项目六 导游管理法律制度附答案

1、项目六 导游管理法律制度复制一、单项选择题1根据导游人员管理条例第2条的规定，担任导游工作的前提条件是（）。 单选题 *A依法取得导游证(正确答案)B接受旅行社委托C向导、讲解D提供相关旅游服务2张某于2019年3月25日被吊销了导游证，根据中华人民共和国旅游法第103条的规定，以下说法正确的是（）。 单选题 *A2021年3月25日之前张某不得申领导游证B2022年3月25日之前张某不得申领导游证(正确答案)C经重新考试合格后可以对其颁发导游证D经重新考试合格后可以对其颁发临时导游证3下列不属于导游人员资格考试条件的是（）。 单选题 *A中华人民共和国公民B具有高级中学、中等专业学校或者以上

2、学历C良好的应变能力及突发事件处理能力(正确答案)D身体健康4导游从事领队服务应当具有（）年以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。 单选题 *A1年B2年(正确答案)C3年D5年5（）对导游人员资格考试实行统一管理。 单选题 *A国务院B国家文化与旅游部C省级旅游管理部门(正确答案)D市级旅游管理部门6导游小张在带团游览莫高窟过程中，看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画，便及时进行了制止及解释，但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱，这侵犯了导游的（）。 单选题 *A文明引导权B人身权(正确答案)C履行职务权D诉权7下列不属于导游执业保障制度的是（）。 单选题 *A导游专座B教育培训C与旅

3、行社订立劳动合同D导游等级评定(正确答案)8以下关于导游资格考试条件说法错误的是（）。 单选题 *A具有中华人民共和国国籍的我国公民均可报考导游人员资格考试B具有高级中学、中等专业学校成者以上学历C在我国长期生活、工作的年满18周岁的成年人均可报考导游人员资格考试(正确答案)D身体健康9造成海外旅游者人身重伤、死亡重大旅游全事故的，必须上报（）。 单选题 *A国家文化与旅游部(正确答案)B省文化与旅游厅C地（市）文化与旅游局D县级文化与旅游部门10导游价格证的有效期是（）。 单选题 *A3年B5年C10年D终身有效(正确答案)11导游小王在带团过程中，向游客重点推荐绍了貔貅的历史和作用，并在行

4、之外带领游客前往一家玉器店购买貔貅挂件，且从中获取了回扣。小王违反的游执业行为规范是（）。 单选题 *A严格执行旅游行程安排B不得诱导、欺骗、强迫或变相强迫消费(正确答案)C不兜售物品及索要小费D遵守职业道德、尊重旅游者宗教信仰习俗12下列不属于导游领队文明旅游规范引导内容的是（）。 单选题 *A法律法规的提示和说明B风俗禁忌的提醒C旅游行程的介绍(正确答案)D礼仪规范的提醒13（），由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处1 000元以上1万元以下的罚款;有违法所得的，没收其违法所得。 单选题 *A无导游证进行导游活动的(正确答案)B导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的C无故脱团甩团的D导游

5、人员未经旅游行政管理部门批准而直接承揽导游业务，进行导游活动的多项选择题14取得导游人员资格证的，经（），方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。 单选题 *A与旅行社订立劳动合同成经旅游行政管理部门技准后B在导游服务公司登记成经旅游行政管理部门核准后C与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册后(正确答案)D在导游服务公司登记成者经旅游行政管理部门核准后15导游小林在带团过程中，未经旅游者同意放弃了两个景点，并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目，小林的行为属于（）。 单选题 *A欺骗旅游者消费B强迫旅游者购物C从旅游者获得不正当的利益D擅自变更旅游接待计划(正确答案)

6、16下则不属于导游证申领条件的是（）。 单选题 *A参加导游资格考试成绩合格B具有相应的学历、语言和从业经历(正确答案)C与旅行社订立劳动合同D在相关旅游行业组织注册17（）经考试合格的，旅游行政管理部门对其颁发导游资格证。 单选题 *A肺结核病患者B曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员C被吊销导游证未满1年的人员D年满18周岁的在校学生(正确答案)18旅游法规定，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游主管部门责令退还，处（）的罚款;情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。 单选题 *A1万元以上3万元以下B1 000元以上3万元以下C2 000元以上3万元以下D1 000元以上1万元以

7、下(正确答案)19下列不属于导游申请复议权的是（）。 单选题 *A认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证，旅游主管部门拒绝颁发或不答复的B对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的C认为游客损害了自身人格尊严的(正确答案)D认为旅游主管部门侵犯导游人身权的20旅游法第41条明确规定，导游从事业务活动，应当佩戴导游证。导游人员管理条例第21条规定，导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正;拒不改正的，处（）以下的罚款。 单选题 *A500元(正确答案)B1 000元C2 000元D5 000元二、多项选择题1导游从事导游服务的从业条件有（）。 *A参加导游资格

8、考试成绩合格(正确答案)B胜任导游工作的语言表达能力和良好的心理素质C与旅行社签订劳动合同(正确答案)D参加岗前培训考核E在相关旅游行业组织注册(正确答案)2导游从事领队服务的从业条件有（）。 *A通过导游年审B取得导游证(正确答案)C具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历(正确答案)D在导游行业组织进行注册E与旅行社订立劳动合同(正确答案)3患有乙类传染病的不能颁发导游证，以下（）属于乙类传染病。 *A非典型肺炎(正确答案)B病毒性肝炎(正确答案)C艾滋病(正确答案)D麻疹(正确答案)E霍乱4旅游法第37条规定，参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，

9、可以申请取得导游证。这里的旅游行业组织指的是（）。 *A旅行社协会B导游协会(正确答案)C旅游协会D旅游协会内的导游分会(正确答案)E旅游协会内的导游部门(正确答案)5履行职务权，是指导游履行职务时所享有的权利，包括（）的权利。 *A要求旅游者如实提供旅游所需信息(正确答案)B要求旅游者支付合理小费C要求旅游者不得提出超合同的要求D要求旅游者妥善保管随身物品(正确答案)E要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排(正确答案)6以下关于全国导游资格考试说法正确的是（）。 *A国家旅游局对导游人员资格考试实行统一管理(正确答案)B各省市旅游管理部门对本区域导游资格考试独立管理C国家旅游局负责公布报名

10、条件与事项、建设计算机网上考试系统(正确答案)D省级旅游主管部门负责落实具体报名组织、考区考点设置(正确答案)E国家旅游局负责考试实施、公示考试结果7导游带团过程中不得安排参观或者参与违反法律和社会公德的旅游活动，具体包括（）。 *A含有损害国家利益和民族尊严内容的(正确答案)B含有淫秽、赌博、涉毒内容的(正确答案)C其他含有违反法律、法规规定内容的行为(正确答案)D含有民族、种族、宗教歧视内容的E含有风俗民情及民族特色内容的8下列属于旅游主管部门管理权限的是（）。 *A制定导游人员管理的有关政策、法规(正确答案)B承担导游培训等具体工作C依法保护导游人员的合法权利(正确答案)D通过相关法律制

11、度对导游人员进行管理(正确答案)E接受导游注册9导游进行导游活动，以下（）行为，旅游主管部门不仅要处罚导游，还要对委派该导游的旅行社给予警告直至责令停业整顿。 *A欺诈、胁迫旅游者消费(正确答案)B损害民族尊严(正确答案)C以明示或暗示方式向旅游者索要小费(正确答案)D不佩戴导游证E擅自变更接待计划10导游人员资格考试的条件有（）。 *A具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力(正确答案)B中华人民共和国公民(正确答案)C具有高级中学、中等专业学校或者以上学历(正确答案)D较强的应变能力及突发事件理能力E身体健康(正确答案)11关于导游资格证书，以下说法正确的是（）。 *A由国务院旅游主管部门

12、颁发(正确答案)B有效期为3年C由国务院旅游主管部门统一印制(正确答案)D在中华人民共和国全国范围内(正确答案)E终身有效(正确答案)12（）是区别导游人员的权利和义务两者最主要的特征。 *A导游的权利是可以行为的范围(正确答案)B导游人员的义务是法律赋予的，权利不是C导游人员的权利是必须行为的范围D导游的义务是必须行为的范围(正确答案)E导游人员的义务是可以行为的范围13在以下（）情况下，旅游主管部门不予颁发导游证。 *A无民事行为能力的(正确答案)B患有传染性疾病的(正确答案)C患有传染性疾病的(正确答案)D被吊销导游证刚满两年的(正确答案)E因过失犯罪受过刑事处罚的14导游申请变更导游证

13、信息，应当在变更发生的10个工作日内，通过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料。以下属于导游信息变更的有（）。 *A经常执业地区发生变化(正确答案)B患有传染性疾病的C姓名、身份证号、导游等级和语种等信息(正确答案)D与旅行社解除劳动合同并在3个月内在旅行行业组织注册的(正确答案)E因过失犯罪受过刑事处罚的15下列属于导游人身权保障的选项是（）。 *A人身自由不受非法限制和剥夺(正确答案)B人格尊严不受侵犯(正确答案)C名誉不受损害(正确答案)D认为旅游主管部门侵犯导游人身权的可以申请复议E因合法权益受到损害而请求有关部门予以解决16下列属于导游申请复议权的有（）。 *A认为符合法定条件申领导

14、游资格证书和导游证，旅游主管部门拒绝颁发或不答复的(正确答案)B对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的(正确答案)C认为游客损害了自身人格尊严的D认为旅游主管部门侵犯导游人身权的(正确答案)E认为旅游主管部门违法要求导游履行义务的(正确答案)17导游不得擅自中止导游活动。通常导游擅自中止旅游活动的，必须同时具备的条件有（）。 *A必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中(正确答案)B必须是擅自中止(正确答案)C必须是彻底中止(正确答案)D必须是游客主动提出E必须立即报告旅行社18以下属于导游职业特有权利的有（）。 *A人身权(正确答案)B劳动报酬权(正确答案)C劳动报酬权(正确答

15、案)D诉权(正确答案)E管理权19以下关于导游劳动报酬权，说法正确的是（）。 *A旅行社应当向专职导游支付劳动报酬，缴纳社会保险(正确答案)B旅行社应当向兼职导游支付劳动报酬，缴纳社会保险C旅行社应当向专职导游支付约定的导游服务费D旅行社应当向兼职导游支付约定的导游服务费(正确答案)E旅行社不得要求导游垫付或者向导游收取费用(正确答案)20下面关于导游诉权说法正确的是（）。 *A导游诉权包含申请复议权和起诉权(正确答案)B行使行政复议权的途径是向人民法院申请复议C导游诉权的主体是导游，对象是旅游主管部门(正确答案)D行使诉讼权的途径是上一级旅游主管部门提请诉讼E对旅游主管部门、旅行社、相关旅游

16、行业组织具体行为不服的均可提起行政诉讼三、判断题1导游在导游过程中因其过错对第三人造成损害的，由导游一人承担。 判断题 *对错(正确答案)2过失犯罪的人虽然也受到过刑罚的制裁，但仍然可以申请领取导游证，旅游主管部门也可以对其颁发导游证。 判断题 *对(正确答案)错3我国目前只允许旅行社持有导游证的正式员工从事领队职业。 判断题 *对(正确答案)错4执业的导游要行使法定权利，承担法定义务，不具备完全民事行为能力的人是不能履行导游职务的。 判断题 *对(正确答案)错5导游、领队应在出行前将旅游文明需要注意的事项以适当方式告知旅游者，并在旅游出发地机场、车站等集合地点向旅游者重申。 判断题 *对错(正确答案)6依据旅行社服务质量赔偿标准，境内旅游应提前5日通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。 判断题 *对错(正确答案)7导游在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生