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文档简介
1、歡迎參加Hill學習班,讓我們同學同進 講師介紹Hill_楊 網名哎呀呀或hill真名楊輝四川廣安人。 1996年開始在珠三角一帶任务曾在台資港資日資企業任過生產主管品質主管質量經理總經理助理管理代表等職務對品質管理各環節有深化的研讨和學習有多年的管理實戰經驗。E_MAIL:yang.hill163 手機29402470.管理干部管理才干提升講師hill_楊.課程目錄和時間安排開場白-3分鐘干部的定義-10分鐘認識他本人-10分鐘干部管理才干根本功-20分鐘干部應有的知識面-40分鐘中國人管理和思維方式的故事-10分鐘問與答-5分鐘 .前言現代工廠之定義 團隊协作 士氣強化 自律 目視管理 品
2、管圈 提案建議標準化5S(良好的廠房環境維持)消除马虎、浪费本钱管理情報設備工人的作業產品及资料 利潤管理 品質及平安 管理 物流 管理現場管理之屋.运营管理方案管理质量管理效率管理本钱管理设备管理平安管理人力资源士气管理精益消费根底2: 5 S 管 理根底1:正 确 的 现 场 管 理 意 识 一流现场管理.一。干部的定義.操作规程须遵照,不可急性子安监人员须尽职,不可混日子火眼金睛查隐患,不可成瞎子平安检查要仔细,不可作样子发惹事故须上报,不可捂盖子事故缘由要整准,不可当傻子各种资料勤记录,不可拍脑子行政责任要清查,不可当幌子培训教育编教材,不可少例子平安责任重如山,不可少法子作业现场守规
3、矩,不可像疯子勤跑现场多察看,不可恋椅子平安教育仔细听,不可当聋子纠正违章动真格,不可顾面子实事求是提要求,不可花架子有根有据讲道理,不耍嘴皮子事故责任要清楚,不可推担子事故警钟要长鸣,不可一阵子报刊杂志要订阅,不可省银子平安文化勤涵养,管理多路子业务素质、职业品德、事业心、责任感、自自信心、自制力 引子 干部任务職責歌.引子 干部的定義干有干勁的干淨的干練的 = 我們要的是有干練的思維沖天的干勁將現場清理干淨的干部部按部就班的布置的部隊的= 我們要的是有軍隊一樣紀律的按部就班的會布置任务的干部合起來干部=會指揮的的有干勁的人就是干部.二。認識他本人.了解他本人的任务內容如何開展任务三步曲 第
4、一步:了解他本人 分析本人的R-O-L-E-S and S-W-O-T 第二步:按照他的目標追蹤跟催.短期的內容分析-ROLESR代表-確認本人的角色 O代表-了解本人的任务內容L代表-了解本人現在的狀態 E代表-有何优势和强项 S代表-有何外部支持 第一步分析他本人長期的分析-SWOTS代表strength优势W代表weakness弱势,O代表opportunity时机,T代表threat要挟。從以上几點得出本人的1.评价本人的优点和短处 2.找出他的职业时机和要挟 3.提纲式地列出今后五年内他的职业目的 4.提纲式地列出一份今后五年的职业行动方案 .第二步:按照他的目標追蹤跟催 1.以詩人
5、的心向下屬上級推銷他的目標規划 2.以英雄的膽去抑制目標過程的困難 3.以賭神的眼去查看每一個人物流程 4.以法官的嘴去客觀評價過程物人.輸入輸出APDC分析了解本人的信息按照目標前進胜利的他.三。干部管理才干根本功干部管理提升秘訣.干部管理提升秘訣 一二三四五 練好根本功 一個中心 兩個根本點 三個代表 四項根本原則 5S. 認准一個中心 我只需一個上級我不越級上報也不越權是我的任务是我份內的我一定完成 搞好兩個根本點 體現三個代表 運用四項根本原則 堅持5S. 認准一個中心 搞好兩個根本點 一手要搞晨會制度一手要搞OJT 體現三個代表 運用四項根本原則 堅持5S.認准一個中心搞好兩個根本點
6、體現三個代表: 代表公司管理現場人物流程 公司用3c溝通協調协作 管理去3n不做高三少爺不做白三小姐 現場要3s簡單化標准化系統化 運用四項根本原則 堅持5S.3c溝通協調协作CommunicateCorrespondCooperate高三少爺硬搞亂搞白搞白三小姐白做白說白忙3s簡單化標准化系統化SimplificationStandardizationSystem. 認准一個中心 搞好兩個根本點 體現三個代表 運用四項根本原則 4M(人機料法 4T:TQMTPSTPMTIME 4法QCCPDCA5W1HQC七工具 4目標Q品質C本钱D交期S平安 堅持5S.現場任务牢記4M- 人機器料法從管理
7、到運用多考慮一下現場的4M平時任务常記4T- TQM:全面品質管理 TPS:運用制程分析改善技朮消除七浪費 TPM:清潔保養機器消除機器要素 TIME:節約時間節約本钱普通思維要常4法- QCC要有才干組織員工并開展一些管理活動 PDCA做事要有規划和步驟 5W1H出現問題多問几個為什么 QC七工具解決問題的工具會議中要常提4標- Q品質C本钱 D交期S平安. 認准一個中心 搞好兩個根本點 體現三個代表 運用四項根本原則 堅持5S 整理整頓清掃清潔修養.四。管理干部應有的知識面.干部管理提升寶典總口訣在一靠二要三達四知五理六除七懂八九九歸一才干無邊.第一式 在一運用三直主義直接在現場處理事情第
8、二式 靠二處理好各級人際關系要靠良好的上級關系要靠拉好人緣關系第三式 要三任务開展要有三個意識品質意識問題意識改好心識干部管理提升寶典初級.第四式 達四 要了解努力達成現場管理四大目標Q品質C本钱D交期S平安)第五式 知五熟习了解管理五要素規划才干組織才干指揮才干協調才干控制才干第六式 理六 運用5s和其他管理手法管理理順現場的人機料法測環干部管理提升寶典中級.第七式 除七運用TPS管理手法堅決排除現場的七大浪費第八式 懂八質量管理八大原則干部管理提升寶典高級.第一式 在一運用三直主義直接在現場處理事情三直主義三現三直現場、現人、現物直話直說、直截了當、直找當事人三直三现主义是指:直现场直现品
9、直景象它是由日本的企业管理界提出来的,意思是说当消费现场出现问题时,作为管理者,应具有“马上赶到现场,马上检查出现的问题的产品/机器设备,马上察看分析出现的不良景象的任务态度,准确把握问题现状,查明真相,从而制定最有效的对策。现场管理者只需具备三直三现的任务态度,才干对出现的问题做出准确的判别,由于现场的班长、组长以及操作者的汇报不能够那么全面,有时也能够不能说到问题的关键点上,这样会使他的思绪和判别出现偏向,因此不能很好的处理问题。假设他在听取汇报的同时马上来到现场,其实他能够会有许多异常的发现和收获 小貼士先要學會處理問題且是在現場中解決且不要戀椅子啊.第二式 靠二處理好各級人際關系要靠良
10、好的上級關系要靠拉好人緣關系做好以上需求三心二意三心對事要熱心對人要誠心對物要愛心二意有意去發展自我用自我的成長贏得上下級的尊重刻意去處理每一件事情用任务的責任打動上下級的態度.第三式 要三任务開展要有三個意識品質意識問題意識改好心識品質意識出現品質不良一定是現場某環節出了問題問題意識現場環節出了問題就是有問題改好心識有問題就改善切忌捂蓋子.第四式 達四要了解努力達成現場管理四大目標Q品質C本钱D交期S平安)Q品質品質第一這個口號到那里都不落后C本钱該要的就找上級要可要不可要的不如本人找D交期無論如何完成上級交代的任務是頂重要的事情S平安平安第一.第五式 知五熟习了解管理五要素規划才干組織才干
11、指揮才干協調才干控制才干規划才干做事要有計划規划性要按照PDCA或SDCA原則組織才干一個不想當元帥的兵不是好兵一將無能累死全軍指揮才干協調才干控制才干將現場的人物流程抓住在本人手中.第六式 理六運用5s管理理順現場的人機料法測環人人人有專事事事有專人機料原料半废品废品法作業方法測測試檢驗環產品對環境的要求或其他.第七式 除七運用TPS管理手法堅決排除現場的七大浪費注 Toyota Production System (TPS) 丰田公司制造系统CorrectionOverproductionMaterial Movement / conveyanceMotionWaitingInventor
12、yProcessing矫正过度消费物料的挪动和运输动作等候库存加工过程的浪费.Waste of Overproduction 过度消费的浪费Waste of Correction 矫正的浪费Waste of Material Movement / Conveyance 资料挪动/传送的浪费Waste of Motion 动作的浪费Waste of Waiting 等候的浪费Waste of Inventory 库存的浪费Waste of Processing 加工过程的浪费.第八式 懂八 質量管理八大原則原那么一:客户导向原那么二:指点统御原那么三:全员参与原那么四:过程导向原那么五:系统管理
13、原那么六:继续改良原那么七:现实决策原那么八:互利的供方关系.质量管理原则 在质量管理中的应用 原则1 以顾客为中心 了解顾客现有的和潜在的需求和期望。测定顾客的满意度并以此作为行动的准则。 原则2 领导作用 明确组织的前景,指明方向,价值共享。设定具有挑战性的目标并加以实现。对员工进行训练、提供帮助并给予授权。 原则3 全员参与 利用员工的知识和经验,通过培训使得他们能够参与决策和对过程的改进,让员工以实现组织的目标为己任。 原则4 过程方法 清楚地识别过程外部/内部的顾客和供方。着眼于过程中资源的使用,追求人员、设备、方法和材料的有效使用。 原则5 系统管理 识别体系中的过程,理解各过程间
14、的相互关系。将过程与组织的目标相联系。针对关键的目标测量其结果。 原则6 持续改进 设定现实的和具有挑战性的改进目标,配备资源,向员工提供工具、机会并激励他们为持续地为改进过程做出贡献。 原则7 以事实为决策依据 把决策和行动建立在对数据和信息分析的基础之上,以期最大限度地提高生产率,降低消耗。通过采用适当的管理工具和技术,努力降低成本,改善业绩和市场份额。 原则8 互利的供方关系 与供方建立战略伙伴关系,确保其在早期参与确立合作开发以及改进产品、过程和体系的要求。相互信任、相互尊重,共同承诺让顾客满意并持续改进。 .知懂用基礎管理手法去解決達成現場的一定要有穩定的人員要有良好的教育訓練要建立
15、品質的標准化去除一切環境的亂象要准確運用統計品管要有較穩定的供應商完善的機器設備制度去除一切環境的亂象九九歸一 才干無邊.他真的有管理現場的才干了嗎請回答關于產能和效率對現場管理干部的十大問 員工生產效率和員任务業動作效能如何計算從作業時間和作業動作配合率回答 機器設備的運用率和機器設備的架動率是一樣嗎從每天生產時間和機器實際開動時間方面回答 如何將生產線產能效率和管理干部的管理才干挂鉤從管理績效方面回答如何建立員工激勵體系和任务獎懲制度來增強員工的企業認同感和認可感假设有建立在生效運作嗎 如何做好產線的安排和生產排線制度從車間的規划和生產排線作業角度回答 能否建立一個主排程生產制度他如何處理主排線和緊急插單
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