大学2017年安保项目需求方案

1、山东师范大学安保项目需求和技术方案要求一、项目概况山东师范大学坐落在历史文化名城济南。建校65年来，学校植根齐鲁文化沃土，汲取泉城人文灵韵，秉承“尊贤尚功、奋发有为”的校园精神和“弘德明志、博学笃行”的校训，自觉传承创新齐鲁文化，努力彰显教师教育特色，当前己发展成为一所学科专业齐全、学位体系完备、师资人才充沛、社会声誉优良的综合性高等师范院校。2012年11月，学校被确定为山东省首批重点建设应用基础型人才培养特色名校。2014年3月，学校被批准为山东省和教育部共建高校。当前，学校在历下区和长清区两地办学，总占地面积近4000亩（约258.78万平方米），建筑面积130.41万平方米。本次招标为

2、山东师范大学校千佛山校区、长清湖校区的安保服务项目。二、服务期限：安保服务期限均为：2017年1月1日至12月31日三、供应商资格要求1、符合中华人民共和国政府釆购法第二十二条的规定。2、供应商的资质要求：（1）具备安服务许可证。（2）具有5年以上安保服务从业经验，按照营业执照要求为准。（3）公司缴纳社保人员数量不低于400人。四、服务内容及要求1、服务内容（1）承担釆购人门卫执勤、安全巡逻工作。确保釆购人财产安全和正常的教学、工作和生活秩序。（2）承担釆购人校园的安全保卫，维护大门出入车辆、人员的秩序，管理疏导车辆的进出与停放，负责门卫值班区域内的卫生清扫，确保校园不发生被盗等事故，协助釆购

3、人做好校园的安全稳定工作。（3）负责釆购人重大活动的安全警戒和巡逻工作。（4）负责校园110值班室接警服务，以及校园监控室与消防联动值班工作。并根据釆购人的需要，提供监控查询服务。（5）负责校园消防巡检工作，配合釆购人进行消防演习、培训，并做好秩序维护工作。2、服务要求（1）投标人应根据项目服务区域划分、规模大小配备保安队长。保安队长具有3年以上管理工作经验，具有较好的语言、文字表达能力和较强的沟通、协调、组织、指挥能力。（2）门卫工作实行24小时工作制。核实外来人员、车辆情况，征得受访者同意后，办理登记手续放行，并指明方向。认真检查出入校园的物资，防止危险品进入校园，校内物资搬离校园，应由物

4、资主管部门开具的带签章的出门凭证，检验无误后放行。各校门周围禁止停放各种车辆、确保校门区域道路的畅通。维护校门周边的治安秩序，严禁门口摆摊，严禁无关人员进入校园。文明执勤、微笑服务，使用文明用语，礼貌待人，严禁与驾驶人员或师生发生口角或肢体冲突。爱护校门设施及安保器械，保障大门道闸系统及设备的安全正常运行，人为造成的设备、设施、安保器械损坏，由当事人负责赔偿。做好各校门周围及门卫室内的环境卫生，保持校门区域清洁。做好值班记录，各种通知、出门证等应作为附件粘贴于记录本上，并说明情况。（3）校园巡逻工作坚持“有警出警，无警巡逻”24小时巡逻制度，校园预设巡逻点平均每小时至少巡逻一周，巡逻时必须着装

5、整齐。每天上班高峰时刻，巡逻人员必须位于交通重点路口附近指挥车辆，制止超速、鸣笛等违规行为，保证交通顺畅，并安排车辆有序停放。日常巡逻时对违规停放车辆进行书面提示，对阻塞消防通道的应立即通知车主移走车辆。及时制止在校园内乱贴、乱画、乱发广告等扰乱学校秩序的行为，清理游商浮贩。对进入校内的可疑人员进行查询,及时发现和制止校园内的各种违法、违规行为。及时发现和处理各种安全隐患，避免发生安全事故，能及时有效地处置突发事件。釆取有效措施维护校园治安秩序，勇于制止不法行为。做好与“校园110”值班室与监控中心的联动，接到指令后须在5分钟内赶到现场，应急处置，并及时向校安保办汇报情况。爱护学院的安保器材和

6、通讯工具，如有人为故意损坏照价赔偿。进入女生宿舍，必须由校方人员或宿舍管理人员陪同。出现重大事故或治安、刑事案件，应立即拨打报警和求助电话，保护好现场。做好巡逻值班记录，发生事件必须注明明确时间、地点、涉及人员的基本情况、釆取的措施、如何报告和向谁报告情况等。（4）校园110、监控、消防联动工作实行24小时不间断在岗执勤，每班次必须检查一次全部设备（监控系统、消防联动报警系统）的运行情况，如发现设备故障应立即通知维保单位上门维修，并对设备运行、维修情况进行详细记录。密切注重校园重点区域的监控影像、校园110报警信息与消防自动报警设备的警报，发现问题立即安排巡逻人员出警，并根据实际情况报警、报告

7、。事件完毕后详细填写相关记录。为经过安保办批准的人员提供监控录像查询服务，并做好记录（查询人、所在部门或班级、查询部位和录像时间、查询批准人等信息），需要拷贝录像的需向安保办另行申请，严禁为未经过批准的人员查询录像。接到校园110报警和求助电话要认真受理，尽最大努力帮助其设法联系解决，确属无能力解决的，要耐心向师生做出解释，尽力将每起报警、求助处置得圆满妥当，努力使师生满意。（5）大型活动安保工作。负责学校组织或承办的各种大型活动以及外事活动的安全保卫工作，确保活动安全顺利进行。（6）对保安的规范要求：保安人员必须遵守学院的各项规章制度。安保队员上岗应做到举止文明、保持良好形象。工作时间必须统

8、一着装，携带必要的器械和通讯器材，禁止戴有色眼镜、穿拖鞋。要做好值班和交接班记录。安保队员值班期间必须坚守岗位，严格履行职责，不退到，不早退，严禁嬉笑打闹、脱岗、串岗，不做与本职工作无关的事情。严禁在上班前或值班时饮酒。保安人员严禁和校内师生发生打架斗殴。（7）其他要求：按照学院突发事件应急处置预案的要求，落实相关的安保制度和措施，及时处置各类突发事件。学院安保办对保安服务工作进行监督检查，对按规定需要整改的，自整改通知书下达三日内，必须整改完毕。中标人在更换人员的时候必须与学院安保办沟通，便于工作的交接和协调。五、其他要求1、中标人要制定必要的规章制度，将内部管理制度、工作流程、岗位职责、服

9、务标准等张贴或悬挂于适当位置；2、中标人建立24小时值班制度，设立服务电话，对有关报修、求助，建议、问讯、投诉等各类信息进行收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录。3、服务于采购人的保安员，受釆购人与中标人双重领导。4、中标人负责对保安员的岗位技能培训、监督检查等管理工作，确保安全服务的优质高效。A包：千佛山校区安保服务项目（一）千佛山校区人数小9人，须持冇职业技能鉴定中心颁发的四级（中级）以上保安员证。(一)对个别岗位的服务人员的违规、违纪、违法行为有权提出调岗或要求中标人辞退，中标人必须配合。岗位数量要求年龄要求其它要求保安队长145岁以下大专以上学历，须持证上岗，有3年以上同类型项目管理经验。保安员与3845岁以下持证职业技能鉴定中心颁发的四级以上保安员证，或有相关工作经验。注：以上加“”部分为条款内容，如不满足，按无效投标处理。B包：长清湖校区安保服务项目（一）长清湖校区人数X9人，须持有职业技能鉴定中心颁发的四级（中级）以上保安员证。消防控制室值班人员须持证上岗。(一)对个别岗位的服务人员的违规、违纪