主动积极的心态高效能人士的习惯之课件

1、 主动积极的心态高效能人士的习惯之一学 习 公 约空杯心态积极参与真诚建议掌声鼓励保持秩序手机调整全情投入随时互动课 程 要 求主要内容“高效能人士的七个习惯”简介主动积极的习惯 依照价值观做选择 注意可施力圈 责任型思维 增强影响力全方位的成功人生的车轮敞开改变之门谁也无法说服他人改变，我们每个人都守着一扇从内开启的改变之门，不论动之以情或晓之以理，我们都不能替别人开门 高效能人士的七个习惯主动积极以始为终要事第一双赢思维知彼解己统合综效不断更新成长的三个阶段依赖期：“你好，我不好！”靠别人来完成愿望；依赖心态是个人成熟与否的问题，与环境无关。独立期：“我好，你不好！”在生理、心理、情感和经

2、济能力方面能够完全自立的人，自己打天下；能够事事主动积极。而非受制于人。互赖期：“我好，你也好！”，互赖的人。群策群力以达成功，惟有独立的人始能达到互赖的境界。如同播种、耕耘、收获一样，个人的成功一定先于公众的成功；就个人而言，则是先内省而后外显。两个成功的阶段个人成功：我们通过学习自主与自律来实现个人成功。公众成功：我们通过与他人建立深层、持续、高效能的人际关系来实现公众成功。高效能是什么？ 产能 产出鹅生金蛋原则：产出/产能平衡产出：预期产出的结果；产能（增能充电）：维护、保存、强化能产出预期结果的资源；惟有维持二者的平衡，才会达到真正的高效能。高效能示例金蛋鹅金融资产利息本金夫妻/亲子关

3、系享受婚姻/家庭的好处维护彼此的感情培训师高品质课程不断充电学习管理者高效率及时授权、培训、关心下属成长高效能示例类别 金蛋 鹅 蛤蜊汤餐厅 利润 美味与信任 市场部 销量人才队伍、培训员工、财务管理、团队士气主动积极的习惯讨论下列事物有何差别？ 矿物 植物 动物 人消极被动行为模式消极被动的人允许外部刺激（环境、情绪、感受）来决定自己应该如何回应。（易受制于人，回应方式易预测）例：飞蛾扑火；巴士司机甲刺激回应受制于人受制于人的人易受自然环境的影响，天气好坏决定心情好坏；受制于人的人将心情的好坏建立在他人的行为上，受到礼遇则愉快积极，反之则退缩逃避；单袋人和双袋人消极者的决定论消极被动的人常将

4、自己的态度和行为归因于他们无法控制的事情。他们对刺激的反应，通常归因于四种决定因素：1、遗传决定论认为人的本性是祖先遗传下来的2、心理决定论强调个性是教养方式的产物3、环境决定论主张环境决定人的本性4、情绪决定论主张情绪是难以控制的主动积极的行为习惯在刺激与回应之间，主动积极的人设置一个“暂停按钮”，运用自由空间，拉大二者之间的距离；他们依照价值观做出自由的选择，充分运用人类特有的四种天赋潜能：自我认识、想象力、良知和独立意志；（掌握自己，回应方式难以预测）主动积极的行为模式刺激回应 选择的自由自我认识想象力良知独立意志两种思维方式责任型心理模式：对自己的生活负责；责备型心理模式：一切都是别人

5、错，有受害心理的，因他们在生活中的处境而责备别人；世界上所发生的多数事情都不在你的控制之内；但在你的生活中，存在着你要完全负责的事情，存在着完全在你控制之下的事情。两条不同的生活之路应答性生活之路：对生活逆来顺受，随着所处环境的变化而变化；无力主宰生活，无力控制事件的发生。走在这条路上，大部分人的生活是沮丧充满无助感两条不同的生活之路创造性生活之路：有权利决定而不是生活决定你想做什么；你可以提前主动决定生活中想要什么，并持之以恒。主动设立人生目标去追寻，而不是期望好运降临。 要迈向此路，核心任务是要在现实和要达到目标间形成一种创造性压力。主动积极与被动消极的语言主动积极“我决定去”“我可以控制

6、自己的感受”“让我们试试其他可能性”“我能” 你可以选择你的行动，但你不能选择后果，因为后果是为自然法则或原则所主宰。 增强影响力，成为“转型人”转型人：一个会停止将负面行为传达给他人并且可以用主动积极的行为来影响他人的人。故事讨论：当你被吐一口痰（刺激）时，如何反应？盎格鲁主教的遗言当我年幼时，我梦想改变整个世界，但是世界没有被我改变；当我年轻时，我立志要改变国家，但是国家也没有被我改变；当我年暮时，我尝试改变我的家人，但是他们也没有被我改变；最后我终于醒悟，我能改变的人只有我自己；如果我先改变我自己，说不定会影响我的家人，进而影响到我的国家甚至世界。人类特有的四种天赋自我认识：审视，反思自

7、己的思想、情绪及行为；想象力：超越我们当前现实的设想能力；良知：明辨是非善恶的能力；独立意志：不受外力影响，自行抉择的能力。海豚如何反应？狗为什么抢骨头？伟大的儒勒凡尔那人类的终极自由维克多法兰科的故事悬崖吃草莓的故事录像片：心灵之约人生面临的 3类问题可直接控制的问题：改变习惯可间接控制的问题：增强影响力无能为力的问题：承认与接纳人生的圆圈影响圈（可施力范围）： 包括他或她可以控制的事情；关注圈（难以施力范围）： 包含所有他或她关心的 事件在内；问题：塞车时该如何？关注圈影响圈注意力放在哪个圈？ 关注圈 关注圈影响圈影响圈主动积极的行为：关注可施力范围被动消极的行为：关注难以施力范围宁静的祈

8、祷者上帝赐予我宁静去接受我不能改变的事实上帝赐予我勇气去改变我能够改变的事实上帝赐予我智慧去区分他们之间的差别团队建设技能团队建设技能好团队的特征团队精神的基础团队的实质管理小品因为你的优点， 我喜欢你！活动背景高总在接手商校工作初期与员工进行的一对一谈话中，发现一些人存在看人不看优点的问题。活动前期准备于活动前一周通知全体人员准备下列内容，但不告知活动目的；每人至少说出每位同事的三条有点；后一发言者不允许重复前一发言者的发言内容活动操作细节先观看雁的文化录像片进行情绪铺垫安排专人对活动中大家的发言进行记录按照特定的顺序（灵活性），轮流对每位同事的优点进行陈述，并附例证说明活动操作细节指定专人

9、对活动中大家的发言进行记录活动结束后的第二天，由记录者为每人制作一份精美的“优点卡”，上书其优点要求每人收到“优点卡”后，张贴于办公室环境的明处活动目的使公司在最短的时间内形成良好的团队工作气氛，建立良好的团队合作精神培养员工看人看长处、看优点的习惯了解自己在别人眼中的形象，从而自我激励、自我超越为今后的团队活动作了有效的前期铺垫活动理念开放、积极的心态是每个人迈向成功的关键因素取人之长，才能补己之短管理工作也需要注重形式此活动适用范围管理者刚进入一新的团队工作时团队成员间沟通、交流或合作不到位时活动注意事项团队最高主管在活动过程中，需营造愉快、轻松的活动氛围活动过程中，建议播放一些轻柔的背景

10、音乐，以烘托、营造易于进行心灵沟通的氛围录像欣赏好团队的特征具有明确的共同目标对绩效负责良好的沟通成员之间信任支持个体能力强分工合作优秀的团队领导消除对好团队的一些误解误解意见一致每人差异不大工作方式相似简单的实际正面冲突正常一定是有差异的允许有不同的工作方式复杂的妨碍团队表现的原因缺乏自主权；不断被否认和干扰缺乏支持和承诺；上层支持不足，无内部成员的承诺团队规模过于庞大资源不足缺乏反馈和承认竞争性的个人评估；个人间彼此冲突游戏：红黑竞赛红黑两队，进行6轮比赛小组讨论，选择出红或出黑得分情况见竞赛表得分高的队获胜，并且是正分人际交往的四种思维模式W-L损人利己W-W利人利己损人不利己L-L 损

11、己利人L-WW双赢现实吗？哪些情形下易双赢？ -具有双赢的观念 -共同的利益 -信任度高的团队和家庭 -独立自主具备赢的能力双赢过程中的障碍有哪些？ -缺乏沟通 -背信弃义 -无意愿时 -利益难保 -信任感降低 -依赖心理问题当你想双赢时，对方却只想他赢你输，还可以双赢吗？双赢的思维(think win-win) 是一个人的事 双赢的结果(win-win)是两个人的事所以，双赢首先是一种思维模式双赢的“是”与“非”是一种有勇气的举动建立互赖人际关系的最好方法一种以富足心态为基础的生活哲学以品格为准则的人际交往不是扮演“老好人”每次都办得到一种操作技巧以做人技巧为准则的思维模式双赢的四个层面1、

12、品格2、关系3、协议4、制度与流程双赢品格正直忠于自己的感受、价值观与承诺成熟有勇气表达自己的想法及感受，用体谅的心看待他人的想法感受富足心态相信世间有足够的资源，人人得以分享双赢关系通过在情感账户不断存款来建立自己高度信任 -始终如一的品格 -善于发现他人长处 -清楚表达期望 -理解到人的看法 -忠实表达自己的观点 -尊重别人 -专注于事情的积极面 -对须改进的地方提出建设性意见问题双赢思维是有正面意义的，我不用它在输赢的互动中，会有什么影响？双赢思维是长远的、持久的、长期来看，不是双赢，就是双输；W-L或L-W不会长久，农行有没有双赢思维？环境的破坏；保护环境，从我做起！双赢的案例GAMB：扳手腕故事：我和500个供应商培育部属是双赢俄罗斯套娃如果你要求部署和你做事一模一样的话，那么，公司就会越来越小赠言创造力往往来自差异，而非相似之处。人往往不是按世