物流述职报告

1、最新资料 ,Word 版，可自由编辑！】工作报告我来到这个团队工作，到现在也将近两年了。在这中间和同事相处，经过了从 生疏到磨合再到心领神会的转变过程，大家一起鼎力配合、和谐相处。通过一年 多来的学习与工作，我在工作模式和流程上有了新的突破；工作方式有了较大的 改变；能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题；在组织管理能力、综合 分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高； 2009 年物流部从订单课转化正式成立部门，涉及的工作不只是下订单的简单流程还涉 及参与公司物流计划体系的建设，担负起起门店、配送中心、供应商之间的沟通 责任，负责规范化公司物流流程等。 2009

2、年物流部的工作是比较复杂的一年，也 是学习比较多的一年。现就过去的工作情况作一个报告说明。 一：工作职能 物流部门职能是：1、保持公司物流系统运作的高效性。2、与相关职能部门紧密协作，对各门店进行商品配送服务与监控。、科学合理地进行商品的订货、 储存、运输， 不断降低运营成本， 减少货损。4、规范化管理，制定和推行各项物流管理的流程、标准、规范、参数。5、建立及推行标准示范单位。 总部物流部门的设置目的是监控整个公司物流运行情况，提升物流服务水平 下 理控制公司物流成本。负责制定门店配送商品的计划及发车时间，并跟踪门店 到货情况。制定门店退货返回车次。延伸到我岗位的工作职能就是：1、负责协调供

3、应商和门店、配送中心的关系，做好信息传递工作。2、与业务部门共同搞好门店库存管理与采购部共同做好商品订货管理，收集 供应商信息。3、协助门店做好商品要货计划协助配送中心做好商品存储、配送工作。4、协助相关部门推进实施战略规划。二：工作岗位职责1、及时准确处理门店日常补货计划、紧急计划2、及时跟踪缺货情况、收集缺货信息3、协助监督配送中心及各门店商品配送计划执行情况4、收集整理供应商物流状况并上报物流部经理5、收集整理其他部门对物流工作的建议和意见并上报物流部经理6、协助物流部经理做好商品配送工作和订货工作管理目前我的工作主要开展在日常门店计划处理，跟踪商品缺货情况等工作上。 根据公司的年工作目

4、标，为保证门店的日常销售，对门店的要货计划本着认真负 责的态度处理，时刻关注商品配送情况。为达到公司的销售年终目标而共同努力。 三：主要工作流程、工作标准、工作表格以及表格填写方法1、主要工作流程及标准（见附件）2、常用工作表格的填写方法（见附件）四：工作管理模式 部门工作看似简单实则复杂，细小琐碎但又极其重要。所以在每天工作开展 前首先就得做好当日工作梳理及一些准备 .。合理安排各种工作流程，准备好工作 需要的所有表格记录。1、当天工作计划安排1）做好开始今天工作之前的准备工作：心态、精神调整、工作工具检查等2）清理事件流程，对今日需要进行的制式化的工作做安排3）统计今日的正常计划需要处理的

5、部门、门店填好计划表格4）安排如何开展正常商品、特价商品、新店开业首批备货商品等跟踪处理事 宜；5 ）记录各部门相关人员给我们的通讯系统的留言记录 .计划需要处理的事情， 安排好处理这些临时工作的流程6 ）中午 12 点开始处理正常计划计划，下午 3 点之前处理完毕，下午 4 点之 前完成订单的传送7）将需要传送的信息如：门店顾客订货、总部采购人员的临时配货计划、直 配单子等整理好后及时传送给配送中心，总部各部门 .门店等相关人员。8）定期清理总部零散库存，协助达到库房优化利用的目的2、工作具体内容1）首先为开展今天的工作做好前期准备工作2）拟定今日工作计划和事件安排。填写工作计划表格和记录表

6、3）查看电子商务上是否有未读订单 及时通知供应商查看订单 .4）对供应商到货率日报、供应商日报表 、缺货明细日报检查， dm 、正常计 划缺货跟踪处理流程的工作。并及时沟通协调。5）检查门店日常计划是否上传、上传时间、上传课别是否完整、填写工作计 划表格。6）对库存备货不足的商品 .定期按供应商送货时间。下大库存并联系送货。7）门店正常要货计划处理流程处理正常计划， 订单审核在 15 ：00 点之前结束，16 ：00 点之前供应商收到订单。下午 4：30 开始处理直配计划，8）将审核后的订单在及时递送到供应商处，并落实到达情况。发送订单：发 送订单的方式有三种： 电子商务 传真 手工递单。 核

7、对供应商是否收到传真， 填 写供应商确认表、传真传送订单登记表。9）将第二日订货统计、点货统计情况发配送中心、总部及各相关人员。10）在开档前 2 周左右开始特档期订货处理流程， 开档前一周处理特价计划首 次配货处理流程。首次预估下单后及时跟踪档期商品的送货情况，在门店首次配 货后及时查看门店库存和总部库存。跟踪重点商品到货情况。11）对于新店开业 .春节备货等工作再视具体情况具体安排工作。 工作开展的重点内容是日常计划的处理；每日订单的到达确认；档期订货流 程非档期订货流程供应商每日到货跟踪流程；门店到货跟踪等3、如何检查工作完成情况 工作做完并不表示工作完成 .如何确认完成安排的工作 就需

8、要一个检视方式 及方法。如下：、异常情况的处理应对方法 工作中难免会遇到一些异常的情况，因为这些情况是难以预先知晓的，所以 就要求我们能够积极应变，临危不乱，及时处理问题。首先要正视问题的困难， 有些困难的确是无法解决的，此时不要将困难强行背起。主动分析原因，是否有 办法解决，通过何种途径能够解决。不管是什么样的问题都要仔细分析异常情况， 看是否能够自己独立解决，要是不能，寻找可借助的外力，如上级、同事等。还 要本着实事求是的态度，积极调查事件过程，发现问题根源，改进方案，提高自 身的业务水平。下面是工作中会常遇到的一些异常情况。1、订单订货异常情况：如数量比平时过大，应首先暂停审核订单，然后

9、询问 门店是否商品要量异常。如异常，马上对此商品配货数量进行修改，再审核。2、软、硬件的异常：一旦出现软、硬件故障，则马上联系各相关人员，进行 处理。3、去年工作期间春节配货，库房货物堵塞，导致商品不能及时下发门店，那 么我们就应该首先通知门店这个信息，然后再将商品待发商品信息及时传达的门 店 ，让门店做好调整工作。、软件 硬件的使用1 、硬件 围绕我们日常工作的开展 所需要的硬件设施包括：电脑 电话 传 真 打印机复印机等2、软件 物流信息软件，电子商务，电子传真收发。 常用办公室软件（excel 。 word ，）1）物流信息软件（配送系统 总部系统 报表系统 数据库系统）。2）电子商务：

10、主要是订单的上传发送，物流部工作人员查看供应商知否收完 全部订单 .另外供应商还能通过电子商务查看库存、销售、验收以及退货等信息。3）电子传真：主要运用于订单以传真形式的发送并接收传真4）常用办公室 office 软件（ excel 表格 word powerpoint ）以及 vba 、vf 的应用等我们日常工作对数据要求很是严格，需要多种软硬件的交换使用。特别是 excel 的常用运算函数、 转换函数、字符处理函数、 数据条件查找替换、 数据排序、 高级筛选、分类汇总、数据透视图制作。 vba 中宏的启动， vf 本地视图的创建等 都会经常用到，所以要求我们必须熟练掌握这些软硬件的操作方法

11、。只有方式方 法完善了，工作才能更快更及时准确的开展，在今后的工作中我们还应该多多学 习各种软件方法、多多应用到日常工作中来 。工作+学习= 成功。列如：（1） 对 24 家门店的特价预估处理流程， 24 张表格商品通过 vf 要货汇总 .得出 要货总量，再通过 vf 数据库本地视图设计以及 excel 函数的相关应用进行库存的 链接，得出最终订货表；2）在统计缺货，统计发车件数 出库件数时，需要对各个商品分部门、分课、 分供应商汇总统计缺货，需要用到函数筛选 排序 分类汇总等运算。为了更直观 的查看缺货数据，需要通过制作 excel 数据透视图观察各课、供应商到货情况；3）对常用文件、 常用

12、格式的重复使用可以运用 vba 中宏的启动来快速准确的 操作数据。五：物流内部供应链（各相关部门工作衔接） 公司的配送运作模式篇二：物流部门经理述职报告 物流部门经理述职报告时光如水，岁月如梭，充满机遇与挑战的 2006 年即将过去， 在市公司总经理 室的正确领导和全体干部员工的共同努力下 ,中介业务基本保持了稳定发展的良好 形势。各方面工作取得了一定的成就，也有了新的进步。抚今忆昔，我感到无比 欣慰。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不 断超越自我，完善自我，从而实现人生的价值。本人于 2006 年度被聘任为中国人寿保险股份有限公司分公司中介代理 部副经理，今年按

13、照领导分工主要分管职场经营以及工行渠道业务发展工作。一 年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有后勤人员以及客户经理的大力支持， 再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，工 行合作进一步扩大，元月份至今已实现总保费万元，其中个人万元， 工行渠道万元。过去工行年至年三年总保费不足万 元，如今净增万元；其中期交过去为零，现在完成 .5 万元 ,占工行渠道总保 费的8.5% 。在工作中我能够忠实履行职责， 不断自查、反省自己， 不断开拓进取， 把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还 是比较称职。现将年的主要工作情况向各位领导陈述如下：一、树

14、立良好形象，坚持在行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情 俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是 一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工 作中，我非常注重自身的形象，要求员工做到的，我自己首先做到，要求员工不 做的，我带头不去违犯。在日常工作中，我非常关心职工，有话讲在明处，有事 提上桌面，不搞当面一套，背后一套，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找 我办，有效的统一了思想，增强了凝聚力。二、不断学习专业知识，从而提高自我，完善自我 回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，我系统的学习了“管理学” “保险法”“保险知识读本”

15、等学习书目，全面提高自己，力争在专业知识、管 理能力上有所突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知 识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工 作的本领。三、增强营销意识、提升销售技能 ,创造性的开展工作，保持业务持续健康发 展工行营业部从 2003 年正式开始营销保险， 初期效果并不好， 分析原因： 一是 柜面人员对保险业务认识不够，有抵触情绪，认为存款任务都难以完成，还去抓 保险，是多此一举；二是多年来，社会上对保险工作有偏见，认为拉保险的时候 说的好，理赔的时候，到期支付的时候，就难上加难，再加上保险合同条款晦涩 难懂，让人放心不下；三是柜面

16、人员保险营销知识欠缺，对营销工作缺乏信心。 对于上述现象，我认识到认真开展代理保险业务理论和营销知识的学习的重要性。 一是通过学习理论，使柜面人员认识到大力发展代理保险业务是顺应金融市场格 局变化、把握新发展机遇的需要；是开拓中间业务、培植新的利润增长点的需要， 也是提高自身素质，改善收入水平的需要；认真开展好这项业务将促进客户投资 理财业务的发展。从银行角度来说，代理保险业务，并不会减少银行的存款总量， 只有改善银行的收入结构， 提高工行的赢利水平， 而工行不做， 其他行照样会做； 二是对社会上的偏见，利用银行的良好信誉作保证，赢得客户的信赖；三是针对 保险知识欠缺的问题，我主动组织参加支行

17、各种保险知识讲座，专门给营业部的 员工讲课，重点学习营销知识，坚持每个月集中学习一次保险营销知识，从而解 决了柜面销售人员的思想认识和营销技巧问题。四、有效的分层沟通协调是业务发展的保障 去年，我带领部属客户经理进一步加强了与工行之间的联系，特别是与分行 代理保险部的接触、商谈，主动协调，交流情况，研究对策，把每季度中介业务 任务下发到各网点，制定考核目标。公司客户经理也与分理处主任多次交换意见， 协助落实员工奖励， 在他们的努力下。 2006 年，工行加大代理保险业务考核力度， 员工得大头，支行得小头，并且特别强调：多劳多得，按月考核，按季兑现，奖 励先进，打击落后，不截留支行兑现的每一分钱

18、，奖惩分明，拉开分配档次。去 年工行兑现给超额完成任务的 1 名柜面人员奖金最高达 3000 多元，未完成任务 的柜面人员倒扣工资 500 元，仅保险一项，柜面人员的收入差别就达到 3000 多 元，充分调动了他们自觉抓代理保险业务的积极性。五、增员、增效是业务产能保证 在月份之前我分管的工行渠道只有名客户经理，人手少，网点多，无法 全面开展业务。更没预料到的是月初这仅有的两名客户经理也相继离开，针对 这一现状，本人向经理室提出增员几乎，并取得了经理室的大力支持，加之本人 增员筹划工作做得比较到位，前后增员名客户经理，由于种种原因，目前留存 名。为了提高员工的展业技能，本人多次组织新人业务学习

19、，并长期陪同到各 网点展业。六、党风廉政建设在我心，三个代表精神永牢记 在上级党支部的领导下，本人充分领会党的十六届全会精神，坚决做到不搞 形式，不走过场，切实提高思想认识，时刻严格要求自己清正廉洁。作为一名普 通党员，本人切实接受党员和员工的监督，以进一步严于律己，克己奉公。回顾一年的工作，本人还存在诸多不足，对市场拓展和督导方法上学习不够， 没有很好的借鉴别人的先进经验；工作作风还有点偏于急躁，有时对客户经理处 理业务时缺乏细致耐心的思想工作，可能引起一些不必要的误会；对于中介转型 思想不到位，片面的理解上级公司的要求。在今后的工作中，我将切实维护公司利益，认真学习中介专卖产品。以邓小 平

20、理论和“三个代表”重要思想为指导思想，树立科学发展观，注重业务发展和 效益管理的同时也要加强自身的学习和自主创新能力，取长补短，为中介部业务 能快速、健康发展作出我最大的贡献。篇三：公司物流部述职报告公司物流部述职报告尊敬的各位领导、同事们：大家好! 转眼之间，就又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可 喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作 好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任； 正确认识所处的位置和所要干的事。 就地位而言： 从领导决策过程看，

21、 我处在“辅 助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又 处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位， 严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作， 但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的 工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工 作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点 滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。一、一年来主要工作回顾（一）岗位调整前的人力

22、资源部工作1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任 书。2、招聘工作 随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多， 人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的 时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部 推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。3、培训管理工作 为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公 司员工的使命感， 年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训， 主要就公司企 业文化、公司基本制度、如何成为一个好的管理者、打造一流员工 团队、执行能力提升培训等

23、内容进行了培训；根据考务中心下发的考试文 件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有 19 人报考二级建造师、 8 人报考一级建造师、 11 人报考注册安全师。4、离职管理工作 办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到 6 月，集 团公司共有 50 人离职，离职率高达 24% ，管理层员工与基层员工各占一半，离 职高峰期为冬休结束后的 3 月份，约占 50% 的比率。（二）岗位调整后物流园区招商运营工作因工作调整，我于 9 月 8 日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由 于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有 效

24、，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。1、完成了欧亚国际物流中心可行性研究报告、欧亚国际物流中心项目 计划书的定稿；招商手册的定稿及印刷工作并大量使用招商手册开展 招商工作；公司文化墙的制作及上墙。2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提 出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收 取签订意向书。欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设 16 栋单体建筑， 分为大型 机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺 577 间，目前以招

25、商完成 438 间，剩余待招商的空铺 139 间，商铺 招商完成率为 82% ；另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢 材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室 74 间，目前招商完成 58 间，剩余 16 间，收取办公室租赁费共计 30.15 万元。钢材市场经营场地租赁面积为 97100 平 米，共计收取经营场地租赁费 183.75 万元。二、其他方面的汇报 因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何 处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想 法，望各位领导指正。1 、一期陆路物流区开发建设的 16 栋单体建筑未能

26、按前期宣传如期交付使用， 这对预定商铺的商户有一定的影响。2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了一定 的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因 此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以此形 成浓厚的商业氛围。真诚的希望举集团之力，力争园区于 2011 年 5 月前整体开业，以此奠定欧 亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。三、存在的不足和今后努力的方向 一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但和公司上级领导的要求还 有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开 展工作的力度还不够。

27、面对明年的挑战，我将按照公司领导的总体部署，结合公司实际，以创新的 思路做好职责内的所有工作，并带领好我们的团队，努力使我们的招商工作再上 新台阶。回顾一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决困难的办法更多，能 取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体，得益于集 团所属各公司的理解与支持。我深信，我们的规模会越来越大，我们的前景无限 美好，我们的效益更会越来越好。各位领导，我将以本次述职作为一个重要契机，认真做好总结，遵照集团的 部署和要求 ,认真规划自己今年的工作思路，力争在来年的述职报告中有更好的成 果汇报给大家。以上是我的述职报告，请予审议，不足之处，请予指正。2

28、、物流部门经理述职报告时光如水，岁月如梭，充满机遇与挑战的 20 xx 年即将过去，在市公司总经理 室的正确领导和全体干部员工的共同努力下 ,中介业务基本保持了稳定发展的良好 形势。各方面工作取得了一定的成就，也有了新的进步。抚今忆昔，我感到无比 欣慰。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不 断超越自我，完善自我，从而实现人生的价值。本人于 20 xx 年度被聘任为中国人寿保险股份有限公司分公司中介代理 部副经理，今年按照领导分工主要分管职场经营以及工行渠道业务发展工作。一 年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有后勤人员以及客户经理的大力支持， 再加上自己的不断努力

29、，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，工 行合作进一步扩大，元月份至今已实现总保费万元，其中个人万元， 工行渠道万元。过去工行年至年三年总保费不足万 元，如今净增万元；其中期交过去为零，现在完成 .5 万元 ,占工行渠道总保 费的8.5% 。在工作中我能够忠实履行职责， 不断自查、反省自己， 不断开拓进取， 把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还 是比较称职。现将年的主要工作情况向各位领导陈述如下：一、树立良好形象，坚持在行为影响、 示范引路的前提下激发部属工作热情 俗 话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一 套，在台下

30、做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作 中，我非常注重自身的形象，要求员工做到的，我自己首先做到，要求员工不做 的，我带头不去违犯。在日常工作中，我非常关心职工，有话讲在明处，有事提 上桌面，不搞当面一套，背后一套，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我 办，有效的统一了思想，增强了凝聚力。二、不断学习专业知识，从而提高自我，完善自我 回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，我系统的学习了“管理学” “保险法”“保险知识读本”等学习书目，全面提高自己，力争在专业知识、管 理能力上有所突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知 识，更看到了差距。在不断的学

31、习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工 作的本领。三、增强营销意识、提升销售技能 ,创造性的开展工作，保持业务持续健康发 展工行营业部从 20 xx 年正式开始营销保险，初期效果并不好，分析原因：一是 柜面人员对保险业务认识不够，有抵触情绪，认为存款任务都难以完成，还去抓 保险，是多此一举；二是多年来，社会上对保险工作有偏见，认为拉保险的时候 说的好，理赔的时候，篇四：物流公司统计述职报告物流公司统计述职报告尊敬的各位领导：您们好！我叫 xx ，现担任北京 xx 物流公司统计一职，主要负责运费核对，低温货单的 回收以及吨位的核对， 下面我向领导汇报我在 2010 年度的工作情况， 以及对本

32、岗 位工作的一些心得、体会 .我的述职报告分为两个部分：第一部分： 2010 年的工作总结一、工作情况：（1）运费结算情况：2010 年北京 xx 物流公司承运 xx 产品共结运费 2990.83 万元，其中运输生鲜 运费共 1772.22 万元，低温运费 567.58 万元，冻品运费 219.01 万元，短盘运费 12.31 万元，生鲜原料运费 314.33 万元，冻品原料运费 105.37 万元。2010 年与 2009 年相对比， 2010 年整体比 2009 年增长 448.4 万元，总体 增长比为 17.64 ，其中生鲜运费增长 33.32 ，低温运费增长 23.00 ，冻品运 费减

33、少 31.78 ，短盘运费降低 22.38 ，生鲜原料运费降低 9.98 ，冻品原料 运费增长 60.69 。低温由于 11 月、 12 月份长距离运输比较多，像发包头的低 温，转总部的低温，这些长途运输使本年的低温总运费增加；冻品由于调整运价 , 造成运费降低 , 冻品原料是由于在 6 月份至 8 月份之间有工厂盘短到 xx 异地库的 冻品 ,全部算在冻品原料里面 ,所以造成冻品原料运费大幅度的增长。（ 2）工作中存在的问题 :1、由于运费是事前核对，公司的车只能在出车前登记吨位，没有留下回单， 有时工厂里面开的是手工单子，在 erp 系统里面查不出来，对不上的吨位和车次 在工厂也找不到单子

34、，这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。2、由于新卸货地点的增加，公司和工厂没有共同的里程，这样就造成我们的 里程对不上，不能做到日清日结。二、自身的不足及改进方法： 通过近半年的工作学习，虽说有了一定的进步，但也存在一些不足之处，主 要体现在自身学习不够，对 erp 系统操作不熟悉，考虑问题不够周密，工作经验 不足。在以后的工作中，本人将加大学习的步伐，弥补自身的不足。（ 1）加强自身学习 虚心向同事请教，不断提高自己的工作效率（2） 提高自身业务水平 熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问 题、解决问题的能力第二部分： 2011 年的工作思路根据集团公司 2010 年信息

35、化规划及物流信息化推进进度， 为了尽快实现全集 团物流运输业务的信息化，涉及要车、派车的 erp 系统在 2011 年已开始正式运 行， erp 的运行将给我们的运费核对工作带来很多方便，提高各方面工作效率。一、 2011 年的工作计划： （1）、做好各类报表，做到报表数据准确、真实、完整。（2）、提高自身素质，加强自身能力的提高。（ 3）、认真学习 erp 系统，熟悉 erp 系统的各种业务流程。 二、对企业文化的理解在 xx “诚实守信、德行天下”的企业文化的熏陶下，培养了我爱岗敬业、认 真负责的工作态度和勇于挑战困难的毅力和信心，作为统计数据人员必须要有很 强的责任心和处理数据的能力，能

36、熟练掌握本岗位相关的操作流程，并能对报表 的真实性负责。在平时的工作中让我始终保持认真负责、诚实守信的工作作风， 更深刻的领悟到 xx 企业文化的重要性。 以上是我的述职报告，请各位领导进 行监督。谢谢大家！述职人： xx 篇五：公司物流招商运营部经理述职报告公司物流招商运营部经理述职报告尊敬的各位领导、同事们：大家好 转眼之间，就又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。 回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可 喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作 好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责

37、任； 正确认识所处的位置和所要干的事。 就地位而言： 从领导决策过程看， 我处在“辅 助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又 处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位， 严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作， 但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的 工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工 作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点 滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简

38、要述职如下，请各位领导评议。一、一年来主要工作回顾（一）岗位调整前的人力资源部工作 1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任 书。2、招聘工作 随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多， 人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的 时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部 推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。3、培训管理工作 为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公 司员工的使命感， 年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训， 主要就公司企 业文化、公司基本制度、如何成为一个好的管理者、打造一流员工 团队、执行能力提升培训等内容进行了培训；根据考务中心下发的考试文 件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有 19 人报考二级建造师、 8 人报考一级建造师、 11 人报考注册安全师。4、离职管理工作办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到 6 月，集 团公司共有 50 人离职，离职率高达 24% ，管理层员工与基层员工各占一半，离 职高峰期为冬休结束后的 3 月份，约占 50%