委托销售代理及物业招商服务合同

1、PAGE PAGE 13委托销售代理、物业招商服务合同委托人（甲方）： 受委托人（乙方）：甲乙双方本着自愿、平等、互利的原则，根据合同法等相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行南宁市高新区XXXX路“XXXXXXX项目”（以下简称“该项目”）的物业销售、招商代理服务事宜，经协商一致达成以下协议，以资共同遵守。委托项目概况:该项目位于南宁市高新区XXXX路 号，宗地号： 。本合同委托标的物为该项目 号楼及 号楼准现房，委托总建筑面积 ，最终的面积参数以政府相关部门的产权测绘结果为准。一、委托方式乙方接受甲方独家委托授权，对该项目委托物业提供销售代理、招商代理服务。具体包括但不限于参与制定该项目发

2、展定位方案、营销方案、招商方案，负责该项目的具体销售、招商执行（内容详见附件一）。二、委托期限自本合同订立之日起，至本合同委托物业的整体销售率、招商率（按面积，甲方自留物业除外）达95%以上。三、双方责任与权利（一）甲方责任与权利 1.保证该项目销售、招商的合法性；向乙方提供该项目的所需相关文件副本或复印件，及销售、招商所需之所有详细材料文件。2.审批乙方提交的相关营销推广方案及销售、招商计划，共同审定相关书面材料，并根据销售情况制定每个阶段的销售目标。3.安排专人与乙方进行营销推广工作的对接与把控。安排售后服务专员办理相关合同备案及银行按揭回款等售后工作。4.甲方认为不能胜任本项目销售、招商

3、及营销推广工作的乙方工作人员，甲方有权向乙方提出调换并至满意为止。5.提供乙方人员办公场地、办公物料（包括售楼场地及现场销售办公室、招商办公室并配置电脑、打印机、复印机、传真机、饮水机等办公设备，办公耗材及设备维护、维修由甲方承担），售楼部电话费用由甲方提供并承担费用。6.项目宣传费包括广告媒体制作印刷、投放，项目公关活动、促销活动等费用，具体支出由乙方提交方案计划，双方讨论后经甲方审批执行。7.在委托期限内，甲方在收悉乙方提供的专业意见时，应及时审定答复；审定答复的文件以甲方签章形式认可为准。8.甲方同意在该项目的宣传媒体及资料上印上“销售、招商代理：橙辉商业管理” 字样。9.甲方有权随时检

4、查乙方的工作服务进展情况，乙方应予配合和积极回应。10.甲方指定 为本合同项目与乙方对接人员，非指定人员无权签收乙方书面材料。如指定人员有变更，另行以书面形式通知。（二）乙方责任与权利1.负责对该项目进行营销、招商策划，提供完整的策划建议。2.负责制定并执行该项目整体营销、招商策划方案，包括市场调查分析、市场定位、阶段性销售计划、招商计划、销售和招商培训、销售和招商价格等，但不局限上述内容。3.为该项目组建项目专案小组，负责项目的营销、招商策划；组建专业现场销售、招商团队进驻甲方销售现场，进行专业的销售及招商工作。4.对该项目各种调整布局设计方案及计划安排提供专业的书面意见。5. 提出各种有关

5、宣传计划及费用预算，经甲方审定同意后协助实施。6. 根据市场反馈信息，及时制定和调整销售、招商策略、方案和价格。7. 未经甲方许可，不得与任何第三方签订与该项目有关的任何文件。8. 客户所交购房、招商款项由甲方指定财务人员直接收取，乙方人员不能直接向客户收取现金或接受转账。9. 具体销售、招商活动优惠及促销折扣额度均须由甲方书面签章确认为准，乙方人员不得随意给客户优惠折扣及承诺。10. 乙方指定履行本合同的项目负责人为：XXXXX。项目主要小组成员（详见附件二）。乙方需变更项目负责人必须与甲方协商，并书面确认。乙方须按约定（附件二）配备相关工作人员并自行承担项目专案组、销售及招商团队成员的薪资

6、、提成、社保、服装等费用。11.在代理销售期间，乙方通讯地址为：XXXXXXXXXXXXXXXX（如有变化，乙方以书面形式通知甲方，以确保甲方的邮件、快递能送达；以上述地址送达法律文件的，从甲方将法律文件交邮寄部门均视为有效送达，乙方拒绝签收或因乙方提供错误地址或变更地址没有通知甲方的，均不影响送达的效力）。四、乙方的工作服务流程：1.签订合同后7日内，成立项目专案小组开展工作服务。2.签订合同后15日内，派市场调研小组到项目所在地收集市场相关信息，完成项目市场调查并向甲方提交书面市调报告，为项目提供产品定位、配套建议等前期服务。3.签订合同后30日内，制定该项目整体营销策划方案、招商方案建议

7、，包括市场调查分析、市场定位、招商定位、阶段性销售计划、销售人员培训、活动建议等。4.配合甲方完善售楼部装修方案、配备、制作楼盘沙盘及模型等。5.售楼部装修完毕、预售证办理过程中，乙方销售、招商人员进驻项目部，统一针对培训，拟定项目相关文书文稿，为项目销售进行各项准备；乙方人员应根据当时市场状况制定项目销售及招商的计划、步骤、价格等工作，提交甲方审批后实施。6.正式预售、招商开始，乙方人员现场接待客户，讲解项目情况，引导客户购买、租赁。每一阶段将根据当时的市场及客户反馈情况，及时调整销售、招商策略及宣传策略。7.对于现场来访及电话来访客户，乙方接待人员应逐一记录相关信息并定期回访。8.对已成交

8、客户，乙方将全程协助甲方客服人员办理相关合同签订、交款、备案、按揭及房产证办理等手续，收集客户相关资料并及时移交甲方统一管理，对接银行及房产部门，督促回款直至交易完成。9.委托期内，乙方应全程与甲方及时沟通，在甲方的监督下尽心尽力提供服务。10.销售、招商定价的执行程序：乙方开始销售、招商前应书面向甲方汇报定价，并经甲方盖章批准后方可执行。实现销售、招商后的每两个月内，乙方均须把下期（批）物业的销售、招商预定价单提前5日提交甲方审核盖章批准方可执行。甲方根据市场情况，在保障己方利益并适当照顾乙方利益的前提下，审核盖章批准。在每两个月的周期中，乙方于第2个月的5号前提交销售、招商预定价单给甲方。

9、五、委托佣金的计算和支付：(一)委托销售代理佣金计算和支付方式甲方按“基础佣金+超额溢价佣金奖励”的方式向乙方支付委托销售代理报酬，亦即为乙方应得的销售代理费用。委托报酬已包含税金，且乙方需要开具相应发票。1、基础佣金计算方式及支付标准“基础佣金”即甲方和乙方认定该项目某一产品的基础均价，实现销售后甲方按照一定比例支付乙方的委托销售代理佣金。（1）委托期内，双方约定委托物业一层单位的销售基价为4800元/，二层单位的销售基价为3800元/，三至十二层单位的销售基价为3500元/。销售基价以内，甲方按销售总成交额的8%作为基础代理佣金向乙方支付委托报酬。（2）客户实现成交的认定标准具体如下：一次

10、性付款客户，在客户签定房屋买卖合同并全额支付购房款的次月，甲方按本合同约定的佣金结算标准，向乙方全额支付基础代理佣金；按揭贷款客户，在客户签定房屋买卖合同并付清首期款后，甲方先按本合同约定，向支付乙方基础代理佣金的50%，余款（剩余的50%基础代理佣金）在该套物业办理完银行按揭贷款申请手续，银行与客户签订贷款合同，并在贷款放款到甲方账户后的次月支付。（3）如果客户购买物业后，因客户原因造成违约退房，开发商没收客户购房订金或首付款，则被没收的客户购房订金或首付款双方五五分成。（4）甲方除旗下公司自用物业外，甲方关系客户购买该项目物业，亦计入乙方销售业绩，甲方按上述佣金标准向乙方支付销售代理佣金。

11、2、超额溢价佣金奖励支付“超额溢价佣金奖励”是甲方和乙方协商认定该项目某一产品的基础均价后，通过乙方努力实现成交均价超过合同签订的基础均价的差值为超额溢价部分。双方约定，物业一层单位的价格超过4800元/销售基价部分， 二层单位的价格超过3800元/销售基价部分，三至十二层单位的销售价格超过3500元/销售基价部分为超额溢价。超额溢价部分双方按照五五分成，即甲方获得超额部分的50%，乙方获得超额部分的50%作为奖励。3、委托代理佣金的支付甲方按月结算乙方上月的应得委托销售代理佣金报酬。在实现物业销售后的次月10号前，由乙方向甲方提交委托销售代理佣金结算申请及成交明细，甲方核实后于当月15日前向

12、乙方全额支付委托销售代理佣金。（二）委托招商佣金计算和支付方式甲方根据乙方完成物业租赁的面积及月租金价格，按照月租金的一定倍数向乙方支付委托服务报酬，亦即为乙方应得的委托招商代理服务费用。委托报酬已包含税金在内。具体如下： 1、招商代理费的提取比例：乙方成功引进目标商家，甲方按商家所租赁物业范围首年2个月租金向乙方支付招商提成。无论甲方以何种形式优惠、减免，均以甲方首次收到该商铺的实际月租金为准。甲方除旗下公司自用物业外，甲方关系客户租赁该项目物业，亦计入乙方招商业绩，甲方按上述租金标准统一向乙方支付招商代理费。2、支付方式为：招商代理佣金的结算支付以甲方与商户签订物业租赁合同为准。在乙方成功

13、引进承租商户，并且承租商户支付保证金及交纳首期租金后，次月5日前乙方向甲方提交佣金结算申请及成交明细，甲方核实后于当月10日前按支付标准向乙方支付上月委托招商代理服务佣金。（三）其他1、签定本合同后7天内，甲方向乙方预付人民币壹拾伍万元整（￥150,000.00元）预付款作前期工作开展费用（在开盘后佣金结算时，每次佣金结算额的25%用于抵扣预付款，直到抵扣完为止）。2、乙方收到甲方预付的前期费用之后，在三个工作日内向甲方支付人民币壹拾万元整（￥100,000.00元）作为项目保证金（在该项目整体可物业销售面积达到70%时，甲方一次性退还保证金给乙方）。项目保证金支付至如下帐户：开户行：开户名：

14、银行帐号：3、甲方委托报酬（含预付款、基础代理佣金及超额奖励）支付至乙方如下帐户： 开户行： 开户名： 银行帐号：销售业绩目标与绩效考核双方约定，甲方按季度销售业绩，对乙方进行销售绩效考核，具体如下：销售绩效考核在该项目取得销售许可证（预售证/现售证）下月开始，按每季度实现销售8000为最低销售业绩目标，销售的实现以客户签定买卖合同为准。若乙方未完成当季的销售业绩目标，则甲方有权暂扣乙方5万元保证金；若乙方下季度能补足上季度的销售业绩目标，则甲方在该季度补齐暂扣的乙方5万元保证金；若乙方下季度仅完成本季度业绩目标而未能补足上季度的销售业绩目标，则甲方暂扣的5万元保证金不予返还乙方。若乙方连续两

15、个季度未能完成销售业绩目标，甲方有权扣除乙方10万元保证金，并有权提前解除本合同，而无须承担违约责任。该项目整体可物业销售面积达到70%时后，甲方不再对乙方实行销售绩效考核。违约责任1、如甲方不按期向乙方支付应付的销售、招商代理佣金，则每延迟一天，甲方向乙方支付千分之一（0.1%）的滞纳金,超过30天则按甲方违约处理,乙方有权解除合同。2、若甲方无故解除或终止本合同的，甲方向乙方支付违约金贰拾万元人民币；如乙方无故解除或终止本合同的，乙方向甲方支付违约金人民币贰拾万元。3、本合同生效后，乙方应承担该项目商业机密的保密责任。如因乙方原因造成涉密的，甲方可追究乙方的法律责任。八、报告与签证 1、甲

16、方可根据项目的实际情况，召集乙方相关成员参会讨论、反馈或传达销售代理、物业招商等方面情况，乙方应予配合。 2、乙方应每2周以例会形式，将本项目的市场调研分析、销售及招商情况，市场信息反馈及时以报表及书面形式报告甲方，并提出相应建议及解决方案。3、关于该项目的营销推广计划、销售和招商方案及价格体系的修改变动，乙方均应以书面形式报告甲方，甲方应派以专人及时给予明确答复，并指定专人签证盖章后，由甲方营销部门进行实施。九、其它条款 1、本合同自双方签字盖章之日起生效。 2、未尽事宜，双方应本着友好合作的态度协商解决，修改条款由甲、乙双方共同签订补充合同。补充合同与本合同享有同等法律效力。如协商不能解决

17、，双方约定提交甲方所在地人民法院裁决。 3、本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。（正文结束）甲方： 乙方： 法定代理人： 法定代理人：委托代理人： 委托代理人：签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日附件一：乙方工作服务内容一、项目分析、定位及总体销售、招商部署1、产品优化建议2、总体推售货量、招商分析及计划2、产品素质综合分析3、总体销售、招商原则及节点安排4、开盘条件及销售时机5、分期销售、招商部署计划6、总体资金回笼计划7、项目整体销售及招商面积划分建议二、项目营销部署、招商及推广策略1、项目宣传卖点优势整合2、项目入市推广形象定位3、项目阶段性推广计划推广主题及卖点炒

18、作媒介应用及投放计划费用预算三、树立项目整体形象1、包括推广名2、推广卖点整合3、项目核心价值点建立四、项目销售、招商价格策略1、价格体系合理制定2、价目表3、付款方式的制定五、销售现场管理执行1、进行项目的综合培训2、建立销售现场管理制度3、提供每月销售、招商报表六、项目整体包装建议户外广告建议现场包装建议宣传物料制作建议七、开盘跟进事项建议首次发售范围的价格制定开盘销售方式及促销优惠计划建议开盘营销事件及相关活动的执行跟进（根据市场制定系列营销活动，进行项目的造势和人气积累）八、合同签署及售后规范建议销售、招商合同签署前的准备合同条款的标准化建议补充条款的建议协助售后服务（如签约、银行按揭办理）协助办理物业交手手续物业管理指导建议九、阶段性推广跟进事项阶段性营销策划部署建议跟进和执行阶段性的宣传推广计划根据阶段性销售重点调整推广部署建议