工后对工程质量进行了检查，确认工程质量符合有关法律、法规和工程建设强制性标准，符合设计文件及合同要求。工程竣工报告应经项目经理和施工单位有关负责人审核签字监理单位对工程

29、进行了质量评估，具有完整的监理资料，并提出工程质量评估报告。工程质量评估报告应经总监理工程师和监理单位有关负责人审核签字勘察、设计单位对勘察、设计文件及施工过程中由设计单位签署的设计变更通知书进行了检查，并提出质量检查报告。应经该项目勘察、设计负责人和勘察、设计单位有关负责人审核签字。建设单位已按合同约定支付工程款有总包、分包单位签署的工程质量保修书（按政府统一格式）单项验收证齐备质检站等有关部门责令整改的问题全部整改完毕项目部核对工程竣工要求，符合后提交 项目验收方案及程序承建商对出现的问题整改完成之后向项目部竣工验收竣工验收质检站对工程竣工验收的组织形式、验收程序、执行验收标准等情况进行现

30、场监督，发现有违反建设工程质量管理规定行为的，责令改正，并将对工程竣工验收的监督情况作为工程质量监督报告的重要内容形成文件：形成成都市建筑工程竣工验收备案证明书（公司存档）参照文件：竣工验收业务分工 项目部取得政府部门颁发的成都市建筑工程竣工验收备案证明书质检站在三个工作日内负责审核各项目竣工验收机构负责竣工验收中的主持工作及与市质检总站、市建设局的政策联系负责验收技术培训负责组织程序中规定的各项过程、单项验收负责组织程序中规定的竣工验收及资料负责申报抽检部位建议、竣工验收方案及程序（主要落实划线部分）负责将批准后的竣工验收方案及程序打印成文，验收人员人手一份开发部负责建筑工程规划验收及取证负

31、责在必要时协助办理其他各项验收取证总经理办公室负责与市档案管的竣工验收对接负责指导并审核项目部、监理、施工单位编制的工程档案公司竣工验收方案、程序基本格式 项目验收方案及程序一、竣工验收机构：领导层主 任总经理副主任项目部经理 监理公司本项目总监 设计院负责人成 员项目部经理助理 承建商项目经理各专业组验收专业组组 长组 员建筑工程项目部、监理或其他人员担任项目部、监理、设计、施工至少一人给排水、燃气工程项目部、监理或其他人员担任项目部、监理、设计、施工至少一人建筑电气安装工程项目部、监理或其他人员担任项目部、监理、设计、施工至少一人通风与空调工程项目部、监理或其他人员担任项目部、监理、设计、

32、施工至少一人室外工程项目部、监理或其他人员担任项目部、监理、设计、施工至少一人二、时间、会议地点、验收协调人（项目部指定）安排： 具体时间： 会议地点：验收协调人：三、验收程序：预备：项目部事先联合确定抽检部位但无须公开组织：项目部准备会议室、通知并组织参与竣工验收的人员全部准时到场项目部经理宣布竣工验收开始验收开始：项目部经理助理依次介绍介绍质检站参与竣工验收人员、本项目竣工验收机构项目部经理主持以下610条宣布注意事项（各单位发言在5分钟以内，免概况介绍，以介绍重大事情和出现问题为主）设计单位介绍设计情况施工单位介绍施工情况监理公司介绍监理情况宣布质保资料核查办法、抽检部位及集合时间各验收

33、专业组核查质保资料，并到现场检查各小组评定结果验收结构领导及各小组组长单独开会并汇总工程质量评定结果验收结构领导及各小组组长与质检站核对评定结果；各验收专业组组长总结发言，项目部专人记录：项目部经理总结发言并宣布工程质量评定结果质检站代表补充发言项目部经理宣布竣工验收结束7.5 工程竣工总结适用范围：项目竣工交付使用一个月内，对项目工程进行综合总结经办部门：项目部参与部门：合约部、原设计单位、原监理公司及原承建商项目部组织形成工程竣工总结报告内容包括：勘察设计质量、施工质量管理、工期控制、合同管理、安全管理、设计单位工作、监理工作、承建商工作、各单位间配合协作等九个方面工程交付使用一个月项目部

34、组织参与部门进行综合总结操作流程：向公司提交项目工程分析报告项目部从更广泛的角度进行分析、总结7.6保修阶段及意见反馈适用范围：在项目竣工交付使用六个月后，对项目工程进行设计及施工质量评估经办部门：业主服务中心参与部门：项目部、物业公司、原设计单位、原监理公司及原承建商业主服务中心组织参与部门进行设计及施工质量评估内容包括：投入使用后质量状况、质量问题统计、质量问题根源和分析三个方面工程交付使用六个月后操作流程：项目部对出现问题进行技术分析，形成设计及施工质量评估报告业主服务中心组织形成工程投入使用总结，报告提交项目部8项目管理质量控制工作内容、方法及措施依据工程项目建设质量的总目标，制定工程

35、建设分阶段和按项目、单位工程及关键工程的质量目标规划，并监督实施质量控制措施8.1 影响工程质量因素的控制8.1.1人的控制8.1.2材料的控制要点材料采购质量控制材料制造质量控制材料进场验收控制材料现场存放条件控制现场配制材料控制材料使用检查认证8.1.3 方法的控制审查施工组织设计或施工计划，以及施工质量保证措施审查施工方案8.1.4 施工机械设备的控制 机械设备选型机械设备的主要性能参数机械设备的使用、操作要求8.1.5 环境因素的控制 现场自然条件方面 质量管理环境方面 施工作业环境方面8.2施工工序质量控制8.2.1工序质量控制的内容工序活动条件的监控 施工准备方面的控制 施工过程中

36、对工序活动条件的监控工序活动效果的监控 实测，分析，判断，纠正或认可8.2.2 工序活动质量监控实施要点确定工序质量控制计划进行工序分析，分清主次，重点控制对工序活动事实跟踪的动态控制8.2.3质量预控8.2.4施工过程中的质量检查施工中的旁站监督和现场巡视检查在施工中严格实施复核性检验8.2.5 严格执行对成品保护的质量检查8. 3 质量控制点及设置8.3.1 质量控制点8.3.2 见证点和停止点8. 4工程质量事故处理8.5工程质量评定及验收 8.5.1检验批质量验收 8.5.2分项工程质量验收 8.5.3分部工程质量验收 8.5.4单位工程质量验收 8.5.5工程竣工验收9 工程项目管理

37、工作制度9.1 施工准备阶段的工作制度9.2 编写招标文件有关制度9.3 标底编写及审核制度9.4 合同条件拟订及审核制度9.5 组织招标工作的有关制度施工阶段9.6 施工图纸会审及设计交底制度 组织各专业工程师熟悉设计文件，对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议。 开工前，项目部组织设计技术交底会，项目部经理对设计交底会的会议记要要进行签认。9.7 施工组织设计审核制度项目部要根据工程的质量、进度要求审批承包单位提出的施工组织设计和施工方案，论证承包单位的施工组织设计和施工方案对工程质量的保证情况和对工程进度的落实情况，提出修改意见。9.8 工程开工审批制度当工程主要施工

38、准备工作已完成，已进行施工设计图纸会审及交底，施工组织设计（或设计方案）已审核批准后，施工单位应提交工程开工报告书，专业监理工程师现场核实无误签署意见后，报项目部经理批准后开工。开工报告未经批准，施工单位不得擅自开工。9.9 工程材料、半成品质量检验制度在每一批材料进场时，专业工程师应认真审阅进场材料和构件的出厂证明、材料证明、试验报告，填写材料、构件验收证。对于有疑问的主要材料进行抽样，在专业工程师的监督下，使用承包单位设备进行复查，双方有争议时，可委托权威机构进行复验。不合格材料不允许进入施工场地。9.10 隐蔽工程分项（部）工程质量验收制度隐蔽工程在进行下道工序施工以前，如钢筋绑扎后，在

39、浇筑混凝土前，承包单位应根据工程质量评定验收标准进行自检，并将评定资料提前报专业工程师。由专业工程师进行验收，重点部位或重要的分部、分项工程，项目部应会同设计单位共同检查签认。专业工程师在检查工作中发现工程质量缺陷，应及时记入工作日记，指明质量问题发生的部位、问题的情况及整改意见，限期纠正。对较严重的质量问题或已形成隐患的问题，专业工程师应正式填写“不合格工程项目通知”，通知承包单位，同时抄报项目部经理，承包单位应按要求及时做出整改，克服缺陷后通知专业工程师复验签认。如发现工程质量问题已构成工程事故，应按规定程序办理。如检查结果不合格，或检查证明所填内容与实际不符，专业工程师有权不予签证，并将

40、已经记入工作日记。待改正并重验合格后才能签证，承包单位方可继续下道工序施工。特殊设计的或者与原设计图变更较大的隐蔽工程，在通知承包单位的同时，应通知设计单位工地代表参加，与专业工程师共同检查签证。隐蔽工程检查合格后，经长期停工，在复工前应重新组织检查签证，以防意外。9.11 单位工程、单项工程中间验收制度在单位工程、单项工程施工完成后，在进一步施工前，如在主体结构工程完成后在进行装修工程前，项目部要组织有关单位进行中间验收，并向工程所在地的工程质量监督检验部门提出验收申请，在质监部门验收合格后批准承包单位继续下道施工。9.12 技术经济签证制度施工中承包单位采用的每项技术都会产生相应的费用，除保证正常施工的有关技术外，对处理特殊工程情况承包单位所用技术，项目部要做技术经济评价，并给予签证认可，计算相应的工程费用。9.13 设计变更审核处理制度 如因设计图错漏，或发现工程实际情况与设计不符时，有关单位提出变更设计申请后，经承包、设计、监