绩效与薪酬绩效量化与薪酬设计操作全案

1、（绩效与薪酬）绩效量化与 薪酬设计操作全案20XX年XX月多年的企业咨询豉问经验.经过实战验证可以落地机行的卓越管理方案，值得您下载拥有绩效量化与薪酬设计操作全案目录 TOC o 1-5 h z 第1章绩效量化与薪酬设计 7 HYPERLINK l bookmark55 o Current Document 4 绩效量化与薪酬设计文案 7企业绩效管理制度 7 HYPERLINK l bookmark5 o Current Document 企业薪酬管理制度 1.0第2章绩效量化考核方法 154 绩效量化考核法相关文案 1.54. 1 目标管理（MBO ）绩效考核方案 1 54. 3 平衡计分卡

2、（BSC）绩效考核方案 1 7第3章薪酬体系设计模式 204薪酬体系设计相关文案 204. 1 岗位等级制薪酬方案 204. 4 宽带薪酬设计方案23第4章奖金体系设计模式 264 . 3 奖金与奖励体系设计相关文案 26 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 3. 1 计件奖金设计方案26 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 3. 2 佣金奖励实施方案 27 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 第5章高层管理人员绩效吊化与薪酬设计 293 高层管理人员

3、绩效量化考核表 29 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 5. 3. 1 总经理量化考核表 30 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 5.3.2策划总监量化考核表 31 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 5.3.5工程总监量化考核表 32 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 5.3.6研发总监量化考核表 335.3.7技术总监量化考核表 34 HYPERLINK l bookmark22 o Curre

4、nt Document 3. 11 人力资源总监量化考核表 35 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 5 高层管理人员绩效量化与薪酬设计文案 36 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document . 5. 1 高层管理人员绩效目标考核方案 3 6. 5. 3 高层管理人员年薪制实施方案 .38第6章总经办人员绩效量化与薪酬设计 413 总经办人员绩效量化考核表 41 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 6 .3.1总经办主任量化考核表 42 HYPERLINK l

5、 bookmark30 o Current Document 6 .3.2总经理助理量化考核表 43 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 6 .3.3总经办文秘量化考核表 445 总经办人员绩效量化与薪酬设计文案 4 56 .5.1总经办人员绩效考核方案 45 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 6 .5.2总经办人员薪酬体系方案 47 HYPERLINK l bookmark45 o Current Document 第7章市场企划人员绩效量化与薪酬设计 493 市场企划人员绩效量化考核表 49

6、HYPERLINK l bookmark41 o Current Document 3.2企划部经理量化考核表 50 HYPERLINK l bookmark43 o Current Document 3.3市场主管量化考核表 515市场企划人员绩效量化与薪酬设计文案 52 HYPERLINK l bookmark47 o Current Document 5.1市场企划人员绩效考核方案 52 HYPERLINK l bookmark49 o Current Document 5. 2 市场企戈“人员薪酬体系方案 54第8章销售人员绩效量化与薪酬设计 563 销售人员绩效量化考核表 56 HY

7、PERLINK l bookmark51 o Current Document 3.2区域经理量化考核表 573.3销售主管量化考核表 58 HYPERLINK l bookmark53 o Current Document 3.5业务员量化考核表 59 HYPERLINK l bookmark59 o Current Document 5 销售人员绩效量化与薪酬设计文案 60 HYPERLINK l bookmark57 o Current Document 5.1销售人员绩效考核方案 605.2销售人员薪酬设计方案 62第9章促销人员绩效量化与薪酬设计 653 促销人员绩效量化考核表 65

8、 HYPERLINK l bookmark61 o Current Document 3.1促销部经理量化考核表 663.3督导主管量化考核表 67.3.5督导员量化考核表 685促销人员绩效量化与薪酬设计文案 69.5.1促销人员绩效考核方案 69.5.2促销人员薪酬体系方案 70第10章 网络销售人员绩效品:化与薪酬设计 733 网络销售人员绩效量化考核表 7310 .3 .2网络推广部经理量化考核表 .7410 .3 .3网络推广主管量化考核表 7510 .3 .7网络销售专员量化考核表 7610. 3. 8 网络客服专员量化考核表 7710. 5 网络销售人员绩效量化与薪酬设计文案 7

9、85. 1 网络销售人员绩效考核方案 785. 2 网络销售人员薪酬体系方案 80第11章电话销售人员绩效量化与薪酬设计 8211.3 电话销售人员绩效量化考核表 82电话销售业务主管量化考核表 83电话销售培训主管量化考核表 843 . 5 电话销售代表量化考核表 8511.5 电话销售人员绩效量化与薪酬设计文案 86.5.1 电话销售人员绩效考核方案 865 . 3 呼叫中心员工薪酬奖励方案 87第12章产品研发人员绩效吊化与薪酬设计 903 产品研发人员绩效量化考核表 903.2产品创新部经理量化考核表 913 .3产品规划主管量化考核表 923 .5产品研发主管量化考核表 935 产品

10、研发人员绩效量化与薪酬设计文案 945 .1产品研发人员绩效考核方案 945 .2 产品研发人员薪酬体系方案 96第13章技术开发人员绩效帛化与薪酬设计 9813.3 技术开发人员绩效量化考核表 983.2技术支持部经理量化考核表 993.3技术开发主管量化考核表 1003.6技术支持工程师量化考核表 1015 技术开发人员绩效量化与薪酬设计文案 1025.1技术开发人员绩效考核方案 1025.2技术开发人员薪酬体系方案 105第14章工程技术人员绩效量化与薪酬设计 1073 工程技术人员绩效量化考核表 10714. 3.1工程技术部经理量化考核表 10814. 3.5造价工程师量化考核表 1

11、0914. 5 工程技术人员绩效量化与薪酬设计文案 11014 . 5 .1工程技术人员绩效考核方案 11014 . 5 .2工程技术人员薪酬设计方案 111第15章生产管理人员绩效量化与薪酬设计 11315.3 生产管理人员绩效量化考核表 11315 . 3 . 2 生产计划主管量化考核表 11415 .3 .5 生产计划专员量化考核表 11515 . 3 . 6 生产调度专员量化考核表 1165 生产管理人员绩效量化与薪酬设计文案 11715 . 5 . 1 生产管理人员绩效考核方案 11715 . 5 . 2 生产管理人员薪酬体系方案 119第16章 牛产车间人员绩效量:化与薪酬设计 1

12、2116.3 生产车间人员绩效量化考核表 1213.1车间主任量化考核表 1223.4车间安全员量化考核表 1233.6车间跟单员量化考核表 1245 生产车间人员绩效量化与薪酬设计文案 1255.1生产车间工人绩效考核方案 1255.2生产车间工人薪酬体系方案 127第17章设备管理人员绩效量化与薪酬设计 1293 设备管理人员绩效量化考核表 12917. 3.1设备管理部经理量化考核表 13017. 3.3设备采购主管量化考核表 13117. 3 .4设备检修专员量化考核表 13217. 5 设备管理人员绩效量化与薪酬设计文案 13317. 5 .1设备管理人员绩效考核方案 13317.

13、5 .2设备管理人员薪酬体系方案 135第18章质量:管理人员绩效品:化与薪酬设计 13718.3 质量管理人员绩效量化考核表 13718 . 3 . 1 质量管理部经理量化考核表 13818 . 3 . 4 质量体系专员量化考核表 13918 .3 .5 质量检验专员量化考核表 1405 质量管理人员绩效量化与薪酬设计文案 141. 5 . 1 质量管理人员绩效考核方案 1415. 2 质量管理人员薪酬体系方案 143第19章大客户服务人员绩效量化与薪酬设计 1453 大客户服务人员绩效量化考核表 1453.1大客户部经理量化考核表 1463.2大客户拓展主管量化考核表 1473.5大客户销

14、售专员量化考核表 1485 大客户服务人员绩效量化与薪酬设计文案 1495.1大客户管理人员绩效考核方案 1495.2大客户管理人员薪酬体系方案 151第20章售后服务人员绩效量化与薪酬设计 1523 售后服务人员绩效量化考核表 15220.3.2客户服务部经理量化考核表 15320.3.3售后服务主管量化考核表 15420.3.6客户服务专员量化考核表 155. 5 售后服务人员绩效量化与薪酬设计文案 15620 .5 . 1基于服务态度的售后服务人员绩效考核方案 15620 .5 .2 基于工作业绩的售后服务人员薪酬体系方案 159第21章采购人员绩效品:化与薪酬设计 161. 3 采购人

15、员绩效量化考核表 16121 . 3 . 1 采购部经理量化考核表 1621.3 .3 采购计划主管量化考核表 163. 3 .6 采购员量化考核表 16421 . 5采购人员绩效量化与薪酬设计文案 165采购人员绩效考核方案 165采购人员薪酬体系方案 168第22章运输仓储人员绩效量化与薪酬设计 16922. 3 运输仓储人员绩效量化考核表 1693.2仓储部经理量化考核表 1703.3车队主管量化考核表 1713.5驾驶员量化考核表 17222. 5 运输仓储人员绩效量化与薪酬设计文案 1735.1运输仓储人员绩效考核方案 1735.2运输仓储人员薪酬体系方案 175第23章电脑网络人员

16、绩效量化与薪酬设计 17723 . 3 电脑网络人员绩效量化考核表 1773. 1 电脑部经理量化考核表 17823 .3.3电脑软件主管量化考核表 17923 .3.4电脑硬件主管量化考核表 18023 .3.6项目开发主管量化考核表 18123 .3.7网络安全工程师量化考核表 18223 . 3 . 11 程序员量化考核表 18323. 5 电脑网络人员绩效量化与薪酬设计文案 184.5 . 1 电脑网络人员绩效考核方案 184.5 .2 电脑网络人员薪酬体系方案 186第24章财务人员绩效量化与薪酬设计 188. 3 财务人员绩效量化考核表 18824. 3.2审计部经理量化考核表 1

17、8924. 3.3投资部经理量化考核表 1905 财务人员绩效量化与薪酬设计文案 1915.1财务人员绩效考核方案 1915.2财务人员薪酬体系方案 193第25章行政后勤人员绩效量化与薪酬设计 19525 . 3 行政后勤人员绩效量化考核表 1953. 2 后勤部经理量化考核表 1963. 3 行政主管量化考核表 19725 .3 .4 绿化主管量化考核表 19825 .3 .6 保安主管量化考核表 1995 行政后勤人员绩效量化与薪酬设计文案 200.5 . 1 行政后勤人员绩效考核方案 200.5 .2 行政后勤人员薪酬体系方案 202第26章人力资源人员绩效量化与薪酬设计 204. 3

18、 人力资源人员绩效量化考核表 20426 .3 .2 人力资源规划主管量化考核表 20526 .3 .5 绩效考核主管量化考核表 20626 .3 .6 员工薪酬主管量化考核表 20726. 5 人力资源人员绩效量化与薪酬设计文案 20826. 5. 1 人力资源人员绩效考核方案 20826. 5. 2 人力资源人员薪酬体系方案 209第1章绩效量化与薪酬设计1 . 4绩效量化与薪酬设计文案企业绩效管理制度制度 名称某公司员工绩效管理制度受控状态编 号第一章总则第一条考核目的通过推行员工绩效管理制度，帮助员工加深了解自己的职责和目标，充分调动员工的积极性和创造性，在公司营造绩效导向的氛围，促进

19、公司各项目标的实现。第二条考核结果用途考核结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。第三条考核原则本公司绩效考核实施过程中，需要遵守以下几项原则。. 一致性：在一段连续时间之内，考核的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考核的方法具有一致性；.客观性：考核要客观反映员工的实际情况，尽量减少光环效应、亲疏关系、偏见等带来的误差；.公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考核标准；.公开性：员工有权知道自己的详细考核结果。第四条适用范围本制度适用于除试用期员工外的所有员工。第二章考核要素第五条考核周期本公司考核分为季度考核和年度考核两种。季度考核分别在1

20、月15日、4月15日、7月15日和10月15日前完成；年度考核在次年的1月31日前完成。第六条考核责任.员工的直接主管负责对员工的考核工作；.员工直接主管的上一级主管负责考核结果的复核；.人力资源部负责考核过程监督和指导工作。第七条考核方式本公司绩效考核采取工作目标完成评价/KPI指标完成程度等方式进行，由其主管人员根据期初设定的工作目标/KPI指标进行考核。第八条考核结果输出.员工绩效考核得分满分为 100分。.员工绩效考核等级每次绩效考核完成后，人力资源需要根据绩效考核成绩分布情况，将员工绩效考核结果划分成不同的 五个级别，分别是 A级、B级、C级、D级和E级。.考核等级比例控制本公司员工

21、绩效等级比例控制如表1-2所示。表1-2员工绩效等级控制表绩效等级ABCDE控制比例5%35%40%15%5%.考核等级确定在员工绩效考核得分确定后，按单位将考核得分从高到低进行排列，再依据考核等级的控制比例，确 定每位员工的考核等级。第三章考核程序第九条 期末，由人力资源部负责考核的具体组织实施工作，其具体内容包括绩效考核培训、绩效考 核表的设计与下发、绩效考核实施方案的编制等。第十条 员工个人按照期初设定的绩效目标与实际达成的绩效目标进行自我评价。第十一条 员工直接主管再对照期初设定的绩效目标与实际达成的绩效目标进行综合评价，并给出具体的考核分数。第十二条 直接主管考核完毕后，需要与员工进

22、行必要的绩效沟通，其主要内容包括：双方就员工综 合评估分数和等级进行沟通并签字确认；双方就员工的年度发展计划进行够沟通，主管帮助员工制定长期 和短期的发展目标以及具体的实现方式；如果双方不能就考核结果达成一致，以总经理/总监签字认可的考核等级为最终结果。第十三条人力资源部负责对员工绩效考核成绩进行综合汇总，并存档备查。第四章 绩效考核结果应用第十四条绩效考核结果应用的范畴包括薪酬调整、员工成长计划拟订、员工培训、员工晋升与调岗、员工岗位退出等。第十五条绩效考核结果主要应用于员工薪酬值勺调整。本公司年初根据员工年度绩效考核结果适当调 整员工的薪酬等级，具体调整方法如表1-3所示。表1-3 员工薪

23、酬等级调整方法绩效等级ABCDE上调2个等级1个等级不变一一下调一一1个等级2个等级第十六条绩效评级为E的员工，企业应当组织有针对性的培训活动，以提升其绩效水平。第十七条连续三次绩效考核评级为 E的员工应退出目前所从事的岗位。第十八条连续三次绩效考核评级为 A的员工应该晋升其职务或给予一定物质奖励。第十九条人力资源部根据员工绩效考核结果分别制订员工成长计划，确保企业未来的人力资源供给。第五章附则第二十条本制度的解释权归人力资源部所有。第二十一条 员工绩效考核成绩应实施保密管理，只对员工个人、主管领导、人力资源部公开。第二十二条本制度的修改与变更统一由人力资源部负责。第二十三条 本制度自发布之日

24、起执行。附：员工绩效考核表表1-4 员工绩效考核表姓名：所属部门：序 号工作重点绩效指标任务完成情况自评得分主管 评分目标值完成质量12345绩效考核总分绩效考核人相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期1.4.2企业薪酬管理制度制度名称某公司薪酬管理制度受控状态编 号第一章总则第一条 为完善企业薪酬分配体系，规范员工工资的确定与调整，发挥薪酬的保健和激励功能，按照 国家有关法律法规的规定并结合本公司实际情况，特制订本制度。第二条适用范围.适用于本公司全体员工；.公司特聘人员除外；.劳务派遣人员除外。第三条管理职责.公司董事会负责本公司整体薪酬分配方案的拟订和修订，同时负责高层

25、管理人员薪酬标准和薪酬形式的确定。.人力资源部负责薪酬制度的拟订、修改和解释；负责员工薪酬的核算与发放、员工工资表的编制等 工作；负责员工薪酬调整方案的拟订等。.财务部负责对人力资源部提交的员工工资表进行审核，并负责员工工资的最终发放。第二章薪酬结构第四条 本公司员工薪酬住基本工资、岗位工资、绩效工资、工龄工资、学历工资、津贴等六部分构 成。公司高层领导及技术骨干享受的企业业绩分红由董事会另行规定。第五条基本工资基本工资是企业为保障员工基本生活需要而支付的工资，数值上等于当地最低工资。第六条岗位工资岗位工资是根据员工工资岗位的性质、学历要求、专业知识、技能、难度及行为对公司的贡献和影响程度而支

26、付的工资。本公司岗位共分成8等33级，各级岗位工资范围如表 1-5所示。表1-5 岗位工资等级对照表职等职级岗位薪点岗位工资岗位名称A 等（1000兀/级）A19019010董事长、总经理A28018010A37017010A46016010B 等（700 兀/级）B16016010副董事长、副总经理B25315310B34614610B43913910C 等（500 兀/级）C13913910财务总监、人力资源总监、生产总监、销售总监、 总工程师、总会计师、总经济师C23413410C32912910C42412410D 等（300 元/级）D12412410各部门经理、项目主管D22112

27、110D31811810D41511510E 等（200 元/级）E11511510职能部门主管、车间主任E21311310E31111110E491910F 等（100 元/级）F191910职能部门管理人员、车间班组长F281810F371710F461610G 等（70元/级）G161610一线工人、保安员、司机等G254540G347470G440400H 等（50元/级）H140400后勤服务人员、清洁工、实习人员等H235350H330300H425250H520200第七条绩效工资本公司绩效工资按照企业当期净利润的10%进行发放。董事会根据各部门的贡献与人数将一定数额的奖金分配到

28、各个部门。员工个人绩效奖金计算公式如下：员工个人绩效奖金=部门奖金总额/部门绩效总点数X个人绩效点数其中：部门绩效总点数为部门所有员工绩效点数之和；个人绩效点数=个人岗位薪点数X绩效调整系数绩效调整系数计算方法如表 1-6所示。表1-6绩效调整系数表绩效等级ABCDE绩效得分95分（含）以上80分到95分70分到80分60分至U 70分60分（含）以 下调整系数1.51.210.80.5第八条工龄工资本公司工龄工资计算方法如表1-7所示表1-7工龄工资计算表工作年限10年以上5年到10年3年到5年1年到3年1年以下工龄工资500元/月300元/月100元/月50元/月0第九条学历工资本公司学历

29、工资计算方法如表1-8所示表1-8 学历工资计算表工作年限博士硕士本科大专大专以下工龄工资500元/月300元/月100元/月50元/月0第十条津贴本公司津贴包括午餐补贴、交通补贴、住房补贴、通信补贴、出差补贴、高温补贴等。 第三章岗位定薪第十一条新员工定薪.新员工试用期为13个月，试用期薪资级别为该岗位正式薪资级别往下调12级;.对于较优秀或特别稀缺的人才，可以根据市场价格给予破格定级，但须报总经理批准；.新进员工入职薪资确定的岗位权限如表1-9所示。表1-9新员工入职定薪审批表新员工级别定薪意见提交申请人批准人经理级(含)以上主管上级人力资源部经理总经理经理级以下主管上级人事专员人力资源部

30、经理第十二条内部员工定薪本公司根据员工个人表现、部门及公司的综合评价，按照新制定的薪酬体系等级确定现有人员的薪资等级。第四章薪酬调整第十三条全员普调薪资普调是指公司根据公司当年经营状况与经济效益，结合同行业的薪酬调查情况以及国家物价上涨指数而对公司薪酬体系全部或部分内容进行的调整。有下列情况者，无资格参与薪资普调：.病假、事假、工伤假、产假等累计超过一个月者；.旷工一天及以上者；.该年度受到重大行政处罚或记过一次以上者；.加薪实施日前离职者。第十四条个人调薪员工个人调薪包括两种情况：一是因岗位变动引起的调薪；二是因绩效考核结果引起的调薪。1.因岗位变动引起的调薪，新的薪酬标准自次月1日起生效。

31、因岗位变动引起的调薪一般包括以下几种情况：(1)岗位晋升，薪酬等级上调；(2)岗位降级，薪酬等级下调；(3)职责增加，薪酬等级上调；(4)职责减少，薪酬等级下调。2.因绩效考核结果引起的调薪，新的薪酬标准自次月1日起生效。因绩效考核结果引起的调薪一般包括以下几种情况：(1)绩效考核成绩优异，薪酬等级上调；(2)绩效考核成绩较差，薪酬等级下调。第五章薪酬计算、审批与发放第十五条 每月5日前，人力资源部完成上一月度员工工资的计算工作，并编制员工工资表，交由财 务部及相关领导审核。第十六条 每月10日为本公司发薪日，遇节假日提前发放。第十七条 薪资计算时，各项目一律以元为单位计算，若有小数产生，一律

32、四舍五入。第十八条薪资必须由总经理或总经理的特别授权人批准后方能发放。第十九条 因计算错误造成员工薪资不符的，将在下月发放的薪资中调整。第二十条年终奖金发放日期为每年春节前。第六章附则第二十一条 员工对薪资产生异议时可以提出书面申请，行使薪资请求权，但自发生之月起3个月内未行使则视为弃权。第二十二条本制度规定的薪资为税前薪资。第二十三条对于本制度未规定的事项，依本公司人力资源部管理的相关制度办理。第二十四条 第二十五条本制度自颁布之日起开始执行，其他类似或有冲突的规定自行失效，将以本制度为准。 本制度解释权在公司人力资源部。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期第4章奖金体系

33、设计模式4. 3 奖金与奖励体系设计相关文案4.3.1 计件奖金设计方案方案 名称某公司计件奖金设计方案受控状态编 号一、总则1.目的为了鼓励生产工人在提升产量的同时，能够合理控制物料的损耗，提高企业的经济效益，根据公司薪 酬管理制度的规定，结合企业生产运行实际情况，特制定本方案。.薪酬原则(1)坚持过劳多得、按劳分配原则；(2)兼顾效率与公平的原则。.适用范围本方案适用于所有生产车间工作人员。二、奖励实施.本公司生产人员计件奖金的计算根据人员岗位的不同划分为三类:(1)生产一线工人计件奖金；(2)生产班组长计件奖金；(3)生产辅助人员计件奖金，包括生产领料员、统计员等。.计件方法(1)生产一

34、线工人计件方法生产一线工人计件奖金计算公式如下：奖金=生产良品数量X基准单价(2)生产班组长计件方法生产班组长计件奖金计算公式如下：1%奖金=个人生产良品数量X基准单价十班组计件奖金总额X(3)生产辅助人员计件方法生产班组长计件奖金计算公式如下：奖金=服务对象计件奖金总额X 1%.基准单价的计算由于生产产品不同，每种产品的基准单价也不相同。其标准如表4-2所示表4-2 基准单价标准表产品ABCDE基准单价0.1元/件0.2元/件0.5元/件0.3元/件0.25元/件三、奖励条件生产一线员工在满足下列条件时，方可获得当日奖金：.生产的良品数量必须占生产总量的98%以上；.平均每件产品的耗材量不得

35、超过定额标准。四、特别条款.良品的判断由质量管理部质检员负责，员工如有异议可向车间主任申诉；.如企业遇突发情况(如停电、原材料短缺等)，导致员工工作中断，则当日计件奖金按照其平均计件奖金计发；.对于每月产量超过车间平均计件量50%的员工，公司将给予特别奖励，奖励标准为 1000元/人。五、附则.本方案自20 X X年X X月X X日起执行。.本方案由人力资源部门附则解释、说明。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期4.3.2 佣金奖励实施方案方案 名称某房地产公司佣金奖励实施方案受控状态编 号一、总则.目的为了加速资金回流，今早完成 A项目的销售工作，根据本公司薪酬管理制度，

36、结合行业销售佣金奖励 办法，特制定本方案。.适用范围销售佣金的奖励对象包括本公司所有员工(不包括高层管理者)。二、奖励形式1.本公司销售佣金奖金模式分为两种：(1)直接提成制，即每销售一套房产即可领取1%的佣金。(2)累计提成制，即根据销售人员每个月完成的销售额提取一定比例的佣金，销售额越高，佣金比例 也越高。.销售佣金标准本公司销售佣金标准如表4-3所示表4-3销售佣金标准表计提周期销售额佣金比例月度500万以下1.5%500 （含）1000 万2%1000万(含)以上2.5%3.销售额认定原则上，当月销售额以销售合同签订日期为准。当月计算周期至当月最后一天24时，超过此时的销售额可计入下一

37、月。.佣金计算(1)本公司鼓励非销售人员参与房产销售工作。原则上，销售人员执行累计提成制；非销售人员执行 直线提成制。(2)非销售人员销售金额达到 500万以上，也可执行累计提成制。(3)销售提成与当月工资一同发放。三、注意事项.严禁将当月销售额移入下一月份。.如果房产销售人员连续三个月销售额超过1000万，将获得公司特别奖励 10万元。.如果房产销售人员连续两个月销售额低于100万，将扣罚销售提成。四、附则.本方案自20 X X年X X月X X日起执行。.本方案由人力资源部门附则解释、说明。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期第5章高层管理人员绩效量化与薪酬设计5. 3高

38、层管理人员绩效量化考核表5.3.1总经理量化考核表考核者职务部门考核时间被考核者职务部门考核地点序 号指标 类别考核项目绩效目标值绩效 最低值权重考核得分指标 属性绩效问题：改进措施：1财务 维度净利润增长率年度净利润增长率达到%不低于%10%S2投资回报率年度投资回报率在%以上不低于%15%S3内部 业务 流程 维度主营业务收入年度主营业务收入达到万元不低于万元15%S4市场占有率截至年底市场占有率达到%以上不低于%15%S5订单交付及时率年度订单交付及时率在%以上不低于%15%S6新产品利润贡献率年度新产品利润贡献率达到 %以上不低于%10%S7顾客维度市场排名截至年底本公司市场排名在一名

39、以上不低于名5%S8客户满意度第三方调查客户满意度在分以上不低于一分5%S9学习与发展年度培训总课时年度培训总课时在一时以上不低于时5%S10核心员工保有率年度核心员工保有率达到%不低于%5%S考核 指标 说明品牌市场价值：品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得。S公司级指标；A部门级指标；B 岗位级指标考核得分：被考核者签字：5.3.2 策划总监量化考核表考核者职务部门考核时间被考核者职务部门考核地点序 号指标 类别考核项目绩效目标值绩效 最低值权重考核得分指标 属性绩效问题：1.1财务净利润增长率年度净利润增长率在%以上不低于%5%S改进措施：2维度策划费用占销售收入 百分比年度策划费用

40、占销售收入%不超过%5%A3提交策划方案数量年度提交策划方案数量在_件以上不少于_牛15%A4内部业务策划目标实现率年度策划目标实现率达到%以上不低于%15%A5流程维度策划创意获奖数量年度策划创意获奖数量达到_件以上不低于_牛10%A6优秀策划方案数量年度被评为优秀策划的数量在一件以上不少于_牛10%A7顾客维度合作部门满意度年度合作部门满意率在_%以上不低于%15%A8客户满意度年度客户满意度平分在_分以上不少于15%S9学习 与发核心员工保有率年度核心员工保有率达到%不低于%5%S10展年度培训总课时年度总课时在时以上不低于时5%A考核 指标 说明培训总成绩：培训成绩以年内历次考核成绩的

41、汇总平均成绩为准。考核得分：被考核者签字：5.3. 5 工程总监量化考核表考核者职务部门考核时间被考核者职务部门考核地点序 号指标 类别考核项目绩效目标值绩效 最低值权重考核得分指标 属性绩效问题：改进措施：1财务 维度净利润增长率年度净利润增长率在%以上不低于%10%S2工程毛利润年度工程毛利润率在%以上不低于%15%A3内部 业务 流程 维度工程成本控制年度工程成本控制在预算范围之内不超过%15%A4工程质量控制年度竣工工程验收优良率达到 %不低于%10%S5工程进度控制年度工程进度控制在计划范围之内不超过天20%A6工程技术控制年度工程技术问题出现次数少于 次不超过次10%S7顾客维度合

42、作部门满意度年度合作部门满意率在%以上不低于%5%A8客户满意度年度客户满意率在%以上不低于%5%A9学习 与 发展培训计划完成率考核期内培训计划完成率达到 %不低于%5%A10核心员工保有率考核期内核心员工保有率达到 %以上不低于%5%S考核 指标 说明考核得分：被考核者签字：5.3.7 技术总监量化考核表考核者职务部门考核时间被考核者职务部门考核地点序号指标类别考核项目绩效目标值绩效 最低值权重考核得分指标属性绩效问题：1.1财务净利润增长率年度净利润增长率在%以上不低于%5%S2维度技术投入占销售收入比例年度技术投入占销售收入比例_%以上不低于%10%A3内部技术创新数量年度技术创新数量

43、在一项以上不低于_M25%A5.4业务流程技术改进数量年度完成技术改进数量在一项以上不低于_M15%A改进措施：1.5维度技术研究立项数量年度完成技术研究立项数量在 _项以上不低于_M15%A2.6顾客合作部门满意度年度合作部门满意率在%以上不低于%5%A3.4.7维度技术服务满意度年度对技术服务满意度评分达 _分以上不低于_10%A5.8学习 与发 展年度培训总课时年度培训总课时在一时以上不低于时5%A9外部学术交流次数年度参加外部学术交流次数在 次以上不低于次5%A10培训计划完成率年度培训计划完成率达到%不低于%5%A考核 指标 说明考核得分：被考核者签字：3. 3. 11 人力资源总监

44、量化考核表考核者职务部门考核时间被考核者职务部门考核地点序 号指标 类别考核项目绩效目标值绩效 最低值权重考核得分指标 属性绩效问题：改进措施：1财务维度净资产回报率考核期内净资产回报率在 %以上不低于%5%S2人力资源费用控制考核期内企业人力资源费用控制在预算之内不超过元10%A3运营 维度人力资源战略目标考核期内人力资源年度战略目标达成率_%不低于%25%A4招聘计划完成率考核期内招聘计划完成率达到 %不低于%15%A5人力资源管理体系改善考核期内人力资源管理体系改善目标实现率%不低于%10%A6培训计划完成率考核期内培训计划完成率达到 %不低于%15%A7顾客维度内部员工满意率考核期内内

45、部员工满意率达到 %不低于%5%A4.5.8合作部门满意度考核期内合作部门满意率在%以上不低于%5%A9学习 与 发展核心员工流失率考核期内核心员工流失率控制在 %不超过%5%A10年度培训总课时年度培训总课时在时以上不低于时5%A考核 指标 说明考核得分：被考核者签字：5. 5高层管理人员绩效量化与薪酬设计文案5. 1高层管理人员绩效目标考核方案方案 名称某公司高层管理人员绩效考核方案受控状态编 号一、总则.目的为了科学、准确评价高层管理人员的绩效水平，促进其绩效水平的提升，进而改善企业整体的效益水 平，根据公司绩效考核管理制度的规定，特制定本方案。.适用范围本方案适用于总监级以上高层管理人

46、员。.考核原则(1)坚持公正、公开、公平原则；(2)坚持量化考核原则。二、考核方法.考核关系由公司董事会下设的绩效与薪酬委员会负责对高层管理人员进行考核。.考核工具参照目标管理考核法对目标完成程度进行考核。.考核周期绩效与薪酬委员会年初与高层管理者订立目标绩效合同，并在年底评估绩效目标完成程度。三、绩效目标.绩效目标构成高层管理人员绩效目标主要包括两类：(1)基于公司战略目标分解得到的核心绩效目标。(2)基于高层管理人员所辖部门的核心工作而设定的绩效目标。.绩效目标值的确定高层管理人员的绩效目标值应以保证企业战略目标达成为前提条件，因而，个人的绩效目标值应该高 于战略目标的分解值。.绩效目标的

47、变更与调整原则上，目标绩效合同订立后，不应对其进行调整。但如果企业战略方向进行调整，则可同步对高层 管理人员的绩效目标进行调整。四、绩效考核实施.每年年初由公司绩效与薪酬委员会与高层管理人员签订目标绩效合同；.对于高层管理人员的考核主要在年底进行，每年进行一次；.相关考核数据由财务部门和相关职能部门提供，不得弄虚作假，否则一经查实，严肃处理。五、绩效考核结果运用1 .与薪酬挂钩每年年底，公司将根据高层管理人员绩效目标完成程度，结合企业当年利润情况，向高层管理人员支 付一定的奖金。原则上，高层管理人员的奖金总额占净利润的5%左右，其分配标准如表 5-7所示表5-7 奖金分配标准表岗位分配标准总经

48、理（1人）占奖金总额的30%副总经理级（4人）占奖金总额的40%总监级（6人）占奖金总额的30%2.与福利挂钩每年年底，公司将根据当年利润情况，组织高层管理人员及其家属到国外旅游。具体目的地以及旅游 时间根据利润情况确定。六、附表：高层管理人员目标绩效合同（如表 5-8所示）表5-8高层管理人员目标绩效合同高层管理人员目标绩效合同受约人：发约人：一、核心绩效目标绩效指标标准目标值最低目标值权重实际完成值得分二、一般绩效目标绩效指标标准目标值最低目标值权重实际完成值得分合计三、衡量方法.财务类指标以财务部提供最终数据为准；.运营类数据以相关工作记录文件为准。四、绩效奖惩.绩效目标未达成者，公司将

49、扣罚相应的奖金；.绩效目标连续两次未达成者，公司将与其解聘；.绩效目标超额完成者，公司将给予相应的奖励。受约人（签字）：发约人（签字）：日期：日期：相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期第6章总经办人员绩效量化与薪酬设计6. 3总经办人员绩效量化考核表6.3. 1总经办主任量化考核表考核者职务部门考核时间被考核者职务部门考核地点序 号指标 类别考核项目绩效目标值绩效 最低值权重考核得分指标 属性绩效问题：改进措施：1定 量 指 标行政管理费用控制考核期内行政费用控制在预算范围之内不超过%20%A2综合事务处理无差错综合事务处理出现差错此书少于一次不得超过一次25%A3报告提交

50、及时率考核期内报告提交及时率达到%不少于%10%A4无泄密情况发生考核期内无泄密情况发生无泄密发生10%B56定 性 指 标总经理满意度考核期内总经理满意度不少于一分不少于_分15%A7合作部门满意度考核期内合作部门满意度不少于一分不少于_分10%A8机密文件存放合规性考核期内机密文件存放不合规次数少于一次不超过次10%B考核 指标 说明考核得分：被考核者签字：6.3.2 总经理助理量化考核表考核者职务部门考核时间被考核者职务部门考核地点序 号指标 类别考核项目绩效目标值绩效 最低值权重考核得分指标 属性绩效问题：改进措施：1定 量 指 标预算控制分派任务费用控制在预算范围之内不超过 %10%

51、A2重要任务完成情况公司分派的重要任务完成率达到_%不低于 %25%B3部门建设目标达成率考核期内部门建设目标达成率达到%不低于 %30%B4报告提交及时率考核期内报告提交及时率达到%不低于 %10%B56定 性 指 标总经理满意度考核期内总经理满意度不少于一分不少于一分10%A7合作部门满意度考核期内合作部门满意度不少于_分不少于一分10%B8机密文件存放合规性考核期内机密文件存放不合规次数少于一次不超过次5%A考核 指标 说明考核得分：被考核者签字：6.3. 3 总经办文秘量化考核表考核者职务部门考核时间被考核者职务部门考核地点序 号指标 类别考核项目绩效目标值绩效 最低值权重考核得分指标

52、 属性绩效问题：改进措施：1定 量 指 标文书记录差错率考核期内文书记录差错率控制在%以内不超过%15%B2文件传递及时率考核期内文件传递及时率达到%不低于%15%B3领导日程安排无差错考核期内领导日程安排出问题次数少于一次不超过次10%B4会议安排无差错考核期内会议安排出问题次数少于_次不超过次10%B56定 性 指 标文书质量领导对文书质量评分在一分以上不低于_分20%B7文书、印鉴存放合规性文书、印鉴存放无不合规现象发生不超过次15%B8机密文件存放合规性机要文件存放无不合规现象发生不超过次15%A考核 指标 说明考核得分：被考核者签字：6. 5总经办人员绩效量化与薪酬设计文案5. 2总

53、经办人员薪酬体系方案方案 名称某公司总经办人员薪酬体系方案受控状态编 号一、目的制订本方案的目的是为了充分发挥薪酬的激励作用，对员工为公司付出的劳动和做出的绩效给予合理的回报和激励。目标是：.使薪酬与岗位价值密切结合；.使薪酬与员工业绩紧密结合；.使薪酬与公司发展紧密结合。二、适用范围本公司总经办所有在编人员。三、薪酬原则遵循按劳分配、效率优先，兼顾公平及可持续发展的原则。具体包括以下几个方面。.公平性原则：薪酬以体现内部公平、外部公平和个人公平为导向。.竞争性原则：薪酬以提高市场竞争力和对人才吸引力为导向。.激励性原则：薪酬以增强工资的激励性为导向，通过动态工资和奖金最大程度上调动员工的工作

54、积极性。四、薪酬结构本公司总经办工作人员的薪酬构成包括以下几部分。.基本工资基本工资主要反映了员工的知识、技能和经验等因素，是依据员工的能力和素质确定的个性化工资单 元，一般在当地的最低工资线以上水平与学历工资之和。.岗位工资岗位工资整个工资的基础，从岗位价值和员工的任职资格方面体现了员工的价值。员工的岗位工资主 要体现了当前所从事的岗位的价值。.月度奖金月度奖金是依据员工的当月工作绩效、工作态度和能力的而确定的工资单元。.基本福利基本福利是指总经办人员能够享受到的和本公司其他岗位同样的基本福利，例如，过节费、社会保险、高温补贴等。.各种津贴津贴是指总经办工作人员对外联络或出差时享受到的补贴。

55、五、基本工资本公司总经办人员的基本工资按照本市最低工资线与基本学历工资之和执行，其中学历工资标准如表 6-10所示。表6-10 学历工资标准（单位：元）学历大专及以下本科硕士博士学历工资100300500800六、岗位工资总经办人员岗位工资按照表6-11执行。表6-11岗位工资对照表岗位专员王官经理副总经理岗位工资1000200030004000注：总经办主任按经理标准执行；总经理助理按副总经理标准执行。七、月度奖金月度奖金为该岗位奖金定额与奖金系数的乘积。其中，月度奖金系数对照表如表6-12所示。表6-12月度奖金系数对照表绩效系数1.00.80.40月度考核成绩85100分7084分606

56、9分低于60分月度奖金定额标准如表6-13所示。表6-13月度奖金定额标准表岗位专员王官经理副总经理月度奖金定额800150020003000八、工资调整本公司工资调整分为两种：一是例行调整，每年年初公司对所有员工的工资进行调整一次；二是临时 调整，主要是由于员工晋级或降职时发生的薪酬调整。九、附则.当年公司利润为负数时，停止发放月度奖金。.本方案由人力资源部负责解释、说明。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期第7章市场企划人员绩效量化与薪酬设计7. 3市场企划人员绩效量化考核表企划部经理量化考核表考核者职务部门考核时间被考核者职务部门考核地点序 号指标 类别考核项目绩效目

57、标值绩效 最低值权重考核得分指标 属性绩效问题：改进措施：1定 量 指 标市场推广计划完成率考核期内市场推广计划完成率达到%不低于 %35%A2市场企划费用控制考核期内市场企划费用控制在预算范围之内不超过 %20%A3策划方案一次通过率考核期内策划方案一次通过率达到%不低于 %15%A4广告宣传计划完成率考核期内广告宣传计划完成率达到%不低于 %10%A56定 性 指 标市场知名度考核期内接受随机调查的客户对公司产品、品牌知名度评分达到 分以上不低于一分10%A7任务达成情况考核期内企划工作达到预期目标， 领导满意度评分达到分以上不低于一分10%A考核 指标 说明考核得分：被考核者签字：市场主

58、管量化考核表考核者职务部门考核时间被考核者职务部门考核地点序 号指标 类别考核项目绩效目标值绩效 最低值权重考核得分指标 属性绩效问题：改进措施：1定 量 指 标市场占有率市场占有率达到 %以上不低于%20%S2策划方案一次通过率考核期内策划方案一次通过率达到%不低于%25%B3广告投放有效率考核期内广告投放有效率达到 %以上不低于%15%A4宣传品制作完成率考核期内宣传品按时制作完成率达到以上不低于%15%A5传播促销费用控制考核期内传播促销费用控制在预算范围之内不超过%15%A6定 性 指 标领导满意度考核期内领导对市场部门满意度不少于一分不少于_分5%A7合作部门满意度考核期内合作部门满

59、意度不少于一分不少于_分5%A8考核 指标 说明广告投放有效率：广告投放有效率=考核得分：被考核者签字：7. 5市场企划人员绩效量化与薪酬设计文案7.5.1市场企划人员绩效考核方案方案 名称某公司市场企划人员绩效考核方案受控状态编 号一、总则.目的为了准确评价市场企划人员的工作业绩，鼓励市场企划人员不断提升策划水平，根据公司绩效考核管 理制度，特制定本方案。.适用范围本方案适用于市场部门、企划部门工作人员。.考核原则(1)公平、公正。(2)以量化考核为主体。二、考核安排.考核周期市场企划人员实行季度考核制度，每季度第一个月的10号前完成考核工作。.考核关系(1)由总经理负责考核市场部、企划部经

60、理；(2)由部门经理负责考核本部门所属员工。3.考核形式通过填写目标考核表形式，完成考核。三、考核项目为了鼓励市场企划人员持续学习，不断提升策划水平、创意水平，其考核项目包括以下三类:.创意成果目标；.市场企划辅助工作目标；.学习发展目标。市场企划人员绩效目标考核表如表 7-4所示。表7-4 市场企划人员绩效目标考核表考核类型考核项目目标值权重实际完成值得分创意成果 目标完成创意数量优秀创意数量获奖创意数量市场企划辅助 工作目标市场调查次数相关人员对辅助工作满 意度策划文案编写数量策划文案一次性通过率学习发展目标参加创意培训次数参加内部培训次数四、考核程序.每季度初，由考核者与被考核者进行沟通