银行分行工作总结和2020年工作计划【精品】

1、年，滨州分行在总行党委、董事会的正确领导下，坚决贯彻落实“防风险、保安全、上 规模、增效益”的总要求，以守法合规，同心同徳，提质增效，助力徳州”为重点工作思 路，不断加快经营转型步伐，积极拓展优质客户，防范经营风险，有效推进了全行各项工作 的快速发展，现就全年工作总结报告如下：一、各类指标完成情况(-)基本情况在存贷款业务上，截至年12月23日，滨州分行各项存款余额18. 86亿元，较年初下降 2. 4亿元。其中储蓄存款7. 29亿元，较年初增加1.66亿元；对公存款11. 57亿元，较年初 下降4. 06亿元。截至年12月23 B,各项贷款余额23. 32亿元，较年初增加4. 32亿元。苴中

2、，公司贷款 余额17. 41亿元，较年初增长3. 13亿元；个贷余额5. 91亿元，较年初增长1.19亿元；不良 贷款1.37万元，不良贷款率5. 89为%。在表外业务上，我行表外业务余额为13. 97亿元，较年初下降4. 09亿元。其中，银行承 兑汇票余额11.88亿元，较年初下降1.22亿元；信用证余额为2. 09亿元，较年初下降1.96 亿元；保函业务余额9. 96万元，较年初增加20. 04万元。在营业收入及利润方面，分行营业总收入72.51万元，较去年同期增长2766. 54万元, 随着业务规模的扩大，我行收入不断增加；中间业务收入完成749. 42万元，较去年同期增长 347. 0

3、9万元，中间业务的大幅增加的主要因为本年度收取了银团贷款参加费：分行实现净利 润174& 87万元，较去年同期下降95. 4万元。完成总行任务指标情况截止年12月23日，对公存款年日均增量指标完成6046. 11万元，完成全年任务目标的 20. 15%；个人存款年日均增量指标完成1. 1亿元，完成全年任务目标的97. 07%：个贷增量完成1. 31亿元，完成全年任务目标的97. 07%：对公有效新开户指标完成225户，完成全年任务目标的112. 5%；国际结算量指标完成1. 03亿美元，完成全年任务目标的73. 57%：银行卡有效客户数完成2861个，完成全年任务目标的71. 53%；手机银行

4、客户端有效开户数完成3467个，完成全年任务目标的115. 57%；两增小微贷款增量完成39.18元，完成全年任务目标的68. 57%： “两增”小微贷款户数完成108户，完成全年任务目标的144%：民营企业贷款完成14. 86亿元，完成全年任务目标的107. 99%；企业 银完成480个，完成全年任务目标的%o二、经营管理取得的成效实现新增和续办业务落地，贷款规模持续增长截止12月23 B,滨州分行贷款余额23. 32亿元，较年初增加4. 32亿元。全年共累计发 放贷款426笔，其中，发放个人贷款338笔，发放公司贷款88笔：签发承兑39笔，开立履 约保函6笔。在新增业务上，滨州分行全年新增

5、公司类客户10户，授信金额3. 47亿元，为万通金属 1. 5亿元授信，渤海水产3000万元，宏创铝业5000万元，和美食品3000万元，博远重工1600 万元等。另外，在存量基础上新增了鲁滨首饰IoOO万差额银承，且优化了担保方式；三岳化 工5000万元进口开证；金汇玉米0万元差额银承，采取应收账款质押担保。在存量业务续办上，滨州分行共完成39笔存量业务续办，落实了鲁中运达、鼎鑫开发综 合授信审批意见，压缩本金IOOo万元并完成续作：滨州市技术学院中长期贷款到期后，为其 压缩本金各IooO万元并办理了展期：成功化解了山东成达新能源科技有限公司不良垫款，并 压缩授信敞口 100万元，办理业务重

6、组贷款2900万元，并追加抵押物。（二）抓大铺小，持续提升普惠金融服务质效年，滨州分行按照“抓大铺小”的工作方针，枳极响应总行及监管部门对普惠金融支持 政策的工作要求，将此项工作作为作为一项政治任务来抓。分行通过增加考核权重和分值、 开展普惠金融“一对一”及“岁末攻坚”等营销活动等方式，对辖内普惠性小微企业进行了 调查摸底，建立客户档案、动态掌握、左期回访，对客户进行了精细筛选，充分利用我行“快 易贷”特色产品为客户设讣融资方案，并在准入后不断提高信贷审批效率，快速有效地为辖 内小微企业解决了融资需求。截止目前，分行共完成IOoO万元以下小微企业贷款2. 69亿元，较年初增加3997万元: 完

7、成户数247户，较年初增加110户。此外，分行还以楼盘准入为抓手，通过商用房按揭贷 款积极拉动小微企业信贷投放，共办理小微企业商用房贷款76笔，金额3253万元：通过积 极走访个体工商户及小微企业主，累计新增个人经营性流动资金贷款32笔,金额3538万元。（三）继续推进零售转型，个贷业务平稳增长在向“大零售”转型方而，滨州分行年以“抢楼盘、抢客户，抢预售资金监管账户”为 营销目标，辖内各机构积极营销当地房地产开发企业，拓展准入优质按揭项目，揽拉购房客 户来我行办理按揭业务。今年共营销准入了滨州双辰垃业、山东圣豪、无棣华凯、北汽（滨 州）置业、徳坤粧泓、滨州帝堡、博兴天元等30家楼盘，累计发放一

8、手房按揭贷款笔，金 额9 O万元；住房按揭贷款累计发放306笔，金额1.61亿元；完成个人贷款共计338笔，金 额1. 96亿元。同时，各机构不断加强与各县区开发办的对接联系，积极营销开立预售资金监管账户， 截止目前共开立账户16个，存入资金约1.2亿元。（四）全力淸收化解不良，已核销贷款追回超额完成指标截止年12月23日，滨州分行不良贷款余额为1.37亿元，不良贷款率5. 89%,较年初 增加5. 82个百分点。今年逾期、欠息客户较多，不良贷款增多，淸收化解压力很大，本年度 共淸收化解不良贷款本金121.万元，其中现金淸收104.万元，主要为王焕军4. 17万元， 徐震0.1万元，吴洪雨1.

9、5万元，王洪恩1万元，无棣县虎威塑料科技有限公司98万元，核 销于建河17万元。为加速不良贷款淸收化解进程，全力打好非应计狙击战”、“不良贷款歼火战”和“已 核销贷款追击战”这三大战役。在非应计出淸化解上，滨州分行今年做了大量工作，如成功 化解万向物流垫款1921万元;现金收回了虎威塑料98万元:针对成达新能源3000万元垫款， 向总行申请以重组贷款方式化解了风险；针对科宇新能源3000 Tj元差额银承，我行通过与担 保企业滨阳燃化沟通协调后，由滨阳燃化进行了代偿；此外，还为华义玉米、汇泽实业等多 家企业办理了借新还旧，金额共1. 63亿元。在不良贷款歼火上，滨州分行大额不良主要是科瑞钢板70

10、00万元，运通5000万元。针 对科瑞和运通，分行已提起诉讼保全，目前科瑞已开庭并等待结果，运通近期内将开庭；天 虹电器和御厨商已完成立案并査封资产，等待执行。在已核销贷款追回上，分行今年成功收回华兴钢构已核销贷款本金254. 45万元。目前共 追回已核销贷款266. 37万元,超额完成了总行今年下发的既立任务目标,完成率为221. 98%O（五）扎实推进点转型，各项营销活动异彩纷呈今年自总行点效能提升活动开展以来，滨州分行各点严格按照转型动作和指标要求每 日开展客户维护，通过开展微沙龙、外拓营销活动、客户沙龙、小讲堂等形式丰富客户维护 内容，多次荣膺“优秀点”和营销牛人”的称号。如分行营业部

11、开展了理财客户回馈、VIP 客户产品推介会：无棣支行开展了贵宾客户答谢会、插花活动；邹平支行开展了贵宾客户健 康大讲堂、瑜珈交流会活动：博兴支行举办了我是小画家、老客户答谢会、纵情端午等特色 活动，不仅营销了存款，也得到了客户的一致好评。下半年，分行开展了特色营销活动以此助推点转型，尤其是在三季度，分別开展了“舞 动秋风、累积秋实”广场舞主题营销活动、“教师节主题营销月活动”和左期储蓄存款营销 月活动”。活动开展后，分行人人上阵、日日开展、时时播报，旨在借活动之力，以搜集客户 信息为触手积累潜在客户。其中，广场舞活动共计接触客户3800余人，搜集客户信息550 余条，共营销对接客户334名，办

12、理银行211个；为期两个月的左期储蓄存款活动分行累计 净增定期储蓄存款时点余额4191.98万元,累计净增定期储蓄存款日均余额6650. 61万元, 取得了非常好的效果，储蓄存款增长明显。辖内各机构也充分借助教师节、中秋右、国庆节 这三个节日及分行广场舞等活动，利用我行大额存单等特色产品优势，抓准时机营销客户， 确保了营销成绩的取得。（六）票据贴现业务继续保持良好发展态势，再贴现业务取得突破年，滨州分行继续积极营销票据，加强巩固与票源大户的良好合作关系，同时重视对优 质客户上下游企业的链式营销，不断扩大票源，今年共办理了成达新能源、金业物流、博兴 兴港铁运、愉怡纺织等贴现21.49亿元，实现票

13、据中间业务收入117. 56万元。在再贴现业务上，分行在总行金融市场部的指导和帮助下，迅速熟悉了解了再贴现的办 理流程、系统操作和注意事项。同时积极同当地人民银行沟通，了解并完成系统对接、资料 准备、业务提报等业务流程，于年9月27日成功办理了第一笔再贴现业务，金额300万元， 利润1. 28万元，为分行贴现业务后续开展和拓展利润增长点打开了新局而。在国际业务上，今年受国际业务额度影响因素，滨州分行国际业务新开户6户，有效户 共13户，国际业务结算疑完成10547. 56万美元。其中，办理龙口香驰粮油进口开证业务1 笔，金额合计2351.25万美元，办理渤海油脂进口开证1笔，金额合计2312.

14、91万美元，办 理香驰粮油进口开证1笔,金额合计2872. 91万美元,办理三岳化工进口开证4笔,金额630. 13 万美元。完成汇入汇款1692. 27万美元，汇岀汇款669. 82万美元，进口代收18. 27万美元, 实现中间业务收入114.86万元。（七）深入开展巩固治理乱象成果等监管活动，合规管理得到进一步强化在巩固治乱象成果方面，滨州分行本着“全面反映、彻底整改”的原则，在辖内深入开 展了 “巩固治乱象成果促进合规建设”工作。在深化整治工作上，年问题106个，整改97 个，整改率91.51%；年发现问题169个，整改个，整改率93.49%：年共发现问题23个, 已全部整改完毕。累计处

15、罚58人次，处罚金额40700元。在行业规范建设年工作上，分行结合全行合规管理工作实际，精心组织、细化措施、狠 抓落实，详细制泄了活动方案和配档表，将具体工作措施明确到部门，确保全员充分认识开 展“行业规范建设年”活动的重要意义。在活动成效上，分行对制度规范进行全而梳理整合， 做好与金融监管要求的无缝对接，今年共完成制度建立2项、修订6项、废止4项，共计完 善制度12项；按照“季汇为主，月汇为辅”的原则，将制度汇编梳理更新常态化，实时更新， 确保规章制度建设“真落地、上台阶、见实效”。在案件风险“飞行检査”上，对辖内7家经营机构开展了现场检查，各条线细化检查要 点，坚持问题导向，明确责任分工和

16、检查内容，周密部署，有序开展，按时保质完成了排査 任务，并对存在的问题进行了通报处罚，共处罚9人，罚款2100元。各机构对检査发现的问 题积极进行整改，各部门对关键环节、规章制度建设等方而存在的问题及管理漏洞，及时进 行了梳理，补齐制度短板，消除了案件风险管控盲区。在案件警示教育工作上，分行制左了年案件警示教育工作方案和工作讣划，开展了多种 形式的警示教冇活动。一是配合总部审计部、零售部、国际业务部检查，根据检査底稿积极 开展整改工作。二是督导对员工的警示教冇学习，每月根据月度案例分析组织全员培训，形 成会议纪要并撰写学习心得。三是监督各机构形成晨夕会警示教冇专项会议纪要，并要求留 存学习影像

17、资料。四是每月组织全员培训，每季度开展全员案防测试，效果显著。通过活动的深入开展，在自査、检査、整改、问责、编制合规指南、完善合规制度等方 而进行泄性左量相结合，进一步增强了分行合规管理效能，提升了合规管理效果。（八）条线职能管理水平不断提升，各项工作稳中求进在授信管理上，一是完成了年度征信合规与信息安全年度考核自评工作，完善了分行征 信业务管理机制，进一步规范了征信查询工作，提高了征信管理工作水平。二是多次组织开 展员工异常行为排查工作，通过排查及自査等形式，对员工账户流水、征信、涉诉、经商办 企业及生活思想情况进行了全而排査，对存在问题立即进行整改，并下发了关于强化员工 行为管理的工作提示

18、。三是为进一步加强个人贷款业务管理，结合检査中存在的问题，针对 共性问题及屡査屡犯的问题进行了归纳整理，提岀了工作要求，确保了个贷业务合规办理。 四是加强了新产品推广，开展了 “全民贷”、“拍e贷”专题培训和营销推介活动。五是邀请 省农担保滨州市办事处来分行开展了 鲁担惠农贷”省农担担保类业务专题培训，为下一步 助推乡村振兴、践行普惠金融开阔了业务思路。六是组织开展了民营和小微企业首贷培植行 动，完成首贷培植客户9戸：开展了小微企业综合融资成本抽样调查监测工作，建立了我行 小微企业样本库，为缓解小微企业融资难、融资贵难题提供数据支持和政策借鉴。七是牵头 积极对接新旧动能转换项目及相关企业，年累

19、讣为我市7家企业重点项目提供授信总额6. 22 亿元，支持“白名单”企业2家，为推进滨州产业升级、经济转型提供了有力支持。在市场业务上，一是强化指标调度督导，每日公布存款变动情况，泄期下发经营指标周 报、月报和季报，确保能够及时找准指标差距短板，有效填补推进，确保了重要指标能够有 序完成。二是在电子银行业务方而，根据总行电子银行部现场调研要求和意见，下发了关 于规范电子银行业务自査工作的通知，对自査频次、自查内容、检查流程、检査责任进行了 明确，确保电子银行业务合规检査工作髙覆盖率、及时性开展，同时为了加强对电子银行业 务的全面管理和检查，对商户拓展、维护，支付产品管理等方而进行了统一规范管理

20、，为业 务开展的合规性提供了保障。三是在国际业务方而，根据总行业务检查意见，对信用i正开户 资料、汇款资料和外币户开户资料进行了合规复查，对信用证业务的贸易背景真实性进行了 追踪。四是对年以来所受理的票据贴现业务进行了检查,并针对已检査业务开展了“回头看” 检查，着重对贸易背景（发票）和资金路线进行了检査，确保了业务的合规性。五是为了响 应人民银行手机号码支付业务推广要求，组织分行全体员工开通手机号码支付业务，并充分 利用总行业务政策开展了 “云闪付”推广营销活动。六是根据外管局及跨境相关工作要求， 积极开展外汇知识进万家宣传和“双机制”宣传，普及外汇知识和跨境人民币业务政策，践 行岗位、行业

21、职责。在运行管理上，一是以998分的好成绩顺利通过了银行营业点服务国家标准认证“双贯 标”验收工作。二是下发了关于加强取消业银行账户开户许可工作相关工作提示，通过现 场检査、非现场检查、账户专项检査、账户数量监测等方式，加强了账户事后监管，按要求 顺利完成了人民银行取消企业银行账户行政许可工作。三是圆满完成了 CBUS5. O系统测试要 求，多次开展新系统培训，有效保障了 CBUS5.0顺利上线。四是采取现场检查、抽调监控录 像、随访员工、现场指导、集中培训、知识竞赛等方式，严抓前台柜员服务礼仪规范和点服 务质量，共处罚操作不合规67人次，处罚金额OO元。五是立期组织会计主办会议、前台专 题培

22、训及考试，及时对总行下发的新规章制度共同学习，提髙了前台柜员处理业务的综合业 务知识能力，保障了前台业务的髙效稳健运营。六是积极组织落实监管部门及总行各项重点 活动，组织辖内机构相继开展了 “3.15金融消费者权益日”、“金融知识万里行”、“普及金融 知识，守住钱袋子”、现金服务“百日行动”、反假小超人答题等宣教活动，累计开展活动近 百余次，受众客户O余人。在综合管理上，一是完成了营业点防爆膜的安装，进一步提髙了物防水平。二是加大了 安全检査力度，今年先后开展了元旦春节安全大检查、召开分行安全工作会议、组织开展消 防安全培训等各项安全工作，并顺利通过了全市第六轮安全评估检查。三是开展了电力应急

23、 演练，更换了 UPS,机房进行了重新改造，充分保障了分行日常安全营业。四是配合总行完 成了年柜员招聘工作，完成了柜员、客户经理和行员薪酬左级。五是积极组织开展各项企业 文化活动，参观了渤海革命教Tif基地，与金盾押运公司开展了党建结对活动。六是组织员工 参加了总行五四合规知识竞赛，取得了复赛总成绩第二的成绩，顺利进入总决赛并取得三等 奖；行庆十五周年演讲比赛，分行两劣参赛员工荣获第一需和第五名的好成绩；我行第九届 职工运动会，分行分别获得活力奖、优秀组织奖以及拔河、4*30、趣味运动三等奖，得到了 总行领导的一致好评。三、存在不足和问题（一）逾期欠息不良增多，淸收化解难度加大，对盈利能力产生

24、了影响截至年12月23 0,滨州分行逾期户数29户（含之前微小企业部逾期的客户），包括源 通水业、通达环保检测线、天虹电器、御厨等，金额共计2216. 40万元，较年初减少5099. 6 万元。欠息户数31户，包括运通、科瑞、天虹、御厨等，较年初增加3户，欠息贷款余额61. 36 万元，较年初增加860. 05万元，累计欠息金额634. 96万元。今年新增的非应计贷款有7户, 分别是运通、科瑞、天虹电器、御厨、鼎创、通达和张红延，共96. 32万元。随着区域风险的逐步眾露和不良及逾欠贷款的增加，不仅淸收化解难度在增大，也直接 造成授信业务议价能力和谈判能力逐步降低，影响了分行收息率及利润的增长

25、。（二）存款出现下降，对公存款波动大，造成存款增速与贷款增速出现差异截至年12月23 B,滨州分行各项存款余额18. 86亿元，较年初下降2. 4亿元，储蓄存 款较年初有所增加，但对公存款较年初下降了 4. 06亿元。存款增速与贷款增速两者走向出现 差异，贷款保持平稳增长，且中长期贷款占比逐步加大，存款增速呈现乏力，多重因素叠加 造成流动性压力增大。分行对公存款下降的主要原因，一是今年存款市场竞争较为激烈，分行对公客户数量有 限且临时性存款居多，日均靠个別大客户的结算资金维持，存款的稳左性较差，流动性管理 难度较高。二是随着行政、事业单位账户规范管理的深入，受开户行约朿限制的影响，财政 类存款

26、份额逐步下降。三是受我行国际业务授信额度影响，信用证业务到期不能续办，信用 证保证金存款直接减少0多万元。四是对无真实贸易背景的客户主动退出，原有到期银承业 务不再办理。此外，企业资金流趋紧，原全额承兑到期不再办理，个别差额承兑出现垫款情 况，保证金存款下降了超过2亿元。（三）国际业务额度不足影响了国际业务结算量的完成今年，分行国际业务结算量完成1.03亿美元，完成总行任务目标的73. 57%,较去年同 期下降3269. 18万美元。下降的主要原因是分行信用证基本为代开证业务，分行与信用证代 开行的同业授信额度均集中在上半年到期，与信用证代开行的同业授信额度迟迟未批复，从 而导致分行存量客户业

27、务到期后无法办理续作。客户业务办理延后影响了其在我行的业务办 理周期，从而对全年业务的发展产生一進影响。四、2020年工作重点2020年，滨州分行将继续坚持总行的战略发展导向，统一思想，明确方向，紧紧围绕总 行党委、董事会的正确领导，分行上下共同努力，聚焦全行发展大局和工作重点，为我行各 项工作开创新局面继续贡献力呈:。（-）打好2020年开门红，起好步，开好局为做好2020年开门红各项工作，打好基础，滨州分行先是在12月份中旬下发了关于 开展2020年“开门红”泄期储蓄存款增长奖励活动的通知，压实了各机构储蓄存款增存责 任，明确了奖罚措施，以此提髙全员营销储蓄存款的积极性和重视程度，确保储蓄

28、存款在年 初得到有效增幅。12月23日，滨州分行召开了 2020年开门红启动大会,对总行开门红指标分配进行解读， 将“16项指标”进行了认领分配，并初步拟泄了开门红总体营销活动方案，重点做好“16 项指标”的政策激励，加强指标调度，鼓足干劲，奋力实现2020年开门红！（二）全力推进储备项目和重点企业落地，实现对公存款有较大增幅在2020年储备客户上，分行储备的有博兴京博装备3500万元新增贷款、先达化工1亿 元中期贷款：无棣县新星热电有限公司2亿元项目贷款和鲁北化工：邹平市国有资产中心50 万平米标准厂房及铝谷服务平台项目、天阳炭素20万吨锻后焦改造项目、泰义金属和金来铝 业等较好企业和项目，

29、届时分行将根据企业要求和我行信贷政策枳极推进贷款业务落地。通 过以上新增业务，分行将积极营销企业对公结算存款、代发工资、国际结算等，同时根据客 户上下游情况进行横向营销以此促进对公存款增长。除新增业务以外，分行继续维护和深挖存量业务，目前已将现有存量授信客户方案重新 进行了梳理，2020年要求各机构深入发掘存疑客户新的业务增长点，争取在国际业务、贴现、 新产品推广等业务上有新的突破。（三）拓宽渠道，精准营销，积极推进普惠金融业务在普惠小微金融支持上，滨州分行一是将零售中心更需为普惠金融中心，放开区域、额 度和产品的限制，重点办理IOOO万以下小微企业、个人经营性和消费性贷款业务，同分行营 业部

30、、金廷、彩虹湖小微支行形成良性竞争关系，集中精力和，打造普惠金融特色品牌。二是目前分行已与省农担建立了合作关系，2020年分行主要利用新型金融产品，比如鲁 担惠农贷、政采贷及政银保等进行差异化精准营销。在发展鲁担惠农贷业务上，按照该产品 适合的目标客户群，以核心客户为营销重点，如养殖业、苗木种植业及种粮大户等，以此实 现批量客户的办理，目前支行均在积极对接农业项目。其次，通过政府采购平台的筛选和意 向客户的推荐营销政采贷客户；加强与当地保险公司合作，依托政保贷对不能提供抵押物的 企业提供信贷服务：加强与税务局、金融办等部门的沟通，获取小微企业纳税名单及当地政 府推广的企业“白需单”，有针对性的

31、营销优质小微企业。（四）做好新产品推广，助力零售转型一是着力加强对当地优质房地产开发商的营销，发展髙质量个人商用房按揭和个人一手 房住宅按揭业务。目前分行计划明年准入的楼盘约有15家,各机构充分利用我行审批速度快、 服务到位的优势吸引客户在我行办理业务，同时在办理准入同时营销监管账户资金，增加对 公存款。二是积极利用我行新产品“全民贷”、“教师贷”、“拍e贷”等信贷产品作为营销手段， 与相关机关单位、学校等符合条件的企事业单位进行洽谈，做到批量营销、精准营销。此外， 尽快开展诸如下岗再就业、妇女创业、政策贴息贷款等业务。三是多组织开展特色客户营销活动。年，分行在营销活动、激励等方面已做了调研，

32、在 2020年将每月、每季度都组织开展特色的营销活动。各机构加大营销宣传力度，积极让员工 走出去，每周两次外出营销活动，深入机关、乡镇、企业、学校及商场进行宣传办卡：大堂 经理、零售经理继续做好点效能提升转型，举办丰富多样的行内营销活动，将目标客户请进 来，进行开卡、存怎期等积分送豪礼活动，增加客户粘性，以老带新带动我行新产品的推广 销售，扩大业务量。（五）全力淸收化解不良贷款，将不良贷款率压降到较低水平2020年，滨州分行一是加快处置现有不良贷款，推进运通、科瑞、天虹电器和御厨等大 额不良的保全执行。计划核销运通5000万元不良，英他不良积极与企业、当地政府和法院沟 通协调，多策并举，提髙淸收效果，最大限度追回、保全我行资产。二是严把新增贷款准入关，严格落实贷款三查”制度，加强贷款项目筛选，提髙新准 入贷款质量，真正从源头上遏制不良边淸边冒。加强对存量客户的风险排査，全而加强贷后 跟踪监测，提髙信用风险防控的主动性和前I瞻性，及时掌握企业经营情况、财务状况和融资 变化情况，按照“一企一策”制立授信方案及金融服务措施，严禁各机构隐瞒掩盖行业、企 业真实状况，以免错过信贷退出的最佳时机。三是积极开展贷款营销，通过发现和培植新的优良客户群体，提髙贷款的增量和质量， 通过贷款规模的扩大不断稀释不良贷款占比。四是建立奖惩机制，激励淸收工作，严格按照我行不