第2章 人事测评的基本过程与方法ppt课件

1、第二章 人事测评的根本过程与方法.第一节 人事测评原理.第二节 人事测评的根本过程 预备阶段实施阶段测评结果分析阶段测评结果反响阶段 .一、预备阶段一确定测评目的二搜集必要的测评数据三成立强有力的测评小组四制定测评方案确定被试范围设计和审查人事测评工程的构成体系编制或修订人事测评参照规范选择测评人员选择相应的测评方法和测评辅助工具培训测评人员.二、测评数据获取阶段一测评前发动二测评时间和测评环境的选择三丈量数据阶段.三、测评结果分析阶段数字描画：利用测评结果的分值对被试的某些特性进展描画文字描画：比较接近于通常运用的对人员进展评价的方式，便于指点、组织、人事部门参阅在实践的人事测评中，经常会构

2、成一个叫做“评价报告书的文字描画资料.四、测评结果反响阶段测评终了后经过反响途径来检查测评的效果跟踪被测评者的任务绩效计算预测效度专家判别或群众判别调查员工的称心度.第三节 现代人事测评方法简介一、根本方法招聘与选拔 自我引见、恳求表、个人履历资料、引荐信、同行评定、纸笔考试综合知识检验、专业知识检验、职业技艺测试、心思检验智力检验、性向及才干检验、个性与兴趣检验、面试、民主评议、组织说话、胜任特征分析技术、情境模拟法、任务现场测试、评价中心技术。.1恳求表普通包括姓名、性别、地址、婚姻情况、文化程度、任务阅历、专长、直系亲属、社会关系、工资等级、能否犯过错误、业余喜好等等。.2履历分析了解一

3、个人的生长历程和任务业绩，从而推测其才干和人格“鉴往知来有效、可靠、低本钱，但往往因档案记载不够全面而无法全面了解.3综合知识纸笔考试有效地丈量知识、分析才干、文字表达才干等素质的差别花时少，效率高；报考人的心思压力较小；成果评定比较客观不能全面地调查应试者的任务态度、品德涵养以及组织管理才干、口头表达才干和操作技艺等.4心思检验才干的诊断及开展潜能的预测个性质量及职业兴趣测定.5面试在特定时间、地点，被测评人用口述方式回答以下问题，经过主试与被试面对面的察看、交谈等双向沟通方式，了解被测评者的素质特征、才干情况以及求职动机等.6民主评议经过无记名的方式，在上级、同级和下级之间咨询对被测评者的

4、意见主要有民意检验和民主引荐方式评判规范受人际关系的影响较大，集中征求意见又会受“从众要素的影响.7组织说话对所任岗位的认识；自我分析任职的优点和短处；上岗任务思绪、重点及其对策措施；分析任务成败的主客观要素等。经过这些话题了解其思想认识程度、敬业精神、指点才干、专业程度和任务绩效等胜任特征。组织说话全面、准确度高，但本钱也非常高。同时，组织说话也经常对说话对象带来负面的影响。.8胜任特征分析技术根本特征：效标取样；开放式自发性的探察方法；与胜利绩效相关联的各种个人特征。关键技术：行为事件访谈胜任特征编码 .9情景模拟法创设某种模拟情境，让被测者参与其中，经过察看被试参与活动的动态特征进展评价被测者专注于活动本身，往往可以更真实地投入，较好地防止了赞许性多个被测者同时参与测试，为评价者提供了相互比较的条件，使评价的结果更加客观、准确.10任务现场测试任务预演方式 评价才干和学习速度 .11评价中心技术通常将被试