就业市场人力资源管理师三级理论知识模拟考题

1、人力资源管理师三级理论知识模拟考题第一部分职业道德（第1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1-16题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第1-8题）1、职业道德是从业人员在职业活动中()A.必须服从的工作指令B.应该遵循的行为规范C.衡量绩效的根本标准D.自我评价的价值尺度2、从业人员在执业活动中应遵循的内在的道德准则是()A.真实、谨慎、勤奋B.忠心、严谨、殷勤C.忠诚、审慎、勤勉D.诚信、审慎、勤快3、与其他职业行为准则相比，职

2、业道德的特征包括()A.超稳定性B.适用范围上的无限性C.表现形式上的单一性D.一定的强制性4、关于职业道德品质的说法，正确的是()A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效5、在美国学者詹姆斯.H.罗宾斯看来，“敬业”的本质是()A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感D.心灵的坦荡和安然6、同事间建立信赖关系应该努力做到()A.开诚布公相处，多批评指

3、正同事的缺点和不足B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论C.加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系D.彼此看重对方，不说同事的坏话7、关于“平等待人”，理解或做法正确的是()A.服务顾客时，不作任何区别B.别人如何待我，我就如何待别人C.多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食D.把尊重人格作为平等待人的核心8、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是()A.学习岗位规则，执行操作规程，遵守行业规范，严守法律法规B.理解岗位规则，创新操作规程，执行行业规范，遵守法律法规C.熟悉岗位规则，简化操作流程，遵守行业规范，维护法律法规D.学习岗位规则，掌握操作规程，改革行业规范，执行法律

4、法规（二）多项选择题（第9-16题）9、关于“节约”，正确的说法有()A.节约是企业兴盛的重要保证B.节约是从业人员立足企业的品质C.节约是从业人员事业成功的法宝D.节约是企业赢得利润的最关键手段10、从“合作”角度来看，一个优秀团队的表现在于()A.成员对团队具有强烈的归属感B.团队对成员具有强大的凝聚力C.成员必须依赖团队才能生存发展D.团队排斥成员个体性的思想和行为11、关于“尊重集体”的含义，理解正确的有()A.处处为企业着想B.坚持企业利益高于一切C.尊重集体，核心就是尊重领导D.忠诚所属企业12、我国社会主义职业道德建设()A.以为人民服务为核心B.以集体主义为原则C.以爱祖国、爱

5、人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求D.以敬业、奉献、和谐、享受为导向13、关于职业化，正确的说法有（）A.职业化就是职业的终身化、固定化B.职业化也称专业化C.职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容D.职业化是全球职场的通用语言和职场文化14、职业技能的特点包括()A.个体性B.专业性C.层次性D.时代性15、当代西方发达国家在职业道德建设上的主要做法包括()A.倡导个性，逐渐淡化职业道德要求B.加强职业道德立法C.注重信用档案体系建设D.适应网络化和扁平化办公的需要，逐渐减少在岗培训16、从业人员加强职业道德修养的途径和方法有()A.自我教育、自我改造、自我磨砺、自

6、我完善B.加强“慎独”，积善成德C.向英雄模范人物学习D.处理同事关系时宽容大度，一切不放在心上二、职业道德个人表现部分（第17-25题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际情况选择其中一个选项作为您的答案。17、如果你的上司总是要求员工坚守岗位、无私奉献，但他自己却很少做到，你的看法是()A.上司对下属提出各种要求，这是天经地义的事B.一般不会相信上司的话C.很气愤，但也没有办法D.这样的上司难以服众，也让人看不起18、在同事们看来，张某是一个十分自私、贪婪而又嫉妒心极强的人，不料他因违章操作造成事故而受到严厉处罚，你觉得大家对张某的看法会是()A.报应B.略

7、感同情C.值得大家警醒和借鉴D.希望他深刻反思19、作为你每天必用的交通工具，最近几天，你的自行车接连被扎破轮胎，你上班迟到，受到上司的严厉批评。气愤之下，你决心找到作案人，便到派出所报了案，但都无济于事，因为你无法日夜看守在自行车旁。对此，你会()A.把自行车搬回家B.再买一辆新的自行车C.写一张告示，严厉谴责这种损人不利己的行为D.把自己怀疑的对象的自行车也扎破，以示警告20、某同事在尾货市场淘到一件衣服，可谓物美价廉，你对这件衣服也是爱不释手，你会()A.和同事商量，看看能不能卖给自己B.自己亲自去尾货市场淘C.想到撞衫的缘故，放弃了D.想到一分钱一分货的道理，就不贪这便宜了21、你在某

8、小饭馆吃饭，点了一盘“鱼香肉丝”，结果服务员却给你端上了一盘“京酱肉丝”，你会（）A.退回，要饭馆按照自己的要求重新做B.将就吃，但必须向饭馆说明C.将就吃，但要求饭馆打个折扣D.如果饭馆能够赔礼道歉，这事就不计较了22、“三聚氰胺奶粉”事件刚刚过去了几年，据报道，最近又有不法厂家铤而走险，生产并销售毒奶粉。对此你的看法是()A.明知故犯，罪加一等，只有加重处罚，才能改变局面B.商人都是见利忘义的，发生这样的事情不奇怪C.国人的道德水平就是这样，无奈、无语D.严厉处罚不作为的行业管理人员23、如果你发觉一段时间以来上司比较疏远自己，相反，对其他同事却很重视，你会()A.把自己的工作干好了即可B

9、.既然如此，工作上只要应付过去就行C.找他沟通一下D.认为目前这样的状况是可以接受的24、主管很信任你，给你分配了一项重要任务。然而，照目前进度，要完成这项任务比登天还难。接受任务时，你曾向主管做过保证，但没料想情况会这样。对此，你会()A.尽最大努力，而能不能完成任务只能听天由命了B.后悔在主管面前把话说得太满C.辜负主管信任，如果到时完不成任务只好以辞职收场了D.尽快向主管反映情况25、你的主管领导与公司总经理闹了矛盾，矛盾闹下来双方逐渐生分了。在主管和总经理之间，你会()A.倾向于站在主管一边B.倾向于站在总经理一边C.干着急，又不知道怎么办D.不介入他们之间的是非第二部分理论知识（第2

10、6-125题，共100道题，满分100分）（一）单项选择题（第26-85题）26、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。A.劳动力供给量B.劳动力供给C.劳动力需求量D.劳动力需求27、福利的延期支付方式的特点不包括()A.可使企业减少社会保险费的上缴额B.可使企业获得一种稳定的生产经营的外部条件C.可以自定延期支付的福利项目，增强职工的凝聚力和团队精神D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能28、以下关于社会保险的说法，不正确的是()A.社会保险不具有强制性B.社会保险当事人不能自行选择保险项目C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险D.劳动者的物质帮助权主

11、要通过社会保险来实现29、()是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。A.劳动合同B.雇佣规则C.劳动规章D.集体合同30、企业资源分析的具体内容不包括()A.物质资源状况B.管理资源状况C.人力资源状况D.社会资源状况31、企业经营战略的实施是战略管理工作的()A.主体B.客体C.内容D.形式32、市场营销计划的控制，不包括()A.盈利能力控制B.战略控制C.产品价格控制D.效率控制33、社会知觉是个体对其他个体的知觉，具体不包括()A.蝴蝶效应B.光环效应C.投射效应D.对比效应34、领导行为中的()指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A.

12、结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度35、人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括()A.社会的人的需要B.市场消费者的需要C.企业全体员工的需要D.企业投资者的需要36、在管理手段上，现代人力资源管理()A.以计算机为主B.以人工为主C.以员工为中心D.手段很单一37、绩效管理活动的中心环节是()A.绩效计划B.绩效沟通C.绩效考评D.绩效诊断38、()与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成反比。A.管理层次B.管理水平C.管理幅度D.管理质量39、工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容不包括()A.工作性质和任

13、务B.工作职责和权限C.任职资格和条件D.岗位的相对价值40、管理岗位知识能力规范不包括()A.知识B.经历C.能力D.学历41、确定劳动定额水平的基本原则不包括()A.定额水平具有相对性B.定额水平应采用就高原则C.定额水平既先进又合理D.定额水平应符合企业实际42、以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法，不包括()A.工作日写实B.测时法C.瞬间观察法D.目测法43、以下做法中，()不符合精简、高效、节约的定员原则。A.提倡兼职B.人员配备应宽打窄用C.工作应有明确分工和职责划分D.产品设计方案要科学44、()不属于企业定员的新方法。A.运用零基法确定二、三线人员定员数B.运用综合定员法确

14、定工程技术人员定员数C.运用概率推断确定医务人员定员数D.运用数理统计方法核算管理人员定员数45、审核人力资源费用预算的基本要求不包括()A.合理性B.准确性C.科学性D.可比性46、内部招募的主要方法不包括()A.推荐法B.档案法C.布告法D.广告法47、()亦称上门招聘，即由企业现场招聘、参加交流会等形式直接招募人员。A.校园招聘B.猎头公司C.网络招聘D.熟人推荐48、有关笔试的表述，不正确的是()A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平C.时间花费较大、效率较低D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等49、一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试

15、紧张气氛的提问方式是()A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问50、()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景模拟测试法。A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.角色扮演法51、.()是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察，衡量各部分所得结果之间的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数52、()的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。A.光环效应B.动态赛马C.鲇鱼效应D.晕轮效应53、在夏季，工作地点的温度经常超过()，企业应采取降温措施。A.25B.30C.35D.4054、()适合在企业中高层管理的培训需求分析中

16、应用。A.培训需求循环评估模型B.三维培训需求分析模型C.组织培训需求分析模型D.前瞻性培训需求评估模型55、()是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础。A.培训的及时性B.培训教师的合理选派C.培训教材的选用与开发D.培训课程及其内容的合理设置56、目标导向模型法的评估重点是()A.培训投资回报率B.受训者的满意程度C.受训者能力和素质的提高程度D.受训者工作中行为的改进情况57、企业员工培训的直接成本不包括()A.受训者、培训师的交通费用B.培训使用教材的购置费C.培训机构人员的工资和福利D.教室租金及桌椅租赁费58、基于应用型学习风格的课程设计，不适合采用()A.案例教学B.角

17、色扮演C.团队演习D.理论研讨59、工作轮换法的缺点是()A.不适用于企业职能管理人员B.难以增进受训者的工作经验C.受训者很难发现自己的不足D.无法改善部门间的协作关系60、分析受训者群体特征可使用的参数不包括()A.学员构成B.工作实用性C.工作压力D.工作可离度61、在企业培训机会的分配上，必须坚持的原则不包括()A.机会平等B.公平竞争C.择优培训D.全员培训62、绩效管理的准备阶段，需要解决的基本问题不包括()A.明确绩效管理的对象以及各个管理层级的关系B.提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系C.根据绩效考评的内容，正确选择绩效考评方法D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围

18、和原则63、企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括()A.监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体的对策C.对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正D.对考评者形成一定的约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道64、考评重点着眼于“干什么”“如何去干”，属于()考评方法。A.效果导向型B.行为导向型C.价值导向型D.品质导向型65、行为导向型的客观考评方法不包括()A.结构式叙述法B.强迫选择法C.加权选择量表法D.行为观察法66、结果导向型的绩效考评方法不包括()A.关键事件法B.绩效标准法C.

19、直接指标法D.成绩记录法67、下列有关短文法的表述，不正确的是()A.考评者以事例说明员工表现而不用评级量表，能减少考评的偏见B.它适用范围适度，可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策C.它有利于激发员工表现，促进其开发自身的专业技能D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据68、()即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效反馈面谈69、()通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。A.精神激励策略B.正向激

20、励策略C.负向激励策略D.物质激励策略70、()是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。A.工资B.收入C.薪酬D.补贴71、薪酬制度设计的主要内容不包括()A.薪酬策略B.薪酬体系C.薪酬水平D.薪酬成本72、与岗位薪酬密切相连的因素不包括()A.组织结构B.岗位特征C.岗位设置D.人员素质73、岗位评价的直接信息来源，其特点不包括()A.真实B.详细全面C.可靠D.省时省力74、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权75、()是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。A.人工成本B.员工工资C.员工薪酬D.员工福利7

21、6、退伍军人安置属于()A.社会保险B.社会求助C.社会福利D.社会优抚77、住房公积金的性质不具有()A.福利性B.返还性C.自愿性D.普遍性78、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的()A.10%B.15%C.20%D.25%79、下列关于信息沟通的说法中，正确的是()A.信息沟通包括正式沟通与口头沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程80、管理类劳动标准不包括()A.管理程序标准B.劳动统计标准C.管理方法标准D.工作时间标准81、工资支付的一般原则不包括()A.货币支付B

22、.全额支付C.按时支付D.间接支付82、下列关于集体合同的说法，不正确的是()A.集体合同为定期合同B.口头形式的集体合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为35年D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议83、人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的()内未提出疑义的，集体合同自行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日84、造成1亿元以上直接经济损失的事故属于()A.一般事故B.较大事故C.重大事故D.特别重大事故85、劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为()伤残等级。A.8个B.10个C.15个D.20个（二）多项选择题（第86-125题）86、最低劳动标

23、准包括()A.最低工资标准B.最低劳动条件C.最低社会保障D.最差就业环境E.最长劳动时间标准87、政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指的是()A.企业主B.政府C.企业员工D.工会E.企业家协会88、企业资源开发和利用活动一般分为基本活动和支持活动两部分，其中基本活动包括()A.生产加工B.工艺设计C.成品储运D.售后服务E.市场营销89、不确定型决策标准包括()A.悲观决策标准B.乐观系数决策标准C.中庸决策标准D.最大后悔决策标准E.同等概率标准90、有效的绩效薪资计划应当()A.让员工参与计划的制订和实施B.提供及时的、明确的绩效反馈C.确立可接受的、有效的考

24、评标准D.有规范的、科学的发放方法及程序E.让一线主管具有主导分配的权限91、有领袖魅力的管理者的关键特征包括()A.是变革的代言人B.自信和远见C.对目标的坚定信念D.对环境敏感E.有清楚表达目标的能力92、人性假设管理理论主要包括()A.经济人假设B.社会人假设C.管理人假设D.复杂人假设E.自我实现人假设93、人力资源开发的主要内容包括()等诸多管理活动。A.人才发现C.人才使用B.人才培养D.人才调剂E.人才发展94、对直线制组织结构的表述，正确的有()A.结构简单，指挥系统清晰、统一B.责权关系明确，横向联系少，内部协调容易C.信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率高D.组织具有专业化

25、分工，有利于管理水平的提高E.组织结构具有弹性，组织内部便于横向交流95、岗位员工规范是在岗位分析的基础上，对某类岗位员工的()所做的统一规定。A.任职资格B.胜任能力C.知识水平D.价值观念E.专业技能96、先进合理的劳动定额，应当达到的要求包括()A.在每个工作班内，使员工有效利用工作时间，保持适当工时强度B.员工在多数情况下，在正常条件下以正常的速度进行操作C.员工脑力或体力支出，应当达到或接近国家或部门的苑动卫生标准D.某一生产岗位的员工，在定额执行初期就能超额完成定额E.从执行全过程看，员工会从不适应到逐步适应乃至最终超额完成定额97、企业定员的原则包括()A.要做到人尽其才、人事相

26、宜B.各类人员的比例关系要协调C.定员标准要每年至少进行一次修订D.定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据E.定员必须以精简、高效、节约为目标98、.从标准的具体内容看，行业定员标准包括()A.用人的数量和质量要求B.各工种、工序的工艺流程C.采用的典型设备和技术条件D.规定各类人员划分的方法和标准E.人员任职的国家职业资格标准(等级)99、外部招募的不足包括()A.招募成本大B.新进员工进入角色慢C.筛选难度大、时间长D.录用决策风险大E.影响内部员工的积极性100、有关内部招募的特点，主要有()A.准确性高B.费用低C.适应较快D.激励性不强E.容易“近亲繁殖”101、诊断面试对应聘者进

27、行测试的内容包括()A.实际能力B.潜力C.求职动机D.知识与技能E.个人社会背景与经验102、最常用的情景模拟方法有()A.决策模拟竞赛法B.角色扮演法C.公文处理模拟法D.案例分析法E.无领导小组讨论法103、对招募环节的评估，主要包括()A.招聘申请表的评估B.招聘渠道有效性的评估C.渠道的吸引力评估D.招聘方法的评估E.对招聘广告的评估104、员工配置的基本方法包括()A.以人为标准B.以知识为标准C.以岗位为标准D.以双向选择为标准E.以技能为标准105、企业现场管理法的5S活动包括（）A.整理B.整顿C.清扫D.清洁E.素养106、根据机关、企事业单位不同特点和条件，工时制度可分为

28、()A.标准工时工作制B.全日工时工作制C.综合工时工作制D.定时工作制E.不定时工作制107、培训成果包括()A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.投资净收益E.效果性成果108、为提高解决问题能力而实施的培训，适宜采用()A.讲义法B.项目指导法C.文件筐法D.案例分析法E.课题研究法109、员工培训激励制度的激励对象包括()A.员工B.部门C.部门主管D.企业E.培训师110、选择具体的绩效考评方法，应考虑的因素包括()A.简单易行B.省时省力C.工作实用性D.工作适用性E.管理成本111、企业建立员工申诉系统的主要功能有()A.约束考评者B.确保考评质量C.改进绩效方法和水平D.减少矛盾冲突E.为员工提供发表意见的渠道112、以下关于强制分布发特点的表述，正确的有()A.亦称强迫分配法，它假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布B.它按一定百分比，将被考评者强制分配到好中差等多个类型中C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息D.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定E.可避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生，克服平均主义113、采用直接指标法考评非管理人员，可采用的指标有()A.生产率B.顾客投诉率C.销售量D.成本利润率E.废品率114、分析工作绩效差距的方法主要有()A.目标比