医技自动预约平台方案

1、让患者少跑路，信息多跑路，提高患者满意度和就医获得感医技自动预约平台方案1痛点与概述目录CONTENTS234模式与理念应用与效果延展与创新1医技检查预约的痛点与概述在医院内，检查预约问题是患者抱怨多的痛点问题之一医技检查预约自动化往返多、预约时间长、预约准确率低、患者满意度低，如何改善？医 技 预 约 本 质 属 性缴费排队登记排队预约排队到检排队改约排队退费排队检查预约，是需要大量人员操作、患者往返参与的费时费力过程。医技检查预约自动化医技预约问题的背后，是两大阵营操作技术问题：集成存在制约医技检查预约自动化医技检查预约自动化如何改善检查预约，卫健委近年来多次提出信息化要求：检查检验项目预

2、约是国家卫健委在2018年提出做医 疗机构电子病例等级评审和互联互通标准评测提出了 具体要求中分别提到了对检查预约的要求；-卫健委2018年评审要求智慧化医院的等级评审标准中是国家卫健委在2019 年在智慧化医院等级评审标准中对检查检验项目的预 约提出了分时段、集中化预约的要求；-卫健委2019年评审要求2检查预约模式与自动预约理念检查预约模式-人机操作（操作多，效率不高，准确率不高）医技检查预约自动化天助创新的提出了更好的模式- 无感化无操作的“自动预约模式”。医技科室 登记台预约（人机交互）诊间预约（人机交互）预约中心预约（人机交互）自助化预约（人机交互）（患者自助完成）天助自动预约模式（

3、自动化预约，无操作，少操作）医技检查预约自动化，在自动预约模式下，“预约操作”消失了“预约场所”消失了真正的虚拟化、无感化自动化预约，自动化排 程、自助化操作，是检查预约的更好模式，高效、快捷、便民预约模式对比，自动化预约模式更高效、更准确医技检查预约自动化3检查自动化预约应用与效果检查自动化预约设计架构医技检查预约自动化检查自动化预约实现医技检查预约自动化检查自动化预约展示（开单/缴费后自动生成预约）医技检查预约自动化检查自动化预约应用效果举例医技检查预约自动化减少患者往返排队次数；方便患者，提高患者满意度；提高医疗服务质量及效率；降低患者医院非诊疗时间；规范开单，规范预约，规范检查福建省立

4、医院江苏省人民医院北京友谊医院南通大学附属医院重庆陆军军医大学新桥医院贵州医科大学附属医院哈尔滨医科大学附属第三医院内蒙古医科大学附属一院预约自动化带来的好处天助自动化预约产品的部分用户高效 自动 自助 效率 分析 反馈医技检查预约自动化检查自动化预约应用总结与落地案例4自动化的延伸与持续创新检查预约的创新发展-人机操作手工预约到自动化无感化预约医技检查预约自动化自动化创新的延伸到（科研自动化，数据驱动的流程自动化，智能性自动化）高效 自动 集约 自助 效率 分析 反馈创新不仅是理念的创新，还能满足医疗服务的本质需求， 要接地气，不忘初心，一切为了患者；自动化+互联网通过连接和交互，提高医疗服务供给效率；自动化创新同时与大数据，与云结合做再创新和再应用；医技检查预约自动化持 续 创 新 与 应 用在全球“云大物移智”一体化趋势下，各行各业都在探索复合型创 新应用的新模式。“天助自动化、天助大数据、天助云”是天助公司 服务于智慧医疗的具体实践和创新。天助不断探索