万家自助发卡系统使用手册

1、文档：EF-EFWS-140506-01万家自助发卡系统使用手册Ver. 2014 年 5 月文档信息文件控制版本审阅分发日期接受人地点日期审阅者意见日期作者版本变更说明2014 年 4 月V12014 年 5 月V1新增 CMS 系统操作使用文档名称万家自助发卡系统使用手册文件目的内容简介目录1.2.概述4工具42.12.2Db User4设备工具43.CMS 系统使用53.13.23.33.43.53.6配置自助开卡客户端 IP5制作6分配6批量开卡6会员信息查询6自助开卡报表74.自助发卡系统使用（WIN7+IE9）74.14.24.34.44.54.64.7主页7询问是否携带. 8.

2、8. 9选填信息10成功10. 115.注意事项111. 概述自助发卡系统用于会员在门店通过自助开卡机进行会员，会员必须携带才能进行。工具2.地址：用户：system：sub2.1Db User该工具主要用于数据库用户，加密，加密后把信息填至 connect.ini测试连接是否成功，CMS 连接 ID 为 12.2设备工具测试测试制卡设备读卡，出卡，如果由于异常卡片堵在设备中，可以通过出卡按钮进行吐卡，前提是制卡设备绿灯显示，如果是红灯，可以直接打开机盖，重新按回去。3. CMS 系统使用3.1配置自助开卡客户端 IP新增了一模块：680008 自助开卡客户端 IP 配置。用自助发卡机办理会员

3、卡之前，需要把门店信息、客户端的IP 地址到CMS 系统中。路径为:CMS 系统售卡开卡自助开卡客户端 IP 配置。新增 168.1.12.133，A00C 翠竹店。可以自助开卡系统。删除这一配置，如下图所示：由于在程序处理中，IP 配置在服务器端做了缓存，它会把查到的原有的 IP 配置存在服务器中，这样是为了避免每次使用自助开卡系统都要缓存。数据库。所以在删除 IP 配置后，只有重启 Tomcat 才会更新删除 IP 配置后，如未重启 Tomcat,打开自助开卡系统，就会出现下图界面。3.2制作在用自助发卡机办理会员卡之前，需要验证入库单。制。路径为：CMS 系统制作制作单制单后可在“查询制

4、作单“模块中查看制作信息。3.3分配在制作完用入库单。后，需要完成的分配。路径为：CMS 系统分配分配领用单领制单完成后可在模块“领用情况查询“、”分配资料查询“中查看分配信息。3.4批量开卡在完成的制作和分配后，需要对这些将用于自助开卡的会员卡进行批量开卡。一张单据可对多张卡进行开通。路径为：CMS 系统售卡开卡VIP 批量开卡单。3.5会员信息查询在完成批量开卡后，顾客即可通过自助发卡机填写个人信息进行自助办卡，信息传入 CMS 系统的会员卡资料变更单中，并生成单据会员资料变更单，会员卡就跟顾客信息完成绑定，可在模块“会员资料变更单”、“会员资料查询”中查看。3.6自助开卡报表新增了一模块

5、：680009 自助开卡报表。用来追踪统计自助开卡系统开卡的门店、日期、数量等信息。路径为：CMS 系统售卡开卡自助开卡报表。如下图所示：4. 自助发卡系统使用（WIN7+IE9）4.1主页主页只有“新会员”功能，注意在系统的任何界面都有超时限制，即在一定时间提交，都会取消，转回系统主页，这样才能保证自助系统能自我回到最初的状态（除主页外）。4.2询问是否携带自助系统要求客户必须携带才能进行，如果点击“否”则提示到服务理，如下图，选择“是”则进入页面4.3可以注意到，3.2 及 3.3 页面的右上角都有一个倒计时的数字（这两个页面的超时时间为 90 秒），如果时间到了用户仍然为进行操作，则系统

6、自动取消。4.4基础信息不能修改，生日为 6 位。是必录的，45 秒内不能重发，内容修改请看部署手册所在地区不是必录的，用户必须选到社区才能知道“商圈”详细地址默认是电子邮箱选录，可以修改，在点击“下一步”会提示客户是否使用此地址作为邮寄地址该页面操作时间为 5 分钟，超时即取消4.5选填信息所有选填信息都不是必录的必须勾选“用户协议”，点击可阅读协议点击“提交”按钮，系统将先制卡机看是否有卡，如果已经没有卡片则无法提交成功，用户只能取消或系统超时会自动取消。4.6成功4.7模板是可以配置的，请看“部署手册”，请注意模板不是随便定义的，必须和的模板保持一致。测试的时候可以把切为虚拟服务，这样就不会真正，具体可看“部署文档”5. 注意事项为排除所有应系统差异导致的各种疑难问题，请使用 WIN7 系统+IE9，系统提供的 SelfCard.exe其实内置的是IE9 浏览器控件，所以系统必须有IE9IE9 安全配置必须按“部署手册”进行配置，会降低浏览器安全性，建议 IE 只用来使用自助卡系统。客