我们享有上帝的权利_课件

1、我们享有“上帝”的权利安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。安全权是消费者最重要、最基本的一项权利。“你说我说” 请同学们列举生活中侵犯消费者安全权的具体事例。现场销售请你参与活动要求：1.要根据所给商品进行销售 2.声音要大，要根据所标价格销售。情景二经营者：1人 消费者：1人表演背景：一个炎热的夏天小明刚刚打完篮球很口渴，于是去旁边的商店买水情景一经营者：1人 消费者：2-3人请同学留意消费者购物时关注商品的哪些信息？知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。自主选择权：消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者；自主选择

2、商品品种或者服务方式；自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。（去哪买 买哪种 买不买）情景三由老师来销售,同学来消费特级和田枣6元一袋三级和田枣3元一袋公平交易权：消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。（缺斤短两 以假充真） 小明在商场购买了一台25寸彩电,没几天电视机发生起火燃烧，因扑救及时，没有造成其他损失，于是小明向当地消费者协会投诉，经过技术鉴定，最后认定是因为电视机引起的火灾，经消协的调节，双方达成协议，根据消费者权益保护法第44条规定，由厂方赔偿现金16000元和25寸彩电一台。依法求偿权:消费者因购买、使

3、用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。问：小明获得赔偿说明法律保护消费者的什么权利？ 结社权 消费者享有依法成立维护自己合法权益的社会团体的权利。“上帝”的权利 获得教育权 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。“上帝”的权利 人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权 消费者在购买，使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。“上帝”的权利老板，进去尝一尝啦！ 监督权 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。“上帝”的权利现代“孔乙己”是

4、撕,不是偷!新华书店消费者的还有哪些不文明行为？如此浪费消费者如何履行好义务？道德角度： 做到文明礼貌法律角度： 遵守市场秩序， 维护经营者合法利益中华人民共和国消费者权益保护法走进生活：1.请同学们说一说生活中你被侵权的事？2.为什么会被侵权呢？作为消费者我想说畅所欲言你能行1.某些商店实行“商品售出,概不退换”的做法,侵犯了消费者的 ( ) A.公平交易权 B.自主选择权 C.知悉真情权 D.依法求偿权A2.消费者依法享有的最重要、最基本的权利是( )A .自主选择权 B .公平交易权C .依法求偿权 D .安全权D3.一些电影院的票价上涨,而且在正式影片放映之前要加映很长时间广告,为此观

5、众非常不满.这种行为 ( ) A.电影院增加收入的一种必须的手段 B.消费者必须接受的行为 C.电影院的正常业务行为 D.侵犯了消费者的自主选择权D4、颁布消费者权益保护法的直接目的和根本任务（ ）A、保护消费者权益 B、协调消费者与经营者的关系C、宣传消费者享有的合法权益 D、确保消费品质优价实A5.某牛奶公司所产的鲜奶,部分是用奶粉还原出来的,但在该公司所有液态奶产品的包装盒原料栏中却看不到此项说明,该公司的做法侵犯了消费者的 ( ) A.知情权 B.依法求偿权 C.依法转让权 D.自主选择权A一大早，小明出发了，在旅游过程中，导游擅自改变事先合同约定的“豪华空调大巴”变成了“老旧小巴”，还擅自增加购物的项目，以“休息、喝茶”为名，向旅客推销质量差，价格高的茶叶，如果不买就不开车。思考：小明的哪些权利受到了侵害？知情权自主选择权公平交易权创意天