人力资源管理概论第6章如何对员工进行培训讲义

1、第涛如何的墩您将了解如下内容培训与人力资源开发的区别与关系为什么要进行培训培训工作的流程如何分析培训需求常用的培训方法一线主管对员工培训的责任培训与人力资源开发的区别培训通过对员工教育或指导使其具备目前工作所需要的能力与知识。人力资源开发企业通过培训及其他工作改进员工能力水平和企业业绩的一种有计划 的、连续性的工作。黯章MtWI您将了解如下内容培训与人力资源开发的区别与关系为什么要进行培训培训工作的流程如何分析培训需求常用的培训方法一线主管对员工培训的责任培训与人力资源开发的区别培训通过对员工教育或指导使其具备目前工作所需要的能力与知识。企业通过培训及其他作改进员工 能力水平和企业业绩的一种有

2、计划 的、连续性的工作。人力资源开发培训与人力资源开发的关系培训是人力资源开发的主要手段，但不是唯一手段。人力资源开发不仅跟培训有关，而且跟HRM的其他 职能有关，特别是跟绩效考核有关。为什么要进行培训培训是提龙企业#体核数水牛的有力武器培训是倜励员工积极做的有效方法培训是褶强企业奴聚力的有力杠杆培训是企业创造竞争优势的重要途径培训工作流程培训流程的三个阶段：培训需求分析阶段培训设计和实施阶段培训评估阶段培训工作流程图解需成金相阶腾旗钟与卖逐阶腾警情阶糜培训工作流程图如何分析培训需求需求分析关系到培训的方I句，对培训的质量起着决定性的作用。McGehee Thayer分析模型组织分析任务分析人

3、员分析判定组织的培训I目标为J定岗位:的培训内容判定谁应该接受培训和他们需要什么培训通过绩效考核，分析 造成业绩差距的原因收集和分析关键事件 对员工及其上级进行 培训需求调查根据组织目标判定 知识和技术需求将组织效率和匚作 质量与期望水平对比 制定人事持续计划 对员匚进行知识审杳 评价培训组织环境进行职务分析，分析 完成任务所需的知识、 技能、行为和态度。日常对员工的观察集中出现的铝炭或欠缺普遍存在的能力不足政策法规需要 必须持证上岗 I必须继续教育简单分析培训需求的方法培训需求可以从企业规划和日常管理匚作中积累出来企业发展规划人力资源规划.金延腺蒙奇绩效考核结果、业绩、能力、态度差距员匚绩

4、效改善计划确定培训根据培训需求确定培训目标，培训目标可以指导培训内容、培训反方法 和培训效果评估的标准测次员测状仪器操作培训A知识目标培训后受训者将知道什么如何正确使用测量仪器行1为目标受训者将在工作中做什么正确使用测址仪器进行工作结果目标通过培训要获得什么最终结果测量员全部可以正确使用测量仪器培训内容设计的原则循序渐进，逐步深入根据培训对象的接受能力设置培训内容密切联系企业实际理论方法与案例结合力求生动常用的培训形式授 课学徒制讨论会工作轮换录 像工作模拟案 例局域网远程教育自 学授课成本最低由于MBA教育模式的冲击，授课 式培训开始注重讲师与受训者的 互动，受训者经验与感受的交流 案例式教

5、学法的应用，决定了授 课式培训人数不宜超过25人。学徒制师傅 师傅学徒 学徒(1)学徒(n)传统模式师傅(1)师傅(nI)学徒(1)学徒(2)学徒(n)培训周期长 培训目标明确 培训内容全面现行教育模式学徒制的变异讨论会适用于人数较少的群体培训。提供了双向讨论的机会，受训者比较主动。培训者可以及时准确的把握受训者对内容的理解程度。对提高受训者的责任感或改变工作态度特别有效。适宜由企业高层领导组织非知识性培训工作轮换能够有效的扩展员工的知识和技能，使其胜任更多 方面的工作，增加工作的挑战性和乐趣。企业因此向获得人员调配更大的灵活性。工作轮换的原则岗位工作内容应具有相似性 轮换对象应具有能力开发的

6、潜力与动机录像培训企业可以购买或自制培训用的录像材料可以异地培训，节约旅行成本可以对不同对象重复使用而不增加成本在行为模式化以及人际技巧培训中具有优越性。不适宜进行技术、技能性培训开发费用比较高，不适宜自行开发模拟培训适用于错误的风险和代价比较高，又缺乏直接、明确 反馈的工作，比如：飞行员培训、管理决策制定。经常用于管理培训，如：公文处理、商业游戏等培训者将联系中的行为和受训者的工作环境相联系使受训者获得改进工作的启发。案例培训对真实的管理情景和问题进行描述，案例可以只涉及个典型的管 理问题，也可以将若干管理问题综合在一起。特点：真实性、实用性、参与性强案例分析采用个人思考、小组讨论与集体讨论

7、的相 结合的形式，所以既可以锻炼受训者的分析能力， 又可以锻炼团队合作能力。企业中采用案例的方法培训，最好采用本企业的案例可 以有效的调动受训者参与的积极性，而且实用性更强。局域网网络与多媒体技术的发展为企业培训提供了便捷的手段文字、图片，音像资料都可以成为培训材料 突破了培训必须统一时间与地点的传统概念成为企、业培训研究的新方向知识管理远程教育借助电视、卫星、网络等通讯、视听手段，实现 人员异地交互的一种教育培训方法。与局域网不同的是远程教育中人员彼此之间是可 视的，并能实现实时的沟通，就像在一间教室内 一样。不论大学教育还是公司培训这种方法日渐 普及。刍学集体培训与自学结合。企业及可以要求

8、员工通过 局域网自学，也可以指定或者提供学习资料，提 倡或要求员工利用业余时间自学。培训效果评估决定是否在公司内继续该项培训对培训内容或形式进行改进反应 受训者对培训的卬象如何学习效果受训者对培训内容的掌握程度 行为 受训者接受培训后作行为的变化）回任考核问卷调查回任小结结果培训导致的组织相关产出的变化培训策略将培训内容进行分类，培训制度与绩效制度紧密联系 将培训晋升的机会留给组织内的优秀员工，而不是吃 大锅饭人人有份，从而对员丁进行有效激励C奖励性培讥I人力资源管理培训岗位轮换培训管理能力与技巧培训进阶培训福利I性培训公司基本情况介绍管理制度培训岗位操作技能培训岗位必备知识培训员工的培训内容与岗位的结合容易出现的问题利益驱动拿到证书就可以享受高薪潮流驱动追赶社会潮流，赶时髦应对策略培训内容应以有利于