特许经营在物流领域的应用探讨(1)ppt课件

1、特许加盟在物流领域的运用讨论白光利20050315一、物流的一些根本概念了解1、物流的根本：效力2、物流的中心：整合3、物流开展的支柱：网络二、中国物流的整体环境1、中国物流市场全面开放：2004/12/11，中国物流市场曾经开放/九部位文件要求可以采用连锁企业方式操作/2005年年底取消外商投资物流企业一切权限制正式全面开放；2、中国物流市场的现状：宅急送陈平三足鼎立：外资的人力资源、资金资源、行业阅历只需RYDER没有进入；国企的网络资源、硬件设备、人脉关系；私企的前进力和创新力3、中国物流的开展前景：外资必然会占领物流领域的皇冠LG，私企将会是中国物流开展的主体中国物流百强，国企将会是中

2、国物流有益的补充；三、物流网络建立的简单论述1、网络是物流企业开展胜利与否的决议性资源；2、外企的网络开展步骤：单个自营协作兼并FEDEX1971年成立迅速壮大/DHL等；3、国企的网络开展步骤：国家支持不在讨论之列，如中国对外贸易运输总公司和中国对外贸易仓储总公司的合并；4、私企的网络开展步骤：多、乱、散、小的情况依然没有多大改动，但是也出现了一些如北京中铁、宝供、宅急送、大田、远成等这些网络型公司的出现四：网络建立之路1、物流开展的关键在于网络，网络建立的出路在于整合；2、在当今猛烈的市场竞争条件下，要想开展本人的运营网络，究竟应该采取哪条道路呢，这是我们必需求面对的一件事情。例证：广州海

3、元物流网络整合的缩影：广州的物流情况都是各个档口、货运公司、专线公司，后来一去都改成了海元物流，但是本人可以在一年之内继续打本人原来的牌子，以后必需求正式推出海元，就是这样的企业在去年进入了中国百强。五：网络开展道路选择1、建立网络的方式：自营、特许加盟、代理加盟；2、连锁运营是一种商业组织方式和运营制度，普通是指运营同类商品或效力的假设干个企业，以一定的方式组成一个结合体，经过企业笼统的规范化，运营活动的专业化，管理活动的规范化以及管理手段的现代化，使复杂的商业活动在职能分工的根底上实现相对的简单化，把独立的运营活动组合成整体的规模运营，从而实现规模效益。 3、连锁运营通常分为三种类型：一是

4、正规连锁，即总公司直接投资开设连锁店；二是特许连锁，即以运营权的转让为中心的连锁运营，这也即特许运营。三是自在连锁，即保管单个资本一切权的结合； 六、网络开展方式细解三种连锁方式的不同特征1 正规连锁RC自营店：第一， 正规连锁具有资产一体化的特征，即每一家连锁分店的一切权都属于同一主体，归一个公司、一个结合组织或单一个人一切；第二， 正规连锁实行总公司一致核算，各连锁店只是一个分设的销售机构，销售利润全部由总公司支配；第三， 正规连锁总公司与其下属分店之间的关系属于企业内部的专业化分工关系，所以在运营管理权方面根本上高度集中，各连锁店不仅店名、店貌等完全一致，运营管理的决策权，如人事权、进货

5、权、定价权、财务权、投资权等也都高度集中在公司总部，公司总部为每个连锁店提供全方位的效力，以保证公司的整体优势。2 特许连锁的特征FC特许运营：第一， 特许连锁具有资产独立性的特征，即特许连锁店之间以及连锁店与总公司间的资产都是相互独立的；第二， 特许连锁实行独立核算，特许连锁店与其总公司都是独立核算的企业，特许店在加盟时必需向总公司一次性交纳品牌授权金，并在运营过程中按销售额或毛利额的一定比例向总公司上缴“定期权益金；第三， 特许连锁公司与其授权成立的特许店之间的关系是平等互利的协作关系，所以在运营管理上往往不采取强迫性的措施，一方面经过特许合同规定双方的权益义务；另一方面那么是经过有效的效

6、力、指点和监视来引导特许店的运营行为，因此，对特许连锁公司来说，最重要的是特许转让合同，并树立为特许店效力的观念。3 自在连锁的特征VC代理加盟：第一， 成员店的一切权、运营权和财务核算都是独立的，可以运用成员店各自的店名商标，但是，当自在连锁店开展到合股建立一家能为成员店提供效力的商业机构时，运用不同店名商标的成员店往往会转换成运用一致店名商标的连锁店；第二， 总店或主导企业与成员店之间并不存在运营权的买卖关系，他们主要是靠合同和商业信誉建立一种互助互利关系，以到达规模运营的目的；第三， 总店与成员店之间是协商和效力的关系，总店主要担任一致进货和配送，各店铺在核算、盈亏、人事安排、运营种类、

7、运营方式及运营规模、运营战略上都有很大的自主权。七、三种方式的利弊分析1、自营网络：可控性强，严密度高，相互援助协作的才干比较强，但是需求投入大量人、财、物进展支撑；2、特许加盟网络：可以节省大量的人财物，同时可以保证一定的可控性和援助才干，但是有消极协作或者是暗渡陈仓的能够，主要问题在于输出品牌和管理以及运营方式的强势态度；3、代理加盟：不需求投入人财物，但是可控性非常弱，相互之间的忠实度非常低； 4、综上所述：最适宜的网络开展道路是特许加盟方式八：特许运营的例证TNT：TNT公司在全球采取特许运营胜利的地方在英国，但是在中国这样一个不成熟的市场采取这种方式确是一个非常适宜的方法。由于中国市

8、场的不规范性，所以这可以算是一个上上之策。充分利用TNT的品牌优势，同时又不用本人掏出多少资本就可以整合到当地的一些优势企业，明智之举，不失为一条快速扩张的道路。九、特许加盟转让人希望受让人带来什么1。整体上更为快速的进入中国物流市场；2、与地方和中央政府的关系TNT；3、在中国的网络运营才干；4、在中国的客户关系；5、本地化的物流人才；十、特许加盟转让人可以为受让人带来什么1、整合的物流处理方案；2、对某一行业的深化了解；3、更宽广的运营网络；4、全面的客户关系维护；5、全面的管理技巧；十一：特许加盟操作手法考核内容1、协作方资质1组织效能： 不同的物流企业，其组织构造差别迥异。一些企业采用

9、分散式构造，各地域子公司占主导位置；而其它一些企业的总部那么对大客户关系、处理方案设计及效力定价等实施更为集中化的控制，这些企业可以对网络有明确的控制，并更便于提供整合处理方案。2管理团队素质：在一些企业，管理权益高度集中，控制在一个指点人手中；而在其它一些企业中那么存在着范围更广、更深的管理方式。我们对中国企业内部一切重要经理人的教育背景也是非常关注的。3市场声誉：经过货主和行业专家了解情况，将候选协作企业与其它物流企业从效力质量以及行业品德规范的角度进展比较。4财务优势： 这一点不但从对合资企业初期投资角度来看非常重要，而且从长期协作过程中对合资公司继续投资以保证业务增长来看也非常重要。假

10、设协作企业有母公司，那么我们还需求亲密关注其母公司的优势及其对子公司的承诺。十一：特许加盟操作手法考核内容2、网络才干1产品和效力的广度和深度/网络覆盖： 对于物流企业来说，可以获得协作方在国内市场的网络至关重要。进入当地市场的外地物流企业很难自行建立起当地网络，尤其是在我国的内地。因此，会破费大量时间，观赏协作方在当地网络的设备，确认其网络覆盖程度。2设备/管理质量： 经过观赏当地网络中具有代表性的设备，如仓储设备和地域配送中心RDC，将对效力质量以及设备的管理和运营情况进展评价。3供应商管理质量：将了解中国第三方物流行业在管理运输和仓储效力提供商方面的阅历，这对于特许运营公司的未来开展是至

11、关重要的。十一：特许加盟操作手法考核内容3、关系网盟主希望加盟商可以带来政府关系和客户关系。1、政府关系： 盟主非常注重加盟商与方政府的关系，不仅仅由于这可以促进政府对各种工程的初期审批，而且由于政府关系可以确保合资公司在未来可以继续获得必要的运营答应，尤其是在运输方面。2、客户网络的广度和深度：虽然盟主能够与外地企业货主之间曾经有良好的关系，它依然也很注重当地协作者所能带来的本地客户关系。这也可以协助协作工程在初期获得更多收入。然而，由于定价和关系等思索，把当地企业的客户关系转移到特许公司具有一定的挑战性。3、 在某一行业领域内的客户群覆盖：物流行业面临着向行业专业化开展的趋势。当地协作者在

12、高科技、汽车或消费产品等详细行业领域内的优势具有艰苦价值。十一：特许加盟操作手法考核内容4、战略吻合度假设双方之间缺乏战略一致性，那么将很难成立特许运营公司。这条规范可以总结为以下三方面：1、愿景和承诺：加盟商在成立特许公司事宜上与盟主能否愿景一样，双方能否真正地承诺全力协作。2、第三方物流战略一致性：当地协作同伴在客户选择、价值定位以及增长途径等方面，能否与加盟企业有共同的战略目的？3、对于协作关系的观念： 加盟商能否对协作关系有长期展望？协作关系能否平等？这是一个双赢的协作关系，还是加盟企业想利用这个时机向转让方企业学习阅历然后独立运营？十一：特许加盟操作手法考核内容5、达成一致的能够性假

13、设加盟企业不能高度符合这条规范，那么其它方面的规范都无异于空谈。这个问题就是：“买卖能否可以达成？1、股份构造的公开：这是一个较难的问题，需求在早期明确。强大的受让方企业通常很难放弃多数股权。2、运营控制的公开：在运营层面上，双方应该在协作早期明确某些重要职位如总经理、财务总监等应由哪方人员担任？这些职位确实定可以表达出持股情况，但也可以有例外。3、业务范围的灵敏性以及对独家性的承诺： 有时，特许公司中并承诺不会在特许公司外继续开展该领域业务。这意味着，为了获得长期利益，不得不以一定的短期利益作为牺牲。十一：特许加盟操作手法费用组成1、特许加盟费：2、风险抵押金：3、品牌管理费：4、收取流水的比例作为收入上交转让方；5、其他开支均有受让方承当；十一：特许加盟操作胜利的关键特许加盟操作胜利的关键盟主：盟主的职责：加盟商的遴选、企业的CI的制定、过程管理和市场环境的维护；特许加盟在现阶段的目的：网络扩展、扩展经济效益的简单阶段；盟主的定位：效力1、为加盟商效力：提供企业管理、运营理念、人才培育、市场信息和企业文化的相关效力2、为客户效力：与加盟商一同共同为客户效力十二：中国物流百强的分析1、物流百强的简单分析：民营物流占到百强的30还要强；国企众多但是真