执行力的建设与提升ppt课件

1、执行力的建立与提升郑 金 洲中国浦东干部学院科研部主任 教授、博导1一、执行力建立的重要性与必要性二、执行力的含义和类型三、执行力的构成要素四、执行力强弱的缘由分析五、执行型指点的根本素养 六、执行力的提升主 要 内 容2关注执行力的缘由：之一开展战略组织绩效执行3关注执行力的缘由：之二组织变革实际指点特质实际指点风格与行为实际团队建立实际执行实际指点学实际开展阶段表示图4执行力研讨在中国：刚起步引入国外成果多，自主研讨成果少阅历感受多，实际建构少零散论述多，系统研讨少56一、执行力建立的重要性和必要性7为者常成，行者常至 晏子8一执行力是维系组织生存与开展的决议性力量“超级的战略执行并不仅仅

2、是做正确的事，而且还必需是比竞争对手更快、更经常和更有效地去做正确的事。这是一项义务艰巨的任务，它要求公司中的员工可以超越普通的公司雇员关系，具有一种超凡的献身精神。一切这一切就是我说的一种高绩效的公司文化。 IBM前总裁郭士纳9二执行力是实现组织战略、落实组织战略的根本要素战略的制定往往要阅历困难的论证过程，而战略的执行往往还要面临更多的困难。10困难之一：战略本身有许多不可控制和不可预料的要素，需求执行要素的充分配合。困难之三：战略要根据内外环境的变化和本身的实践情况而不断调整，这对组织内部继续有效的沟通和执行手段的不断顺应提出了严峻挑战。困难之二：组织内人员在战略的了解上存在宏大的差别，

3、不了解战略的人员很能够做与战略无关的、甚至相反的事情。战略的执行存在的三大困难11 案例：上海通用汽车开展三阶段4S协作理念1996-1998公司目的和战略目的1998-1999执行思想和执行工具1999-200012战略处理的是组织的开展方向和目的。战略处理的是落实战略的措施和手段，是战略的细化和详细措施，属于战术问题。有了战略，战略不一定可以完美地得到执行，战略同样需求准确的执行才干落实战略。 13三执行力是构成组织中心竞争力的关键“没有执行力，就没有竞争力！微软在未来十年内，所面临的挑战就是执行力。比尔盖茨14中心竞争力的打造关键在执行 中心竞争力只需在执行中才可以培育组织的中心竞争力转

4、化为长期竞争优势还需求执行力来支撑 15四执行力是组织有效运转的前提保证16二、执行力的含义和类型17一执行力的含义及表现执行力主要是指组织把战略分解并转化为详细行动的效能和才干。18理念转化为现实方案转化为行动决策转化为操作目的转化为义务19系统性全员性操作性坚韧性二执行力的特征20执行力的三项中心流程 1、系统性做正确的事正确的人做事正确地做事212、全员性“执行的习惯首先应该从高层指点培育，但即使不是一名高级指点者，他依然可以在本人的组织里进展实际。他可以培育和展现本人的才干，这最终必将可以提升他的职业生涯，而且他的身膂力行也必将可以给其他人起到良好的示范作用。博西迪和查兰：223、操作

5、性“世界上存在不同类型的智慧挑战。构思一个伟大的想法或一幅宏伟的图景只能算是最根本的一种。将这幅宏伟的图景转变为一套可执行的行动方案要更为复杂，由于其中将牵涉到一些宏大的智慧、情感以及发明性方面的挑战。 博西迪和查兰：234、坚韧性“要在茫茫的黑暗中，发出生命的微光，带着队伍走向胜利。战争在紧要关头，将领的作用就是要在茫茫黑暗中，用本人发出的微光，带着队伍前进，谁挺住了，胜利就属于谁。克劳塞维茨：24三执行力的类型分类标准类别组织类型企业执行力政府执行力执行态度主动执行力被动执行力执行内容业务执行力管理执行力执行主体组织执行力个体执行力25三、执行力的构成要素26个体执行力的构成要素组织执行力

6、的构成要素27战略分解力：把战略分解为详细的任务步骤和类型的才干规范设定力：确定每项任务的流程规范、执行操作规范以及结果规范的才干时间划分力：围绕任务和目的合理分配时间、划分时间的才干岗位行动力：明确岗位职责、实施岗位行动、完成岗位义务的才干过程控制力：对本身岗位任务执行过程进展合理控制的才干结果评价力：科学评价本身岗位任务结果并改良本身任务效能的才干个体执行力的构成要素28不同层级个体执行力的构成要素分布29 组织设计 信息沟通 奖惩体系 责任机制 执行文化组织执行力的构成要素30组织执行力的构成要素关系图 组织设计确定系统执行力 信息沟通落实细节执行力 奖励体系倍增综合执行力 责任机制凝聚

7、组织执行力 执行文化传承价值执行力31四、执行力强弱的缘由分析32一战略构成的认同度33战略产生的过程与执行力的关系34二任务目的的分解度35三信息沟通的通畅度36组织在信息沟通不畅方面存在的问题1、不能向员工提供原始信息，而提供的更多是经过组织内有关部门或指点剪辑过的信息2、信息在组织自上而下传送过程中的失真与损耗，导致信息到达末端的执行层时曾经不能起到辅助实施的作用3、组织内部同级之间信息沟通渠道不畅，不能对一些重要的信息进展共享，呵斥任务效率低下、相互猜疑等 37我所知道的我所想说的我所说的他所想听的他所听到的他所了解的他所接受的他所记住的100%90%70%40%10-30%沟通中的信

8、息衰减38“沟通一向是、如今是、未来依然是企业中的首要问题，作为管理者，他必需清楚的表达他对未来的要求和对结果的看法。 日本的“运营之神松下幸之助 39 “未来竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通之上。 美国著名未来学家约翰奈斯比特40四机构设置的合理度41五执行工具的有效度42美国通用电器公司QMI：快速市场信息。主要用于检测方案实施进度和让各部门分享其他部门信息Work-out：群策群力。是公司内注重变革、去除官僚作风、处理跨地域问题的工具6Sigma：六西格玛。是公司重要的管理言语，主要用于提高产质量量43上海通用汽车“用户链是由内部用户链、供应

9、商用户链和市场用户链组成的三环相扣、相互拉动的任务运转链条供应商用户链内部用户链市场用户链44在这条“用户链的两端，上游的零部件及效力供应商以公司为用户，下游的经销商及个人消费者是公司的用户；在这条“用户链的中间，公司内部各部门、上下道工序之间同样存在效力及被效力的用户关系。 “用户链执行工具的运用，使公司每一个员工都明确了本人在公司整体“价值链中的位置，满足用户需求的任务浸透到消费运营的各个环节，构成了以用户为中心，上下任务环节和岗位之间相互咬合、自行调理的任务运转链条，并由它派生出了许多相关执行工具。 上海通用汽车45六学习培训的强度46七奖惩系统的保证度47子贡赎人 春秋时代，鲁国法律规

10、定：假设鲁国人在外国沦为奴隶，有人出钱赎回来，事后可由国家报销。子贡是孔门高徒，经商有方。一次，他赎了一个同胞归国，事后却回绝了国家支付的赎金。48孔子听说后对子贡说：“他这是不对的，由于他开了个坏的先例，从此不会有鲁国人再肯为沦为奴隶的同胞赎身了。他接受国家补偿的赎金，不会损害他行为的价值；他回绝这笔赎金，只会破坏国家那条好法律。49八人际环境的温馨度50五、执行型指点的根本素养51一亲身参与组织的运营，对本人的组织和员工有较为全面、透彻的了解52指点者要把本人当成全公司最愚笨的人，要问最锋利的问题，要求下属付诸行动。 杰克韦尔奇53二客观分析本身组织，以现实为根底作出各种决策54问题 这张

11、图的中心是一个正圆形么？ 55问题 图中是一位老太太还是一个小姑娘？56三确立明晰而简约的目的，明确实现目的的先后顺序57四选拔任用那些会执行的人，坚持组织可继续竞争优势58五及时跟进，建立敦促行动的机制“在每次会议之后，最好能制定一份明晰的跟进方案：目的是什么，谁担任这项义务，什么时候完成，经过何种方式完成，需求运用什么资源，下一次工程进度讨论什么时候进展，经过何种方式进展，将有哪些人参与。 博西迪和查兰：59六采取措施对有执行力的员工进展奖励，为执行提供动力60七把本人的知识与阅历传送给下一代指点者，提高组织中个人和集体的执行才干61八具有较高的情商和坚韧的性格，勇于自我发现和自我超越62

12、六、执行力的提升63提升个体的执行力提升组织的执行力64一提升个体的执行力 执行力强的人的根本特征1结果导向2注重细节3回绝借口4快速高效5永不言败65注重细节“提高执行力，就要树立一种严谨些、再严谨些，细致些、再细致些的作风，改动心浮气躁、浅尝辄止的缺陷，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项艰苦战略决策和任务部署，把小事做细，把细节做精。 余世维： 66一提升个体的执行力提升个人执行力的方法1安排好时间和日程2学会授权3提高开会效率4处处留心5注重文档的整理6总结规律，制造清单7掌握管理流程67掌握管理流程5W3H方法工具how任务资源how much任务结果how do you feel

13、任务义务what做事的目的why组织分工who任务切入点where任务进程when68二组织执行力的提升 1、关注员工心态，提升员工士气69员工需求的变化趋势1、要求参与决策的愿望大大加强2、要求富有变化，能在任务中找到乐趣3、要求有更多的生长和开展的时机4、要求对组织的目的有明确的了解5、要求被尊重、被关怀、被了解、被倾听6、要求有沟通的时机7、要求全方位的自我实现和成就感 70 2、明确岗位职责，引导角色定位71在角色与岗位的关系上，需求留意的三个关键问题人岗匹配：处于岗位上的个体能否适宜充任相应的角色情感上的角色认同：处于岗位上的个体能否努力充任相应的角色认知上的角色了解：处于岗位上的个

14、体能否准确或超程度发扬了角色的功能72 3、注重创新，加强执行中的发明性73 4、注重提升中层管理者的执行力，真实发扬中层管理者的作用74中层管理者执行力缺失表现的三个“度高度：组织的决策方案在执行过程中，规范逐渐降低，甚至完全走样，越到后面离原定的目的越远速度：组织的方案在执行过程中，经常延误，有些任务不了了之，严重影响了方案的执行速度力度：组织制定的一些政策在执行过程中，力度越来越小，许多任务做的虎头蛇尾，没有效果75中层管理者提升执行力的主要途径准确定位高度认同组织战略，深化领会指点意图提升本身指点力76 5、加强执行文化建立，使执行成为组织共享的思想观念与行为方式771真实转变员工的思想观念和行为78EDS新旧观念对比我们是一家商品公司我们无法扩展本人的市场份额利润总是与收入成正比每位指点都拥有一切的资源关键是控制同事是竞争对手他人都不担任，“那可不是我的错我们比本人的客户更了解本人的产品和效力我们的员工可以通知客户他们需求什么样的处理方案我们可以比市场生长得更快我们该当以客户的称心为己任我们需求提供更优质的效力互助协作是我们胜利的关键每个人都该当确立