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文档简介
1、管理你的老板Managing Your BOSS彼得杜拉克谈1管理学宗师,Peter Drucker在其近作Managing for the Future中,提出他对管理老板的理念。几乎所有的经理人都会有一个顶头上司,因此如何有效的管理老板、建立高效工作关系,至关重要!管理学宗师 彼得杜拉克 (Peter F. Drucker)管理老板比管理部属更要来得轻而易举。管理老板的第1项准则了解身为部属的义务是尽量使老板有效能、有成绩,同时也符合下属自身的利益。因为,为一位前途看好的老板工作,是成功的最佳处方。部属应该走到老板身边问他:我和其它部属们该怎么做,才能协助你?我们做了哪些事,是阻碍到你,让
2、你觉得日子不好过的?这些问题,至少一年要问你的老板一次。经理人的定义误解:经理人只要为下属的工作负责。所以老板的表现他们不需负责。正确定义:经理人的表现大部分是依靠其它相关人的表现,因此经理人要负责这些相关人的表现。老板就是这些相关人中,排名第一位的。部属的工作不是改造、教育老板,也不是让老板成为管理教科书里的范本。而是帮助特定的老板,发挥他独特的个人特质。管理老板的第2项准则老板也是人老板也是一个人、也是独立的个体。每个人、或每个老板都有独特的个人特质。要了解老板擅长的是什么?限制及弱点又是什么?并且支持、弥补、协助老板不足之处。经理人的职责经理人的职责是:助人展现长处,并降低弱点的影响。这
3、原则同时适用于老板。例如老板善于营销,不善财务。管理老板就是,在老板做出营销决策前,提供给他深入的财务分析。让老板明白:他能对你有何期许?你及部属的精力会投注在哪些工作目标上?你的优先级是什么?经理人不一定要事事请示,但要让老板知道你在忙什么,对你能有什么期许。因为老板可能还有他的老板,他要为你的表现向他老板(或是股东)负责。管理老板的第3项准则老板希望我用什么形式向他报告?一个月一次报告大纲?还是事事请示?老板喜欢我口头报告?还是书面资料?部门间歧见发生时,老板希望我们自行解决,之后向他报告?还是详细的向老板报告有哪些歧见,和造成原因?管理老板的省思别让老板吃惊:别让老板有太多惊讶。对老板而言,在自己的组织中有太多掌握不到的事情,会让他无法信任下属。不要低估老板:有些老板可能看起来不大聪明,但你要是低估了老板,最可能的结果是老板反认为你无知。管理老板的提醒管理老板最重要的最重要的不
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