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文档简介

1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。PDCA学习心得小棉袄集团郑学华-PDCA学习心得郑学华2012年4月12日我参加了由集团公司组织的管理人员培训,这次培训采用多媒体、互动的培训方式,对中高层管理人员进行了“PDCA管理工具”(P计划、D执行、C分析、学习、A行动、改善)等培训内容。在这里感谢企业给我这次学习的机会!下面谈谈学习体会。自己认为培训是企业给员工最大的福利,学习是劳动的新形式,觉得越是学习越是不满足,越是学习越是深刻的不满足,越是学习越是觉得自己知识的贫乏!在培训的训练中,全体学员认真记录倾听,在每个内容中都进行了互动,部门

2、经理能够对照案例找出部门和自己存在的问题,进行分享,总经理对每个环节进行了透彻的解析,同时把影片亮剑第一集进行了播放,精确地把影片的内容套在PD循环的管理工具中。通过培训将对小棉袄集团公司管理层干部了解掌握了怎么去做计划、怎么去执行计划、怎么去检查、怎么对结果进行分析等等,在管理理念上会有新的提升,企业的凝聚力和向心力将会增强。我们作为管理者要拓展的理念,你“想的多远就能做多远”、“方向比速度更重要,选择比努力更重要”、真正理解“境由心转”的概念,提升对人和事的心里认识、观点和态度的职业心态,正确认识工作中的环境与氛围,激励我更好地去工作。使我清醒地认识到,我们每个人活着都非常有意义,没有失败的人生,要乐观地看待自己,“当你觉得你生活在天堂里,你觉得你身边的人都是仙女,当你觉得你生活在地狱里,你觉得你身边的人都是魔鬼!”我们应该选择前者,在太阳包裹下的小屋子的美丽天堂里快乐工作和生活。同时也告诫我自己,我们所做的一切工作不是给别人做的,是给自己做的!所以我要把学到的东西应用到工作中,善待身边的每一个人,努力工作。通过对管理者的培训使管理干部在管理工作上思想有了明显的统一,几天来,各部门、各岗位都在行动、都在转变,团队精神也有明显的体现,无论是管理者还是员工更注工作细节;服务品质、员工整体

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