企业员工思想品德教育（66页)ppt课件

1、员工思想品德教育手册.前 言welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience员工思想品德教育是一项长期的任务，属于一把手工程。每日进展必要的员工思想品德教育，就会把企业的运营思想、运营理念、企业的文化内化于心、外化于行，使他指点的员工具有优秀的思想品德和积极向上的任务热情！为了更有效地开展任务，请每一位酒家店经理仔细阅读本手册，合理安排进展全员训导，时常检查本人和员工的思想能否全面、正确地贯彻了董事长所倡导要求的企业文化。.1、“企业利益 是区分是非的利器. 相对于世界，人类利益是首位；相对国家，民族

2、利益是首位；相对于企业，企业利益当然应该放在首位。 一个企业面对外界会有很多问题，面对内部也有很多问题，有些问题错综复杂，有些问题难以调合或评出一个子丑寅卯，要处置得非常圆满有困难，也不能够到达方方面面称心，但处置这些事情有一条根本准那么，那就是以企业利益为规范去衡量。评判某一件事，某一个问题，只需是对企业有利的就是对的，就支持；只需不顾企业利益就是错的，就不支持。这样就会在错综复杂的事情中容易找到对与错的答案。规范明确了，方法也就相对简单了。我们都应该有洞察力，应该有区分是非的才干，其武器就是用“企业利益去检验，这样才干从错综复杂中找出正确的答案。.2、任何人走向胜利的 第一步都是任务.we

3、lcome to use these templates, New Content design, 10 years experience检验人的质量有一个规范，就是他任务时所表现出来的精神。假使他对任务的态度，是被动的，时不时地觉得到厌恶，没有热情和活力，不能在任务中享遭到喜悦，而只是觉得是一种苦役，那他在世界上，一定不会有所成就。一个人在任务中所具有的精神，不但与任务效率有很大关系，而且对于他本人的品格，也有很大影响。任务就是一个人的人格表现，就是“真我的外部写真。看到一个人的所作的任务，就会“如见其人。任务结果经不起检验的人，很难说是一个有所作为的人。.welcome to use th

4、ese templates, New Content design, 10 years experience自尊、自信是成就大事的必需条件，但对任务不肯尽心尽力，而只求敷衍塞责的人，是不会有这种自信、自尊的。敷衍任务等于自我消灭，成就事业必需首先要培育本人。任务是一个训练，永远是他走向胜利的第一步。 因此，在任何情形之下，他没有权益对本人拥有的任务产生厌倦，这是最重要的一件事。假使他为环境和生活所迫，而暂时只能作些乏味的任务，他也当努力设法从这些乏味的任务中找出兴趣、意义来。要知道凡是该当做而又必需做好的任务，总都有它的兴趣和意义。良好的精神形状，会使任何任务都有意义、有兴趣。假使他以为他的职

5、业是乏味的，那他厌恶的心思，厌倦的念头，足以招致失败，足以对本人的理想构成打击。乐观的、积极的、热忱的心思，才是吸引胜利与幸福的磁石。.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 只需精神贯注，那任务上的厌倦和苦楚的觉得都会消逝，凡是不懂得这个秘诀的人，就是不懂得获取胜利与幸福要点的人。他的任务，就是他财富的起点，也是他生命的必需，更是他走向明天的路，对任务的厌恶，又如何走向胜利呢？他的未来和事业，生活的富有和质量，全都在他对任务的心态里。应该在心中立下这样的信心和决心，从事任何任务，他必需不顾

6、一切，尽他最大的努力。假设他对任务不忠实，不尽力，那将是糟蹋他本人，更是在白白地浪费他的青春和生命。.3、每天我们都要拥有 一个高兴阳光的心态.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience人类有九大根本心情：兴趣、高兴、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、惭愧。我们每一个人都希望高兴的生活每一天， 假设在生活中我们遇到改动不了的事情，就想方法改动对这个事情的态度；假设改动不了他人就改动本人。我们有时侯遇到的事情本身并不重要，重要的是人对这个事情的态度，态度变了，事情就变了。有一个故事说的是：古时候

7、有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。甲想：“真晦气，碰上了棺材，这次科考一定没戏了。他的自信心遭到严重挫伤。乙想：“棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次科考一定能中。他的自信心因此大增。当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样，结果乙考上了。回家以后他们都跟本人的夫人说，哪口棺材可真灵啊。假设他的内心是一团火，他才干释放出光和热；假设内心是一块冰，即使融化了也还是零度。这阐明：心态影响人的才干，才干影响人的命运，生命的质量取决于他每天的心态。.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience

8、我们改动不了环境，但可以改动本人；我们改动不了现实，但可以改动态度；我们改动不了过去，但可以改动如今；我们不能控制他人，但可以掌握本人；我们不能样样顺利，但可以事事尽心；我们不能左右天气，但可以改动心境；我们不能选择容貌，但可以展现笑容；我们不能预知明天，但可以用好今天；我们不能改动他人，我们只能改动本人。赞赏损伤他的人，他会磨练他的意志，让他从此更加坚强；赞赏绊倒他的人，他会强化他的双腿，让他今后少跌跟头；赞赏欺骗他的人，他会激发他的才智，离胜利越来越近。古往今来，诸如“塞翁失马之类的故事比比皆是，这些故事也通知了我们一个道理：应该坚持一种良好的心态，全方位的去对待事物的利和弊，那么，在我们

9、的生活和任务中就会少一些烦恼，多一些开心！拥有一个阳光的心态，他就拥有了高兴！.4、学会有效任务 .welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience有些管理人员，甚至是高级人员外表上看很辛劳，曾经多少多少天没有休憩了。实践上我们每个人经过一段时间的劳动，都会产生疲劳感，身心都需求得到恢复，不然膂力跟不上，心思压力大，任务效率就会降低。假设疲劳过度能够还会出现平安问题，所以员工应该休憩，有时也必需休憩。.welcome to use these templates, New Content design

10、, 10 years experience但是，做为管理人员有这么多天不休憩，不外乎有几种缘由：一、他是任务狂，视任务如生命，他把拼命的任务做为他的最大喜好、理想；二、担负的任务多，根本就忙不过来；三、组织给他人手少，编制不够；四、他对所管理的团队不放心；五、他根本就不会方案，不懂管理以致于任务处处被动等。 是哪条缘由本人可以找找。但管理人员能否称职的评判规范恰恰不是加多少班，有多少天没有休憩，而是绩效，或是德、能、勤、绩，但最终也是绩效。业绩不好，哪怕他天天24小时不休憩，做的也全是“无用功。看来他得学会如何去有效地任务。.welcome to use these templates, Ne

11、w Content design, 10 years experience每个人都应该把企业的运营思想、运营理念、企业文化要内化于心、外化于行。切不可“不看业绩只算疲劳，不求有功但求无过。只需他还任务，企业的利益就永远高于一切。香港行政长官曾荫权，他在就职演说时说过一句话：“我要打好这份工。多好啊，一位指点人都这么说，更何况我们啊。这样的心态是一种决心，更是一种责任的表达，也是对本人的自我鼓励。.5、人一辈子把一件事 搞明白做好就很了不起 .welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience社会分工是人

12、类文明的标志之一，也是商品经济开展的根底。社会分工就是让人们做本人最擅长的事情，从而缩短社会平均劳动时间，提高社会消费效率。在今天，可以提供优质产品的人，才干在市场竞争中获得胜利。人尽其才，物尽其用就是这个意思。我们大家既然选择了餐饮效力这个职业，在社会分工中就有了本人的一席之地。餐饮效力并不卑贱，也是人们日常生活中离不开的，人不吃饭不行，饭吃的不温馨也不行，吃饭吃出缺陷更不行，因此，这个职业会永远伴随着人类的生存和开展的历史脚步，与其他职业相比具有更宽广的天地和更长久的利益。这个职业看起来简单，但是并不是人人都能干好的。什么样的人该吃什么样的饭？哪些饭菜是如今流行的？哪些饭菜是未来要流行的？

13、哪些原资料相互搭配更加富有营养？男人、妇女、老人、儿童、病人分别该吃什么样的饭菜？什么样的效力才干打动顾客？顾客为什么情愿到我们酒家来就餐？假设这些问题不明白，他就不是一个合格的餐饮任务者。.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience三百六十行，行行出状元。踏踏实实干好一件事情，不要太花心。在当今赚钱时机比比皆是的社会里，打一枪换一个地方的人大有人在。今天干餐饮，明天搞贸易，后天又想着去跑运输。长此下去，每件事情都做不好，一直无法找到本人的定位。假假设因无法忍受职业的辛劳，而想另找一份轻松的职业

14、，恐怕他永远也无法找到适宜本人的职业了。要培育本人对所从事职业的兴趣。对于很多因专注而胜利的人，他们做事专注，并不是捏着鼻子喝苦酒，反而是像小朋友搭积木，拆了做，做了拆，其乐无穷，乐在其中。辛劳惯了的人们，让他闲上三五天，他便心里发慌，反而不如让他任务更开心。世界上，很少有一切事情都知晓的天才，人一辈子把一件事搞明白做好就很了不起，这就是干一行，爱一行，钻一行，知晓一行的精神。.6、客户是什么？ .1、客户是企业最重要的人，是我们的衣食父母；2、客户并不依托我们，而是我们依托客户；3、客户并不是我们任务的干扰，而是我们任务的目的；4、客户给我们意见是在协助我们，让客户称心是在提高我们的才干；5

15、、客户是我们公司的一部分，不是局外人；6、客户是带着需求和需求找我们的人，满足他们的需求和需求是我们的任务；7、客户应该遭到我们最周到的效力，客户是我们利益的源泉；8、永远不要忘记是客户付给我们工资，没有了客户，我们就必需停业！9、所以客户永远是要尊崇和敬畏的，不是搞定的！10、他不是在发明运营绩效，他是给客户提供最优质、最合理的点菜效力的！.7、让他不跳槽的理由 .虽然目前的任务形状也有很多不尽如人意之处只是看到周围的人跳槽才心动。这种情况下他大可不用去追逐跳槽的时髦。虽然看他人跳槽觉得很平常，但真要轮到本人来实践操作，却往往并不那么容易和顺心，弄不好会跳到沟里。所以还没有想好就别跳。假设跳

16、槽后的单位比如今的好，那当然最好；就担忧费了好大一番折腾后，发现跳进的酒店并不比原来的好多少，那种打落门牙往肚里咽的难受味道，只需本人知道。所以，不是百分之百一定的时候别跳。.如今很多缺人手的酒店饭店为了吸引员工，口头答应有很多的收入和福利，但是要等任务一段时间后，才干让他拿到。所以，不要轻信没有见到的谣言和口头许愿。要跳到收入高、福利好、有出路的酒店，必需求个人实力做后盾。假设没有过硬身手，即使侥幸进了人才济济的大酒店，也会由于本身条件的限制，早晚会被大酒店内部猛烈的竞争给淘汰掉，所以别把本人看得太高。.是金子总会发光的。只需他安心在岗位上踏实任务，干出成果，指点能够没说，但是心里记着，说不

17、定单位指点如今曾经在思索提拔他，而他忽然提出要辞职，岂不是前功尽弃？所以他决议放弃公司时有能够放弃的是时机和出路。对于那些经常炒酒店鱿鱼的应聘者，招聘单位往往心存芥蒂，担忧他到以后也干不长。用人单位的主管往往是疑人不用，假设对他有疑心，他就很难有出头时机。任务才干的培育，都要经过一个相对长的时间才干真正掌握，否那么对什么都不知晓、不专业。没有专业才干就象没有本钱，什么事情都干不成。.8、幸福的秘诀.1.不要埋怨生活幸福的人并不比其他人拥有更多的幸福，而是由于他们对待生活和困难的态度不同，他们从不问“为什么，而是问“为的是什么，他们不会在“生活为什么对我如此不公平的问题上做长时间的纠缠，而是努力

18、去寻觅处理问题的方法。.2.不贪图闲适幸福的人总是分开让本人感到闲适的生活环境，幸福有时是分开了闲适生活才会积累出的觉得，从来不求改动的人自然缺乏丰富的生活阅历，也就难感遭到幸福。 .3.感 受 友 情广交朋友并不一定带来幸福感，而一段深沉的友谊才干让他感到幸福，友谊所衍生的归属感和团结精神让人感到被信任和充实，幸福的人几乎都拥有团结人的天才。.4.勤 奋 工 作专注于某一项活动可以刺激人体内特有的一种荷尔蒙的分泌，它能让人处于一种愉悦的形状。研讨者发现，任务能开掘人的潜能，让人感到被需求和责任，这给予人充实感。.5.降低负面影响少接受一些有关灾难、谋杀或其他的负面音讯，这样，无形中就坚持了对

19、世界的一份愉高兴观的态度。.6.生活的理想幸福的人总是不断地为本人树立一些目的，通常我们会注重短期目的而轻视长期目的，而长期目的的实现更能给我们带来幸福感受，他可以把他的目的写下来，让本人清楚地知道为什么而活。.7.给本人动力通常人们只需经过高兴和有趣的事情才可以拥有轻松的心境，但是幸福的人能从恐惧和愤怒中获得动力，他们不会因困难而感到沮丧。.8.规律的生活幸福的人从不把生活弄得一团糟，至少在思想上是条理明晰的，这有助于坚持轻松的生活态度，他们会将一切拾掇得有条不紊，整齐而有序的生活让人感到自信，也更容易感到满足和高兴。.9.珍 惜 时 间幸福的人很少领会到被时间牵着鼻子走的觉得，另外，专注还

20、能使身体提高预防疾病的才干，由于，每30分钟大脑会有认识地花90秒搜集信息，感受外部环境，检查呼吸系统的情况以及身体各器官的活动。.9、请不要有任何借口.10.心 怀 感 激埋怨的人把精神选集中在对生活的不满之处，而幸福的人把留意力集中在能令他们开心的事情上，所以，他们更多地感遭到生命中愉快的一面，由于对生活的心存赞赏，所以他们才感到幸福。.没有任何借口，我以为在某种情况下也可以说是没有任何理由，理由也是借口。没有任何借口表达的是一种担任、一种敬业精神、一种服从、更是一种完美的执行才干。没有任何借口，主要是它强化了每一位员工想尽方法去完成任何一项义务,而不是为没有完成义务去寻觅借口,哪怕看似合

21、理的借口，假设本人做错了,那当然不能找借口为本人开脱；假设本人没有错，但做事要思索周全，他没有到达预期目的，也阐明他存在潜在错误，也应该不折不扣地承当它的后果。没有任何借口，要求我们办事要积极自动，立刻行动。立刻行动是抢占先机，这是胜利的先决条件之一，正如拿破仑说的“我获得战争的胜利没有什么秘诀，我只是比他人早到了5分钟。一个不找借口的员工，一定是一个执行力强的员工，我们轶锋鑫海需求的也正是这样的人。.10、大家都在为 本人任务.先为大家讲一个故事：一个老木匠做了十几年的木匠活，因本人的敬业勤劳深得老板的信任，但日久天长老木匠渐渐腻烦了本人的任务，一天他终于鼓起勇气向老板递了辞职表。老板非常不

22、舍的一再挽留，但他去意已决，老板只好答应了他的恳求，但希望他能为本人建造最后一所房子，木匠无法推辞，只好答应了。这时的他可以说是身在曹营心在汉，心思完全不在任务上，任务不在那么严厉，做工也不那么精细，做出的活完全无往日的效果，老板看在眼里，却什么也没说，终于房子盖好了老木匠一身轻松预备向老板告辞，老板却将房子的钥匙交给了老木匠，并对他说这是他的房子，我临别时送他的礼物。老木匠愣住了，没想到本人为他人建造了那么多上乘的房子却为本人建造了一座破烂无比的房子，他只知道在为老板任务，却不知道本人的任务也是为了本人。.或许在我们身边也有好多这样的人，每一天都茫茫碌碌，茫然中上班、下班，到了固定的日子领回

23、本人的薪水， 高兴一番或者埋怨一番之后，三下五除二把钱花光，然后再等待着下个月薪水的到来。其实这是一个很现实的问题，每个人出来任务的第一目的就是赚钱，这个世界上不需求赚钱的人恐怕只需老人和小孩了，但好多人却不曾想过，还有更重要的东西等待着他们，那就是生活的才干。单纯的为了金钱任务，便会觉得索然无味。带着轻松愉快的心境去任务，让本人的付出带给他人高兴，带给本人成就感，本人的才干同时得到提升和锻炼，任务的意义就会大不一样。所以刚刚步入社会的年轻人，更应该珍惜任务本身带给本人的高兴。我们不仅要为了目前的薪水任务，也要为了未来的薪水任务，为本人任务。我们所在的公司不仅是老板的一艘船，也是本人的一艘船，

24、船行驶的方向、运转的形状与我们每个人都息息相关，即使任务很累，即使目前的工资较低，也不要气馁，由于谁都抢不走他的阅历，他的才干，我们要为本人任务。.11、抓紧时间努力任务.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 人生其实是很短暂的，有人计算过我们拥有的时间。按照中国目前人均寿命不到70多岁来说，总共2万8千多天。有专家学者以四分法研讨中国人怎样分配时间。他们将时间分为四类：任务学习、生活必需、家务劳动、闲暇时间。按照中国平均寿命计算，任务学习时间5000多天，生活必需时间穿衣、走路、吃饭、睡

25、觉、化装、上厕所为12000多天，家务劳动时间叠被子、洗衣服、搞卫生为2000多天，闲暇时间看电视、等车、坐车为8000多天。一辈子中大约有半生时间“虚度，谁也无法抗拒的。.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 我们当中的有些人任务起来总是拖迁延拉，总是喜欢拖到“明天。中唱的好：明日复明日，明日何其多，我生待明日，万事成蹉跎。世人假设被明日累，春去秋来老将至。朝看水东流，暮看日西坠。百年明日能几何，请君听我明日歌。 我们当中还有的人总是抓不住今天的大好光阴，晃来晃去今天就过去了。中写的好：

26、今日复今日，今日何其少！今日又不为，此事何时了！人生百年几今日，今日不为真惋惜！假设言姑待明朝至，明朝又有明朝事。为君聊赋今日诗，努力请从今日始。.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 我们当中还有的人总是沉浸在昨天的记忆里，总是在懊悔中唉声叹气，无所事事。还有一首：昨日会昨日，昨日何其好！昨日过去了，今日徒烦恼。世人但知悔昨日，不觉今日又过了。水去日日流，花落日日少，成事立业在今日，莫待明朝悔今朝。因此，人想要有所成就，就要抓紧5000多天的任务学习时间。假设再把这点时间荒废了的话，那么

27、，他将会永远在“昨日、今日、明日的循环中事事无成，碌碌无为，后悔终身。为了他本人，请抓紧时间吧！.12、我们都要学会 正确把握“两度一平衡.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 所谓的“两度是指在当今社会我们应该具备的“风度和“尺度，“一平衡是指人的心里平衡。风度是“做人；“尺度是做事；达不到调和时，人的心里失去平衡的景象必然发生。每个人都有个性，但是每个人不一定都有风度。这里的风度指的是绅士风度，比如：彬彬有礼，待人谦和，衣冠得体，谈吐高雅，知识渊博，见多识广，富有爱心，身体安康，举止文

28、明，人际关系良好。要让绅士风度和个性两者完美结合，就要有相当高的涵养、自律力和表现力。.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 一个人有怎样的气度，往往决议着他胜利的能够及胜利的大小，一个襟怀广大的人，具有容忍、宽容和接纳他人和包容各种复杂事物的限制，更容易获得大的成就，由于他们往往把主要的精神放在大事上，而不在一些小事上、人事上浪费精神，所以他们获得的成就比较突出。相反假设一个人做事小里小气，总爱斤斤计较，把大量的时间和精神小事、私事、人的是非恩怨上，他们往往获得胜利较难，假设胜利也会是微

29、小的胜利。这就是人们所说的：性格左右命运，气度影响格局。.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 古人云“人比人死，货比货扔。衡量命运好坏的规范是什么？什么才是幸福的人生呢？其实人的一辈子难以实现完美，大家都要有一个面对现实的平衡心态。不论他是高管也好，平民也罢，都不会例外。就是命造格局再好的所谓有名有权有钱的人，都不用羡慕，家家有本难念的经。而有些人总是以他本人的失意和缺失与他人的胜利做比较，那么心里当然就会经常失衡，实践上这是自寻烦恼。在编辑标题和标志行之前，请单击“保管保管您的自定义更

30、改。.13、执行力就是要 发明效益.在企业的日常运营管理中，为什么有些事情会不了了之？为什么有些事情往往坚持不下来没有结果？为什么有些事情发生问题以后牵扯一船人不益处置呢？主要问题是：有些事情上头没有详细和明确的时间、进度、结果方面的要求，下头就没有方向去做事；即使要求了假设不注重，再没有进一步的跟进，指点忘了的话，此项任务一定也就终了了；即使跟进了假设只是停留在口头上，而没有亲身到一线反复检查，检查反复，最终还是会一级哄一级，没有结果；即使检查了而没有关注到执行力的提高，不注重培育教育和教授阅历，员工依然不知道下一步该怎样“正确地做事；执行力不是表现个人功绩、显摆个人才干，只追求一个结果，那

31、就是发扬团队的作用，发明公司的效益。.凡事都要有详细的要求，要求过后及时督导，督导的过程中反复检查，检查的目的是提升执行力，执行力就是要发明效益，这是老板对企业任务作风的塑造。严谨的企业作风有利于培育员工严肃仔细、严于律己和蔼于创新、勇于进取的性格质量。而良好的性格质量在某种意义上决议着一个人的社会价值和成就，决议着一个人的命运。.然而，并不是一切的员工和管理人员都能自觉地懂得这个道理，良好性格的构成离不开严厉的要求、正确的引导和有效的监视。尤其对于比较年轻的员工，假设不加以正确引导，没有有力的监视，其中有不少人能够会在放任中长成“歪脖子树，成不了栋梁之材。懂得了这一点，就能正确认识和对待上级

32、的要求、督导、检查、执行力和效益追求。即使上级督导检查的方式、方法不妥，态度和语气比较生硬，也要首先调整本人的心态，养成接受他人意见、监视的习惯。对管理者来说，既有督导检查他人的责任，也有接受督导检查的义务。接受检查，就是接受协助。他人帮他找出任务中的缺陷和过失，并且通知他应该如何做好，这就等于在为他铺设胜利的阶梯。.14、不是精品就是废品，100减1等于0.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 大家都知道，凡是物品均有类别，从极品、精品、上等品到合格品，最终被淘汰的就是废品，但是在精品与

33、废品之间，除外表的差别之外，期间还隐藏工艺工序的问题。假设在整个工艺过程之中严厉把关，仔细做好每一步，废品就会在一步步的过程中消逝，其结果就会废品等于零，精品百分百。由此看来，“世上无废物，只在一念间，世上无难事，只怕有心人。 我们大家在日常消费中，遇到废品谁都会窝火生气，得到精品任何人都会由衷地赞赏和高兴。我们师傅的每一道菜品都会关系到顾客的消费心境，顾客称心不称心菜质量量可以起到很大的作用，所以，不要小看了他的任务，不要有“差不多的心态，不要把废品端到顾客的餐桌上，本人都不称心的菜品绝对不要勉强顾客去消费，由于那样会直接影响到他的下一次和他们的永远，也会影响到他的收入和酒家的出路！ 追求完

34、美，是我们老板的性格，是企业的风格，我们希望在精品和废品之间，不要再出现什么合格品、等外品、次品之类的东西，不是精品就是废品。我们希望顾客在我们酒家每次吃到的菜品都是精品，不能有废品，假设有一个废品，就会影响一桌精品，正所谓“一粒老鼠屎坏了一锅汤，奉劝大家都不要做老鼠屎的制造者。.15、做正确的事与 正确地做事.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience “做正确的事与正确地做事其实是一本书，主要讲了三个主题：其一，效率和效能一个都不能少。其二，别忙着跑，先看好方向。其三，正确的执行。在他的日常

35、生活中和部门、酒家能否会经常发生这样的情况：他本人每天就像一个上满发条的时钟只知道机械的转，日复一日，年复一年，但却不知为何而转；他的员工们在忙碌着企业既定的义务，等待着监视和检查；他的部门、酒家在不缓不急的运转，一年下来还在原地彷徨。假设是这样的话，那么，他就应该思索一下，他或者他的部门能否在“做正确的事与正确地做事。在我们部门和酒家的运营中，效率和效能一个都不能少。效率意味着“正确地做事，而效能那么意味着“做正确的事。正如管理巨匠彼得德鲁克所言：“即使是最为安康的企业，即效能最正确的企业，也会由于效率低下而衰败。然而，假设一家企业拥有最高的效率，但却运用在完全错误的方向，那它也注定无法生存

36、，更不要议论胜利。做任何事情前，不要“忙，也不要“茫，更不要“盲，他应该从正确的目的开场。对一个企业来讲，战略是企业得以生存、开展的前提，在这样一个愉快愿景下，企业将尽能够地动用本身的资源来实现目的。所以，作为企业，千万别忙着跑，先看好方向，做好正确的战略，由于只需这样才干指引着企业迈出重要的第一步。.16、谦逊是终生受害的 美 德.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 一个人只懂得如何做事是不够的，还要学会如何做人。做事与做人，是硬币的两面，缺一面都不行。会做事者，必先追求人际关系的调和

37、；会做人者，也必需学会不避嫌怨，与他人协作共事。决议员工升迁和命运的是业绩。业绩是实真实在的东西，做了多少，做得如何，他人都看得清清楚楚。作为一个谦虚低调的员工，在业绩面前总是会说：没有大家的支持，我什么也不是。总是把成果归于本人的上司和所处的团队，而不是使本人引人注目。这种低调、谦虚、不骄不躁的人才是团队中真正遭到欢迎的人，只需这样的人才会得到大家的信任和支持。而大家的信任和支持是一个员工在团队中有所开展并对公司有所奉献的前提。.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 谦逊是金。是任务、生活胜利的重要一环。拥有了谦逊美德，我们的内心就会充溢对任务和团队的热爱，充溢对任务胜利的自信心。只需谦逊才可以让我们坚持不骄不躁的心态