互联网医疗政策分析

1、互联网医疗政策分析2018以来互联网医疗政策密集发布，通过梳理2018年以来互联网医疗的相关政策， 认为政策主要围绕着三大关键词：一、电子病历,卫健委分别在2018年9月和12月份发布政策，对医院的电子病 历建设提出了明确的考核地方各级卫生健康行政部门要组织辖区内二级以上 医院按时参 加电子病历系统功能应用水平分级评价到2019年，所有三级医院要 达到分级评价3级以 上；到2020年，所有三级医院要达到分级评价4级以上，二级医院要达到分级评价3级以 上.二、“互联网+”，国务院、卫健委分别在2018年4月和9月发布政策，鼓励医 院申请互联网医院、支持第三方机构搭建互联网信息平台，推进远程医疗服

2、务，鼓励医联体 通过互联网加速医疗资源上下贯通、信息共享，发展互联网妇幼健康服务、拓展互联网结算 支付服务、建设家庭医生签约服务智能化信息平台等方面.三、医联体，医联体建设自2015年以来就是政策中建设的热点，要求综合医 改试点 省份每个地市，以及分级诊疗试点城市，至少建成1个有明显成效的医联体.探索对部分慢 性病签约患者，提供不超过两个月用药量的长处方服务，加强基 层和上级医院用药衔接， 方便患者就近就医取药.明确到2020年，在总结试点经 验的基础上，全面推进医联体建设， 形成较为完善的医联体政策体系.2018年部分互联网医疗相关政策整理2018 年1月关于印发进一步改善医疗服务行动计划(

3、2018-2020)卫健委、中医药局提高诊疗效率，实现配药、患者安全管理等信息化、智能化。2018 年4月关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见国务院国家鼓励发展互联网医院、支持第三方机 构搭建互联网信息平台，推进远程医疗服 务，鼓励医联体通过互联网加速医疗资源 上下贯通、信息共享，鼓励上级医疗机构 运用人工智能、大数据、云计算等技术手 段，健全全民健康信息平台、健康医疗数 据共享机制、开发智能临床诊疗决策支持 系统、研发医疗健康智能设备等。2018 年4月全国医院信息化建设标准与规范（试行）卫健委明确二级以上医院信息化建设的主 要内 容与要求。2018 年7月关于深入开展“互联 网+医疗健康

4、”便民惠 民活动的通卫健委、中医 药局到2020年，二级以上医疗机构普遍 提 供分时段预约诊疗、智能导医分诊、候诊 提醒、检验检查结果查询等线上服务；二 级以上医疗机构提 供移动支付等“一站 式”结算服务；实现远程医疗服务覆盖全 国所有医疗联合体和县级医院;构建包含 脑卒中、心血管病、危重孕产妇、外伤等 急救流程的协同信息平台。2018 年12月关于加快推进电子健康卡普及应用工作的意 见卫健委普及应用电子健康卡，在不增加患者负担 的前提下，实现医疗健康服务“一卡（码） 通”，有利于全面落实实名制就医，解决 医疗卫生机构“多卡并存、互不通用”堵 点问题，支撑全民健康信息平台互通共 享，更好发挥“

5、互联网+医疗健康”便民 惠民作用。2018 年关于印发电子病历卫健委地方各级卫生健康行政部门要组织12月系统应用水平分级评价管理办法（试行）及评价标准（试行）的通知辖区内二级以上医院按时加电子病 历系 统功能应用水平分级评价。医政医保局、根据国家卫健委、国家统计局的数据显示,2016-2025年的10年中，中国互联网医疗 产业规模高达27%,预计2025年全国互联网医疗产业规模将从2017年 的154亿元增长至 948亿元山此可见，医疗流量池正处于极速积蓄阶段，与行业 的历史规律相符.国内通过互联网医疗的普及，线上问诊人次的年复合增长率预讣将达到35%,而整个 互联网医疗的渗透率将达到26%.

6、2019年2月27日，“全球互联网医疗第一股”平安好医生发布2018年财报.财报显 示，其2018年收入增长强劲.2018年全年平安好医生的营业总收入为33. 38亿元，同比增 长78. 7%,其中，核心业务一一家庭医主板块收入为4. 11亿元，同比增长69. 6%.值得注意的是，平安好医生的流量势能在迅速积累.截至2018年12月31日，平安好 医生的注册用户数达到2. 65亿，比2017年增长了 7240万；其中，月活跃用户数（MAU） 达5470万，同比增长85. 4%；月付费用户数（MPU）达236万，同比增长86. 2%： 2018 年平均付费用户转化率从2. 7%提升至3. 6%；

7、在线咨询数据 累计近4.1亿人次.互联网医疗产业的高速爆发，一方面得益于政策红利、互联网技术普及；另 一方面， 在物质、精神生活日益丰足的今天，每个人对健康的关注、投入正在持续 增加.从宏观领域来看，“互联网+”以及医疗改革是国家发展的重点领域，同时互 联网+医 疗的融合模式也是U询政策主要的推动方向.而微观角度，部分互联网医 疗企业正在通过 移动医疗、AI科技等新技术提升企业核心竞争力.另一方面，医 疗普及和居民收入水平的提升，给中国互联网医疗提供了良好的成长空间.通过AI辅助的自有医疗团队和外部名医，平安好医主已经能为用户提供7X 24小时在 线咨询、转诊、挂号、住院安排、第二诊疗意见及1

8、小时送药等一站式服务数据显示,2018 年平安好医生的日均在线问诊量达到53. 5万，同比增长45.4%,用户满意度高达98%.从现有互联网医疗行业企业中，平安好医生毫无疑问是互联网医疗中的佼佼 者.平安 好医生市场竞争力在短期内内快速提升，可以简单归结于三个层面：一、区别于其它互联网医疗平台，平安好医生做“重” 平安好医生很早就开始自建 医疗专家团队，截至2018年底，公司自有医疗团队达1196人：签约合作外部名医5203人. 而其它平台都是兼职医生在线问诊，患者在线咨询得不到及时回复导致体验差，而平安好医 生做“重”，服务及时性的优势得到充分发挥.二、效率层面，重视AI、大数据等技术创新与

9、运用.在自有医疗专家团队基 础上，平 安好医生自主研发了全球领先的AI辅助问诊系统.截至2018年12月31日，该系统已累计 覆盖超3000种疾病，累计近4. 1亿人次咨询数据，并已应用到其自有医疗团队和线下医院， 提升诊疗效率.三、与线下医院、门诊、药店等医疗服务终端的深度合作.拥有多场景的用户来源， 给平安好医生拉新、付费转化以及用户粘性都会直接带来提升效果，促进 线上线下融合. 截至2018年末，已有超过3000家医院、13000家药J占、400家中 医诊所、1300多家体 检中心、1200多家牙科诊所和120多家医美机构成为平安 好医生的合作伙伴.此外，医疗与保险业务有着天然关联性，而平安集团的收入构成中，超过60%的占比 来自寿险及健康险业务，平安好医生与平安集团在医疗与保险业务的深度合作，让其他互联 网医疗平台只能望洋兴叹.财报数据显示,2018年平安好医生与商业保险合作的会员产品累 计贡献收入超过2亿元，服务超过100万保险会员，相较平