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文档简介
1、2022年11月卫生院医疗平安百日专项检查活开工作总结自我院开展“以病人为中心”医疗平安百日专项检查活动以来,我院对照卫生部关于印发_年_年“以病人为中心”医疗平安百日专项检查活动方案的通知中活动方案、_年医院管理年活动及医院管理评价指南_版的要求,制定了施行方案和活动方案,认真查找医疗平安隐患和薄弱环节,深化分析p 原因,进展自查阶段工作总结。 1实在改善医疗效劳 加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育,使广阔职工进一步树立全心全意为病人效劳的思想,坚持“以病人为中心”的效劳理念,不断进步医疗效劳程度。创新效劳流程,优化诊疗环境。充实门诊医师,合理安排工作时间,坚持准时开诊,保证病人及时就
2、诊。建立医疗费用公开透明制度,住院病人实行一日一清单制度,病人可以随时查询药品价格、住院费用等详细情况,深受病人的好评。 加强医患沟通,完善沟通内容,改良沟通方式,注重沟通效果,结合开展医院管理年活动,实在加强医院根底管理,建立健全医疗平安管理组织,落实各项核心医疗工作制度和平安措施,保证医疗仪器设备合法、合理、平安使用,防止发生医疗过失和事故。严格技术准入制度,标准医疗执业行为。认真贯彻药品管理法、医疗器械监视管理条例,加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监视管理。 2、实在进步医疗效劳质量 医疗质量平安事关群众的安康安危,是医疗效劳的生命线,是医院管理的核心内容和永久主题。医疗平安百日专项
3、检查活动首先要进步医疗质量,提升效劳程度。加强医疗质量管理,狠抓规章制度的落实,时刻坚持“以病人为中心”,以质量为核心,以质量平安为主题,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节之中。成立谢桥卫生院医疗质量管理小组, 加强医疗文书质量管理,严格执行病历书写根本标准试行,对病案质量施行全程监控和管理。制定谢桥卫生院专业技术人员考核方案, 以落实奖惩机制,确保奖惩到位, 对医疗效劳质量考核成绩优异的科室或个人给予表扬和物质奖励;对医疗效劳质量考核结果不达标的科室或个人除给予经济处分和全院通报批评外,并将处分结果记入个人技术档案,与个人晋升、年终考核等挂钩。强化
4、“三基三严”训练,不定期举行各级各类人员三基考核,将医务人员的临床理论知识程度和实际操作技能进展综合评定,并将考核结果与个人考核挂钩,确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新,全面进步医务人员业务素质。 3依法妥善处置医患纠纷 根据有关法律法规,把医患纠纷处置纳入法制化、标准化轨道,维护医患双方的合法权益。根据医疗事故处理条例成立了谢桥卫生院医疗纠纷协调处理小组,依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发如今早、处置在小的原那么,建立健全医患纠纷预防处置机制,周密落实相关防控措施,努力化解各类医患纠纷,防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件。 4强化平安措施,确保医院平安 定期组织重点岗位工作人员学习培训,落实各项内部平安保卫措施。定期和不定期地对消防平安进展全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查如药库、配电室、中心供氧房、门诊、病房等,对消防设施进展定期维护更换,确保消防器材完好。我院实行院领导总值班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进展全院巡视,实在把防火、防盗、防破坏等治安防
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