医院绩效考评与分配(56页)ppt课件

1、医院绩效考评与分配首都医科大学附属北京朝阳医院医院管理研讨室刘燕翌.竞争优势根本竞争战略本钱领先目的是成为低本钱厂商标歧立异客户注重的一种特质目的积聚市场细分广景目的狭景目的相对低本钱标歧立异本钱领先本钱集聚标歧立异歧异集聚.竞争相关要素潜在入侵者产业竞争者现有企业间的竞争供方买方替代品本钱销售新入侵者要挟替代品或效力的要挟决议盈利才干的五种竞争作用力.医院绩效考评的主要目的实现国家对医院的根本要求降低医院运转本钱支持医院人力资源政策提高医院学术、技术、效力程度提高任务效率促进医院文化建立.医院绩效考评管理归属医院开展战略是医院绩效管理的指点性文件医院绩效管理属人力资源管理范畴医院绩效考评与组

2、织构造管理、财务管理、医院投融资管理、医院医政护理管理、医院物资后勤管理关系亲密医院绩效管理使医院管文科学化人性化医院绩效管理应循序渐进.医院管理与绩效考评医院整体管理与绩效考评医院运转机制与绩效考评人力资源管理与绩效考评医疗质量与绩效考评学科建立与绩效考评绩效考评与财务管理.医院绩效管理根本原那么对核算单位的任务效率、任务量、本钱控制、作用权重、劳动强度、风险要素等做出全面的评价，符合公平、公开、公正的原那么结合医院的详细情况制定符合本身情况的绩效考评体系对医院开展战略整体管理目的的实现具有正向作用不违背国家有关法律、法规及政策规定.医院任务人员的收入实践收入=医院工资+奖金收入+其他收入薪

3、酬对职工的影响固定收入、可变收入、潜在收入、预期收入、无形收入品牌.员工的鼓励事业鼓励预期事业生长、无形资产增值感情鼓励情感沟通、人性化任务环境、心态要素待遇鼓励职工高质生活根底、本身价值表达、职工心态稳定影响待遇鼓励的要素横向比较、时机本钱、实践影响力.任务的界定任务根本性质的界定岗位描画规范任务量的界定任务量加权任务评价规范.任务绩效评价方法图尺度评价法评价构成要素分项打分加权交替排序法只对员工的表现进展排序对比交替法将每一名职工的每一项评价目的与一切其他职工进展比较.医院任务量的界定以收入为界定以节余为界定以简单任务计件为界定以任务计件及简单加权为界定以任务计件及综合加权为界定.以收支节

4、余计算任务量的绩效评价方法.医院绩效考评的主要要素以本钱核算为根底以任务效率为根据相乘因数以质量奖惩为保证相加要素学科品牌要素必备学科要素政策导向要素劳动技术、强度、风险要素.绩效管理核算单位效益单位主营业务直接产生效益本钱单位不直接产生效益的单位核算单位以本钱核算单位为根底核算单位不一定与行政单位平行核算单位独立进展效益考核工程核算单位单独划定.绩效考评中的收入问题医疗科室直接与间接纳入实践发生收入药品收入与绩效关系协作工程融资租赁收入工程性收入捐赠、外联收入等特殊医疗收入特需医疗等.绩效考评中的支出问题二次购买与垄断运营医疗风险支出欠费赔偿资源占用支出固定资产折旧与设备租赁管理费用提取比例

5、按人员或经济与“税收制度.常规支出工程人力资源支出：工资保险等固定资产支出资料支出内部结算本钱固定资产维修费用.全本钱核算与绩效本钱的区别全本钱核算是分摊法，绩效本钱只计算可控本钱。全本钱核算是收入分项计入，绩效考核可反复计入。全本钱核算无分配系数，绩效管理核算单位具有不同的分配系数。全本钱核算关注财务会计本钱，绩效管理关注管理睬计本钱与开展战略、医政管理挂钩.绩效考评中的结算问题内部定价与内部结算委托管理支出采购与耗费资料的进货与领取结算内部定价与内部结算年薪制与绩效核算暂时人员的绩效核算.绩效管理结算原那么收入支出一致原那么核算单位一致原那么核算单位核对质询原那么绩效管理公开原那么二次分配

6、指点及反响原那么.效率考核目的床位运用率平均住院日门诊量手术量检查或治疗任务量.患者根本支出曲线住院时间日支出.平均住院日的影响平均住院日对收入的影响平均住院日对医疗风险的影响平均住院日对床位运用率的影响床位运用率的本身反响门诊病人构造与门诊量.手术量的意义医院程度与管理效率手术量对医院经济的带动手术量与手术种类手术室任务效率.手术治疗的特殊性有创性治疗添加医疗风险技术复杂要求条件相对提高后果明显多部门协作添加管理难度患者预期高于非手术治疗特殊的手术治疗内外科边境性治疗.医技科室的效率目的规范任务量折算任务量核算导向性设备利用率的核算超额量的增长幅度.分配比例确实定地域性平均收益程度一定期间内

7、的收益平均程度收益程度倒推法总收入与利润的调理奖金分配的递增调理.质量奖罚目的医疗目的：医疗文书、医疗效力、医疗风险、医疗感染、医疗常规等。护理目的：技术质量、效力质量等管理目的：物业物流、人事管理、科室建立等医疗赞扬：赞扬与诉讼医德医风及医学伦理.质量奖罚标定值表达医院整体开展战略反映不同时期的主要问题确实可操作性确实到达鼓励惩戒作用集体处分与个人处分奖罚认证与整改认证.特殊部门的绩效考评手术室绩效考评综合收入目的与本钱控制ICU绩效考评独立收费系统、明确责任关系、综合效益评价医院支持科室绩效考评制定非经济核算目的与任务量本钱控制目的.科室对外协作工程的评价与核算协作工程的院方投入协作工程的

8、管理费用支出协作工程收入支出统计规范协作工程效益倒挂协作工程的设备归属.职能管理与绩效考评各职能管理部门根据各自职能制定考评细那么职能部门根据考评结果进展奖罚职能管理部门应对改良情况进展监管根据医院开展需求可修正奖罚力度奖罚直接由奖金中扣除.科室基金管理科室管理基金的组成科室管理基金的运用科室管理基金与科室管理程度科室管理基金与科室开展.医院科室绩效考核根本公式科室节余分配比例效率系数+质量奖罚=科室分配.科室内二次分配分配系数与任务岗位相关实践评定与任务数量质量相关二次分配反响与定额目的下发科室二次分配与科室管理医院管理宏观监控.科室部门经理学术业务、行政管理、经济管理分别分别的可行性科室开

9、展与经济管理科室内部竞争与外部竞争科室文化与科室管理程度.科室本钱管理财务支出的民主监视工程核算与科室运营管理科室运营管理与行政管理科室物品管理与单位耗费.支持系统的绩效考评规范任务量与开发业务支持系统的定价支持系统与业务部门的效力关系支持系统效力承诺支持系统的承包效力支持系统的社会化.行政管理系统的绩效考评本钱单位的考评原那么任务量与间接效益规范任务量与本钱关系规范内部效力委托管理内部结算.绩效考评与本钱控制直接效益本钱直接控制本钱可控固定本钱评价固定资产综合效益，降低本钱支出，提高运用效率。不可控固定本钱提高单位收益率，减少空置。暂时工程本钱可量化工程评价，综合效益本钱比率。.科室开展基金

10、效益科室可设置科室开展基金与医院投入配比进展设备购置独立进展设备核算与评价科室间资金拆借科室科研经费工程核算科室对外加工核算.以任务数量界定任务量的绩效考评方法.医院绩效考评的主要要素任务量根底任务量任务效率任务质量必备学科要素政策导向要素风险要素.宏观与微观任务量单位宏观任务量未加权人次数微观任务量人次工时数总量加权单位固定本钱任务天数、病人约定人数变动本钱手术人数、病人手术时间等.规范任务量的计算系统规范收费折算平均收费折算简单病种分类简单计件评价.规范病种与比较加权规范病种确实定加权要素确实定收费、技术、风险、平均住院日医院政策性指点加权其他加权要素.医技科室规范确实定确定科室规范任务量

11、单位1相关任务量与规范任务量单位1的比较值科室规范任务量与人员投入相关规范任务量与任务条件及风险相关医技科室的加权要素.行政科室规范任务量确实定行政估计绩效规范预测确定行政科室主要考核目的可量化目的与非量化目的行政科室任务与医院整体目的的关系.按病种付费与病种限费病种付费与病种限费的含义病种付费与病种限费的意义病种付费与病种限费与计件绩效的关系病种付费与病种限费对本钱控制的影响病种付费与病种限费与医院内部管理.本钱控制要素本钱控制加权要素单病种费用与单病种本钱医院资源占用加权要素医院管理本钱控制.绩效管理与组织凝聚力绩效管理的公正性绩效考核的文化内涵绩效管理的技巧目的递增绩效考核的文化内涵职工骄傲感与凝聚力绩效考核与综合管理.职工鼓励方式事业留人、感