计算机维护维修14键盘与鼠标常见故障与维修方案

1、键盘与鼠标常见故障与维修26.1键盘与鼠标故障维修流程键盘和鼠标是电脑常用的外部设备，较易损坏，本节主要讲解键盘与鼠标常见故障维修 流程。.电脑无法检测到键盘故障的维修流程当出现电脑无法检测到键盘故障时，通过表现为启动电脑后键盘不能正常使用。产生这 种故障的原因有以下几个方面的情况：键盘接触不良、键盘连线发生断线、键盘保险丝烧坏、 主板键盘接口损坏或是键盘不小心进水了。可按照如图 26-1所示流程图进行维修。图26-1电脑无法检测到键盘故障维修流程图.更换USB接口键盘后键盘无法使用故障的维修流程出现该故障的原因有可能是 USB接口损坏、USB接口尚未打开、USB接口驱动程序出 现问题、键盘损

2、坏或键盘接触不良等。其故障维修流程如图26-2所示。网络技术专业教学资源库图26-2键盘维修流程图.电脑检测不到鼠标故障的维修流程电脑检查不到鼠标故障时通常表现为鼠标不能正常使用。产生这种故障的原因有鼠标损坏、鼠标接触不良、主板上的鼠标接口损坏、鼠标线路接触不良或驱动程序损坏这5种情况当鼠标出现故障时，可按照如图 26-3所示流程图进行维修。图26-3电脑检查不到鼠标故障维修流程图.鼠标完全失灵故障的维修流程故障现象表现为鼠标完全无法使用。故障原因包括鼠标驱动程序错误、鼠标接触不良、鼠标接口损坏、鼠标损坏以及主板鼠标接口损坏等。 该故障的维修应先检查连接方面的原因,网络技术专业教学资源库之后再

3、检查其他方面的原因，维修流程如图26-4所示。图26-4鼠标完全失灵故障维修流程26.2键盘与鼠标故障【维修方法】某些字符不能输入故障符不能输入故障若只有某一个字符不能输入，则可能是该按键失灵或焊接点虚焊。检查时，按照上面叙 述的方法打开键盘，用万用表电阻测量接点的通断状态。若键按下时始终不导通，则说明按键弹簧片疲劳或接触不良，需要维修或更换。若按键按下时接点通断正常，说明可能是因虚焊、脱焊或金屑孔氧化所致，可沿着印刷 线路逐段测量，找出故障进行重焊。若因金属孔氧化而失效，可将氧化层清洁干净，然后重新焊牢。若金属孔完全脱落而造成断路时，可另加焊接线进行连接。符不能输入若有多个既不在同一列，也不

4、在同一行的按键都不能输入，则可能是列线或行线某处断 路，或者可能是逻辑电路产生故障。可用100MHz的高频示波器进行检测，找出故障器件虚焊点，然后进行修复。键盘按键无法自动弹起故障键盘用久之后经常会出现按键不能自动弹起的故障。引发此故障的原因有3种可能，针对这3种故障的原因，其【维修方法】也有 3种，如表26-1所示。表26-1 键盘按键故障原因及【维修方法】故障原因【维修方法】按键有毛刺去除故障按键毛刺即可排除故障按键弹簧损坏更换故障按键弹簧即可排除故障按键内部电路板有污垢将故障按键内部电路板擦拭干净即可排除故障3网络技术专业教学资源库鼠标在桌面上点击无效故障鼠标无法点击桌面上的图标，右击也

5、无效，就像死机一样，对于这种情况有以下几个解 决方案。插拔鼠标：有可能是鼠标线没插好，插拔一次试试。重启explorer：按下“ Alt+Ctrl+Delete ”组合键打开“ Windows任务管理器”对话框，如 图26-5所示。在“Windows任务管理器”中选择“文件” 一 “新建任务”命令，输入“explorer.exe” 并单击“确定”按钮即可。杀毒或重装系统：有可能是中毒了，使用杀毒软件全面杀毒，或者直接安装系统彻底解 决问题。卸载更新程序：可能是微软的更新存在Bug,会导致右键菜单异常。可以卸载下载的更新程序，或者直接关闭更新程序。清理临时文件：使用人工清理 Windows优化大

6、师”或“超级兔子”优化系统，将临时 文件删除即可。运行注册表：选择“开始” 一 “附件” 一 “运行”命令。运行msconfig”命令，弹出“系统配置”对话框，如图26-6所示。取消所有复选框，并单击“确定”按钮。这样就删除 了所有随系统启动的故障。选择“开始” 一 “控制面板” 一 “用户”命令，把登录方式改成 不使用欢迎界面。再次打开注册表，展开 “ HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSessionManagerMemoryMa nagementPrefetch Parameters ,双击 EnablePrefetcher后输

7、入数值 1,单击“确定”按钮，如 图26-7所示。这样可以减少滚动条滚动的次数。机械鼠标光标移动困难故障一只机械鼠标，在使用过程中发现，鼠标移动时屏幕上的光标不动。只有当速度、大幅 度移动鼠标时，光标才会移动，在使用 Windows下的各种应用软件时，故障相同。当大幅度移动鼠标时，光标能正常移动，基本上可以确认为机械方面的故障。维修步骤 如下：步骤01取下鼠标底部带有小圆孔的塑料板，查看滚动球与光栅计数器的轴是否干净。步骤02查看鼠标底部塑料板上的圆孔是否太小，太小时如果灵敏度不够就会移动困难, 使用工具适当扩充小孔直径即可。光标与鼠标移动不同步故障故障表现为鼠标移动不灵活，光标与鼠标的移动不

8、能很好地同步。这种情况一般是鼠标 本身故障，尝试进行以下检查。.灰尘因灰尘而出现此现象居多。长时间使用或室内不洁，致使鼠标器内部进入灰尘。网络技术专业教学资源库粘附灰尘主要部位有：机械鼠标的滚动轴（X、Y两个方向）、遮光轮的透光口、光电管、 光电鼠标的发光及受光管。对于此类问题，先将滚动球拆下或打开鼠标盖用棉球粘酒精清洁 即可。.鼠标垫鼠标垫太轻或与桌面之间的摩擦系数太小致使鼠标垫随着鼠标器的移动而移动。.桌面桌面不平致使鼠标移动时机械鼠标受力不均或光电鼠标受力不均。.鼠标滑动垫磨损严重鼠标器的底部一般有24个耐磨的滑动垫，长时间使用会磨损严重，致使滚动球的高度 偏离正常位置。可在滑动垫上粘上

9、胶布等来补充磨损的部分。6.2.6光电鼠标常见故障的解决方法光电鼠标故障大多为断线、按键接触不良以及光学系统污染造成，少数劣质产品也常有 虚焊和元件损坏的情况。.电缆芯线断线光电鼠标电缆芯线主要表现为光标不动或时好时坏，用手推动连线，光标抖动。一般断 线故障多发生在插头或电缆线引出端等频繁弯折处，此时护套完好无损，从外表上一般看不 出来。处理方法如下。步骤01拆开鼠标，将电缆排线插头从电路板上拔下。步骤02按芯线的颜色与插针的对应关系做好标记后，吧芯线断线的位置剪去5cm6cm左右0步骤03如果手头有空形插针和压线器，就可以按照原样压线，否则只能采用焊接的方 法将芯线焊在插针的尾部。.按键磨损

10、这是由于微动开关上的条形按钮与塑料上盖的条形按钮接触部位长时间频繁摩擦所致， 测量微动开关能正常通断，说明微动开关本省没有问题。可在上盖与条形按钮接触刷一层快干胶解决，也可贴一张不干胶纸做应急处理。快干胶 如图26-8所示。.按键失灵按键失灵多为微动开关中的弹簧片断裂或内部接触不良，这种情况须另换一只按键。对于规格比较特殊的按键开关，如果一时无法找到代用品，则可以考虑将不正常使用的 键与左键交换。5网络技术专业教学资源库.灵敏度变差灵敏度变差是光电鼠标的常见故障，具体表现为移动鼠标时，光标反应迟钝，不听使唤。 故障原因及解决方法如下。(1)发光管或光敏元件老化光电鼠标的核芯IC内部集成有一个恒

11、流电路，将发光管的工作电流恒定在50mA左右光电鼠标内部电路如图26-9所示。高档鼠标一般采用间歇采样技术，送出的电流是间歇导通的，可以在同样功耗的前提下 提高检测时发光管的功率，故检测灵敏度高。有些厂家为了提高光电鼠标的灵敏度，人为加大了发光二极管的工作电流，增大发射功 能。这样会导致发光二极管较早老化。在接收端，如果采用了质量不高的光敏三极管，工作 时间长了，也会自然老化，导致灵敏度变差。此时，只有更换信号相同的发光管或光敏管。(2)光电接收系统偏移，焦距没有对准光电鼠标是利用内部两对互相垂直的光电检测器，配合光电板进行工作的。从发光二极 管上发出的光线，照射在光电板上，反射后的光线经聚焦

12、后经反光镜再次反射，调整其传输 路径，被光敏管接收，形成脉冲信号，脉冲信号的数量及相位决定了鼠标移动的速度及方向。光电鼠标的发射及透镜系统组件是组合在一体的，固定在鼠标的外壳上，而光敏三极管 是固定在电路板上的，二者的位置必须相当精确，厂家是在校准了位置后，用热熔胶吧发光 管固定在透镜组件上的，如果在使用过程中，鼠标被摔破过或震动过大，就有可能使热熔胶 脱落、发光二极管移位。如果发光二极管偏离了校准位置，从光电板反射来的光线就可能到 达不了光敏管。此时，要耐心调节发光管的位置，使之恢复原位，知道向水平与垂直方向移动时，指针 最灵敏为止，再用少量的502胶水固定发光管的位置，合上盖板即可。(3)外界光线影响为了防止外界光线的影响，透镜组件的萝莉部分是用不透光的黑纸遮住的，使光线在暗 箱中传递，如果黑纸脱落，导致外界光线照射到光敏管上，就会使光敏管饱和，数据处理电 路得不到正确的信号，导致灵敏度降低。(4)透镜通路有污染，使光线不能顺利到达由于工作环境较差，有污染，时间长了，污染附着在发光管、光敏管、透镜及反光镜表 面，遮挡光线接收路径使光路不通。可以用棉球沾无水乙醇擦洗，擦洗的部件包括发光管、 透镜及反光镜、光敏管表面。要注意无水乙醇一定要纯，否则会越清