通过《亮剑》(讲授版)学领导艺术ppt课件

1、2022/7/201从学指点艺 术.我们的商定 封锁手机或调至震动，不仅让本人全情投入，也为整个课堂 发明良好学习环境。假设接听请到室外，表现出您的礼仪。 培训现场不吸烟，不交头接耳，不做与学习无关的事项。 高兴学习，全情投入，投入越多，收获越多。 三个忘记: 1、忘记年龄 2、忘记职位 3、忘记曾经 放下一切：不仅人要来，更要心来。 空杯心态：互动学习，积极发言，共享成果！.引 言多视角下的李云龙.人才才干挺强，就是态度太差。真是难用呀！人裁没有才干，态度又差。裁掉算了！人财态度好，又有才干。真是公司的财源呀！人材态度不错，就是干不了事。将就用吧！态度才干亮剑他能否喜欢李云龙这样的下属？.胜

2、利不是选择最好的，而是选择最适宜的！李云龙团队为什么能打，由于他会组建 组建独立团 首先分析，人岗匹配有没有失误。比如，把张飞安排在绣花车间，把林黛玉安排在屠宰场。这种情况需求先进行岗位调整；假设人岗匹配没有问题，那么需求进展系统或针对性培训。指点者的作用就是把适宜的人放在适宜的岗位上.打吉野2打吉野1 不在乎条件1要 敢结果导向要明2速度胜完美要快3紧盯时机要准4完成义务的“四要准那么久打吉野旅长换人李云龙打仗不讲章法，实那么深谙兵法要义 要完成好义务，就要具备发明性.1、阐明事物2、表达感情3、建立关系4、引发行动李云龙外表粗人，实践却是沟通高手 沟通三要素：时机 场所 心情【赞誉的根本技

3、巧】赞誉结果阐明缘由什么样的人才干做到.李云龙外表没文化，实践却是强势文化 人与人的交往经常就是意志力的竞赛，不是 他影响他，就是他影响他，而我们要指点胜利， 就一定要学会用强势文化影响他人！ 强势文化，弱势文化 消极文化，积极文化 一致文化，离散文化 隐含文化，成文文化.实际中的管理问题 第 一 讲. 美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进展调查，无论他针对的是什么样的行业，60%75%的员工会以为在他们任务中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。霍根进一步指出：在美国不称职的运营管理者的比例占到了60%75%；德国人在过去的10年中，大约有一

4、半的高级主管在管理方面是失败的。 以上是国外的调查结果，那么在国内，也存在这种情况。有一项关于国内一家的航空公司的调查，发现不称职的运营管理者的比例占到了一半。调查报告显示最普遍的两类埋怨是： 基层管理者不情愿履行他们的权威，他们不情愿面对问题和冲突，缺乏自信，这个比例占到了20%； 管理者欺压下属，让下属没有喘息的时机。 从这些调查中，可以得出一个结论：调 查 下属对于指点的威信、影响力、绩效产生了疑心！.管 理 者领 导 者 注重事 注重人 接受现状 强调未来的发展 强调的是效率 强调的是结果 强调控制 培养信任 运用制度 强调价值观和理念 注重短期目标 强调长远发展方向 强调方法 强调方

5、向 要求员工顺从标准 鼓励员工进行变革 运用职位权利 运用个人魅力 避免不确定性 鼓励冒险管理与指点的区别.您的指点与管理程度的开展历程 强 管 理 力胜利者 弱领导力强大多数 我们在开展任务时,不应以为是在管理下级，而应设法让下级发扬作用。 保罗赫塞自我分析 。.领导力管 理 力弱强强稀 少很 多太 多太 少您的指点与管理程度的开展形状自我分析 .01、真诚02、前瞻性03、有才干04、热情05、聪明06、公平07、包容08、支持09、坦率10、可靠11、协作12、果断13、想象力14、有雄心15、英勇16、关怀17、成熟18、忠实19、自制力20、独立 您最能接受的指点者素质有哪些？自我分

6、析 .1、一项国际调查阐明： 员工的任务才干，70%是在直接上司的训练中得到的。 员工才干的70%与您有关，请问：您究竟给予了多少？2、衡量您有没有指点力的规范，就是看您有没有跟随者。 如何看？请第三方问下属一个问题：假设把他的孩子继续送到您的手下，他愿不情愿？3、指点者所犯的最严重的错误，是让员工觉得本人无能！ 您可曾这样做过？自我分析 指点力是从“值得跟随者信任开场的！.第 二 讲指点者的行为与风格.适中的关系行为高低对人关心低高任务行为对事关怀指点者的行为法 家兵 家儒 家道 家 当他在与本人组织中的成员打交道时。他们会由于他所表现的行为而遭到影响。作为一个指点者，检验他能否胜利的最重要

7、目的就是他如何以及何时运用这些行为。李云龙工作行为李云龙关系行为.关系行为高低低高工 作 行 为型弟兄S3S2教练型型警交S4S1军官型高关系低任务低关系低任务高关系高任务低关系高任务指挥、严厉、控制 结果、授权、监视规范、引导、鼓励 倾听、利益、辅助李云龙授权楚云飞对逃兵.S1告知式Telling给予明确的指示并频繁进展监视S2推销式Selling解释他的决策并提供阐明S3参与式Participating分享想法并协助其进展决策S4授权式Delegating由其本人决策并执行我来决议我们一同谈谈指点者做决议我们一同谈谈我们一同决议他来决议. 王明是汉唐家具公司西部分销中心收检部门的担任人。他

8、管理着30个人，这些人的任务是将所收到的大批产品翻开包装进展检查后，给每件产品贴上价签，然后分装好发往该区域的二十家汉唐零售店。 王明将本人定位为“富有人情味的人，但是他的手下并不认同。在最近的一次培训中，王明被建议在指点方式中运用更高的关系行为，这样能够会使他的任务更有效。对王明来说，这个反响意见很重要，由于他关怀本人部门的业绩。由于市场疲软，加上年底节日购物季节的降临，提高任务效率的要求变得越来越紧急了。 王明的手下出现了分化，一部分有才干而且积极的要完成任务目的，而另一些人那么显得对本人应该完成的任务表现得漠不关怀且难以完成。有两个人是这两种人中的典型，李为和孙希强。李为曾经做了四年的检

9、查员，他是一个靠得住的人，平常关怀顾客，任务努力而且效率高。王明与李为处得很好，而且置信他能在没有监视的情况下完成任务。 案例分析 . 孙希强的情况那么完全不同，他在这个任务岗位上的时间还不到一年。在王明看来，孙希强花了太多的时间进展社交活动。每天孙希强都是第一个下班的人，他几乎没有完成过规定规范75%的任务量。王明经常会与孙希强交谈，明确的通知他应该做什么。但是孙希强单独任务的时候，王明便发现他又恢复到老样子。 在那次管理培训课程终了后，王明决议对每个人都要更加友善和开放，尤其是对孙希强和其他表现差的人。他要对他们的个人生活投入更多的兴趣，并且由于以前为了要他们有效率并建立有纪律的任务习惯他

10、给了他人许多的压力，所以如今他要开场同情他们。他希望孙希强会逐渐生长并进入良好的任务形状。 两个星期后，王明坐在本人的办公室内，心境沮丧。他在本人指点风格方面所做的改动显然是不胜利的。不仅孙希强的业绩没有得到改善，其他的雇员包括李为在内的任务业绩也都比原来程度出现下滑。节日购物季节正处于关键时辰，王明的老板正不断地向他施压，要求马上进展改善。王明想知道哪里出了问题。.如今请分析下面所列出的各种要素对王明所面临的情况的影响如何：王明在他的行为上尝试做了什么改动？他期望这种改动能产生什么结果？对孙希强而言，是什么？在王明完成风格转变后，其导致结果的能够要素是什么？在王明接受培训前，孙希强和李为希望

11、他们的指点如何指点他们？对李为呢？.第 三 讲准确判别下属的预备度. 在长时期内，对胜利和效率起根本决议作用的是下属。他们对所执行的任务预备了多少？ 在接受、担任并执行一项详细的任务或活动时，所表现出的 才干与志愿程度。 预备度预备度 = 能 力 意 愿知 识经 验技 能知道如何做 曾经做过 正在执行信 心承 诺动 机 能 做 将会做 想 做才干和志愿是会相互影响的，每个要素都会作用于另一个要素。他们之间的相互作用又会因人而异的。活动 任务明确 职能 职责 目的 目的发面团变野狼团.缺乏才干、没有志愿或不安有才干有志愿并自信缺乏才干但有志愿或自信有才干但缺乏志愿或感不安R3R2R4R1高才干低

12、志愿高才干高志愿低才干高志愿低才干低志愿.预备度提示：R4R3R2R1R3：有才干但缺乏志愿或感不安提示：第一次独立任务已证明拥有所需的知识和才干缺乏自信心，表现为犹疑不决需求反响和鼓励绩效下滑，由于任务或生活的某些事情而沮丧 R2：缺乏才干但有志愿或自信提示：盼望或兴奋感兴趣和积极呼应乐于接受建议专注、热情对新任务没阅历R4：有才干有志愿并自信提示：继续地高程度表现可以独立任务担任任且乐于任务让管理者了解任务进程报喜也报忧 R1：缺乏才干、没有志愿或不安提示：任务表现不够水准因任务而恐慌不清楚方向、拖延任务完不成任务、对任务有疑问逃避或推卸责任新人病猫老兵明星.第 四 讲指点者的统驭技术.

13、员工预备度 对应的指点风格R1：低才干、低志愿 S1指挥型：指挥、控制R2：低才干、高志愿 S2教练型：组织、支持R3：高才干、低志愿 S3支持型：倾听、辅助R4：高才干、高志愿 S4授权型：授权、监视不同的员工对应不同的指点风格.【第一步】 确定需求执行的任务、职责或活动【第二步】 评价完成该任务的被指点者的预备度【第三步】 针对被指点者预备度的需求选择恰当的指点行为正确实施指点方式的三步骤.第 四 讲指点者的影响力.影响力影响力的根底影响力的类型对特定群体的归属心思对出色人物的崇敬心思对指点权威的服从心思对行为表率的模拟心思职位权益个人权益 合法权奖赏权惩罚权专长权背景权个人魅力感情权 权

14、益 = 他能够的影响力 .是指指点者可以获得他人的尊崇和信任，这种才干会产生凝聚力和对他人的行为影响力。个人权益是指指点者在组织中担任一个既定的角色，他可以在必要的时候实施奖励或处分，以影响下属的行为。 职位权益 根据阅历，举出本人曾经运用职位权益和个人权益的例子：职位权力个人权力权 力 的 认 知.项目职位权力个人权力来源法定职责，由组织规定完全依靠个人的素质、品德、业绩和魅力范围受时空限制，受权限限制不受时空限制，可以超越权限，甚至可以超越组织原则大小是确定的，不因人而异不确定，因人而异方式以行政命令方式实现，是一种外在的作用自觉接受，是一种内在影响效果服从、敬畏，也可以调职、离职等方式逃

15、避追随，依赖，爱戴性质强制性地影响自然地影响职位权益与个人权益的比较当他发扬指点力时，最重要的就是建立起稳定的权益根底！.职位权益与个人权益互呈反比当才干缺乏时，慎用职位权益 一定要建立起个人权益 没有权益就没有无影响力， 更没有有效地指点和管理。职位权益与个人权益的关系自我分析 本人对职位权和个人权的运用比例？链接：赢在中国2链接：赢在中国1职位权益R1R2R3R4个人权益.李刚：一位质量检测专家 记录显示，在佳悦生物化学的质量检测团队中，李刚是最有阅历和任务效率最高的成员。他对化学制剂与化工条例的准确把握和按时完成任务的才干，使得佳悦公司可以继续及时地推出新的生化产品。李刚被选中在佳悦公司

16、下属的一家新建企业中担任质量团队的指点人。他为得到这个时机而感到激动，并热中于学习更多的消费知识。 从佳悦公司各分厂中抽调出来的质量检测员们被安排在新的团队中以协助新企业启动。李刚的职责包括担任团队指点和个人教练的角色，同时，他还要担任每半年进展一次业绩评价。虽然在这次任命前李刚从没有担任过正式的指点角色，但是他很等待这个任务。案例分析 .第一类：专业影响力第二类：信息影响力第三类：指示影响力第四类：职权影响力第五类：奖励影响力第六类：强迫影响力第七类：关系影响力指点者影响力的七大类型人与人的交往经常的意志力的竞赛，不是他影响他，就是他影响他，而我们要指点胜利，就一定要学会影响他人！.指点风格、员工预备度与影响力的匹配图：S3 高关系 低任务S2 高关系 高任务S1 低关系 高任务R4 有才干 有志愿 并有自信心R3 有才干 无志愿 或不安R2 没才干 有志愿 或有自信心R1 没才干 没志愿 或不安专业指示奖励强迫信息职权关系S4 低关系 低任务.第 五 讲指点者的授权艺术. 授权 授权就是让他的队员获得上佳的表现。他们是与他共事，而不是为他任务，请尽能够地信任他们，授权给他们，这是对他们任务的尊重和报答！李云龙谈授权.1.什么事情需求授权 日常性的任务和反复性的劳动例会安排 他人具备优势的任务专业性 开展的时机学习新设备 非重要决策采购学惯用品 需长时间完成的细节整理数据.