社区综合服务中心运营服务采购项目招标文件【模板】

1、第 页共68页版本号：XX市政府采购 公开招标文件项目名称：XX社会事务管理局松科苑社区 综合服务中心运营服务采购项目招标文件 米购编号： 采购人：XXXX高新技术产业开发区社会事 务管理局XXB标有限公司XX分公司目录 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark5 o Current Document 第一部分投标邀请 4 HYPERLINK l bookmark7 o Current Document 投标邀请书 5 HYPERLINK l bookmark19 o Current Document 第二部分投标资料表 7 HYPERLINK l bookmark

2、21 o Current Document 第三部分用户需求书 13 HYPERLINK l bookmark37 o Current Document 第四部分投标人须知 18一、说明 19.适用范围 19.定义 19.货物和服务 19.投标费用 19.知识产权 19.关于联合体投标 20.关于分公司投标 20 HYPERLINK l bookmark41 o Current Document 二、招标文件 21东莞市政府采购公开招标文件第 页共68页.招标文件的组成 21.招标文件的澄清或修改 21 HYPERLINK l bookmark43 o Current Document 三、投

3、标文件的编制 21.投标文件的语言及度量衡单位 21.投标文件的组成 21.投标文件编制 22.投标报价说明 22.投标人所提供的服务或货物的证明文件 22.投标有效期 22.投标保证金 23 HYPERLINK l bookmark45 o Current Document 四、投标文件的递交 23.投标文件的装订，签署，密封和标记 23.迟交的投标文件 24.投标样品（如需提交） 25.投标截止期 25.投标文件的补充、修改与撤回 25 HYPERLINK l bookmark47 o Current Document 五、开标与评标 25.开标 25.评标委员会及评标方法 26.评审原则

4、及评标过程的保密 26.投标文件的初审 26.商务、技术、价格评审（具体评审项目详见投标资料表） 28.优惠政策 29.纪律和保密事项 30 HYPERLINK l bookmark49 o Current Document 六、授予合同 30.合同授予标准 30.发布中标结果 30.合同的签订与履行 30.履约保证金（如有需要） 31 HYPERLINK l bookmark51 o Current Document 七、询问或质疑 31.询问 31.质疑 31 HYPERLINK l bookmark53 o Current Document 八、其他 32.招标文件的解释权 32 HYP

5、ERLINK l bookmark55 o Current Document 第五部分 合同格式（仅供参考） 33 HYPERLINK l bookmark87 o Current Document 第六部分 附件投标文件格式 38附件1.投标文件目录 39附件1-1.评分标准索引表 40附件2.投标书格式 41附件3.开标一览表格式 42附件4.投标分项报价表格式（如有需要） 43附件5.法定代表人证明书格式 44附件6.法定代表人授权书格式 45附件7.投标人基本情况 46附件8.资格申明 47附件9.营业执照 48附件10件目关资质证明文件 49附件11.商务条款偏离表格式 50附件 1

6、2.技术规格偏离表格式 51 HYPERLINK l bookmark117 o Current Document 附件13.重要技术参数（）响应表 52附件14.业绩表 53附件15.项目实施方案格式 54附件16.实施本项目的有关人员资料表格式 55附件17.投标货物说明一览表格式 56附件18.在经营活动中没有重大违法记录的书面声明格式 57附件19.中小企业声明函（投标人为中小企业时适用） 58附件20.残疾人福利性单位声明函（残疾人福利性单位适用） 59附件21.投标保证金汇入情况说明格式 60附件22.政府采购投标担保函 61第一部分投标邀请投标邀请书XX招标有限公司 XX分公司（

7、以下简称“采购代理机构”）受XXXX高新技术产业开发区社会事务管理局（以下简称“采购人”）委托，现就XX社会事务管理局松科苑社区综合服务中心运营服务采购项目（采购编号：-0001 ）进行国内公开招标采购，欢迎符合招标文件要求的国内投标人参加投标。有关事项如下：一、招标项目的名称、用途、简要技术要求或者招标项目的性质1、项目内容：XX社会事务管理局松科苑社区综合服务中心运营服务采购一项，预算 ： 人民币壹佰万元整（,000,000.00 ）2、简要技术要求或招标项目的性质：详细内容请参阅招标文件第三部分用户需求书。二、投标人资格要求1、一般要求：（1）须符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定

8、（需提供书面承诺）；（2）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（须提供书面声明）；（3）本项目不接受联合体投标；投标人的单位负责人为同一人或者存在直接控股、管 理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得参加本采购项目的采购活动；（4）未被列入“信用中国”网站（ ） “记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网（ ） “政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购 活动期间。（以代理机构于投标截止日当天在“信用中国”网站（）及

9、中国政府采购网查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料）。2、特殊要求：无。三、项目公示时间、报名时间、地点、方式及招标文件售价1、项目公示时间：2018年月日起至2018年月日。2、报名时间：2018年月日起至2018年月日（节假日除外），上午9: 12: 00,下午 14: 17: 00 （时间）。3、项目报名地点：网上报名，报名网址： 218.104.189.42:8080/（首次登陆需要注册，第二次起凭注册账号及密码直接登陆报名）。联系人：XXX联系电话：4、报名方式：网上报名。投标人在购买招标文件时须提供如下证明材料：（1）营业执照或事业单位法人证书复印件（加盖公

10、章）；（2） 省政府采购网政府采购供应商登入后界面或供应 商注册待审核界面截图打印件。投标人报名当天缺少以上材料不予报名。注：为进一步贯彻落实省人民政府办公厅关于印发 省整合建立统一的公 共资源交易平台实施方案的通知（2016_号）精神，提高工作效率，实现资源共享，XX市政府采购供应商库将与公共资源企业库进行资源整合，并统一由市公共资源交 易中心负责政府采购供应商的建档入库管理工作。凡参与XX市政府采购活动的供应商，应通过XX市政府采购网（） 或 XX市公共资源交易网 （） 进行建档入库，已在市公共资源交易中心入库（企业身份为“政府采购类”）的除外。入库路径：1.XX市政府采购网-供应商注册；

11、2.XX市公共资源交易网-企业信息登记-公共资源交易企业 库。各供应商在入库过程中遇到问题的，请及时与市公共资源交易中心联系。入库信息管理联系人：xxx,联系电话： ,系统技术人员：xxx联系电话： 。投标人报名当天缺少以上材料不予报名。5、招标文件售价：每套人民币 一元。（报名现场只接受现金支付，支付成功后招标 文件自行在指定的信息发布网站上下载）6、购买了招标文件，而不参加投标的投标人，请在开标日期三日前以纸质版形式通知 采购代理机构。四、投标截止时间、开标时间及地点1、递交投标文件时间： 2019年月日上午9: 9: 30。2、投标截止及开标时间：2019年 月 日上午 时 分。3、开标

12、地点：XXXX管理委员会行政办公楼栋二楼第1开标室。五、采购人及采购代理机构的名称、地址和联系方法：采购人联系人：XXX地址：XXXX联系电话：采购代理机构名称：XX招标有限公司XX分公司地址：XX市南城街道鸿福西路号国际商会大厦 室 采购代理机构联系人：XXX联系电话： -807XX招标有限公司XX分公司二。一八年十二月第二部分投标资料表本表关于要采购项目的具体资料，是对投标人须知的具体补充和修改，如有矛盾，应以本资料表为准。序号内容一、说明1项目最高限价(单位：元)与项目预算一致。2资金来源财政性资金。3踏勘现场本项目不组织踏勘现场。4招标信息发布网站XX市政府米购网省政府采购网中国政府采

13、购网/二、投标文件的编制5投标语百中文。6投标报价详见投标人须知。7投标样品无。8投标保证金(1)投标保证金金额：人民币壹万元整( 10,000.00 );(2)投标保证金须严格按“招标文件第五章投标人须知”要求提交。(3)保证金递交账户：收款人： XX招标有限公司XX分公司开户行：中国建设银行 XX分行胜和支行帐 号：4(各投标人在转帐或电汇时须在用途栏上写明采购编号)。9投标有效期九十天。10投标人应提交以下投标文件投标文件类型份数唱标文件1投标文件正本1投标文件副本5电子文档1三、开标与评标11本项目核心产品无。12本项目评标方法综合评分法。13综合评分法评分因素和权重分值见附表一。14

14、小型或微型企业、监狱企业、残疾人福利性单位投标价格折扣标准6%符合投标人须知“优惠政策”中联合体规定的投标价格折扣标准2%四、授予合同15履约保证金(如有需要)履约保证金的数额为政府采购合同金额的5%16中标服务费(1)中标服务费根据国家计委计价格2002 号文和国家发改委发改价格2011 号文及相关规定收取，按差额定率累进法计算，以中标通知书中确定的中 标总金额作为收费的计算依据；中标服务费最低收费标准为伍仟元整。(2)中标服务费以转账或现金的形式支付。采购代理机构服务费汇入账号:收 款人： XX招标有限公司XX分公司开户银行：中国工商银行 XX市分行帐 号：附表一：商务技术评分及价格权重表

15、序 号评分 内容分值评审标准价格评分（ 分）1价格10价格分计算方法：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评 标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照卜列公式 计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）X价格权重10%） X 100商务评审细则（分）1综合 实力15投标人具有市级（含）以上主管部门评估为社会组织等级_（含）等级的得 分，级得分，级彳#_分，其他不得分。（需 提供相关证明文件复印件）投标人单位或个人获得市级（含）以上主管部门或与行业协会 颁发的社会管理或社会工作服务方面的荣誉、奖励或表彰的，每个得_分，满分 分。（投标人单位或个人需提供相关证明文件）2业绩12

16、投标人2015年以来有运营社区综合服务中心项目业绩经验的（包括完成和正在执行的项目），每提供一份运营社区综合服务中心的服务合同得分，满分为一分。（需提供相应服务合同复印件作为证明资料）3机构服务评价8投标人参与XX市社区综合服务中心（站）2017年度运营评估情况：所运营社区综合服务中心评估成绩为分或以上的，每个得分；评估成绩为_分（含）至 一分（不含）的，每个得 分；评估成名贵为分（不含）以下的，不得分；本项满分为一分。（须提供有效证明材料复印件加盖投标人公章）（提供相关政府部门出具的证明文件为依据）4服务便 利性5（1）投标人承诺在接到米购人通知后1小时内到现场，得一分；（2）投标人承诺在接

17、到采购人通知后1.5小时内到现场，得_分；（3）投标人承诺在接到采购人通知后3小时内到现场，得一分；注：投标人需提供服务承诺书，并加盖投标人公章。技术评审细则（分）1投标人 前期对 该项目 的调研、需10根据各投标人的服务调研以及对项目的服务需求实际掌握情况， 对调研数据的准确度进行综合评价与比较。优：前期对该项目的调研详细、需求把握准确、具有过往服务及 资源整合的良好基础，得 一分；良：前期对该项目的调研较为详细、需求把握基本准确、过往服求把握务及资源整合基础一般；得 _分；差：前期对该项目的调研简单、需求把握较差、过往服务及资源 整合无相应基础或基础较差，得分。2服务实 施方柔10根据根据

18、各投标人的服务实施方案与社区居民、米购人的需求的匹配情况打分：优：投标人针对社区居民设计的服务方案合理完善，能突出本项目的工作重点，能够很好的配合采购人工作需要的，得一分；良：投标人针对社区居民设计的服务方案较合理完善，能基本体现本项目的工作重点，能够较好的配合采购人工作需要的，得分；差：投标人针对社区居民设计的服务方案简略的，不能体现本项目的工作重点，不配合采购人工作需要的，得分。未提供相应方案的得分。3跟踪服 务、监 控评估 等流程 方案的 操作性5根据投标人提供的跟踪服务、监控评估等流程方案的操作性进行 比较：优：跟踪服务、监控评估等流程方案与本项目的匹配性高、操作性强的，得分；良：跟踪

19、服务、监控评估等流程方案与本项目的匹配性一般、操 作性一般的，得分；差：跟踪服务、监控评估等流程方案与本项目的匹配性差、操作性弱的，得 分。4拟提供 的项目 服务人 员的资 质15（1）拟提供中心主任具备政府部门或相关行业协会颁发的社会工作者督导资质的得分。（2）拟提供的医疗技术人员同时具备以下条件的得分：具有康复医学治疗技术初级（士）或以上级别的职业资格证书的；具有中华人民共和国社会工作者职业水平证书的；具后康复医学、康复治疗学相关专业本科或以上学历的（不含成教、函授）；（须在投标人单位参加社会工作服务经验满半年，同时提供人员相关资质证书和在投标人单位连续缴纳一年含以上的社保证明）5项目服

20、务管理 制度5投标人根据项目特点设计对应的服务管理制度的合理性和规范性进行比较：优:投标人服务管理制度优于项目实际和采购人工作需要得分；良：投标人服务管理制度与项目实际、采购人工作需要的匹配得 一分；差：投标人服务管理制度与项目实际、采购人工作需要的不完全 匹配分。6社区品 牌特色 服务项 目5根据投标人打造的社区品牌特色服务项目进行横向评审：优：投标人打造的社区品牌特色服务项目符合社区需求、特点鲜明、服务方案清晰、目标性强，得 分；良：投标人打造的社区品牌特色服务项目较符合社区需求、特点较鲜明、服务方案较清晰、目标性一般，得 分；差：投标人打造的社区品牌特色服务项目脱离社区需求、特点不鲜明、

21、服务方案缺乏清晰、目标性差，得分。注：（1）以上证明文件均提供加盖投标人公章复印件。（原件备查）；（2）若开标当日评标委员会需要查看以上证明文件原件，投标人请在接到通知后一个小时内携带原件到达评标会场，接受核查，如因迟到或是其他原因不能携原件到达现场接受检查，其造成的所有后果投标人自行承担。（属于建办市函2016 号通知内的证件可不提供原件，仅提供带二维码原件的复印件即可。）；（3）若中标将在发放中标通知书前逐一核对核查原件，请勿提供虚假、过期材料，否则将依据相关规定严肃处理。第三部分用户需求书用户需求一、项目概况1、项目概况园区中心区目前主要由商业楼盘、科研凭他及科技类公司组成，常住人口约

22、万人, 从业人员约 万人，其中以政府人员、 科研人员以及小区居民为主。 松科苑地处该区域的几 何中心，交通便利，周边各类科研企业约 家，高素质人才较为集中。 本项目为XX中心区 社区综合服务中心，立足于园区居民的生活、儿童教育、老年人娱乐的需求，社区中心拟提 供约1000 itf场地进行功能结构及装修改造，使其适用于社区居民娱乐、 教育、活动的需要。本项目将遵循“以人为本”原则，致力于构建舒适、大气、温馨的综合性社区服务活动中心， 力争打造成XX高新科技片区社区综合分无中心建设示范点。2、管理运营模式本项目采用整体服务外包的形式，由专业机构负责派出人员，负责松科苑社区综合服务中心的整体管理运营

23、， 制定发展规划与年度服务计划，探索灵活运作机制进行该中心的自我管理，实现良性循环。同时，开发具体公益性服务项目，构筑居民文化娱乐休闲平台，满足 居民精神文化需求。3、项目服务(1)服务范围：XX松科苑及周边企业员工、小区居民。(2)目标群体：以儿童及长者为主提供公益性、普惠性、福利性的服务；服务内容重 点为如学生课后辅导(“四点半”学堂)、亲子活动、长者日间照料、长者文娱活动、综合 文化活动等方面。建成后 XX中心区社区综合服务中心做好社区志愿服务队培育和社会组织 孵化，激发园区基层社会治理发展活力。二、服务要求 1、投标人须在 XX市社会组织管理局登记注册，如没有登记注册的社会组织，必须

24、承诺在结果公示结束后七天内完成登记注册，没有按要求登记注册的中标人，采购人有权 取消其中标资格。2、服务队伍：中心配备名全职工作人员，一名兼职督导人员。工作人员需包括：名中心主任（社会工作专业本科以上毕业，且任一线社工从事社区社会工作服务满两年，取得中级中华人民共和国社会工作者职业水平证书）；名专业技术人员，可为社会工作者（取得初级中华人民共和国社会工作者职业水平证书或全日制社会工作专业大专毕业），并确保其中一人为医疗保健类工作人员（康复理疗师或具有一定医疗卫生专业资质人员）；名社工助理；名兼职督导人员，主要负责上述社工等人员的督导工作，对社会组织培育、青年创业基地提供专业性指导。所有工作人员

25、必须精通普通话和粤语。3、服务内容：投标人要充分利用社区综合服务中心各功能室和社区内其他服务设施，为居民开展丰富多彩的服务。 基础服务项目内容包括老人日间照料、社区老人服务、青少年（儿童）服务、妇女及家庭服务、学前儿童服务、残疾人服务、志愿者活动、社区文化娱乐 体育服务等。（1）日间照料室一是坚持以人为本， 立足老年人特点，积极探索养老服务新途径， 逐步建立以家庭养老为核心的日间照料模式， 为老人提供照料服务。 以面向社会老人服务为宗旨，从老年人日间照料需求出发，大力发展生活照料、医疗保健、精神慰藉、政策咨询等服务项目，为社区孤 寡、独居及日间无人照料的老人提供生活照料和康复服务，提高老人生活

26、品质。二是为残疾人提供有进度性的康复理疗、训练指导、心理疏导、知识普及、简易康复技术培训、简易训练器具制作、辅助器具服务等，同时提供咨询、转介、信息等服务，并如实 做好跟踪记录。（2）社会工作室及志愿者活动室一是引进专业社工，以社会工作方法帮助社区解决有关社会问题，促进社区健康发展；二是方便社区志愿者日常联络和活动，组织社区志愿者开展各项志愿活动；三是作为进驻社会组织的日常办公室。（3）青少年活动室（“四点半学堂”）以促进青少年健康发展、全面提升青少年生活品质为本，面向青少年设置服务、体验、培训、交流、康乐五大功能；是青少年校外教育的第二课堂、快乐生活的第三空间。(4)文体活动室：组织居民群众

27、参加全民健身运动，丰富居民业余生活，提高居民身体素质。(5)心理(婚姻)辅导室：为社区居民提供家庭矛盾调解、家庭教育、居民心理疏导、权益维护等服务，开展家庭亲情活动。(6)亲子活动室：儿童及家长进行亲子交流，集娱乐、训练、安全为一体的综合亲子 互动区，促进儿童智力发展、提升家庭亲密感，让孩子们健康快乐地成长。(7)双创空间(青年创业中心)：连接整合企业资金及资源，为青年居民提供创业培 训平台、岗位实践、创业交流等服务。(8)社会组织孵化室孵化基地以培育社会组织、促进社会管理创新、解决社会问题为目标，按照“政府扶持、 社会运作、专业管理、多方受益”的运作模式，搭建服务平台、整合社会资源为社会组织

28、提 供信息交流、能力建设、项目指导等便捷化服务。针对处于筹备期、初创期的支持型、专业 型的社会组织进行培育扶持，由社工对其组织及负责人、骨干进行项目运作、资源链接、品牌建设、财务、团队建设等方位系统培训。(9)应急避灾服务场所搭建应急避灾场所，为需要避灾和避险的群众提供临时住处、食品、饮用水、衣被等基本生活必需品。(10)根据社区需求，开展符合社区需要的特色项目。4、采购人将根据相关政策及行业优秀做法，结合社区实际情况，不断改进和完善管理 详细要求及考核办法，中标人在项目移交前须无条件接受采购人的监督管理。5、社区综合服务中心须建立内部服务质量管控机制。在正式运营后三个月内，必须在 调研社区需

29、求与服务资源的基础上，制定本年度社区综合服务中心服务内容及服务量计划 计划中须设有非量化和量化的服务指标，经采购人批准后正式实施。三、服务期自合同签订之日起一年。四、付款方式和条件运营费用分三期支付，支付方式如下：1、第一期费用：签订合同后，采购人向中标人支付运营服务总费用的50%2、第二期费用：合同过半，采购人对中标人服务评估满意后，采购人向中标人支付剩余运营费用的90%3、最后一期费用：合同到期后，采购人对中标人服务评估满意后，由采购人向中标人支付剩余款项。4、中标人每请款一次运营费用需向采购人开具同等金额的正规发票。五、考核管理1、为保证社工服务质量，规范服务行为，中标人应与采购人制定服

30、务计划，签订服务协议，采购人有权对中标人的服务质量进行监督，如发现中标人存有不合理、不完善事项或服务质量问题，采购人有权要求其改正。同时，采购人有权对中标人的服务质量进行监督， 并提出合理建议和意见。2、中标人应与社工、护工、社工助理签订合法的劳动协议。中标人通过定期走访、服务抽查、绩效考核等方式对社工、护工、社工助理工作进行评估，以推进服务达到协议标准。3、中标人负责社工、社工助理日常管理、教育、培训、考核，以促进社工、护工、社工助理业务能力的不断提升。注：不满足招标文件中条款的投标文件将作无效投标处理。第四部分投标人须知说明.适用范围招标范围：见本文件用户需求书.定义采购人：是指依法进行政

31、府采购的国家机关、事业单位等团体组织。投标人：响应招标并且符合招标文件规定资格条件和参加投标竞争的法人、其他组织 或者自然人。中标人：指经评标委员会评审推荐、采购人确认的获得本项目中标资格的投标人。采购代理机构：XX招标有限公司XX分公司。评标委员会：评标委员会是依据中华人民共和国政府采购法及其实施条例、政 府采购货物和服务招标投标管理办法等组建的专门负责本次招标其评标工作的临时性机构。合同：指由本次招标所产生的合同或合约文件。公章：公章是指经过正规的法定程序并备案的法人公章与投标专用章。（投标人如在 投标文件中使用“投标专用章”，应提供法定代表人签字或加盖公章说明该“投标专 用章”与法人公章

32、具备同等效力的证明文件，且投标当天应携带相关原件到现场，以 供核查。因投标文件未提供相关手续复印件和无法核查投标专用章的真实性而导致的 后果由投标人自行承担。）时间：本文件规定按日计算期间的，开始当天不计入，从次日开始计算。期限的最后 一日是国家法定节假日的，顺延到节假日后的次日为期限的最后一日。.货物和服务货物是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等服务是指除除货物和工程以外的其他政府采购对象。属于政府采购强制采购节能产品，投标人提供所投产品应已列入国家发展改革委所发布的最新一期节能产品政府采购清单（注：该清单可查询中国政府采购网，请投 标人打印产品所在清单页，并对相关内容作

33、圈记）。.投标费用投标人应承担所有与编写投标文件和参加投标有关的自身的所有费用，不论投标的结果如何，采购代理机构和采购人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。.知识产权投标人应保证在本项目使用的任何产品和服务（包括部分使用）时，不会产生因第三 方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷，由投标人承担所有相关责任。采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。投标人如欲在项目实施过程中采用自有知识成果，需在投标文件中声明，并提供相关 知识产权证明文件。使用该知识成果后，投标人需提供开发接口和开发手册等技术文 档。采

34、购货物为计算机办公设备时，投标人提供的产品必须是预装正版操作系统软件的计算机产品。.关于联合体投标对接受联合体投标的项目：两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合 体，以一个投标人的身份共同参加政府采购。联合体各方均应当符合政府采购法第二十二条规定的条件。采购人根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的，联合体各方中至少应当有一方符合采购人规定的特定条件。联合体各方之间应当签订共同投标协议并在投标文件内提交，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任。联合体各方签订共同投标协议后，不得再以自己名义单独在 同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目投标。供应商为联合体的，可以由联合

35、体中的任意一方交纳保证金，其交纳的保证金对联合 体各方均具有约束力。联合体中有同类资质的投标人按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。联合体各方均为小型、微型企业的，各方均应提供中小企业声明函；中小企业声 明函作为联合体一方参与政府采购活动，且共同投标协议书中约定，小型、微型 企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30蛆上的，应附中小微企业的中小企业声明函。除联合体协议明确授权盖章单位外，联合体投标时投标文件中所有要求盖章的地方均须加盖联合体所有组成成员的公章，否则该处盖章无效。联合体进行评分时，业绩、奖项等的认定和评分根据共同投标协议约定的各方承担的 工作

36、和相应责任，确定一方打分，不累加打分；评审标准不明确或难以明确以哪一方 计算评分情况时，则按主体方情况评分。商务评分中对“不良信用记录的扣分”按联 合体各成员情况打分，对“综合信用评价得分”按主体方情况打分。.关于分公司投标对可接受分公司投标的项目，分公司投标的，需提供具有法人资格的总公司的营业执 照原件扫描件及授权书，授权书须加盖总公司公章。总公司可就本项目或此类项目在 一定范围或时间内出具授权书。已由总公司授权的，总公司取得的相关资质证书对分 公司有效，法律法规或者行业另有规定的除外。二、招标文件.招标文件的组成招标文件包括：投标邀请书；投标资料表；用户需求书；投标人须知；拟签订的合同文本

37、；投标文件格式；在招标过程中由采购代理机构发出的澄清更正文件等。.招标文件的澄清或修改采购人或者采购代理机构可以对已发出的招标文件、资格预审文件、投标邀请书进行 必要的澄清或者修改。澄清或者修改的内容为招标文件、资格预审文件、投标邀请书 的组成部分，具有约束作用。当招标文件、招标文件的澄清或修改等在同一内容的表 述上不一致时，以最后发出的书面文件为准。招标期间，投标人有义务上网查看，公告一经上网发布，即视为送达。因投标人未及 时上网查看而造成的所有后果，由投标人自行承担。三、投标文件的编制.投标文件的语言及度量衡单位投标人提交的投标文件以及投标人与采购代理机构就有关投标的所有来往函件均应 使用

38、简体中文书写。投标人提交的支持资料和已印刷的文献可以用另一种语言，但相 应内容应附有中文翻译本（中文译本应由翻译机构盖章或者翻译人员签名确认，否则 按无效处理），在解释投标文件的修改内容时以中文翻译本为准。除非招标文件在技术规格中另有规定，投标人在投标文件中及其与采购代理机构和采购人所有往来文件中的所有计量单位均应采用中华人民共和国法定计量单位。.投标文件的组成包括但不限于招标文件附件格式中要求的所有表格。上述文件须按顺序装订成册，并编制投标文件目录。除上述文件资料外投标人还须按 投标人须知的要求制作“开标文件”。“开标文件”作为投标文件的一部分，但须单 独密封。.投标文件编制投标人应按招标文

39、件的规定以及附件要求的内容和格式完整地填写(表格可以按同样格式扩展)和提供资料，投标人必须对投标文件所提供的全部资料(包括但不限于： 投标人公章，法人签字，投标人授权代表签字，业绩，单位人员，第三方证明材料等)的真实性承担法律责任，并无条件接受采购人或采购代理机构及政府采购监督管理部 门等对其中任何资料进行核实的要求。因投标文件编制存在歧义对投标人产生负面影响的，投标人自行承担后果。投标单位名称与投标人公章不一致，若投标单位名称已进行变更，应在投标文件中提供相应的证明材料并加盖公章，否则投标文件无效。投标文件内的项目信息与本项目采购信息不符的，投标文件无效。投标人须客观撰写投标人简介(格式自理

40、，并提供相关证明)以及所投的产品或服务 说明。投标文件若出现以下内容， 经评标委员会认定有可能间接影响评审秩序，作废标处理。投标文件内出现无官方证明文件的行业地域排名或使用“国家级”、“最高 级”、“最佳”等用语字眼的。投标文件内出现恶意诋毁、贬低其他生产经营者的商品或者服务的内容。投标文件内使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象。投标文件内涉及专利产品或者专利方法，未提供相关使用证明的。.投标报价说明本次招标，投标人应按用户需求中的要求进行投标报价，少报无效。投标人所提供的货物或服务均以人民币报价。投标报价应包含完成本次招标所有服务内容的费用，包含各种税务费及合同实施过程中

41、的全部费用和售后服务费等。中标后开出的所有发票必须与中标人的名称一致。.投标人所提供的服务或货物的证明文件证明服务或货物的文件，它可以是文字资料、图纸和数据包括但不限于：服务主要内 容、标准、质量、人员资质、计划安排、报告审核等的详细说明；对招标文件第五部 分用户需求书中规定的要求进行详细应答和说明。. 投标有效期投标文件应根据投标人须知的规定在投标截止日后的90天内保持有效。特殊情况下，在原有投标有效期截止之前，采购代理机构可要求投标人同意延长投标 有效期。. 投标保证金投标人应按投标资料表中规定数额及法律规定的时间提交投标保证金。投标保证金有效期与投标有效期保持一致。投标人应按要求提交投标

42、保证金，投标人必须采用银行转账、电汇或政府采购投标 担保函形式缴交，投标人与交款人名称必须一致， 非投标人缴纳的投标保证金无效。采用银行转账、电汇方式提交的，付至采购代理机构指定账户上。(详见投标人资料表)投标担保。是指由担保机构为供应商交纳投标保证金向采购人或者采购代理机构提供 的保证担保。供应商在投标有效期内撤回投标文件或中标后不签订政府采购合同的， 由担保机构按照担保函的约定履行支付投标保证金的责任。(投标担保格式详见附件政府采购投标担保函)采用政府采购投标担保函提交的，应符合下列规定：投标担保函有效期应与投标有效期一致；投标担保金额应与本项目的投标保证金一致；保证金不接受现金方式(包括

43、以存现方式)提交，未按要求提交投标保证金的将导致 废标。未中标的投标人的保证金应当在中标通知书发出后一个工作日内退还，中标投标人的保证金应当在采购合同签订后个工作日内退还。为方便退还未中标的投保人的保证金，投标人应制作投标保证金汇入情况说明随 开标文件一并递交。有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：(1)投标人在提交响应文件截止时间后撤回响应文件的；(2)投标人在响应文件中提供虚假材料的；(3)除因不可抗力或谈判文件、询价通知书认可的情形以外，中标单位不与采购人签订合同的；(4)投标人与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的；(5)采购文件规定的其他情形。四、投标文件的递交.投标文件的

44、装订，签署，密封和标记投标人应当对投标文件进行装订，对未经装订的投标文件可能发生的文件散落或缺损，由此产生的后果由投标人承担。投标文件正本均须用不褪色墨水书写或打印。投标文件的副本可采用投标文件的正本复印件，每套投标文件应当标明“正本”、“副本”的字样。投标文件的【正本】及 所有【副本】的封面及骑缝均须加盖投标人公章(文件每页盖章等同于盖骑缝章)。若正本与副本不符，以正本为准。联合体投标文件的【正本】及【副本】的封面及骑缝均须加盖所有联合体组成成员的 公章。(文件每页盖章等同于盖骑缝章)电子文件内容包括：由投标人自行制作的与正本文件一致的所有文件。电子文件由光 盘或盘储存，并注明投标人名称及项

45、目名称、采购编号，随投标文件正本一同密封提交。除投标人对错误处修改外，全套投标文件应无涂改或行间插字和增删。如有修改，修 改处须由法定代表人或其正式授权代表在旁边签字或盖章。投标人应将投标文件进行非透明的封装，以防止投标文件内容的泄露。采购代理机构 将拒绝接收采用透明包装进行密封的投标文件。密封破损导致投标文件内容直接或间接泄露的投标文件，采购代理机构将拒绝接收。为方便开标唱标，投标人应将开标一览表和授权委托书单独密封提交，并在信封上标 明“开标文件”字样。开标文件内还须包括并不限于：投标保证金支付凭证银行汇款 底单（复印件加盖公章，原件随身携带，以备查核）和投标保证金汇入情况说明（加 盖公章

46、）。投标人的法定代表人参加投标时，须开具法定代表人证明书，按上述要求 与开标一览表一并密封提交。“开标文件”份数及签章等要求与投标文件正本相同（份）。所有的信封均应注明：1）收件人： XX招标有限公司 XX分公司2）投标单位名称：3）项目名称：4）项目采购编号：5）以及在本项目规定的开标时间之前不得启封的字句。未进行项目报名的单位（以采购代理机构报名表为准）递交的投标文件，采购代理机构将拒绝接收。密封信封上的项目编号错误或项目名称出现严重歧义的（包括采购内容不符），采购代理机构将拒绝接收。采购代理机构对所有投标文件的误投或提前启封概不负责。投标人同时参加几个包投标时必须按招标文件要求按包号分别

47、制作投标文件，分别密封递交。邮寄，传真或电传的投标文件将被拒绝。递交的投标文件中所提供的通讯方式应保持联络畅通，因联系不上而导致的所有后果由投标人自行承担。.迟交的投标文件投标人在投标截止时间之后提交的投标文件，采购代理机构将拒绝接收。有违反其他法律规定情形的，采购代理机构将拒绝接收。.投标样品（如需提交）如有必要，采购代理机构可以要求投标人提供本服务项目涉及的部分设备或产品样品, 投标人在投标时应提交样品清单（并加盖公章和授权人代表签字）。为方便评标，投标人在提供样品时，必须在所提供的样品表面显著位置标注投标人的 名称、包号、样品名称、招标文件规定的服务或货物编号（并加盖公章和授权人代表签字

48、）。样品作为投标文件的一部分，除非另有说明，中标单位的样品将作为履约验收标准的 参考不再退还，未中标单位须在中标公告发布后五个工作日内，前往采购代理机构领 取投标样品，逾期不领，采购代理机构将不承担样品的保管责任，由此引发的样品丢 失、毁损，采购代理机构不予负责。.投标截止期投标人应在招标文件规定的截止日期和时间前，将投标文件送达到指定地点。采购代理机构可按本须知规定以澄清或修改通知的方式，酌情延长递交投标文件的截止时间。在此情况下，投标人的所有权利和义务以及投标人受制约的截止时间，均以 延长后新的投标截止时间为准。.投标文件的补充、修改与撤回投标人在提交投标文件截止时间前，可以对所提交的投标

49、文件进行补充、修改或撤回,并以纸质版形式通知采购代理机构。在提交投标文件截止时间之后，投标人不得对其 投标文件做出任何的补充和修改。投标人对投标文件的补充、修改的内容应当按招标文件要求的签署、盖章、密封后， 作为投标文件的组成部分。并按照招标文件规定密封和标记的要求提交，并在投标文 件密封袋上标明“补充、修改”字样。投标文件一经递交不予退还。在提交投标文件截止时间至投标有效期满之前，投标人不得撤回其投标，否则其投标 保证金将不予退还。五、开标与评标.开标采购代理机构按本招标文件所规定的时间和地点公开开标，并邀请所有投标人代表参加。开标程序：开标会由采购代理机构主持，投标人的法定代表人或其授权代

50、表携带有效身份证明准时参加开标会并签名报到。开标时，由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况；经确认无误后，由采 购人或者采购代理机构工作人员当众拆封，宣布投标人名称、投标价格和招标文件规 定的需要宣布的其他内容；投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作 人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。开标现场未提出疑义的视 为认同开标结果。开标结束后，投标人对开标过程和开标记录不得再提出疑义。投标人未参加开标的，视同认可开标结果。合格投标人不足家的，不得开标；开标过程应当由采购人或者采购代理机构负责记录，由参加开标的各投标人代表和相关工作人员签字确

51、认。投标人代表对开标过程和开标记录有异议，以及认为采购人、采购代理机构相关工作 人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。.评标委员会及评标方法评标委员会根据招标项目的特点进行组建，并负责评标工作。评审方法：本次招标的评审方法采用综合评分法。定标原则：在最大限度满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件规定的各项评 价因素进行量化打分，以评标总得分最高的投标人作为中标候选人或中标人。评标委员会对投标文件的评审内容，分为商务评议、技术评议和价格评议。评审流程 包括符合性检查、澄清问题、比较与评价、推荐中标候选人或确定中标人、编写评标 报告等步骤。在评标期间，评标委员会可要求投标人对其投

52、标文件进行澄清，但不得寻求、提供或 允许对投标价格等实质性内容做任何更改。有关澄清的要求和答复均应以纸质版形式提交，如投标人拒绝评标委员会要求对其投标文件进行澄清的要求，所造成的后果由 投标人自行承担。评标委员会和采购人在评审过程中有权对投标人进行实地核查，并在必要时核对投标文件中相关材料的原件。.评审原则及评标过程的保密评审的基本原则：评标委员会将依据中华人民共和国政府采购法及国家和地方政 府有关法规的规定，遵循“公开、公平、公正、择优、信用”的原则进行评审工作。从公开开标到签订合同，凡与审查、澄清、评审和投标有关的资料以及定标意见相关 的事项，均不得向投标人及与评标无关的其他人透露。任何单

53、位和个人不得非法干预、影响评标的过程和结果。.投标文件的初审公开招标采购项目开标结束后，采购人或者采购代理机构将依法对投标人的资格进行审查。资格审查时，投标人存在不符合资格性检查所要求事项情况的，投标无效。未 通过资格审查的投标人不进入评标阶段的评审；评标委员会将对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足采购文件的实质性要求。投标文件报价出现前后不一致的，评标委员会按照下列规定修正：投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览 表（报价表）为准；大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为

54、准，并修改单价；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明（以现场通知时间为准），必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性 的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。对于投标文件中不构成实质性偏差的不正规、不一致或不规则，评标委员会可以接受，但这种接受不能损害或影响任何投标人的相对排序。在详细评标之前，评标

55、委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要 求。实质上响应的投标应该是与招标文件要求的全部主要条款（加“”号）、条件 和规格相符，没有重大偏离的投标。对关键条文的偏离、保留或反对，例如关于投标 保证金、合同条款的重大偏离将被认为是实质上的偏离。评标委员会决定投标文件的 响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部的证据。实质上没有响应招标文件的要求的投标将被作废标处理。投标人不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。评标委员会评审中， 发现下列情况之一的，其投标将作废标处理：（一）资格性检查1）资格瑕疵包括但不限于：资格证明文件未提供或不符合招标文件要求

56、的；资格证明文件有效期过期的；营业执照未提供或有效期过期的。投标保证金瑕疵包括但不限于：投标人未按招标文件要求提交投标保证金；提交方式、提交时间 不符合招标文件要求；投标保证金有效期不符合招标文件要求。（二）符合性检查1）投标文件的有效性、完整性瑕疵包括但不限于：投标文件的数量、制作不符合要求（包括但不限于投标文件内容与 采购内容不符，投标文件项目采购编号错误，投标文件项目名称错误，投标文件采用 活动夹装订等）；投标文件中要求签字的内容无法定代表人或其授权代表签字，或 签字人无法定代表人有效授权的；签字盖章不符合招标文件要求的；投标文件内 容有严重缺漏项的；投标报价有严重缺漏项的；投标文件的关

57、键内容字迹模糊、 无法辨认的。技术响应瑕疵包括但不限于：投标文件不满足招标文件中加注星号（）的主要参数要求或加注 星号的主要参数无技术资料支持的；一般参数超出允许偏离的最大范围或最高项数的；投标文件技术响应与事实不符或虚假投标的；技术规格偏离表未填写或 填写不真实的；将一个包中的内容拆开投标的；投标人对同一货物或服务投标时，同时提供两套或两套以上的投标方案的；明显不符合技术规格、技术标准要求的；其他未实质性响应招标文件技术要求的。商务响应瑕疵包括但不限于：招标文件加注星号（）的商务要求负偏离的；招标项目完成期 （包括但不限于：工期，服务期，交货期等）未满足招标文件要求的；投标文件载 明的货物包

58、装方式、检验标准和方法不符合招标文件要求的；商务条款偏离表 未填写或填写不真实的；采购代理机构服务费条款有偏离的；投标人低于成本报 价竞标的；投标文件附有采购人不能接受的条件的；其他未实质性响应招标文件 商务要求的。投标报价瑕疵包括但不限于：投标报价超过本招标文件明确的项目预算或文件明确的最高限价；投 标报价格式与文件要求不符。违规行为包括但不限于：以他人的名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄 虚作假方式投标的；扰乱开标、评标秩序，干扰招标工作正常进行的。法律法规及招标文件中规定的其它情形。根据项目情况，评标委员会有权决定招标文件中“可能导致废标”或“可能导致其投 标被拒绝”等具

59、体条款是否实施“废标”或“投标被拒绝”，但对同一条款的裁决应 适用于每个投标人。.商务、技术、价格评审（具体评审项目详见投标资料表）对通过资格性审查和符合性检查的投标人进行商务技术综合评议，针对投标文件对招标文件的响应情况对各个投标人进行商务和技术评分。评标委员会对通过符合性审查的投标文件进行详细评审。评标委员会对每一投标文件进行详细的商务评审、技术评审。按照评审程序的规定和依据评分标准，各位评委就 每个投标人的技术、商务状况及其对招标文件要求的响应情况进行评议和比较，评出 其技术评分和商务评分。根据招标文件规定评出得分，将商务得分、技术得分相加得 出最终评标得分。评标委员会按照最终评标得分由

60、高到低的顺序推荐中标候选人，最终评标得分最高的投标人为第一中标候选人， 最终评标得分次高的投标人为第二中标候选人，依次类推。若多家投标人评标总得分相同，按投标报价由低到高顺序排列，确定投标报价最低为 第一中标候选人；若评标总得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列，技术 评分最高为第一中标候选人。.优惠政策对小型或微型企业、监狱企业、残疾人福利性单位投标的扶持：根据财政部、工业和信息化部制定了 政府采购促进中小企业发展暂行办法的规定,对小型或微型企业产品的价格给予一定比例扣除，用扣除后的价格参与评审。（参加 政府采购活动的中小企业应按照招标文件中投标文件格式提出中小企业声明函）残疾人福利性