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文档简介
1、第九章战略性公共部门人力资源管理学习目的主要内容重点与难点学习目的了解和掌握战略性公共部门人力资源管理的内容与特征,战略性公共部门人力资源管理与公共部门人力资源管理的区别, 6项战略性人力资源管理活动,以及战略性人力资源管理角色;熟习战略性公共部门人力资源管理的要求与种类,人力资源管理战略制定的流程,人力资源管理战略制定的方法;了解战略性公共部门人力资源管理有待处理的主要问题。主要内容第一节 战略性公共部门人力资源管理的概述第二节 人力资源战略的制定与实施第三节公共部门战略性人力资源管理的前景展望重点与难点重点:1.战略性公共部门人力资源管理的内容与特征;2.战略性公共部门人力资源管理与公共部
2、门人力资源管理的区别。难点:.战略性公共部门人力资源管理的内容与特征。第一节战略性公共部门人力资源管理的含义与内容一、战略性公共部门人力资源管理的含义二、战略性公共部门人力资源管理的主要作用和要求三、战略性公共部门人力资源管理的内容与特征四、战略性公共部门人力资源管理与公共部门人力资源管理的区别一、战略性公共部门人力资源管理的含义 战略性公共部门人力资源管理,就是指将公共部门人力资源管理与公共部门的战略性目的严密联络起来,以此改良人力资源管理部门的管理方式,开展组织文化,提高管理绩效的人力资源活动方式。 战略性人力资源管理是一致性和顺应性相结合的人力资源管理。一、战略性公共部门人力资源管理的含
3、义公共部门战略性人力资源管理的方式界定主要是从其管理的客体,即,公共部门人力资源管理的对象、范围的角度来划分的:(1)内方式 主要是指对公共部门系统内部人力资源的战略性管理。二、战略性公共部门人力资源管理的特点1在管理理念上,以为人力资源是一切资源中最珍贵的资源,经过开发的人力资源可以升值增值,能给企业带来宏大的利润。 2在管理内容上,重点是开发人的潜能,激发人的活力,使员工能积极、自动、发明性的开展任务。 3在管理方式上,强调整体开发,要根据企业目的和个人情况,为其做好职业生涯设计,不断培训,不断调整职位,充分发扬个人才干。 4在管理方式上,采取人性化管理,思索人的情感、自尊与价值。 5在管
4、理手段上,在人力资源信息系统等方面均由计算机自动生成结果,及时准确地提供决策根据。6在管理层次上,人力资源管理部门处于决策层,直接参与企业的方案与决策。 1.对达成组织的战略和目的提供支持,确保一切的人力资源活动都产生附加值 3.开发流程,使员工的奉献到达最大,在他们的职业生涯早期就应该对他们进展组织和管理方面的远景规划;2.加强组织文化管理,释放并开发人的内在才干 三、战略性公共部门人力资源管理的 主要作用和要求4.在组织内,使每一个员工的继续学习和开展成为其任务生活的重要内容 5.提供专家来获取、开发和培训员工,使他们具有应付环境变化的广泛的技艺和良好的态度 6.管理一个不断增长的多种职业
5、生涯方式、多种职业追求的员工队伍 四、战略性公共部门人力资源管理的内容与特征战略性公共部门人力资源管理的内容与特征主要表如今:1.人力资源管理战略性是对人力资源管理作为组织一项关键 功能的根本认同;2.战略性人力资源管理是从以职位管理为本向以任务管理和 雇员管理为本的重要转变;3.战略性人力资源管理是在理清人力资本和本钱控制差别的 根底上,明确界定中心任务和随机偶尔性任务及其管理方式4.对中心性的任务职位而言,战略性人力资源管理一个非常 明确的中心义务,就是雇员培训和开发事务;5.对中心性的任务职位而言,战略性人力资源管理一个非常 明确的中心义务就是,促使雇员关注其任务和参与管理;四、战略性公
6、共部门人力资源管理的内容与特征战略性公共部门人力资源管理的内容与特征主要表如今:6.对中心性的任务职位而言,战略性人力资源管理意味着,管理的焦点从对公平就业时机和弱势群体维护法案的服从转变到促进劳动力多样化的开展;7.对中心性的任务职位而言,战略性人力资源管理是一个以消费力为根底的报酬体系;8.对中心性的任务职位而言,战略性人力资源管理是以家庭为中心的休假和福利方案;9.促进人力资源管理的信息和评价系统;10.作为企业家的公共人事管理者。五、战略性公共部门人力资源管理与公共部门人力资源管理的区别五、战略性公共部门人力资源管理与公共部门人力资源管理的区别六 战略性人力资源管理的种类一、美国康乃尔
7、大学的分类二、史戴斯和顿菲的分类一 、美国康乃尔大学的分类诱引战略1参与战略3投资战略21.诱引战略诱引战略主要经过丰厚的薪酬制度去诱引和培育人才,从而构成一支稳定的高素质的员工队伍。 一 、美国康乃尔大学的分类2.投资战略投资战略主要经过聘用数量较多的员工,构成一个备用人才库。一 、美国康乃尔大学的分类3.参与战略投资战略谋求员工有较大的决策参与时机和权益,使员工有任务中自主权,管理人员更像教练而为员工提供必要的咨询和协助。一 、美国康乃尔大学的分类(二)史戴斯和顿菲的分类家长式战略1义务式战略3开展式战略2转型式战略41.家长式战略1.集中控制人事管理2.强调次序和一致性3.硬性的内部任免
8、制度4.注重操作与监视5.人力资源管理的根底是奖惩与协议6.注重规范的组织构造与方法家长式战略主要运用于防止变革,寻求组织的稳定 (二)史戴斯和顿菲的分类2.开展式战略1.注重开展个人和团队2. 尽量从内部招募3. 大规模的开展和培训方案4. 运用“内在鼓励多于“外在鼓励5.优先思索组织的总体开展6.强调组织的整体文化7.注重绩效管理为顺应环境的变化,组织需采用渐进式变革和开展式人力资源战略(二)史戴斯和顿菲的分类3.义务式战略1.非常注重业绩和绩效管理2. 强调人力资源规划,任务再设计和任务常规检查3. 注重物质奖励4. 同时进展组织内部和外部的招聘5.开展正规的技艺培训6.有正规程序处置劳
9、动关系和问题7.注重战略事业单位的组织文化组织面对的是部分变革时,可采用义务式战略(二)史戴斯和顿菲的分类4.转型式战略1.对组织构造进展艰苦变革,对职务进展全面调整2. 进展裁员,调整员工队伍的构造,缩减开支3. 从外部招聘骨干人员4. 对管理人员进展团队训练,建立新的“理念和文化5.突破传统习惯,摒弃旧的组织文化6.建立顺应环境的新的人力资源系统和机制(二)史戴斯和顿菲的分类六、6项战略性人力资源管理活动1.人力资源管理哲学2.人力资源政策3.人力资源方案4.人力资源管理实际5.人力资源管理过程6.战略国际人力资源管理七、战略性公共部门人力资源管理角色战略性公共部门人力资源管理的职能可以被
10、运用到四个主要的领域:战略活动的参与、信息支持、战略行动的扶助、动态管理 第二节 人力资源战略的制定与实施一、人力资源管理战略制定的流程二、人力资源管理战略制定的方法三、战略性公共部门人力资源管理有待处理的主要问题一、人力资源管理战略制定的流程一内外环境分析外部环境劳动力市场社会文化、法律SWOT分析组织内部资源组织战略与组织文化员工期望二战略制定确定战略与目的战略实施方案实施保证方案战略平衡资源的合理配置人力资源规划三战略实施人力资源管理组织、个人利益协调组织内资源与技术的利用四战略评价战略与现实差别战略的调整战略的经济效益二战略制定1.义务陈说与目确实定2.综合的战略制定框架3.外部分析与
11、外部要素评价4.内部分析与内部要素评价5.匹配阶段6.战略决策阶段(定量战略方案矩阵)7.新战略的可行性评价1.义务陈说与目确实定1.从内方式方面来讲就是要根据新一轮政府机构改革和政府职能的转变,结合各地方政府不同的内外环境,进一步完善公务员的获取、鼓励、培训、评价等一系列管理体制,建立以任务管理和员工管理替代传统职位管理的制度体系就成为各公共部门不可逃避的重担。二战略制定1.义务陈说与目确实定2.从外方式来思索,公共部门人力资源战略管理的目的与义务应该是紧紧围绕公共部门如何开发、“借用好经济开展所需的科技、教育、文化、卫生等各项事业所需的各类人才,建立起公共部门与雇用人员之间的调和关系,以高
12、绩效管理和优质效力满足经济社会开展的需求,并满足雇用人员个人生长、开展、潜能开发和个人价值的自我实现的需求。二战略制定2.综合的战略制定框架二战略制定二战略制定1.义务陈说与目确实定2.综合的战略制定框架3.外部分析与外部要素评价4.内部分析与内部要素评价5.匹配阶段6.战略决策阶段(定量战略方案矩阵)7.新战略的可行性评价一、人力资源管理战略制定的流程一内外环境分析外部环境劳动力市场社会文化、法律SWOT分析组织内部资源组织战略与组织文化员工期望二战略制定确定战略与目的战略实施方案实施保证方案战略平衡资源的合理配置人力资源规划三战略实施人力资源管理组织、个人利益协调组织内资源与技术的利用四战略评价战略与现实差别战略的调整战略的经济效益二、人力资源管理战略制定的方法1.目的分解法目的分解法是根据组织开展战略对人力资源管理的要求,提出人力资源管理战略的总目的,然后将此目的层层分解到部门与个人,构成各部门与个人的目的与义务。2.目的汇总法目的汇总法是目的分解法的逆向过程。两种公共部门人力资源管理战略制定方法比较项目方法目的时间涉及范围操作性环境分析信
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