邮政储汇业务员初级理论知识考试卷

1、试卷编号：d348职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员中级理论知识试卷（B）注 意 事 项1、考试时间：120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的、号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的签案。得分评分人4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的容。二三总分得分一、单项选择（第1题第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题的括号 中。每题0.5分，满分35分。）以下关于反洗钱的说法错误的是（C ）。A、金融机构按照规定建立客户身份许料制度，客户身份资料在业务关系结束后至 少保存五年B、任何单位和个人发现洗钱活动，有权向反洗钱行政主管部门或者公

2、安机关举报C、金融机构通过第三方识别客户身份而第三方未采取合法措施的，由第三方承担 未履行客户身份识别义务的责任D、金融机构应当设立专门机构或指定设机构负责反洗钱监督管理:工作账户撤销密码后，该账户的（C ）交易可在县（市）任一网点办理。A、转账B、取款C、加办密码D、挂失网点办理小额质押贷款借款申请上送成功后，相应审批机构质贷主管授权质贷管 理员在系统对所质押存单进行处理，质押存单此时为“（C）”状态。A、一次止付B、一次冻结C、二次止付D、二次冻结柜员制网点应配备图像清晰.能看清票面的自动监控设施，每个网点至少有 （B ）个探头。A、二B、三C、四D、五ATM无法提供打印选择以及ATM吞卡

3、时，必须打印交易凭条，交易凭条应注明 （B）和拒绝原因。A、交易局名B、交易结果C、交易金额D、交易流水号以下关于重要单证的作废处理说法错误的是（A ）。A、作废重要空白凭证时，应在空白部位，加盖作废”戳记B、加盖戳记后的重要空白凭证，经审核确认后双人眼同剪角C、各类存折作废时须在發条部位剪三角秋坏磁条D、对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证，在找回时，做“作废”处理，且不 得再行使用邮政储蕃客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户 累计支付限额，单个第三方支付公司的最高支付限额为（B）元（含）。1000B、 5000C、 IOOOOD、 50000我国商业银行应当按照（

4、B ）规定的存款利率的上下限，确定存款利率，并予 以公告OA、中国银行B、中国人民银行 C、银监会D、财政部邮储银行的普通信用卡卡片快递费为（B ）元/卡。A、10B、20C、30D、60储蓄管理条例规定：储莆机构的设置应申领经银监会批准发放的 （C）OA、安全生产许可证B、保险许可证C、金融许可证D、代理基金许可证11.以下英汉对照错误的是（D ) oA、服务费用是多少钱？UHOW about the SerViCe Charge?MB、“短信回执每笔一元。”44One yuan for SMS service, ,tC、请写下您的手机。” here.44PIease Wr i te dow

5、n your mob i I e PhOne numberD、汇款寄达后，我们会发短信通知您。” “We Wi I I inform you When the money arrives there变更密码由客户凭有效实名证件.存折/单、绿卡和原密码在（D ）网点办 理。A、开户B、县（市）任一联网C、省任一联网D、通存通取围任一联网取款、清户、账户间的转账金额在10万元（含）至50万元（不含）之间的，须 经（A）授权办理。A、综合柜员B、支行（局）长 C、业务管理员D、业务主管以下英汉对照错误的是（ D） OA、“I WOUId I i ke to Send 3, 000 yuan to B

6、ei j ing.我想寄三千元到。”B、Please fi I I in the form.,请填单。”C、“When WilI the money be received? 钱什么时候能到？D、Within 24 hours. ”24 小时以后。下列有关国债业务的说法错误的是（C ）。A、国债质押贷款是借款人以未到期国债作为质押，从贷款银行取得人民币贷款， 按期归还贷款本息的一种贷款业务B、储营国债（电子式）可进行全额或100元整数倍的部分金额冻结C、国债的计息利率随银行利率的调整而调整D、国债的非交易过户，是指非正常交易引起的债券所有权转移，包括法院扣划、 抵债、贈予、遗产继承等关于存款交

7、易的风险防说法错误的是（C ）。A、存款业务操作处理必须严格遵守先收款后记账”原则B、大额复核制度落实到实处C、存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可银据实际情况来处理，重新再次发 送D、办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户以下关于邮政储蓄外币转账业务描述错误的是（A ）。A、当转出账户处于限额止付时，不能办理转账业务B、转账必须在同许金形态账户间进行C、境个人和境外个人账户间的资金划转视同跨境交易D、可以在全国任一联网网点办理个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按（D）挂牌公告的相 应利率水平和实际存期计息，利随本清。A、开户日B、清户日C、结息日D、支取日以下（A）不

8、属于国际资费扶照奇达国家和地区划分的类别。A、优恵函件资费B、国际函件资费C、亚太地区减低资费D、港澳台函件资费以下关于阿拉伯数字金额书写规定说法错误的是（B ）。A、小写金额数字前加“ ”符号，则无需在其后加注单位“元”B、如若小写金额中某一数位上的数字写错，可直接原位更改C、小写金额数字的整数位采用“三位分节制”，即从个位起向左每三位用一个分 节号D、在登记账簿、编制报表时，不能使用”符号不同类别的VlP客户发放不同卡面的VlP卡，总行级VlP客户发行绿卡贵宾金 卡，分行VlP客户发行（A ）。A、绿卡贵宾卡C、绿卡贵宾金卡B、绿卡贵宾银卡D、绿卡贵宾白金卡A、发现差错后,应及时联系客户，

9、告之情况及处理措施B、发现差错后,立即办理冲正，待下次客户办理交易时予以解释C、发现差错后,立即止付账户，并及时调整账户余额，确保邮储资金不受损D、发现差错后若客户在场，则立即办理冲正交易，并登记存折以下关于冲正交易说确的是（A ）。个人外币储蕭账户按资金属性类别分为（DA、储蓄账户和结算账户B、基本账户和一般账户C、资本项目、储蓄账户和结算账户D、现钞账户和现汇账户以下（A ）账户，邮政储蓄机构提供对账单服务。A、绿卡通卡B、活期卡折合一户C、绿卡通副卡D、定期一本通储蔚管理条例规定：未到期的定期储莆存款，全部提前支取的，按 （C ）储蕃存款利率计付利息。A、支取日挂牌公告的定期B、开户日挂

10、牌公告的活期C、支取日挂牌公告的活期D、开户日挂牌公告的定期打印机的维护应做到：每（C）应用酒稱淸洗打印机的打印头前端，以免污 垢充塞打印头导板针孔。A、一个月B、二个月C、三个月D、半年27. POS预授权撤销可在预授权交易成功后（C）日通过联机或手工方式完成。A、7B、15C、30D、31以下关于国际业务的分类错误的是（D ）。A、按运输方式分为水I路、空运水陆路和航空B、按传递时限分：普通和特快专递C、按承担责任分：保价和非保价D、按函件的发运速度分：优先函件和滞后函件按凭证与账户对应关系，绿卡（借记卡）可分为单卡户.（A）OA、卡折合一户 卡B、双卡户C、绿卡认同卡D、绿卡联名以下关于

11、邮政储蓄机构的止付交易说法错误的是（D ）。A、限额止付可多次办理B、限额止付可在交易网点交易方省中心办理C、账户止付只能办理一次D、账户止付可在交易网点和开户网点办理下列关于个人理财业务查询说法错误的是（B ）。A、客户可以在全国围任一经办理财业务的网点进行查询B、网点人员只可在全省围任一经办理财业务的网点，査询客户的预约信息C、网点人员可以在全国围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息D、客户可查询其中间业务交易账户卡下的所有理财合同信息或交易明细信息下列关于零存整取计息方法说法错误的是（ B）。A、自1999年6月10日起停止办理不固定零存整取B、采用余额计息法C、累计计息积数=每日

12、余额合计数D、应付存款利息=计息期累计积数X日利率开立（ B）以上的存单，授权柜员应在存单上加盖业务用个人名章。A、5万元（含）B. 10万元（含）C、5万元（不含）D、10万元（不含）汇兑柜员管理同储营，注册普通柜员时，把柜员分为（C ）。A、6 级B、8 级C、9 级D、10 级已经打印过取款通知单的待兑汇票转入兑付商户中，商户余额（B ）。A、减少B、增加C、不变D、无法判斷普通柜员尾箱的增加、删除应由网点报（A ）审批后由综合柜员办理。A、支局长B、一级支行C、二级分行D、一级分行绿卡通卡副卡BIN号为（D ）。A、621096B、 621098C、 622150D、 622151以下

13、关于国汇兑特殊业务扣划的表述错误的是（B ）。A、协助扣划是指汇兑业务机构依照法律规定及有权机关扣划的要求，收汇一级支 行（县市机构）经授权可将待兑汇票款项扣划至有权机关B、扣划款项必须直接划入有权机关指定的账户，不得支付现金C、协助扣划业务处理要求同协助冻结业务处理要求D、扣划的交易代码为503015客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（B ）。A、同时作废B、可继续使用C、修改密码后可使用D、激活后可使用无密户查询，由客户本人持存款凭证和有效实名证件在（B ）任一网点办 理。A、县市B、开户网点C、地市D、省银监法规定，（B ）可以进入金融机构进行现场检查。A、人民银行B、银监会

14、C、当地政府机构D、公安局以下选项属于邮政储汇人员职业道德容的是（C ）。A、合规经营，循規办事B、艰苦奋斗，勤俭办行C、积极进取，创新D、规操作，作风严谨以下扶保险政疑不同分类的保险业务是（C ） OA、财产保险、个人保险B、人身保险、财产保险C、社会保险、商业保险D、个人保险、团体保险以下邮政储蓄风险防的表述错误的是（D ）。A、冲正交易在客户存款余额足够的情况下，由支行（局）长授权后才能办理B、如冲正交易因故不成功，应立即作账户止付或限额止付C、只有在发生部操作差错时，才可作冲正交易，不得应客户要求办理冲正D、办理冲正后，须在当日联系储户确认并补登折，以免引起客户纠纷下列关于邮储风险防说

15、确的是（A ）。A、执行授权交易时，授权人员必须对交易信息的真实性进行核实B、为提高服务，储看柜员可根据需要代客户填写乞类业务凭单C、系统打印的交易凭条可由柜员代为签字D、柜员可为自己办理业务下列选项中属于绿卡通卡副卡可以办理的挂失业务是（B ）。A、紧急挂失B、密码挂失C、双挂失D、挂失事项更改邮储客户在邮储ATM上不可查询（D ）。A、绿卡活期账户余额B、活期最近10笔交易明细C、绿卡通卡未销户子账户的储种D、绿卡通卡已销户子账户的余额邮政储蓄业务差错处理中规定：取款交易原则上应以（A ）状态为准。A、交易局B、开户局C、县市支行D、开户省中心通过各种渠道办理转账业务，每日毎户累计最高转出

16、限额为（D ）。A、50万元（含） B. 200万元（含）0 250万元（含） D、500万元（含）计算机网络按数据传送的方式分为交换网和（D ）。A、局域网B、无线网C、广域网D、广播网以下关于汇款冻结描述错误的是（C ） oA、逾期未办理续冻手续的，系统自动解除冻结B、冻结期限最长为六个月，期满后可以续冻C、冻结期限从冻结手续办结的当天起算D、已被冻结的汇款不受理再冻结（ D ）负责全国的反洗钱监督管理工作。A、银监会B、公安部C、财政部D、人民银行下列关于业务差错处理一般规定说确的是（D ）。A、开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于3日将有关资料或查 询信息反馈交易方B、储

17、莆网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时，必须结合实际情况予以处理C、对不能确定的问题，网点柜员应按客户要求办理D、柜员发现客户持有的存折章戳不规，应通过上级业务管理部门与开户方联系， 确认原因后办理邮政储蓄无密户的以下（ A）交易，可在开户县市国任一联网网点办理。A、加密B、清户C、支取D、挂失办理现金存款类业务发现假币时，由（B）名以上业务人员当面予以收繳。A、一B、二C、三D、四邮储恳金（C ）交易不受节假日限制，但受开闭市限制。A、赎回B、基金业务撤单C、预约D、转换下列关于卡折合一户特殊处理说法错误的是（D ）。A、已申领绿卡通卡的客户不可以申领活期存折B、已申领绿卡副卡的客户不可以

18、申领活期存折C、已申领绿卡的客户申领存折时，他人不得代为办理D、已申领绿卡的客户申领存折时，无须验证账户对应的有效实名证件及绿卡对银行业金融机构的业务监管职责由（A ）承担。A、中国银行业监督管理委员会B、中国保险业监督管理委员会C、中国人民银行D、国务院网点办理小额质押贷款，“质押品登记”完成了质押存单的（B）处理A、冻结B、挂失以下关于改汇业务描述错误的是（A、代办的需出示代办人有效件C、改汇只需要综合柜员授权C、担保D、止付C ）。B、改汇可以改收款人和收款人地址D、密码汇款可以申请改汇61.绿卡的换卡（020205）交易不可以处理以下（D ）类型卡的换卡。78.以下保险交易的表述正确的

19、有（ AD ） o70.以下不影响预约转账业务正常进行的情况是（D ）。A、卡折合一户B、单卡户C、绿卡通副卡D、信用卡62.为了保证个人存款账户的真实性，维护存款人的合法权益，自2000年4月1日 起实施（C ）。A、储畜存款所有权规定B、客户身份识别管理规定C、个人存款账户实名制规定D、联网核查证件管理规定63.以下不属于我国货币政策工具的是（B)OA、存款准备金B、税收C、公开市场业务D、基准利率64.下列关于绿卡普通清户说法错误的是（C )OA、在取款凭单、利息清单上加盖印章和名章B、有折卡清户时必须同时提交绿卡和活期存折C、清户交易成功后，需要打印的单式是取款凭条、中国邮政储奮利息清

20、单两项D、利息清单的第二联为交客户联以下关于存折/单打印破损、使用差错的处理，说法错误的是（D ） OA、存折打印出现空行的，由普通柜员红笔划销空行，加盖业务用个人名章B、开户时用错存折，应在系统中办理原存折凭证作废交易C、存折/单在打印时破损，可以办理自动换折交易D、因打印机故障造成存单不能使用的，可办理“重打单据”交易客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理（D ）手续。A、支票入账B、支票登记C、支票直接存款D、支票预处理凭存折转账金额在（B ）以上的，柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存 折/单荧光丝防伪特征。A、5000 元（不含）B、5000 元（含）C、50000 元（含）D、50

21、000 元（不含）以下关于邮政储蓄的止付的说法错误的是（D ）。A、止付分限额止付和账户止付B、限额止付只能对差错金额部分进行止付C、账户止付后，该账户不能开具个人存款证明D、限额止付后可用余额必为0以下关于报刊的分类说确的是（D ）。A、按出版地区分：本国报刊和他国报刊B、按出版文字分：中文版和外文版C、按报刊方式分：订阅和批发D、按类别划分：报纸、期刊、出版物等A、转出账户挂失C、转入账户户名错误B、转出账户冻结D、转入账户处于止付状态得分评分人二、多项选择（第71题第130选择正确的答案，将相应的字母填入题的括号中。每题0.5分，满分30分。）71.以下关于大额交易业务处理证件规定的表述

22、正确的有（CD ） oA、本地客户单笔存取款交易金额在1万元（含）以上的，必须提供账户本人有效 实名证件进行登记B、异地客户单笔存取款交易金额在1万元（含）以上的，必须提供账户本人有效 实证件进行登记C、单笔交易金额在1万元（含）以上的现金到账户转账，必须提供办理人/账户所 有人件办理D、单笔交易金额在5万元（含）以上的账户间转账业务，必须提供办理人/账户所 有人件办理72.以下属于金触机构的有（ ABCD ） oA、期货经纪公司 B、证券公司C、信用社D、信托投资公司A、有价单证B、储蓄特殊业务C、在途资金D、密码权限下列选项属于邮政储着机构办理业务时的易发案环节的有（ABCD软故障一般是指

23、由于用户对计算机的软件配置不当、计算机病毒对系统的破坏或 用户的误操作致使数据或软件出错而引发的故障，主要有以下（ABD）几种。A、软件故障B、病毒故障C、硬件软故障D、人为故障下列关于外币储蓄账户限额描述正确的有（ BD ）。A、外币储莆一本通美元子账户单笔存款的最高限额为等值50万美元（不含）B、外币储看一本通美元子账户单笔存款的最高限额为等值50万美元（含）C、活期子账户当日累计存款最高限额为等值50万美元（不含）D、活期子账户当日累计存款最高限额为等值50万美元（含）绿卡通卡副卡不可办理（ AC ）业务。A、转入转账B、转出转账C、汇兑汇入D、汇兑汇出邮政企业主要开发的商函业务种类有（

24、 ABC ）以及数据库营销业务，还 成功开发出“幸运游天下”等综合性函件业务。A、各类账单B、邮送广告C、邮资封片卡D、个性化明信片85.以下英汉对照正确的有（ABCD)OA、取消交易、被取消交易不可再被取消B、投保人在邮储网点购买保险并出单后，在犹稼期（规定为7天）可到原投保网 点提出解除保险合同申请C、犹豫期撤单交易只可做一次取消交易D、续期缴费取消交易需综合柜员授权下列关于密码维护说确的有（AC ）。A、客户在网点申请维护账户密码时，应填写“密码申请书”B、客户在网点申请维护账户密码时，应填爲业务申请书”C、加办密码由客户凭有效实名证件、存折/单在县（市）任一联网网点办理D、加办密码由客

25、户凭存折/单在县（市）任一联网网点办理绿卡通卡持卡人对停用”状态的制卡，不可做除（AB ）交易外的其它 交易。A、撤销B、启用C、挂失D、换卡以下（ ABD ）的邮政储营整存整取定期人民币存单不可以作为小额质押 贷款质押物。A、所有权存在争议B、已做担保C、已设置密码，账户状态正常D、已挂尖下列关于邮政储汇职业规说确的有（BD）。A、言谈举止要反映个人的粘神风貌，一举一动应符合职业要求B、工作中提倡使用普通话C、接打吐字清楚，中途遇有急事，应即刻挂断D、言谈文明得体，语句清晰，语义明确，语气谦和，称谓得体以下关于大额预约说确的有（ ABCD ）。A、大额预约必须录入系统登记，由指定专人日终审查

26、预约及处理情况B、大额预约地域围与相应储种的办理围一致C、未按大额预约日期取款则预约失效D、大额预约可以在网点柜面或通过办理以下关于保险业务规定表述正确的有（ABD）。A、禁止代理保险销售人员代替客户签名B、客户填写及打印的所有凭证，除客户联交客户外，其余统一交爭后监督部门C、个人客户投保可以由亲人代办，需提供双方有效件D、凡涉及保费、保险金额、受益人等项目变动的，不得涂改，必须重新填写投保 单92.以下关于邮政储蓄信息查询的表述正确的有（ACD)O*kWhat, S the maximum amount for theA、“汇款最鬲金额是多少？” remittance?B、“每笔交易5万元。

27、u50,000 yuan for each transaction.C、“汇款的手续费是多少？UWhat,s the remittance fee?D、“一般是汇款金额的1%, u1 Of the amount you are the highest is 50 yuan. ”每笔汇款最低汇费为2元，最高汇费为50元。”going to send. The IOweSt fee iS 2 yuan, and客户向邮政储苓机构申请、变更.撤销寄送对账单，须由本人凭（AB ） 在省任一联网网点办理。A、有效实名证件B、绿卡C、工作证件D、活期存折以下关于转账冲正操作的表述正确的有（AB）。A、当现

28、金到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时，柜员应按支 行（局）长填写的“邮政储看修改分户账通知单” T在系统中做“转账冲正”交易B、当账户到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时，柜员应按支 行（局）长填写的“邮政储莆修改分户账通知单” T在系统中选做“转账冲正”交易C、转账冲正的交易代码为059902D、转账冲正交易，经综合柜员授权，交易成功打印修改分户账通知单关于人民币活期存款的基本规定说法不正确的有（ BCD ）。A、活期清户时，可将存折页按規定交储户保管B、活期存款的结息日为每月20日C、活期绿卡丢失，可直接凭存折清户D、活期账户10元起存，多存不限89.以下选项

29、不属于邮政储汇职业纪律的有（AD) oA、品格正直，诚实守信C、遵章守纪，令行禁止B、知法守法，依法行事D、诚实信用，照章办爭90.以下汉字大写数字书写中，关于“零”的用法不正确的有（ AB ） oA、金额数字中间有“0”时，大写金额时可根据需要写“零”字B、金额数字中间歇有几个0” （不为连续），大写金额时可只写一个“零”字C、阿拉伯金额数字圆位是“（T ,或连续几个0、且圆位亦是0时，大写金额时可 只写一个“零字，也可以不写“零”D、阿拉伯金额数字角位是“（T ,而分位不是“0” ,汉字大写金额圆字后面应写 “零”字91.邮政储若理财类业务目前包括（ABC）等业务。A、人民币理财业务B、代

30、销基金C、代售国债D、纸黄金A、信息查询包括发布信息、查询信息、查询联网网点、查询利率和费率B、邮储根据需要发布的信息分为一般倍息和加急信息两种C、信息发布可以点对点，也可一点对多点发布D、各级邮政储蓄机构的业务管理员须经业务主管授权才可对下级机构进行信息发 布邮政储舊各级机构发生重要单证丢失或被盗时，直接责任人和相关责任人要立即 向主管负责人如实报告，经其核实后，及时向本行（ AB ）部门报告。A、安全保卫B、会计C、风险合规D、业务邮储汇兑协助查询业务，有权机关能够提供汇票的，可在汇款人或收款人所属省 （ ABCD ）进行查询。A、任一联网网点 B、一级支行C、二级分行D、一级分行95.客

31、户于2007年3月20日存入整整7000元，存期3个月，（AD7月1日支取，下列关于应付客户利息计算正确的有约定转存，于2007年 ）OA、07. 3. 2(07. 6. 20 利息为 27. 72 元 元B、07. 3. 2007. 6. 20 利息为 29.96C、07. 6. 2007. 7.1 利息为 1.06 元D、07. 6. 2007. 7. 1 利息为 1.24 TC96.以下关于联网核查的业务国说确的有（ACDA、开立活期结算账户无论其金额大小，需联网核查证件B、C、开立定期账户时无论其金额大小，需联网核查证件D、开立通知存款账户时，需联网核查证件开立活期储蓄账户时无论其金额

32、大小，无需联网核查证件以下属于担保法规定的担保方式的有（ABCDA、抵押B、质押C、留置D、定金以下关于柜员办理业务的原则，说确的有（ AC ） oA、柜员在办理业务时，严格执行现金收入先收款后记账原则B、柜员在办理业务时，严格执行现金付出先付款后记账原则C、柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户D、柜员在办理业务时，转账业务先记贷方账户后记借方账户以下关于转账业务相关单据使用说确的有（AB ） oA、大额转账申请填写“中国邮储银行大额/跨行转账服务申请表”B、现金到账户转账填写中国邮储银行转账凭条”C、预约转账撤销填写“中国邮储银行转账凭条”D、大额转账变更凭原转账服务申请表办理

33、客户扌殳保投资型保险产品时，必需填写（AC）。A、投保单B、产品协议书C、客户风险承受能力评估报告D、产品说明书以下选项属于邮政储汇职业纪律规定的有（ AD ） oA、公平竞争，维护形象B、听从指挥，严格纪律C、坚定理念，遵守行规D、严守秘密，确保安全以下关于储蓄业务查询交易的说确的有（ABC ） OA、协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求，将账户信息告知的行为B、储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有责任C、查询容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更改D、信息查询是指因业务需要，在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的 行为硬故障是由于硬件设备的老化.失效或损坏带来的一系

34、列故障，主要有以下（ ABD ）几种。A、机械故障B、硬件故障C、软件硬故障D、硬件软故偉下列关于网点重要单证管理说确的有（ BC ）。A、邮政储蓄冬网点扶开办的业务种类向所在省的省分行请领重要凭证并使用B、使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作.打印重要空白凭证 格式C、邮政储苗重要单证的种类.规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蕃银行总 行统一规定D、邮政储看重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制以下有关基金业务的说法错误的有（ACD ） OA、基金认购是指在基金慕集期后，客户申请购买基金份额的行为B、单位基金资产净值是指计算日基金養产净值除以计算日基金份额总数后的价值C、

35、基金申购是指在恳金慕集期客户申请购买基金份额的行为D、基金分红方式有现金分红一种以下关于限额规定说确的有（ACD ） oA、凭绿卡每户取款限额为1万元（含）B、客户通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为10万元（含）C、绿卡通卡互转不受ATM转账每日每户规定限额的限制D、凭活期储奮存折或绿卡在窗口或ATM等渠道取款，每日毎户累计最高限额为50 万元（含）以下关于信用卡业务术语说确的有（ ABCD ） oA、临时额度指持卡人向信用卡中心提出临时增加信用额度时，经批准后给予的为 期1个月期限的额度B、对账单是发卡机构提供给持卡人，反映其账务明细、全部或最低还款额等情况 的单据C、信

36、用额度指信用卡中心核定给持卡客户的单卡片透支额度D、可用额度=信用额度+临时额度-使用并已入账的金额-已使用但未入账的金额+ 还款以下选项不属于邮政储蓄职业道德容的有（BCD） oA、品格正直，诚实守信B、团结协作，漏诚服务C、箱通业务，勤勉尽职D、勤勉奉公，任劳任怨POS消费撤销时，客户必须出示（ BC ） OA、B、原交易卡C、签购凭证D、返金券下列关于汇款取消说确的有（ AC ） OA、现金汇出的汇款，取消后直接减少尾箱现金B、账户扣收的汇款，取消成功后，退还原汇出账户C、支票收汇的汇款，取消成功后，恢复支票可用余额D、现金兑付的汇款，取消后増加尾箱现金以下属于人民币不固定定活两便存款业

37、务交易码的有（AD ）。A、 010401B、 010402C、 010403D、 010404以下关于冲正交易说确的有（ACD ）。A、冲正交易只能因柜员操作错误而办理B、冲正交易出错，可办止付，也可再次冲正C、冲正交易可在差错交易发生的当天或自差错发生的当天起31日（含）办理D、毎笔交易只能办理一次成功的冲正交易以下不能抵押的财产有（ ABCD ）。A、宅基地B、耕地C、土地所有权D、社会公益设施商业银行以（ACD）为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。A、安全性B、公平性C、流动性D、效益性以下关于汇兑客户申请退汇描述正确的有（AD ）。A、可在原收汇省中心任意联网网点

38、申请退汇B、不允许代办C、密码汇款不能办理退汇D、按址汇款可以办理退汇116.以下关于我国疆域的表述正确的有（ABDA、我国I地面积约960万平方公里B、我国I地面积占世界陆地总面积的1/15C、我国I地面积是亚洲面积的1/3D、我国是亚洲面积最大的国家下列关于1993年3月1日以后存入的定活两便存款利息计算说确的有（ ABCD ） oA、如存期一年以上（含一年）,无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取 一年期利率打六折计算利息B、1993年3月1日以后存入的定活两便存款，存期三个月以上（含三个月）,一 年期以下的存款，按支取日整存整取一年期以下同档次利率打六折计算利息C、若利率打六折后低

39、于活期利率，则按活期利率计付利息D、存期遇利率调整，无论调高调低均不分段计息下列关于转账业务手续费的收取方式说确的有（ABCD ）。A、现金到账户转账的手续费可从转入账户扌刊攵B、账户间转账的手续费可从转出账户扣收C、现金到账户转账手续费可以现金方式收取D、账户间转账的手续费可从转入账户扣收以下关于一本通业务说确的有（ ABC ） oA、一本通开户若申请享受协议国税率的，经批准所有子账户均享受B、预留密码的一本通，所有子账户使用同一密码C、一本通单笔存款最高200万元D、一本通单笔存款起存金额不得低于IOoo元下列关于有折卡及其发行说确的有（ AC ） oA、有折卡指一个活期账户同时使用借记卡

40、和存折两个交易工具B、账户类交易记录都登记在卡上C、已开立活期存折的客户，必须在活期存折开户地所属省国任一联网网点凭有效 实名证件.存折和存折密码申领有折卡D、客户开立活期存折同时申领有折卡，不可由他人代理以下关于转存的表述正确的有（ ABCD ） oA、储蓄管理条例中明确，储看机构在办理定期储着存款时，根据客户意愿， 可同时为客户办理定期储着存款到期自动转存业务B、2000年6月1日起中国人民银行统一转存实行“无限次”规定，邮政储若依此 办理转存业务C、邮政储苗办理的转存是指整存整取定期储着存款客户在开户时约定存款到期后 按同档同存期自动转存D、开办整存整取自动转存的省份在客户开户时不办理手

41、续，以后客户凭原存单清 户时由储莆机构自动按转存给客户计付利息，转存次数不限下列关于个人通知存款的计息方式说确的有（ABD ） OA、按存入日为准，对年对月对日，整月（不论大月、小月、平月）按月利率B、按存入日为准，对年对月对日，整年按年利率C、存入不满一个月的部分，31日视同30日，不另付利息D、存入不满一个月的部分，31日不视同30日，需要向储户支付一天利息客户遗失（ ABC ）时，邮储机构根据客户的挂失请求，在一定的期限对 客户账户进行止付。A、存款凭证（存单/存折/绿卡）B、挂失申请书C、印鉴D.件以下关于账户密码解锁定说法不正确的有（ACD ） oA、解锁定可由本人或他人代为办理B、

42、解锁定时需要同时提交与账户相符的实名证件和正确密码C、解锁定时，若身份信息相符，但密码输入不正确的，只能办理密码挂失D、解锁定时，若身份信息不符，但密码辙入正确，则立即开通该账户下列关于1993年3月1日以后开户的整存整取定期储看存款利息计算说法错误 的有（ BD ） oA、提前支取的，不论存期长短，均以支取日活期利率计息B、提前支取的，按活期利率分段计息C、过期部分（除约定转存外）不论存期长短均以支取日活期利率计利息D、过期部分（除约定转存外）不论存期长短均以活期利率分段计息以下关于银行监督管理的说法错误的有（AD） oA、银监会负责对银行业金触机构、金融市场进行监督管理B、中华人民国银行业

43、监督管理法修改稿自2007年1月1日起施行C、银监法是中国第一部关于银行业监督管理的专门法律D、银行业监督管理的目标是促进银行业的合法、稳健运行，防和化解金融风险， 维护金融稳定以下关于反洗钱的说确的有（ABCD） oA、有反洗钱嫌疑的资金，经国务院反洗钱行政主管部门负责人批准，可以采取临 时冻结措施B、国务院反洗钱行政主管部门发现可疑交易活动，可以向金融机构进行调查，调 查人员不得少于二人C、反洗钱调查需要进一步核查的，经人民银行省级派出机构负责人批准，可以查 阅、被调查对象的账户信息D、反洗钱行政主管部门发现涉嫌洗钱犯罪的交易活动，应当及时向侦查机关报告下列姓氏读音正确的有( AD ) o

44、A、 tuB、di eC.党 d d ngD. rdO下列关于汇款止付/解止付说确的有(BD ) 0A、汇兑机构止付汇款时不需要授权B、解止付时需同级的综合柜员或业务主管授权C、解止付时需同级的综合柜员或支行(局)长授权D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入 账账户进行该笔汇款止付以下姓氏拼音正确的有(ACD ) oA、阳佟 y d ng t 6 ngB、谯邕 qi d o d n得分评分人C、况后 ku ng h uD、段干 du a n g a n三、判断题(第131题第200题。将判断结果填入括号中。正确的填错误 的填“X” o每题0.5分，满分35分。

45、)( 2) 一本通现包括整存整取和固定定活两便两个储种。( 2 )网点、办理邮储信用卡加办自动还款交易实时生效。(1 )柜员对因网络故障造成的无法核查时，应在联网核查手工登记薄上对未联网核查的居民身份信息做手工登记。待故障排除后，对登记的信息进行联网核 o( 1)网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等。(1 )客户于2010年8月28日存入7天通知存款120000元，于2010年9月4日支取，应付客户利息31.5元。( 1)储蓄国债(电子式)起息日是发行日。( 2) 一本通支取交易专指一本通子账户清户。( 1)保险监督管理机构根据需要，可以与保险公司董事、监事和鬲级管理人员进行监督管理谈

46、话，要求其就公司的业务活动和风险管理的重大事项作出说明。( 2 )业务章戳保管人员出现岗位调整或短期离岗等情况，必须及时办理印章 交接手续，由网点负责人先行对印章进行保管与使用。( 2 )外币携带证自签发之日起60天一次使用有效，逾期作废。( 2 )邮政储奮个人理财产品预约信息查询属于部查询。(2 )理财类交易账户双挂失7日后，须先办理理财交易卡补发，后办理理财类交易账户密码重置。(1 )小额质押贷款自放款日开始计息，按实际贷款天数和合同利率计算利息。( 1)计算机的关机顺序是先关主机电源，再关外部设备电源。(2)汇兑业务取款通知单应投交收款人本人亲收，如不能投交收款人本人亲收的，应投递取款通

47、知便条。(2 )利息，亦称“利金、“子金”,是债务人为取得货币所有权而向债权人支付的超过本金的部分。(1 )对于允许分红的理财产品.客户可约定分红方式为现金分红或红利再投。(2 )冲正交易只能为纠正部出現差错而办理，亦可应客户要求办理。( 2 )外国保险机构在中华人民国境设立代表机构，应当经国务院保险监督管 理机构会同国家外汇管理局批准。(2 )邮储银行的普通信用卡境外ATM跨行查询免收手续费。( 2 )客户于2009年8月23日存入50000元定活两便，于2010年12月29 日支取，应付客户利息1127. 73元。(2 )转入账户处于挂失状态时，不能办理转账业务。( 2)储蓄系统中机构签退

48、交易必须由网点综合柜员办理。(1 )邮政储蓄银行受理农民工银行卡取款交易时，由于营业员操作失误造成的错误交易，只能通过银联差错处理平台调整。( 2 )密码挂失满5天后，客户本人可凭中国邮政储看银行特殊业务申请书在 原挂失网点办理密码重置。( 2 )人民币通知存款的开户交易码为010504o(1 ) See you Iater ,译成中文是一会儿见！”(2 )小额质押贷款转账还款方式的顺序为：转账还款、质押品销记.解二次止付、退还质押品。( 1) 一本通移入交易需打印“中国邮政储莆银行存款凭条”。(2)邮储信用卡取现金额超过5000元，客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效件。( 1)各类业务印章必须严格按规定的围使用，严禁错用.串用、提前.过期、越权使用或在无真实业务记录的凭证上使用。( 2)邮储银行信用卡自动还款加办次数查询包含当日加办自动还款关系的信用卡次数。(1)实名证件更改时，若涉及证件为居民，须对做联网核查。(2)已清户账户的分户账信息可在县市支行查询和打印，按份收取查询手续费