全员职业化训练1(更新版)ppt课件

1、全员职业化培训C G L . 职业化训练1职业与不职业的区别2角色认知3职业习惯4为什么要进展全员职业化培训职业品德涵养56积极的职业态度 一、公司需求用职业化的人第一部分 为什么要职业化 未来竞争开展趋势要求员工职业化； 职业化的人能节约管理本钱； 职业化的人能与公司共同开展二、人才市场大环境开展的需求，不职业将失去 就业竞争力三、好的生活质量保证要求我们做到职业化。第一部分 为什么要职业化 工资成本 业绩 劳动效率 工资收入 升质 升值职业化 投入 产出企业个人企业凭什么生存赢利投入产出什么是职业化？四 种 类 型 的 人 没人运营他 他人运营他 着的人 运营他人 自我运营死人职业人活老

2、板什么是职业化 职业化的人： 把职业当作事业来继续运营的人 自我运营的人。 一角色认知二积极的职业态度三良好的职业习惯四专业化五个人品牌与良好的职业笼统什么是职业化？职业化包含五层意思 职业化与不职业化的区别1.按专业水准行动，对结果有保证；第二部分 职业化与不职业化的区别职业化不职业化2.态度消极，容易放弃；2.积极的职业态度，置信态度决议一切；3.良好的职业习惯，习惯促使其胜利；4.看重个人声誉，职业道路越走越宽1.凭阅历发扬，质量不稳定；3.不良习惯，成为职业开展的绊脚石；4.不注重口碑第三部分 角色认知他下属上司其他部门同事部门内同事 公司外部顾客什么是上司是指点者、管理者；是教练、是

3、楷模；是组织代言人、是信息处置者与传送者；是下属的后盾资源援助、鼓励上 司角色一 上司的角色做一个受下属拥护的上司1.上司的作用:带着并调动团队，实现目的任务和业绩；2.上司的职责:教练、沟通、鼓励、总结、复制、援助；3.做好一个上司他还需求: 贯彻执行公司政策、承传公司文化； 以身作那么, 公正对待下属。角色二 上司的角色角色一 上司的角色作为管理者常见的角色误区:1、民意代表管理者该当代表公司维 护员工的利益，而不是代表员工维 护员工的利益。2、领主3、角色错位 A 把下属当本钱人； B 替代下属任务； C 同下属争功绩 下属是上司的责任分担者、是执行者。 做一个被上司认可的下属： 1、下

4、属的作用：完成上司同他一同确定的目的任务，业绩； 2、下属的职责：完成目的、分担责任； 3、做好一个下属： a、服从任务安排； b、自动沟通，及时反响，报告任务进程 与结果； C、尊重上司，维护上司的权威。角色二 下属的角色下属是上司的责任分担者、是执行者。角色三 下属的角色作为下属常见的角色误区:1.角色错位，越权行为。2.把上司当长辈。没坚持适当的间隔3.给上司制造费事。4.自作主张，执行力差。5.负面评价上司，与上司发生冲突。角色三 同事的角色什么是同事？ 同事是他的内部顾客！角色三 同事的角色 如何扮演同事的角色？1、不是按本人的了解，而是按对方的需求提供效力；2、自动提供协作协助同事

5、；3、敢于承当责任，不相互指摘、埋怨、评头论足；4、有颗感恩的心，学会赞赏同事，不要以为他人提供的协助是应该的；5、以放大镜看优点，显微镜看缺陷，欣赏优点、多些一定。第三部分 角色认知总结： 在职场这个大舞台上，我们不要用自然 人的认识面对任务,要时辰清楚本人的 角色，并扮演好每个角色，他才会是一 个优秀的演员，他才干成为优秀的主 角，上演更精彩、愉快的职业生涯。第四部分: 积极的职业态度(一)明确的目的、坚决的信心 1、什么是目的？ 2、明确的目的、锁定目的 3、坚决的信心，极少数人由于置信而到达。 4、做一行爱一行。第四部分: 积极的职业态度二有责任心 1、有责任感，对本人的承诺担任； 2

6、、不准卸责任，敢于承当责任；第四部分: 积极的职业态度三全力以赴 1、尽力而为=全力以赴吗？ 2、当他全力以赴面对任务的时候，他是在挑战自我才干极限，他是在自我突破，自我提升，在给他本人建立自信心。第四部分: 积极的职业态度一个人做不了一个团队做的事情首先获得个人的胜利，才干对团队有所奉献互置信任，相互配合，做到1+12，在团队中每个人都变得更有力量 。团队成员高昂的士气，积极向上的精神，昂扬的斗志，朝气勃勃的精神形状，是为他人思索，注重实效的任务作风，是团队成员根本的素质。四要有团队协作精神第四部分: 积极的职业态度-什么是团队 拥有共同的目的，是由不同的才干阅历和背景的 一群人，虽然他们存

7、在那么多的不同，但共同的 目的足以将他们凝聚成一个团队。五对本人的态度如何面对波折与困难？被客户回绝了，他有什么觉得？他该怎样办？第四部分: 积极的职业态度第四部分: 积极的职业态度五对本人的态度 1、充溢自信，战胜本人，他先应抑制心思的困难。 2、自我鼓励小象的故事 3、过去不代表未来，过去的己经过去了。 4、乐观面对失败，失败只代表暂时的停顿，不是最终结果。 5、平和的心态，冷静思索对策，坚信方法永远比问题多。 6、处理问题最好的方法不一定是直线，往往是最短的曲线，换个方法处理困难。 7、意志力，坚持不懈，他的诚意会打动对方。第五部分 良好的职业习惯习惯与性格的区别 ？习惯构成性格，性格决

8、议命运。没有改动不了的习惯，只需他不怎样想改动的习惯。没有改动不了的性格，只需他不怎样想改动的性格。没有改动不了的命运，只需他不怎样想要做好的事情。做一个方案胜利者，去有方案地为本人塑造好习惯。胜利是由于习惯，一旦养成了胜利者身上一切的好习惯，他会发现本人不胜利都很难。第五部分 良好的职业习惯一学习的习惯1、学习的习惯不仅限于他每天看多少书；2、做到随时、随地、随人、随事。向周围人学习，向对手学习；3、关键在于学习的态度，空杯心态；4、学问关键在于“问；5、如何融进本人的知识体系，博而不杂；6、灵敏运用，结合本身实践。知识的力量在于利用。 自我期望第五部分 良好的职业习惯 自我启发 自我控制

9、自我鼓励 自我开展 超越自我二自我管理的习惯自我管理的过程纪律控制自我控制心情控制第五部分 良好的职业习惯二自我管理的习惯第五部分 良好的职业习惯1遵守制度的习惯，严以律己，以身作那么。 作为职业化的人，必需有一个强的概念，遵守制度是他的义务。二自我管理的习惯不遵守制度缘由： A 不认同制度； B 任务随意性 C 觉得按制度做费事 D 不良习惯第五部分 良好的职业习惯2心情控制的习惯作为职业化的人，随时留意调整本人的心情，做到心情高涨，积极乐观，具有感染力。 不职业化的人，喜怒无常，遇到不顺的事发牢骚，忧虑烦燥，缺乏自自信心，精神萎靡，身心疲惫，并象肿瘤一样不断扩展，严重者出现心灰意冷，悲观，

10、长期压制会呵斥精神分裂症或暴力倾向。第五部分 良好的职业习惯A、祸不单行，自我暗示，恶性循环；B、心情在人与人之间交叉感染；C、人的心情周期28天D、怎样调整心情形状2心情控制的习惯 a 积极正面的世界观，以正确的思想方式思索问题，坚持乐观 b 掌握本人的心情周期 c 遇到心情失常的人，视同他是小朋友，原谅对方,也不要怨本人倒霉，笑一笑忘掉。防止交叉感染 d 建立自信 e 找个方式发泄抑闷康体活动，找乐观的朋友聊天、看看笑话书 f 找一件本人喜好的事忙起来，转移留意力第五部分 良好的职业习惯二自我管理的习惯 2、自我鼓励的习惯： 他是如何鼓励他本人的？自我鼓励的方法：a 分解目的：让本人以每一

11、个离现状最接近的阶段目的达成中找到成就感。b 经过做有难度的事，激发潜能，建立自信c 正确的态度接受批判 批判不是对他全盘的否认，批判是负面援助d 本人同本人比，今天同昨天比第五部分 良好的职业习惯三良好的沟通习惯1、 自动沟通的习惯他以为有沟通需求，不要期望对方了解到他的需求而自动找他沟通2、 倾听的习惯3、 平等沟通的习惯，少些命令多些咨询4、 按正当渠道处理冲突的习惯5、 不在背后评价，直接反响意见的习惯6、 沟通常识第五部分 良好的职业习惯四勤思索的习惯 多问几个为什么？ 坚持猎奇心处理问题方法：1.差距法2.坐标法3. 鱼骨图排除法4.头脑风暴法：5.跳出习惯思想 6.不要将本人成为问题的一部分第五部分 良好的职业习惯五信守承诺做一个诚信的人：当他承诺的事情必需做到，做不到的事情不要承诺；1、接纳任务不反对视同已接受；2、对同事提出的援助应及时完成；3、承诺帮下属处理的问题及时兑现；4、对客户做不到的事情不承诺。 说到做到，拖欠任务就是负债，未按时完成任务，不负疚、不反响是缺乏 职场上根本常识的表现。第五部分 良好的职业习惯六任务方案、记录、总结、汇报的习惯七按规那么做事的习惯八职业习惯用语行业规那么流程制度企业文化第五