第6章可能性分析课件

1、战略管理北京师范大学经济与工商管理学院 张平淡第6章 可能性分析第1节 企业能力理论第2节 资源与能力第3节 价值链分析引例正在蓬勃发展的中国互联网，似乎已经形成了垄断格局。腾讯在即时通讯领域一家独占76.56%的份额。 腾讯之所以有如此之成就，在于其把产品做到极致，进一步，极致核心能力产生口碑。腾讯CEO马化腾每天都会花大量的时间和精力，来体验公司的产品和服务。比如QQ影音，在最基本的硬指标上，如播放能力、占用内存等，它的核心性能和速度都远远超越了竞争对手，所以推出之后发展的势头很好。第1节 企业能力理论能力学派资源学派相互独立互为补充一、能力理论的演进（图6-1）二、能力学派的主要观点1.

2、以普拉哈拉德和哈默等为代表的核心能力观。“核心能力”是指蕴含于一个企业生产、经营环节之中的具有明显优势的个别技术和生产技能的组合。注重企业价值链中的个别关键优势。2.以斯多克（Geofge Stalk）、伊万斯（Philip Evans）、舒尔曼（Lawrenee E.Shulman）等为代表的“整体能力观”。企业能力主要表现为组织成员的集体技能和知识以及员工相互交往方式的组织程序。强调价值链中的整体优势。三、资源学派的主要观点1984年，沃纳菲尔特提出了公司内部资源对公司获利并维持竞争优势的重要意义。巴尼（Barney）提出企业资源观，表达了资源基础理论的核心思想：企业竞争力的差异是由战略的

3、差异，或者更进一步说是由企业的资源差异来解释的，这是一个从资源到战略，再到竞争力的因果关系，也是资源学派的基本观点。表6-1企业资源观的理论思想概要第2节 资源与能力 从企业组成来看，早期认为企业由产品所构成，后来认为企业是由生产这些产品的资源和能力所构成。一、企业资源的类型在资源学派的框架下，资源是竞争优势之源。能够产生持续竞争优势的资源必须具备价值性、稀缺性、不完全模仿性和不可替代性等四个属性。在沃纳菲尔特看来，企业特别重要的资源是：生产能力、顾客忠诚、生产经验和技术领先。通过研究，人们进一步发现，知识资源特别是默会知识是为企业带来持续竞争优势的战略性资源。二、关系资源在中国企业发展的大背

4、景下，关系是一种非常重要的资源。20世纪80年代中期开始， “guanxi(关系)”，频频出现于西方商业实务及学术杂志。 中国社会科学界对关系概念进行理论梳理的奠基之作，是费孝通在40年代就提出的“差序格局”， 是那“以己为中心”的由近及远的“层层波纹”。关系的三个特性第一，关系是由自我展开的，其自我中心点可以是一个人，也可以是一群人或团体；第二，关系是动态的，它需要通过不断的交往来维持它的存在，并且是为着一些实际的目的；第三，关系是不断地与别的自我关系交叉作用的，进而构成关系网。从新制度经济学角度看，使关系得以存在和发展的“权利”是“剩余控制权”，即在契约中没有特别规定的决策权。关系本身具有

5、蔓延的特征。关系网中的人越多，关系的能量越大，关系成员可从中获得的利益越多，脱离关系网的动力越小，人们违背关系这种契约的可能性也就越小。学者苏东水提出了五缘的概念，认为中国的人缘关系网络包括了亲缘、地缘、文缘、商缘和神缘。在中国这样一个资源匮乏的国度里，人脉或关系（Guanxi）往往是企业成功的前提与基础，甚至可以认为“资源优于能力”。Guanxi（关系）和Relationship（关系）有着本质的不同。关系资源（Relation resource）是指企业因为与顾客、政府、社区、金融机构等个人或组织之间良好的关系而获得了可以利用的存在于企业外部的资源。三、核心能力根据普拉哈拉德和哈默尔的定义

6、，核心能力是“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”，是“关于工作的组织和价值的传递”，“核心能力是交流、介入和跨越组织边界的深入工作，它涉及许多层次上的人员和所有的职能”。企业核心能力的基本特征1.延展性核心能力是企业通向未来多种市场的潜在通道。2.价值性核心能力必须特别有助于实现用户看重的价值。3.独特性核心能力就是竞争者难以模仿的，如果它是个别技术及生产技能的复杂组合，它将是不易掌握的。四、核心产品企业要想获得和保持竞争优势，就必须在核心能力、核心产品和最终产品三个层面上参与竞争。核心能力是企业竞争优势的源泉，最终产品是核心能力的市场表现，核心产

7、品是核心能力的物质载体，也是联结核心能力与最终产品的根本途径。图6-2 核心能力、核心产品和最终产品竞争层级开发构成核心能力要素的竞争核心性中间产品的竞争核心性最终产品的竞争对这些战略要素整合的竞争第3节 价值链分析一、价值链基于活动（Activity），波特提出了价值链。在波特看来，企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，企业所有的互不相同但又相互联系的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。图6-3企业基本价值链企业基本价值链的两类活动1.基本活动它由投入到产出的转化，包括：内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务。2.辅助活动每一组基本活动都与辅助活动相关。辅助

8、活动包括：采购、技术开发、人力资源管理、企业的基础结构（如计划、财务、质量控制等）。价值链的内涵第一，企业各项活动之间都有紧密联系；第二，每项活动都能给企业带来有形或无形的价值；第三，不仅包括企业内部活动，而且还包括企业外部活动。二、价值链分析1.内部价值链分析关注生产之前和之后的作业活动，以及他们的内在联系，找到成本降低之策，最终达到降低产品成本的目的。2.外部价值链分析分析视野从企业内部扩展到产业，将上游企业、下游企业和同行竞争者列出，并找出主要供应商（上游企业）及主要顾客（下游企业），进行成本与利润分析，最后决定良好的并购、外包、与供应商及顾客联盟合作等策略。三、全球价值链在全球经济分工

9、调整的大背景下，国际分工更多的表现为一种“片断化（Fragment）”的价值链形式的分工。这种价值链式的分工与全球化结合起来，形成了新的贸易分工形式：全球价值链分工。在全球值链分工体系下，一国的比较优势已不再仅仅体现为一个具的产业或行业及特定的产品，而更多的是在整个价值创造链上的环节或工序上要素禀赋的投入。（一）从全球商品链到全球价值链格里芬（Gereffi）和一些学者提出了全球商品链（GCC，Global CommodityChain）的分析框架。2000年使用全球价值链（Global Value Chain）代替全球商品链这一术语。治理、升级和租金来源是全球价值链理论的三个关键概念。其中，

10、全球价值链的治理问题被大多数学者认为是全球价值链理论中的核心问题，是研究升级和租金来源的关键。图6-4 全球价值链研究的主要框架（二）生产者驱动和采购者驱动杰瑞夫（Gereffi）等人依把全球价值链分为生产者驱动和购买者驱动两种类型。全球价值链的生产者驱动指的是以发达国家跨国公司为主导的生产者通过投资来推动市场需求，形成全球生产网络的垂直分工体系。购买者驱动型全球价值链是指拥有强大品牌经营优势和掌握国际营销渠道的跨国公司通过全球采购组织起来的跨国商品流通网络，从而使得产品的价值创造体系在世界范围内重组和布局。表6-9 生产者和采购者驱动的全球价值链比较（三）全球价值链与产业升级从全球价值链的角度来研究的产业升级，指的是价值链之中或尚未嵌入的企业通过嵌入价值链获取技术进步和市场联系，从而提高竞争力，进入到增加值更高的活动中。按照全球价值链