提高领导绩效ppt课件

1、提高指点绩效内容引见研讨会目的研讨会规定基 本 情 况讲师的角色研讨会目的识别并比较不同的指点风格重新审视您本人的指点观学习掌握清查、倡导和冲突管理的技艺并加以运用运用并练习学习周期流程了解企业文化对企业运营结果的影响根本规那么团队的构成没有固定方式尽量逃避顶头上司的参与No Reporting Back研讨会中必需全程参与时间是资源中间休憩必不可少- Team Responsibility1000 Mile Rule re. Interruptions不许吸烟学习方法团队学习机制：大部分学习活动在Team Rooms开展自我领悟vs.“教师灌输要有积极参与认识学习团队学习机制阅读、研讨学习资

2、料单独测试团队互动和测试绩效衡量学习周期活动的周期性回想了解哪些是可行的了解哪些需求改良行动方案 Carole & Kekes 的角色担任讲授角色，以：明确义务阐释观念概括观念监视团队学习中遇到的妨碍阐释有关内容行政事务洗手间方位 & Team Rooms开场和终了的时间安排餐饮其它问题和事项?结果导向性指点概述 Results Leadership Introduction为实现艰苦结果，应记取如下重要阅历教训假设没有深化认识，就很难付诸行动People dont implement properly what they dont understand假设没有高度承诺 ，就很难付诸行动Peo

3、ple Dont implement what they are not committed to所以，我们应该有一个深化人们认识、促成他们承诺的体系.So, we need a system which will结果导向型指点的三大目的构成高效的行为体系Develop a hightly functional behavioral system具有可靠的战略，并采取相应行动Align executiion with a sound srategy促进团队的.Establish commitment to deliver results构成战略Strategy付诸实施Execution思想质量

4、Quality of Thinking承诺Commitment找出重点Focus行为体系Behavioral System达成结果的根本框架结果导向型指点艺术的根底现状CurrentReality一致的目的Aligned Goal对未来情况的模糊认识Fuzzy futurestate对目前情况的认识PerceivedCurrent state个人认识和小的个人鼓励差距Many individual Perceptions and small motivational gaps集体论述和大的鼓励差距Group clarity and large motivational gaps指点风格指点风格

5、指点原那么的集体讨论Clarifying Grid Concepts as a team (p.17)Learning Goals are to:Clarify your understanding of Grid StylesExperience working in a teamMeasure and analyze the effectiveness of teamwork against set standardsTask ObjectivesTo identify the best answers to the first 15 questions of the Grid Conce

6、pts Test (p.3)互动效率评价法例如学习周期什么是学习周期?经过学习阅历，改良个人绩效、提高团队结果的流程评价结果了解哪些地方可行，哪些不可行确定需求采取哪些行动来改良结果何时运用前期后期周期性同时学习周期举例前期:设立目的确定根本规那么预测能够面临的阻力，并设计应对战略学习周期举例后期:会议或团队练习终了时进展学习周期评论确定学习周期的益处和关注点工程结束后的回想性学习周期性:团队绩效的季度评价互动式回想会议中间对团队互动的评价学习周期举例同时性周期:继续性、自发性团队互动的评价它可以是：以前的团队建立中一致确认的规那么对团队互动中妨碍性要素的自发干涉备注：这种学习周期是最难实施，

7、但是对于高质量、高速度、高承诺的团队活动却至关重要。学习周期举例学习周期A经过个人和团队练习评价团队绩效识别妨碍处理措施结果团队发言人集体活动中的团队互换学习周期 B学习周期 B衡量学习效果引见学习周期B: 团队练习评价团队绩效指点风格的实际指点风格的实际识别指点风格就不同指点风格达成团队共识双环式学习概述组织面临的积弊是什么?举例:及时交付才干差个人、部门、职能之间的“踢皮球“小道音讯影响消费率结果非常不稳定 任务卖力但不动脑从这些积弊中可以学习到什么? 管理风格低效防卫性强有潜在的或悬而待决的冲突对本人的观念不假思索“他知我知天知地知 (我们都知道这是个问题，但是没有人情愿去讨论它)上述诸

8、种情况都属单环式学习环境的病症我们对很多问题的根本诱因不了解，也不知道本人不了解我们不知道我们的态度和信条会激发这些问题的产生我们应该如何改动？了解学习模型模型一：单环式学习模型二：双环式学习将模型二付诸实际模型一的假设坚持一方面控制将胜利最大化，将失败最小化压制负面心情要多一些理性，少一些感性(参见模型一表示图)模型二的假设构成有效信息确定假设公布假设验证假设、变卦假设给予充分信息，并鼓励自在选择对选择结果要构成内部承诺监控决策/选择的实施(参见模型二表示图) 方式 一 推进单环式学习未觉察错误采取行动作出结论作出假设添加意义选择数据聚集数据觉察错误采取行动得出结论作出假设添加意义选择数据会

9、聚数据双环法(公开测试)方式二 推进单环式学习方式 I 行为的影响对个人影响自我欺骗常规性的自我防卫行为防止冲突(参看方式 一图表)常规性的集体防卫行为常规性个人防卫行为久而久之那么成为定势构成非讨论性特征这种非讨论性特征妨碍了讨论，使之无法开展对组织的影响改动文化和定势开展双环学习才干排除常规性防卫行为建立性处置冲突掌握学习方法继续性培育识别、挑战个人和组织心思方式的才干有认识地把“行为周期纳入组织继续性管理流程在部分会议和活动上集中回想行为问题制定方案，针对团队绩效召开例会继续回想并加强四种学习周期的运用 学习周期C学习周期C评价到目前为止团队成员的行为情况讨论优势和优势继续培育高效的团队

10、互动学习周期D学习周期 D引见益处和关注点，作为学习周期的一种方法评价团队绩效学习周期E学习周期 E头脑风暴式讨论明确影响改良建议XXXXXXOOO学习周期 E团队成员相互提出反响学习周期 E1. 反响2. 将反响转化为结果A. 用头脑风暴法讨论行为B. 选择行为并予以明确C.列出行为对团队结果的影响并予以讨论D. 构成改良建议进程检查A. 选择个人改良建议并开展出预期行为/结果B. 制定方案，获得“本部团队员工对实施个人改良方案的支持C. 开展出几种可以协助“本部员工改良的行动学习周期 E3. 团队辅导和行动方案4. 团队总结: 2张活动挂图集体讨论每个人的2A, B, C(即2项“将反响转化为