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文档简介

1、领 导 学 范云峰任务单位:长江师范学院管文科学系电 话:72377558办96788628:flfan2021163 :829312384 .序:指点是科学?艺术?长久以来,指点不断、也许永远是人类事务中的一个重要要素。近来,企业环境发生了根本性的改动:竞争日益加剧、机构越来越复杂,管理任务中对指点艺术的需求不断增长。相应于实际任务的需求,实际界也对此进展了深化的研讨。本门课程的教学中,我们着重于把西方有关指点艺术方面的先进的研讨成果引见给大家。在浩如烟海的指点实际中,我们仅仅是摘取了几颗发亮的珍珠而已。 第一章 导论 第二章 指点与管理; 第三章 指点的过程;第四章 指点者的素质和要求;第

2、五章 指点者的自我塑造;第六章 指点者的本质;第七章 胜利的指点方法;目 录法国画家布拉克曾经说过:“艺术中独一紧要的东西是无法解释的。指点也是如此。但是,指点和艺术一样,都是可以展现的。本课程不仅要讲解指点实际,而且要提到许多出色的指点者。正是在这些优秀的指点者身上,我们看见了指点艺术的光辉。 第四章 指点者的根本素质.虽然指点人在外貌、身体、性情各方面形形色色,但是他们都拥有以下共同的素质: 指点者的第一个根本素质就是具有指点思想和长久目的,他应该很清楚本人和企业应该往何处开展。在遭到波折乃至失败的时候,这个目的会给他力量,让他继续支撑下去,让他继续斗争。假设一个指点人不知道要实现什么样的

3、目的,为什么要实现这个目的,他是不能够胜利的。诺曼李尔就是具有这种思想目的的最好例子。 指点者的第二个根本素质就是充溢热情,对生活、对未来、尤其是对事业和任务要充溢热情。指点者应该喜欢本人所做的任务,应该喜欢做本人的任务。托尔斯泰曾经说过:希望是醒者的梦。没有希望,我们就无法生存,更不用说开展了。表现出热情的指点人能为他人带来希望,能鼓舞他人。 指点者的第三个根本素质是耿直。正真有三个根本组成部分:自知之明、坦诚和成熟。 了解本人是我们每个人所面临的最艰巨的义务。假设一个人不了解本人,不了解本人的优点或缺陷,不知道本人要实现什么目的和为什么要实现这个目的,他是不能够获得真正的胜利的。指点者决不

4、能对本人扯谎,尤其不能撒有关本人的谎,他不仅要了解本人的优点,而且也要了解本人的缺陷、正视本人的短处并积极改良。一个人的原资料就是他本人,当他知道本人是一块什么资料、要制造什么,那么他就可以把本人变成有用的产品了。坦诚是一个人具有自知之明的关键,而思想和行动的老实、一向地坚持原那么、以及根本的身心安康,是坦诚的根底。成熟对一个指点者来说也是至关重要的,由于指点者不只是领路或者发号施令那么简单。每个指点者都需求学会敬业,擅长察看,擅长和他人共事,擅长向他人学习,决不低三下四,并且要永远真实。唯有他本人具备了这些素质,他人才干以他为典范。 耿直是信任的根底。信任与其说是指点者的一个素质还不如说是指

5、点有方的产物。信任不是一个习得的素质,而是经过本人的努力争取的。信任是同事和下属给予的,没有他们的信任,指点者是无法执行本人的职能的。 指点者的另外两个素质是:求知欲和胆魄。指点者应该有了解一切的志愿,应该尽量多地学习,应该乐于冒险,乐于尝试新的事物。他不应该由于失败而担忧,相反,他应该欢迎失误,应该知道错误和失败可以教会他很多东西。指点者的根本素质并不是指一个人天生的、不能改动的个性。真正的指点者不是天生的,而是后天构成的,并且通常是本人努力的结果。指点者是本人塑造的。这种努力和塑造是需求很长时间的。指点的培育和塑造每年都需求几十亿美圆的经费。很多大公司都开设培育指点者的课程,但是培育指点者的课程只能是教人一些技巧,而个性和远见卓识是教不出来的,也从来没有人试着去培育个性和见识。但是,培育个性和见识正是塑造指点人的最正确方法。古希腊人置信:人要想卓然超群,就必需在自我和理念、或觉得和思想之间获得一种完美的平衡关系。自我和理念或觉得和思想都来自对整个世界的了解,都来自对“全部现实的详细研讨,而真正的了解必需经过本身全身心的投入才干获得。约翰加德纳说过:有人才是一回事,但是胜利地发扬人才又是另一回事。我们只需充分地调动本人的积

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