个体激励理论ppt课件

1、第七章 个体鼓励实际.第一节 需求、动机与行为实际一、需求二、动机和行为.一、需求一需求产生动机 渴了！个体缺乏需求找水动机行为.当个体缺乏某种东西时叫需求，缺乏某种东西有两种情况： 一种是缺乏个体内部维持生理作用的物质要素 一种是缺乏社会生活所必需的心思及精神要素 缺乏需求动机行为外部刺激也会引起动机的产生 .结论：当外部条件不变时，内在需求是一个人产生动机的根本缘由。需求是一个人产生愿望和驱动力，这种驱动力就是动机，它是推进人们从事某种活动的动力，它导致行为的产生。 二需求 1、概念：需求是指人们对某种目的的渴求和愿望。 愿望是一种心思景象，行为科学家把促成 行为的愿望称为需求。 2、需求

2、三个根本内涵 对马斯洛需求层次论的评价 需求动机行为目的引发产生导向行为的根本方式.二、动机和行为一motivation 概念： 能引起、维持一个人的活动，并将该活动导向某一目的，以满足个体某种需求的念头、愿望、理想等。 二动机与目的 三动机的性质与力量 .不同动机下所完成任务的平均目的无特定动机为了表现自己的最高能力为了达成社会的重大任务所完成的工作100150200四动机体系 人的动机体系在后天实际中构成，因此它是开展变化的。 五在管理中如何对待动机 “鼓励普通是指经过影响人在追求某些既定目的时的情愿程度或者说是指人们朝向某特定目的行为的倾向，加强或减弱其动机，来调整人们的行为。 .从本质

3、上来说，一个员工的任务表现主要是由以下三个要素决议的：本人的才干、任务动机、任务环境条件。一个人要进展有效的任务，首先就要知道如何去任务，即要有任务的才干；第二个条件就是要情愿任务，即要有任务的动机：另外还要有从事某种任务所需的工具、原料等种种必需的条件，也就是所谓的环境条件。短少其中的任何一个要素，他的员工都不能够忘我地投入到任务中去。绩效才干鼓励 .第二节 内容型鼓励实际 一、需求层次实际 二、双要素实际 三、成就需求实际 四、ERG实际 .一、需求层次实际马斯洛在1943年所著的一书中，提出了需求层次实际，他把人的需求归纳为生理、平安、爱与归属、尊重、自我实现五大类，并由低到高构成阶梯。

4、 .二、双要素实际 一根本论点 赫兹伯格称可以使人们产生任务称心感的这一类因素为鼓励要素motivoting factor，相应地称另一类促使人们产生不称心的要素为保健要素hygiene factor。此即双要素实际2factor theory。 1、保健要素概念： 赫兹伯格归纳员工非常不满的要素有：公司政策和制度、技术监视、与上级关系、与同级关系、与下级关系、工资、职务保证、个人生活、任务条件、职务地位等十项。这类要素，即使得到满足也不能使员工的积极性得到发扬，称为保健要素。 .2、鼓励要素的概念： 使员工感到非常称心的要素有：任务上的成就感、认可和赞赏、挑战性、责任感、开展、生长等六项。当

5、存在这些要素时员工感到非常称心，有助于充分、耐久、有效地调动积极性，称为鼓励要素。 二实际概括 1、双要素实际修正了传统的称心与不称心的观念： 传统观念是：满足 不称心 赫慈伯格的观念 有 鼓励要素 无称心 不称心 无 保健要素 有不称心 没有不称心 .2、不是一切的需求得到满足都能鼓励起人们的积极性，只需那些被称为鼓励要素的需求得到满足时积极性才干得到极大的调动。 3、鼓励要素是以任务为中心的，也就是说，鼓励要素是在任务进展时发生的，由于任务本身就有报酬，所以在进展任务时也就有能够调动内在的积极要素。 .三、成就需求实际 麦克里兰以为：在生存需得到根本满足的前提下，人的最主要的需求有三种，即

6、成就、权益和合群。其中，成就需求对人的开展和生长起着特别作用。 麦克里兰以为：有一半胜利的时机往往最能鼓励人们去获得成就。胜利的概率太高或太低都不太吸引人，不会鼓励人们去获得成就。 麦克里兰以为：成就需求强列的人往往具有高度的内在任务鼓励，这样的人对任何企业、任何国家都非常重要。 成就需求的高低对人的开展和生长起着特别重要的作用。 .四、ERG实际 美国耶鲁大学组织行为学教授奥德弗Alderfer以为，在管理初中中将员工需求分为以下三类较为合理，即生存需求existence needs、相互关系需求relatedness needs、生长需求grouth needs，用三个英语单词的字头，命名

7、为ERG实际。 成就需求剧烈的人普通具有以下几个特点：1、喜欢能发扬其独立处理问题才干的任务环境；2、他们既敢于冒一定风险，又有以现实的态度对待冒险；3、他们剧烈要求对其任务有明显的和不断的反响； .追求成就的行为取决于三个要素：第一，动机强弱如害怕失败；第二，期望大小如失败的能够性；第三，刺激性价值如失败的损失程度。 ERG实际除关于需求的分类外，还包括三个根本观念：第一，各个层次的需求遭到满足越少，那么这种需求越为 人们所盼望。第二，较低层的需求得到的满足越多，就越盼望得到较 高层的需求。第三，假设较高层的需求一再蒙受波折，得不到满足， 人们就会重新追求较 低层需求的满足。.案 例案例1新

8、校长说：教师们的辛勤劳动和发明不能成为过眼烟云，教师的劳动不能够像工人那样量化记酬、也不能像农民那样个体承包，要抑制干好干坏都一样的弊端，就必需把教师的功绩记录在案，业务档案具有权威性，可以为今后教师提升、提工资、奖励提供详实客观的根据，也是学校的财富。业务档案只记功不记过。建立业务档案后，出现了教师自发向上，大家比奉献的局面，老教师焕发了青春。试用“内容型鼓励实际分析、论述以上管理方法之所以产生这样效果的缘由。 .分析：建立业务档案,阐明校长注重教师的任务成就,以教 师的任务实效对教师进展评价。2. 建立业务档案,促使教师更加关注任务本身,添加 责任感。其实际根据主要是：1.马斯洛需求层次实际中强调高层次的需求尤其是 我实现的需求,同时留意提供自我实现的途径。2.双要素实际中更多地着眼于满足