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文档简介
1、 -赊销与应收账款追收 王纯红 女士 信誉风险管理专家 深圳佳信隆企业管理咨询 董事长企 业 信 用 风 险管 理1.一、企业信誉风险管理的假设干问题二、应收款管理方法与技巧三、运用高科技进展管理: 信誉赊销管理计算机系统2.一、企业信誉风险管理的假设干问题 问题1:尽量做到不赊销 不赊销等死! 赊销早死 !3. 市场经济信誉经济市场经济开展竞争的必然结果。销售方式转变赊销(信誉销售),因此目前大多数销售之后的结果,仅仅是应收款的添加。 应收款与销售像硬币的正、反面是 同时存在的,无法逃避,只能加强管理。4.火、车轮、信誉信誉 赊销、付款期限、应收款没有“付款期限就不能够有现代生活5.按职务来
2、确定赊销额度和还款期限 例如:100万元以上的合同由副总经理签字 建立相关风险管理机制问题2:6. 问题3: 对账、催款会影响与客户的关系! 对账、催款是公司保证利润的重要管理环节7. 问题 4: 欠款的产生完全是客户的缘由!客户不讲信誉、有意欺骗客户管理混乱客户借口货物质量有问题 。欠款绝大多数是本人内部管理不善呵斥的!8. 问题5:应收款的利润与时间的关系流失率:借赊成本净 利 润10 %8 %6 %4 %2 %5 %24.019.214.49.64.86 %20.016.012.08.04.08 %15.012.09.06.03.010 %12.09.67.24.82.412 %10.0
3、8.06.04.02.015 %8.06.44.83.21.6利润被拖欠款利息 吞噬 所需的月数。9.所以应该:设定应收款逾期极限国际大公司都有本人的极限时间 收回款能够性期内 100%逾期60天 80%逾期180天 50%逾期12个月 10% 国际应收款领域的专家以为:10. 二、应收款管理方法与技巧前期:了解客户,预防风险中期:监视客户,降低风险后期:迅速补救,减少损失11.信誉风险管理理念 建立有效的现代化信誉管理系统的重要性 信贷 风险 报答 监控 减轻 添加 实行赊销的企业,商帐管理部门是企业的盈利中心12. 应收款管理的目的DSO DSO天数= 2、 DSO行业平均程度 1、 DS
4、O:收款期、平均的实践付款期、 货款回收期 应收货款数X365 年销售额13.当贵公司的DSO 大于 DSO行业平均程度那么:贵公司的现金回流速度 低于 行业平均的现金回流速度14.当贵公司的DSO 小于 DSO行业平均程度那么:贵公司的现金回流速度 高于 行业平均的现金回流速度15.总结: DSO是影响现金流量的重要目的! 减小DSO就是添加现金流量,添加利润!16.选择有潜质及信誉的客户制定户口的完好恳求表格实施信誉评分制度,以订立信誉额度信誉限额和赊账数期监测客户还款习惯及方式迅速追讨过期账户建立正面及负面信誉资料库到达规范DSO的要素17. 前期管理:1、建立风险管理制度体系 建立客户
5、档案 建立赊销恳求制度 建立出货审批制度 建立联络催款制度 建立定期对帐制度18. 建立客户档案客户档案工程 一切工程必需有利于对客户进展信誉分析 例如:公司地址、运营规模、还款纪录等客户分类 分类规范:按信誉风险登记分类 政府机构、大型股份公司、私企、个人等坚持档案资料经常更新19. 建立赊销恳求制度客户填写恳求表 恳求表内容: 赊货数量、还款数日期、恳求理由等信贷部门审批 20. 建立出货审批制度交验审批表查阅客户还款纪录出货登记21. 建立联络催款制度明确催款责任人定期催款催款信息纪录针对客户详细情况采取相应措施采用赊销软件设定催款程序22. 建立定期对帐制度明确对账责任人采用规范对账单
6、23.TO: FROM::/财务部FAX: :82123456: FAX:82654321CC:采购部 CC: 对帐单客户: 对帐日期:迄止日期销售总额回款总额退货总额迄今欠款总额附件一附件二合计截止年月日,贵司尚欠货款人民币元烦请贵司财务核对以上数目,如无误,请贵司财务尽快签章确认前往,如有异议,请在3日内与我公司财务联络核对,谢谢协作!客户签章: 公司财务部 年月日24.2、了解客户经过以下三种途径 进展对比、综合分析 客户信贷恳求表 25. 业务员报告书客户信息的六个方面: A、外表印象B、产品C、产品需求D、市场竞争E、最终客户F、管理才干26.采用专业机构提供的资信报告:信誉报告内容
7、:一、企业根本概略二、企业历史沿革及分支机构三、股份构造27.四、董事与运营者情况五、往来银行六、商帐追收和法律诉讼纪录七、运营情况八、企业资源28.九、关联公司十、财务情况十一、企业现状与开展十二、综合信誉评价29.西德龙堡国际地 址:香港 旺角 弥敦道 银行中心室企业资信报告实例 30.注册资金:港币10,000.00已付资本:港币二元正地 址:挂名31.中期管理:1、坚持与客户的融洽联络;2、聘请专业顾问;3、留意客户异常变化情况危险信号;32.客户的危险信号:付款比过去延迟。多次破坏付款承诺。经常找不到担任人。不正常的不回覆。开出大量期票。银行退票缺乏款。转换银行过於频繁。忽然下过大的
8、订单。开展过快。转换管理层等。33.应急补救方法: 假设发现客户出现上述情况,应及时采取以下措施。 A、停顿赊销。 B、对新的合约,采用货到付款;对旧的拖欠款加收费用; C、采用分期付款,并要求利息; D、要求明确的还款方案,并要求个人担保。34.后期管理: 迅速采取补救措施 将损失见到最低 由于-35.当坏帐发生时,需求数倍的金额才干补偿坏帐2%3%4%5%10%¥50¥2,500¥ 1,666¥ 1,250¥ 1,000¥ 500¥100¥ 5,000¥ 3,333¥ 2,500¥ 2,000¥ 1,000¥ 200¥ 10,000¥ 6,666¥ 5,000¥ 4,000¥ 2,000¥ 250¥ 12,500¥ 8,333¥ 5,250¥ 5,000¥ 2,500¥ 300¥ 15,000¥ 10,000¥ 7,500¥ 6,000¥ 3,000¥ 350¥ 17,500¥ 11,666¥ 7,750¥ 7,000¥ 3,500¥ 400¥ 20,000¥ 13,333¥ 10,000¥ 8,000¥ 4,000¥ 450¥ 22,500¥ 15,000¥ 11,250¥ 9,000¥
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