[QC成果]住宅楼工程提高填充墙砌体观感质量成果报告（ppt 含图表）

1、2011年度QC小组活动成果发布提高填充墙砌体观感质量小组名称：小组类型：改进型成果发布：二一二年二月十五日江苏XX集团有限公司工程概况小组概况选题理由现状调查设定目标目标设定可行性分析原因分析要因确定制定对策对策实施效果检查巩固措施今后打算目录 本工程位于西安曲江池南路与寒窑路交叉口的东南角，东临南三环。工程由30#、31#、14#、17#、18#楼五座塔楼及相应地下车库组成，住宅建筑面积39214.43m2，地下车库建筑面积12382m2。 其中14#、30#、31#楼地下1层、地上9层，为剪力墙结构复式精装房，户内房间布置较为复杂，因此填充墙工程量大，高跨墙多，墙体二次结构多，经现场统计

2、单栋构造柱设置375根，门窗过梁657个，现浇窗台板319个。整个标段构造柱数量约为1500根，门窗过梁约为2500个，现浇窗台板约为1200个，墙体砌筑难度较大。万科房产作为我国房地产业的先锋有一套严格的质量检查制度，每季度都会由聘请的专业第三方质检机构对各个项目进行实测实量检查排名。填充墙检测的项数多，所占实测分数比例权重大，其观感质量直接影响到工程整体的质量。项目部针对填充墙质量的提高，开展了提高填充墙观感质量的QC课题。 一、工程概况 QC小组概况一览 表一二、小组概况小组名称西安万科曲江传奇项目部QC小组类型改进型成立时间2011年3月20日注册号JSHJ-XAQJ-2011-3注册

3、登记时间2011.3课 题提高填充墙体观感质量小组成员7人活动时间2011年3月20日2011年10月25日活动次数12次 制表：XX 时间：2011年3月20日 QC小组成员概况 表二序号姓名性别年龄学历职务小组职务职责TQC教育时间1男58大专项目经理组 长全面组织96小时2男30本科技术总工技术顾问技术策划120小时3男34大专项目副经理副组长全面实施96小时4男27大专施工员组 员现场检查88小时5男37大专质量员组 员质量检查72小时6男28大专安全员组 员负责安全64小时7男29中专资料员组 员资料整理64小时 制表：XX时间：2011年3月20日三、选题理由提高填充墙砌体的观感质

4、量，能有效降低其本身及后续工序的人员、材料、机械的消耗，从而达到节约成本和工期的目的。提高填充墙观感质量本工程为剪力墙结构，墙体多，二次结构数量大，其质量直接影响到工程整体的质量。实现项目质量目标，以保证公司质量目标的实现。向顾客提供优质产品，以质量求生存。目标：确保优质结构，力争“雁塔杯”在以往的施工中，对该项工作重视不足，未严格控制，对其质量通病未认真处理解决。此产品为万科公司精装交付最高标准A标，业主对墙体砌筑的每道工序质量均有严格的企业质量检查标准，必须严格控制，以满足业主质量要求。 万科房产公司产品质量实测操作指引（A4版）为其企业内部质量验收标准，其验收标准均高于国标。本工程填充墙

5、施工均按照此质量标准进行检查验收，具体验收方法见下表。砌筑工程允许偏差和检验方法四、现状调查项目允许偏差检验方法墙体平整度0,82米靠尺，楔形塞尺墙体垂直度0,52米靠尺墙体方正度0,10卷尺、激光扫平仪外门窗洞口尺寸偏差-5,10激光测距仪重要预制或现浇构件外门预制块放置宽度同墙厚，长度200，高度100.目测，尺量外窗预制块放置砌体墙空调孔预制砼块安装，无倒坡。现浇构造柱砼一次浇筑至梁底，且密实现浇窗台板高度100，入墙200门窗洞口过量入墙200砌筑工序无断砖、通缝、瞎缝，各道工序间隔时间严格遵照工序间隔要求施工。目测、尺量、钢钉 1、本检验标准摘自万科房产公司产品质量实测操作指引（A4

6、版）。 2、各项检查实测方法： （1）平整度测量示意 （2）垂直度测量示意 （3）方正度测量示意 （4）门窗洞口测量示意 万科实测实量操作标准 (5)重要预制构件或现浇构件实测选择2套房，以户内每一面砌体墙作为一个实测区，一个实测区取5个实测点，分别检查门窗框预制块、空调孔预制块、现浇砼窗台板、洞口预制过梁、现浇构造柱5项内容，累计实测实量30个实测区，一个实测区只要有一个点不合格，则该实测区不合格。 (6)砌筑工序实测选择2套房，以户内每一面砌体墙作为一个实测区，累计实测实量20个实测区。同一实测区，分别检查合格标准中的4个实测点是否符合合格标准。一个实测区只要有一个点不合格，则该实测区不合

7、格。 2011年4月20日，在墙体施工初期，小组成员依据万科产品质量实测操作指引（A4版）测量标准，对前期施工的30#楼1、2、3层和31#楼1、2、3层墙体分三个实测段进行统计调查，共抽查510个点，合格率为83.5%（详见表三）。 合格点率统计表 表三序号检查项目检测点数合格点数合格率（%）1墙体平整度1208283.52重要预制或现浇构件缺陷90853外墙门窗洞口尺寸偏差30274墙体垂直度偏差1201145墙体方正度偏差90606砌筑工序不合要求6058合计510426 制表：XX 时间：2011年4月20日 2011年4月20日，QC小组成员对影响填充墙观感的各种质量缺陷进行分析统计

8、。（详见表四） 填充墙质量缺陷分析统计表 表四序号项目频数（次）累计频数（次）频率（%）累计频率（%）1墙体平整度383845.245.22重要预制或现浇构件缺陷306835.780.93外墙门窗洞口尺寸偏差6747.188.04墙体垂直度偏差5796.094.05墙体方正度偏差3823.697.66砌筑工序不合要求2842.4100合计84 制表：XX 时间：2011年4月20日根据上述施工质量缺陷分析统计表，我们做出以下排列图： 填充墙质量缺陷排列图 制图：XX 时间：2011年4月20日从上图可以看出：平整度偏差大、重要预制或现浇构件缺陷是影响填充墙质量观感的问题症结 通过QC活动，将填

9、充墙砌体的质量观感合格率由83.5%提高到92%以上，能够满足万科集团季度实测实量检查要求，对我单位的业务能力水平能有质的提高。五、设定目标设定目标柱状图 活动前业主质量要求目标值83.5%90%92% 制图：XX 时间：2011年4月22日六、目标设定可行性分析1、本项目为西安分公司第一次和万科房产公司合作，希望和万科西安房产公司达成长期战略合作伙伴关系，公司领导对该项目予以高度重视，调集一切力量给予本项目可靠的技术和资源支持保障。实现目标是可行的可行性分析2、本QC小组技术力量强，QC活动经验丰富，能严格按照PDCA循环开展工作，有较强的攻关能力。3、本项目部严格执行ISO9000质量体系

10、、ISO14000环境体系标准，质量管理严格，制度健全，在西安华城泊郡工程中争创过西安市优质结构“雁塔杯”，有一定的创优经验。此项目为我西安分公司第一次和万科房产公司合作，对该企业的内部质量检查标准不甚熟悉，尤其是施工操作人员对此标准需要一一交底培训，增加了实地操作施工的难度。有利因素不利因素 根据现状调查情况,我们QC小组成员多次展开分析研究，运用QC工具，对影响填充墙砌体观感质量的因素进行分析，具体分析见如下关联图。 七、原因分析 制图：XX 时间：2011年4月25日 我们小组通过调查分析及现场测试、验证，对以上12个末端原因进行要因确认（表五）。 要因确认表 表五八、要因确定 制表：X

11、X 时间：2011年4月25日根据要因分析我们找出影响质量的5大主要末端原因：1、不执行操作方法，质量意识薄弱2、质量跟踪检查落实不到位3、二次结构留置不合适，马牙槎顶部浇筑有接缝4、构造柱模板与马牙槎混凝土接触处不符合要求5、砌块材料检查验收不严 针对上述5项要因，小组成员根据5W1H的原则，研究对策、制定目标、采取措施、专人负责，形成了以下对策表（见表六）。 要因对策表 表六九、制定对策 制表：XX 时间：2011年4月30日实施对策一：强化工人质量意识 1、组织管理人员和施工人员进行质量意识和集体荣誉感教育，重申本工程的质量目标，公司领导对本工程的重视程度，增强施工人员的质量意识，最终结

12、算与质量挂钩，明确责任到人。 2、推出“质量之星”每周评比活动，项目部质量检查落实到班组个人，对施工人员进行评比评分，对每周评比中先进的作业人员，给予100200元不等的现金奖励，并设置“质量之星”专栏黑板报给予公示，调动全体施工人员的积极性。 评价一：通过质量教育培训及“质量之星”活动的开展，全体施工人员的积极性有了很大的提高，工人们的质量意识有了显著的改善，现场人人都是“质量之星”。十、对策实施实施对策二：召开项目部质量专题会议，严格每道工序检查和质检员的巡查。 严格过程控制，使填充墙砌体施工质量始终处于受控状态，加强分项工程过程检验，实行分级检查，上道工序完成进入下道工序前必须进行检验，

13、否则不得继续施工，确保每道工序都经过检验，扫除盲点。作为一项制度在施工过程中严格执行，每天作业完成后由质检员梅建龙和施工员王同兵负责检查，由项目技术负责人杨扬复查，项目副经理沈志国督查，严格质量考核和奖惩制度。质量检查人员在现场检查填充墙砌筑施工质量 评价二：由于强化质量检查力度，定人定点检验和复查，确保每道工序都在受控范围，主控项目和一般项目完全符合验收规范标准，评价优良。实施对策三：针对二次结构施工进行专项技术交底，细部做法编制专项措施。 1、针对万科实测实量重要预制及现浇构件检查验收标准进行专项技术交底，明确构造柱、门窗过梁、窗台板、门窗边预制砖等施工留设细节要点，并做好施工过程控制，质

14、检人员巡查指导，跟踪检查。技术负责人在现场对工人进行技术交底万科实测实量重要预制或现浇构件质量检测标准 2、针对二次结构中构造柱顶部浇筑不能一次到位，有明显接缝的问题，项目部技术人员对此制定了专项方案，确定在构造柱顶部支设设置喇叭口，这样既方便了混凝土浇筑，又使得混凝土能够一次浇筑成型，待拆模后用剁斧剔除多余混凝土，最后用砂浆找平，在实地施工中取得了显著的效果，提高了构造柱的观感质量。 构造柱模板支设示意图现场构造柱顶部模板支设 评价三：通过技术交底以及施工工艺的改进，工人对二次结构的施工质量控制要求有了进一步的认识，二次结构的质量观感有了很大提高。实施对策四：制定相应专项方案措施。 支设构造

15、柱前，用墨斗对马牙槎部位按构造柱的尺寸弹好墨线，然后根据墨线铺钉吹塑纸板。以此保证构造柱的断面尺寸符合要求、构造柱出墙厚度一致及马牙槎的顺直。操作过程如下图：构造柱马牙槎弹线现场操作构造柱马牙槎铺钉吹塑纸板现场操作 评价四：通过对施工工艺改进，马牙槎与墙体接茬部位观感质量有了显著提高。实施对策五：对砌块原材料进场严格检查控制质量。 1、混凝土加气块产品龄期不得小于28d，用于本工程的混凝土加气块必须要产品出厂合格证，进入现场按规范要求取样检验，抽样采用随机取样方法进行。 2、混凝土加气块进场堆置高度不宜超过1.6m，堆垛之间应保持适当的通道，现场装卸砌块时，严禁倾卸丢掷，砌块堆场必须平整，排水

16、畅通，采取防雨覆盖措施，保持砌块干燥和通风流畅。 3、加强混凝土砌块外观、几何尺寸的检查与验收，砌块几何尺寸偏差过大，有竖向裂缝、断裂、外表面明显受潮的砌块一律不得进场使用。现场砌块堆放 评价五：对砌块质量严格把关，严禁不合格的砌块流入施工现场，确保了工程所用砌块产品质量符合标准。只有对砌块质量在源头上实行监控，才能保证砌体质量。 1活动效果：通过本次QC小组活动，有效提高了填充墙砌体施工质量、观感效果，2011年5月20日通过抽查510个点，平均合格率达93.7%，实现了活动目标，见表七。 合格点率统计表 表七十一、效果检查序号检查项目检测点数合格点数合格率（%）1墙体平整度12011293

17、.72重要预制或现浇构件缺陷90863外墙门窗洞口尺寸偏差30284墙体垂直度偏差1201135墙体方正度偏差90826砌筑工序不合要求6057合计510478 制表：XX 时间：2011年5月20日活动前后填充墙砌体质量观感合格率比较 ： 活动后填充墙砌体质量观感效果 ： 活动前目标值活动后83.5%92%93.7% 制图：XX 时间：2011年5月20日 填充墙气体观感质量图片 2、经济效益：本QC小组活动达到提高填充墙砌体施工质量观感控制标准要求。 （1）由于加强对砌块材料检查验收，严把砌块进场质量关； （2）严格执行施工操作工艺； （3）强化节点部位构造处理； （4）强化质量检查力度。

18、 由于提高了墙体和二次结构的施工质量，从而减少了打磨、找补的费用，既节约了人工又节约了材料，而且大大减少了抹灰层的厚度，砌体工程人工费和材料费均取得明显效益。经项目部成本测算：人工费节约25000元，材料费节约41000元，经公司财务部门核实：共节约费用66000元。 经济效益证明 3、社会效益：填充墙砌体质量观感的提高为工程争创 “市文明工程” 、“雁塔杯”奠定了基础，得到了业主和设计人员的好评，为公司赢得了赞誉。尤其是取得了西安万科凯洲置业有限公司的认可，合作前景看好。 4、通过这次QC活动，小组成员依靠集体努力实现了活动目标，增强了团队凝聚力，提升了项目部墙体砌筑施工水平，掌握运用QC活动解决问题的方法，提高了用QC方法解决问题的能