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文档简介
1、县级图书馆如何离读者越来越近一、营造良好的阅读环境和气氛1.营造宁静舒适富有人性化的阅读环境。尊重读者个性,注重人性化的细节,营造别具一格、舒适优雅而具有人性化的阅读环境,是图书馆在环境建立中不可无视的环节。也是增强图书馆竞争力的重要因素之一。读者来到窗明几净、室内光线充足、书架与桌椅布局摆设整齐,室内又点缀着几盆绿色植物的图书馆,仿佛置身世外桃源,又怎能不感受到图书馆得意呢?2.营造和谐愉悦的文明友好气氛。图书馆员是凝聚读者最核心的力量,馆员的效劳态度、言行举止时刻会影响到读者阅读心情以及对图书馆的看法。文明礼貌、热情和蔼的效劳和语言,会使读者感到无比亲切,使馆员和读者的间隔 更近,感情更融
2、洽,关系更亲密,当面对一些对图书馆规章制度不理解或者性情暴躁的读者时,问题也就相对容易解决。此外,图书馆和读者是一个互动的体系,要想得到读者的信任和尊重,图书馆员应该首先给予体贴关心和热情的效劳。3.营造积极向上的阅读气氛。人们的情绪是互相影响的,人们读书学习和科学研究的积极性也是互相影响的。因此,我们将书刊摆在最显眼的位置,使读者一进门就能看到书刊。我们在馆内悬挂了反映读书治学的字画和名言警句,以鼓励读者。二、多种途径引导读者利用图书馆1.经常开展各种活动吸引读者。图书馆要经常开展一些面向社会有吸引力的活动,如定期举办讲座、开展读书活动,经常举办有影响的展览等。2022年7月,为了在全县各级
3、党政机关及事业单位营造崇尚读书、热爱学习的书香气氛,培养和造就“知识型、思想型、书香型的干部队伍,我馆举办了“读好书、提境界、谋开展图书交流活动。通过这次活动,图书馆的人气、知名度和影响力得到大大提升,使更多的人理解了图书馆,养成了利用图书馆的习惯。2.热情沟通使读者在感情上趋向图书馆。热情沟通的前提在于要让读者充分理解和认识图书馆。富平图书馆制作了关于图书馆的视频文件,每逢节假日我们为读者播放电影时,便把我们自制的馆视频文件也一同播放,收到了良好的社会效果。此外,一声问候、一封信、一张明信片,对增进读者的读书意识也非常有效。3.研究读者心理,消除一切障碍。读者利用是图书馆生存的前提条件。因此
4、,图书馆不仅要为读者提供优质效劳,同时还应研究读者需求心理和需求规律、理解读者的构造、文化层次、阅读动机和兴趣,理解读者的知识程度、学习或研究才能的层次,才能有针对地吸引读者和开展各项效劳活动。否那么,即使信息非常珍贵,包含了多少智力劳动和财务消耗,也实现不了应有的社会效益和经济效益。三、深化效劳,方便读者利用,进一步与读者拉近间隔 1.开展自动化信息效劳。自动化系统在图书馆的运用,使得文献效劳的效率大大进步。随着信息技术的开展和效劳经历的积累,自动化信息效劳得到进一步的加深和完善,出现了各种效劳:根据特定读者的需求,把各种信息资源有机地结合成一个整体,使读者得到面向主题的信息效劳,实现检索、
5、筛癣分析、加工和提供的链接,实现各种效劳方式的有机结合;精品效劳,深加工文献,即对所有信息进展综合分析,提炼出对读者真正有用的知识信息。2.开展专业专题化信息效劳。要利用各种搜索引擎将网上某一专题或者主题相关的节点集中起来,按照方便读者检索的原那么,向读者提供有关网站、搜索引擎中的信息资源的分布情况,指引读者去查找和利用。富平图书馆为加强信息导航和个性化效劳,设置了学科馆员,负责某一专题范围内信息资源的筛癣整合、导航及解答咨询等效劳工作,节省了读者查找信息线索的时间,方便读者获得有关的信息资料,有效地利用了网上信息资源。这一效劳受到了县域群众的一致好评。3.做好图书馆的主页效劳。图书馆应重视主
6、页建立,通过对图书馆的主页创新改造,使读者更方便理解本馆所拥有的各种信息资源及各项效劳内容、效劳方式,更方便地进入和链接国内外大图书馆的网页,扩大读者获取信息资源的范围和渠道。4.采取多种互动的效劳方式。随着网络技术的开展,采用各种网上咨询方式进步了咨询效劳的互动性,这种互动性主要表如今:(1)eail方式;2留言板;3实时在线方式。目前图书馆使用的实时软件不少,比方交友软件,图书馆员公开自己的qq号,有任何疑难问题的读者,只要利用qq上线,就可以与馆员展开实时对话。这种方式可以明晰地理解读者意图,并能快速做出反响,及时解决问题。5.聘请专家指导效劳工作。专家们有着丰富的理论和理论经历,他们理解各学科读者对信息的需求,能准确地为读者提供相关专业领域内高、新、精的文献,聘请他们来馆指导工作,充分发挥他们的工作热情,利用他们独到的专业造诣,为广阔读者效劳,不但进步了图书馆效劳的专业程度和质量,而且扩大了图书馆的社会影响。年初,在省图书馆学会协调下,我馆与西安财经学院图书馆结成了帮扶对子,推
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