第三章 人力资源管理的过去、现在和未来ppt课件

1、第三讲 人力资源管理的过去、如今和未来 .教学目的和要求经过本章学习，使学生可以了解人力资源管理的开展史及未来的开展趋势。.教学内容人力资源管理产生的根底 人力资源管理开展过程的阶段划分 当前人力资源管理面临的挑战和企业管理的变化 人力资源管理的未来开展趋势.人力资源管理产生的根底 一、工业革命的影响 二、集领谈判的出现三、科学管理运动的推进四、早期工业心思学的实际五、公务员效力委员会的成立 六、私营企业对人事管理的态度以及人事专家的出现七、人际关系运动的开展八、行为科学的研讨九、 20 世纪 60-70 年代的立法.第一节 人力资源管理开展过程的阶段划分 一、六阶段论第一阶段：科学管理运动。

2、 代表人物：泰勒、吉尔布雷斯夫妇主要观念：对工人任务的每一个要素开发出科学方法，用以替代老的阅历方法；科学地挑选工人，并对他们进展培训、教育和使之生长；与工人们衷心的协作，以保证一切任务都按已构成的科学原那么去办；管理当局与工人在任务和职责的划分上几乎是相等的。 .第二阶段：工业福利运动 工业福利运动几乎与科学管理运动同时展开。美国全国现金公司在 1897 年初次设立了一个叫做“福利任务的部门，以后，一些“福利部、“福利秘书、 “社会秘书的称号相继出现。设立这些部门或职位的主要目的是改善工人的境遇：听取并处置工人的不称心见，提供文娱和教育活动，安排工人的任务调动，管理膳食，照顾未婚女工的品德品

3、行等。总之，是基于关怀工人的福利的主张建立起一套有关企业员工管理的思想体系。这种福利主义的人事管理观念也成为现代企业人力资源管理的来源之一。. 第三阶段：早期的工业心思学 代表人物：芒斯特伯格主要奉献： 工业心思学从人与任务的关系、人员的选拔和测评等方面对人事管理产生了极大的影响，使人事管理开场从规范化步入科学化的轨道 .第四阶段：人际关系运动时代 代表人物：梅奥主要奉献： 在人际关系运动阶段，人力资源管理发生了很多方面的变革，包括：在企业中设置培训主管、强调对员工的关怀和支持、加强管理者和员工之间的沟通等都作为新的人事管理方法被企业所采用。至此，人力资源管理开场从以任务为中心转变到以人为中心

4、，把人和组织看成是相互调和一致的社会系统 。.第五阶段：劳工运动 第六阶段：行为科学与组织实际时代 在这个阶段，人力资源管理的特点，是将组织看作一个系统，而人那么是这个系统的组成部分，另一方面，组织又是整个社会系统的一个子系统，这样就构成了现代组织实际和行为科学的管理思绪。即人力资源管理要符合组织的要求，符合提升企业竞争力的要求。这就进一步要求从单个的人上升到组织人，把个人放在组织中进展管理，强调文化和团队的作用，这些都成为人力资源管理的新特征 .二、五阶段论第一阶段：工业革命时代；第二阶段：科学管理时代；第二阶段：工业心思时代；第四阶段：人际关系时代；第五阶段：任务生活质量时代 .三、四阶段

5、论第一阶段：档案保管阶段20 世纪 60 年代 第二阶段：政府职责阶段20 世纪 70 年代前后 第三阶段：组织职责阶段20 世纪 70 年代末和 20 世纪 80 年代 第四阶段：战略同伴阶段20 世纪 90 年代 .第二节 当前人力资源管理面临的挑战和企业管理的变化 一、人力资源管理面临的挑战1.全球经济一体化，文化多元化的冲击与挑战2.面临着人力资源管理方式创新的挑战3.组织构造变革的挑战4.面临新技术、新管理理念和方法的冲击.二、人力资源管理面临的企业管理变化1企业生存根底的变化2企业开展源泉的变化3企业开展战略的变化4企业组织形状的变化5. 企业活动内容的变化.第三节 人力资源管理的未来开展趋势 一、 知识经济时代是一个人才主权时代，也是一个人才“赢家通吃的时代 。二、员工是客户，企业人力资源管理的新职能就是向员工继续提供客户化的人力资源产品与效力。三、人力资源管理的重心一一知识型员工的管理。四、人力资源管理的中心人力资源价值链管理。五、企业与员工关系的新方式以劳动契约和心思契约为双重纽带的战略协作同伴关系。.六、人力资源管理在组织中的战略位置上升，管理责任下移。七、人力资源管理的全球化，信息化。八、人才流动速率加快，流动买卖本钱与流动风险添加，人才流向高风险、高报答的知识创新型企业。九、沟通、共识