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文档简介
1、第九章 物流中心的设置和运营管理9.1 物流中心的作用、类型9.2 企业物流中心的设置和再建9.3 物流中心内的合理化9.1 物流物流中心的作用、类型9.1.1 物流中心的概念一、概念物流中心有时也称为物流据点、流通中心、配送中心、集配中心等。狭义物流中心:除了物流根底设备部分专指为有效地保证商品流通而建立的物流综合管理、控制、调配的机构。广义物流中心:包括港湾、货运站、运输仓库业者、公共流通商品集散中心、企业本身拥有的物流设备等。狭义物流中心的划分:(P219)集团型物流中心多数物流设备机构的集合。个体型物流中心由各经济主体自行设立的物流设备和机构。物流园区物流园区普通是指由分布相对集中的多
2、个物流组织设备和不同的专业化物流企业构成,构成优势互补,经济运转,专业化、规模化、功能化开展的物流组织区域。物流园区将众多物流企业聚集在一同,实行专业化和规模化运营,对物流企业发扬整体优势,促进物流技术和效力程度的提高,共享相关设备,降低运营本钱,提高规模效益,将起到重要作用。物流园区与工业园区、科技园区一样具有产业一致性或相关性。物流园区同布置在其中的不同功能的物流企业之间的关系可以是租赁、资产入股、协作开发与运营等。物流园区最早产生于日本、美国、德国等,经过将市中心内的一些仓库和配送中心转移至城市外围地域集中安顿,来缓解市区内交通压力,改善市内环境,并到达物流规模效益。通常以为,一个物流园
3、区除了具备普通物流设备所具有的仓储、运输及配送功能之外,还应该具备以下功能:集约功能物流园区内配置有大量的物流设备配备,经过现代信息技术和物流技术来进展规模化的管理,以实现强大的集约互补功能。协调运输功能普通来讲,物流园区必需是公路、铁路、航空、水运当中两种或两种以上运输方式的结点,经过对多种运输方式的一致协调管理,实现运输效率和效益的最大化。改善交通功能经过将本来分散的物流集中,使得货物先集中在物流园区,化整为零,按市内的运输道路一致分送,减少大批运输车辆进入市区的次数,分散交通压力并提高车辆利用率。辅助功能除此之外,物流园区还应该经过园区内各类物流效力商,提供物流和信息软件开发、物流咨询、
4、专业人才培训等效力。 9.1.2 物流中心的作用主要是作为商品周转、分拣、保管、在库管理和流通加工的据点,促进商品可以按照顾客的要求,完成附加价值,抑制其在运动过程中所产生的时间、空间妨碍。一、商品周转中心的作用问题:消费、消费之间的间隔越来越远,流通渠道也越来越复杂,并且商品保送呈现多频度、少量化趋势。运输过程分解为干线运输、市内终端运输。假设由单个企业直接承当小规模货物运输,会呵斥经济本钱上升,社会本钱上升。这时,在干线运输的源头或厂商集散地建立物流中心,在中心内一致集中各小型企业的货物,并加以合理组合,再实施干线运输。同样,干线运输商品在消费地附近的物流中心一致进展管理,再安排小型货车进
5、展配送,将大大提高物流效率。二、商品分拣中心的作用由于在商品、原资料的进货,商品发货方面,呈现出多样化、差别化趋势,这时商品分拣的职能显得日益重要。保证商品、物质的顺利流动。建立合理的流通网络系统。微观上可以改善企业的经济效益,宏观上既实现了商品配送的集约化,又能有效地防止了交错运输等不合理运输方式。例如:连锁方式的零售业,将从各零售商或厂商处进来的货物进展分拣,再发运到各店铺,一是节约了店铺单独进货的经济费用,二是有利于实施企业整体的运营开展战略。三、商品保管中心的作用时空调理机能价风格整功能注:其保管职能与企业运营战略严密相连,是一种企业管理职能。四、商品在库管理中心的作用削减在库量,紧缩
6、在库。在商品再消费、保送等补充时间比用户规定抵达时间更长的情况下,而实施的商品、原资料的在库管理。五、流通加工中心的作用在物流中心进展的流通加任务业包括:细分、小件包装以及帖附标签、条形码等操作。另外,随着零售业的开展,物流中心的流通加任务业逐渐具有了中心食品加工站的功能。9.1.3 物流中心的类型一、根据机能划分1、TCtransfer center,转运型单纯从事周转、分拣作用。对时间要求较紧迫的货物进展直接转运作业。2、DCdistribution center,配送型拥有保管、在库管理等机能,又进展周转、分拣业务。70以上受货检货商品处置分拣发货受货检货商品处置分拣发货暂时保管备货3、
7、SCstock center,仓储型单一保管机能。4、PCprocess center,加工型流通加工机能。受货检货商品处置发货长期保管受货检货商品处置发货流通加工二、根据流通的不同阶段划分物流中心在这种流通渠道中所处的位置和作用。位于消费地附近,属于制造商的物资调达或产品存放的物流中心。位于消费地与消费地之间,属于广域厂商或零售商的物流中心。位于消费地附近,属于零售商或零售商的旨在为零售店铺效力的商品中心。面向不特定多数消费者,从事商品配送功能的配送中心。三、根据不同的运营主体划分厂商运营的物流中心。零售商运营的物流中心。零售商运营的物流中心。第三方运营的物流中心。9.2 企业物流中心的设置
8、与再建9.2.1 企业物流中心再建的背景与特征物流中心的再建对传统的物流中心进展改造,使其顺应现代消费和流通开展的需求。经过物流中心运作的高度化、信息化和机械化,充分对应企业顾客的各种要求,并能在满足顾客需求的根底上缩短产品的流动时间,有效降低物流本钱,从而使物流管理成为企业第三大利润源。一、集约化、综合化方向开展优点:1、设备投资减少。2、商品总体在库量紧缩成为能够。3、保送费用降低。4、能对企业物流进展一致管理。5、导入物流管理自动化较易实现,从而提高物流管理效率。缺陷:1、物流中心到配送目的地间隔延伸,提高商品配送本钱。2、缺乏与目的地用户的亲密联络,降低了物流效力水准。二、分散化、个性
9、化方向开展优点:1、配送时间短。2、能充分对运用户需求,能对终端用户个性化需求作出快速反响。3、物流中心运营规模小。4、较易实现中心的运营管理。缺陷:1、不易从企业整体上对商品在库进展综合管理。2、容易发生商品断货问题。3、不易导入自动化管理机器和系统。4、管理绩效较差。三、最正确物流规模数或据点数确实定1、物流费用与物流规模数的关系随着物流据点数的上升:保送费用上升,配送费用下降,物流中心运营费普通也会上升,在库维持费、受发货处置费上升。物流据点少,物流功能集中,物流据点的规模较大方能满足物流要求。反之,物流据点数目多,平均物流据点的规模应小一些,节约投入资本。物流据点的数目与效力水准。物流
10、据点的数目少,物流功能比较集中,物流本钱普通较低。物流据点多,效力网点分散,集散迅速,物流效力水准普通较高,但物流本钱普通也较高。物流据点规模与土地占用。两者关系亲密,土地面积占用大,征地及建立费用高。需求削减企业物流本钱的装配制造业、流通业,相应企业业务所涉及的物流据点规划要适宜。日本是土地资源稀缺的国家,在日本物流设备的平均规模以物流中心类型不同,区域物流中心约15000平米,在首都圈、近线圈、中部圈三大都市圈最大的可到达10万平米,配送中心普通约7000平米,最大的可达5万平米。三大都市圈以外的地域其物流设备规模都要小一些。2、思索消费流通系统和物流效力水准的变动对最正确物流规模的影响随
11、着消费、流通阶段物流活动的广泛普及以及高度化物流效力的出现,对现代物流质量提出了越来越高的要求,这种新型的物流效力对物流中心各种相关费用产生了较大影响。由于现代在库费用的构成越来越广:不仅包括商品在库委托保管等直接经济费用;还包括各种时机本钱在库负担,残留品的管理费,不能充分对应柔软性流通系统和顾客需求而发生的损失。结果:总体费用曲线向左方挪动,最正确物流中心规模增大,据点数减少。2、思索不同类型企业的情况消费企业、零售流通企业集约化、综合化开展。因其保送费用大、配送费用少,产品适宜长间隔保送、集中保管。接近终端用户的零售企业,特别是从事生鲜产品或实效性产品运营的便民店、超市等分散化、个性化开
12、展。因其配送费用比例较大,配送绩效的好坏决议了物流效力的高低程度。9.2.2 新型的物流中心一、建立信息化、自动化、机械化、高度化的物流中心。取提商品多种类化开展,使得商品保管、在库数目添加,管理日益复杂。小件商品的配送添加,使得备货、包装作业繁琐化。严厉的商品包装、贴附等流通加工机能。二、实现物流中心的连动化开展。新型的物流系统需求产销供应链上的各个企业从商品流动的全过程来思索物流中心的建立。不仅思索物流中心对本企业的作用、益处,还要思索其独特机能、对其他企业所能发扬的作用和绩效,能否符合产业规划的合理化要求以及在库程度高低等要素。三、企业并不拥有物流中心的产权,借助物流共同化行为,实现企业
13、运营绩效。9.3 物流中心内的合理化建立现代物流中心是企业强化客户效力体制、削减流通本钱、战胜竞争对手的一个重要手段。实现物流中心的效率化,按照客户的要求建立进货体制以及保证物流作业的合理化,进而降低本钱是必不可少的。应该从物流中心的普通机能入手,实现各项业务和机能的合理化、效率化。业务主要作业进货进货检查入库作业商品检查入库准备保管场所标示进货商品与进货清单的核对数量核对质量检查 保管条形码的贴附在流动场所置货时,输入入库商品的货架号后保管。在固定场所置货时,在贴附条形码的货架中保管。保管保管业务发货准备数量管理质量管理流通加工检查在库数量是否适当(补充发货等)保持正确的帐单记录(核查帐单与
14、实物是否一致) 把握是否存在长期滞留品按客户的要求进行包装作业根据客户要求贴附价格标签发货发货作业配送备货分拣包装配车安排根据装箱商品和小件商品划分备货备货品与客户订单核对(商品号、数量、配送对象)根据不同配送对象分拣包装发货单、运送单等单据的制作安排与发货预定数量相符的车辆货车积载品的确认9.3.1 订货发货的效率化经过网络将企业本部与各工厂、物流中心与运营最先端的店铺衔接起来,使订货信息经过信息系统传输到物流中心,在预备发货的同时,自动制造发货票、帐单等。经过电子订货系统EOS实现企业间的电子订货,从而推进即需型产销体制和网络运营体系的建立。9.3.2 入货、发货时商品检验的效率化厂商、零
15、售商物流中心的集约化、综合化开展的同时,商检作业也在高效化开展。在进货商品上要求贴附条形码,商品进入中心时用扫描仪读取条形码检验商品,并将获得的信息传入电脑中,然后将这些信息与物流中心信息中心送来的进货清单进展核对。商品入库时的条形码普通在保管、备货作业中都在利用。入货时的商检包括的两部分:数量检查和质量检查。要特别留意质量的检查,尤其是食品保质期的检验。很多配送中心对食品入库时的有效期占食品有效期的百分比作出规定,超出范围的食品拒收。入货时的商检:发货时的商检:在检验发货商品时需加贴条形码与入库时的条形码不一致,从而对应不同用户商品分拣作业的需求。发货时的条形码信息中普通包含用户的有关信息、
16、商品配送对象的地址等,要将条形码的信息与客户订单的信息进展核对。零售企业的配送中心在发货时,普通都在商品上贴附含有配送对象店铺称号的条形码。也有些零售企业在收货前,先要求发货方厂商或零售商按照要求贴附本企业公用的条形码。9.3.3 物流中心内保管、装卸作业的效率化现代物流中心,往往经过导入自动化作业以实现物流作业的快速化、同时实现人力本钱的降低。物流作业的规范化也是很多物流中心推崇的作法。9.3.4 场所管理物流中心的场所管理分为2种形状:一种是固定型的场所管理,另一种是流动型管理。固定型场所管理利用信息系统事先将货架进展分类、编号,并贴附货架代码,各货架内安装的商品事先加以确定。各货架内装载
17、的商品长期是一致的,从事商品备货作业较为容易,信息管理系统的建立也较为方便。可以省去不断进展在库商品统计的繁琐业务。流动型场所管理一切商品按照顺序摆放在空的货架中,不事先确定各类商品公用的货架。流动型管理方式下,信息系统在商品变卦登陆时出过失的能够性较高。适用范围:固定型管理非季节性商品流动型管理季节性商品、流行性变化猛烈的商品9.3.4 备货作业的效率化啤酒企业是少数几个满足备货自动化作业的产业。即:在信息系统接受顾客订货的根底上,向分拣员发出数码指示,从而按指定数量和种类正确迅速地进展备货作业。货架或货棚顶部装有液晶显示的安装,标示有商品分类号及店铺号。物流中心中最难实行自动化的是备货作业
18、。即使容易实行备货自动化的商品或者产业,也需求大量实现自动化的资金投入。9.3.4 分拣作业的效率化厂商不同的经济主体,其分拣作业的方式不同客户工厂订货产品消费出来以后之接运送到用户,根本不存在分拣作业。约定订货将商品先送到仓库,等接受客户订货后,再进展备货、分拣,配送到用户手中。拥有全国产品销售网的厂商产品消费处来之后先运送到各地的物流中心,各地域物流中心在接受当地订货的根底上,分别进展备货、分拣作业,然后之间向客户配送产品。零售商商品由零售商本人的物流中心处置零售商在接受订货的根底上,由厂商直接向用户配送,零售商只计算销售额、处置帐单。分拣作业由零售商本人进展。要留意在接受订货的同时,利用信息系统事先做好销售帐单
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