第12章3PL企业管理ppt课件

1、第8章 3PL企业管理主要内容第三方物流企业战略及其制定物流企业价值与中心才干定位 第三方物流企业组织创新第一节 第三方物流企业战略及其制定第三方物流企业战略的中心问题第三方物流企业战略就是对本企业所属的产业环境进展谨慎研讨后，作出对企业的产品定位、市场定位和价值定位的总体决策与完好的实施方案，从而为公司博得超凡的投资收益。三个中心问题：产品定位市场定位价值定位 第三方物流企业战略的根本类型总本钱领先战略Overall Cost Leadership标新立异战略Differentiation目的集聚战略focus 三种根本战略的关系三种根本战略的要求根本战略的其他表述Product Leade

2、r 产品领先Operation Excellence 操作领先Customer Intimacy 客户亲和企业战略应该是自动的、积极的、进攻的，总是在追求某一方面的领先以坚持自动位置。 第三方物流企业战略制定的过程战略思想1态势分析2方针确定3战略方向确定战略目的1、企业定位：做什么。2、开展目的：到达什么目的。3、时间进程：什么时间完成进攻战略/重点战役1、正确的产品组合战略2、市场竞争战略3、技术创新战略战略分析的方法SWOT分析S 代表优势StrengthW 代表弱点WeaknessO 代表时机OpportunitiesT 代表要挟，Threaten 产业构造分析潜在进入者的要挟现有竞争

3、对手间争夺的猛烈程度替代产品或效力的要挟买方侃价才干供方侃价才干 战略目的确实定战略目的应该具有的特征包括正确而明确自动要有创新简约实事求是，现实可行战略目的有三个要素时间区间主要进攻领域详细目的 战略目的的表述在5年内，建立国内物流网络，重点开展在化工、电子与汽车零部件行业的高端物流效力，与510家消费企业建立起战略协作关系。高端综合物流业务占公司业务的主导位置，高附加值与高效力要求的物流业务在本地域物流公司第一位。第二节 物流企业价值与中心才干定位 广义的第三方物流，包括提供传统的运输、仓储等根本物流效力环节的企业，也包括现代的高端第三方物流效力企业。各类第三方物流企业都有其特定的市场空间

4、，同时它们与客户第三方物流效力的运用方的关系及胜利的关键要素与本身中心竞争才干是不同的，可以归纳成以下图。 各类物流效力提供商的价值与中心才干根本物流效力提供商多以低本钱、完效果劳义务为目的，与客户的关系是以买卖型关系为主。为到达本身竞争优势，主要手段是降低本钱增值物流效力最大限制的满足客户的个性化需求，提供客户化效力和增值效力。增值物流效力提供商以提高物流效力需求方与本身的效益为目的，追求“双赢的局面，与客户建立长期的合同关系，注重共担风险、共享利益。 牵头与高端物流效力牵头物流效力Lead Logistics Providers更强调提供与客户的单点联络与加强的工程管理才干。高端物流效力本

5、身资金实力雄厚，全球物流效力网络健全，阅历丰富，整合才干强的提供商，能为物流效力需求方在整体供应链甚至供应链网络中提供根底物流效力、综合物流效力之外，还能为需求方提供诸如物流管理咨询效力、供应链处理方案的设计、实施与改良、大型物流工程的管理、一体化的信息效力；甚至提供供应链的管理、集成与规划方面的效力。第四方物流效力是典型的高端物流效力提供商。 第三节 第三方物流企业的组织创新第三方物流业务的复杂性和多样化趋势促使物流效力企业做出新的战略决策。而战略的变化往往要求组织构造发生相应的变化。一个适宜的组织构造是第三方物流企业可继续开展的有力保证，是企业运营的支撑架构。第三方物流企业组织的根本方式第

6、三方物流业务的复杂性和多样化趋势促使物流效力企业做出新的战略决策。而战略的变化往往要求组织构造发生相应的变化。一个适宜的组织构造是第三方物流企业可继续开展的有力保证，是企业运营的支撑架构。在形状各异、规模不同的第三方物流企业中，并不存在着一种独一正确或普遍适用的组织设计，每一个第三方物流企业必需围绕着适宜于它的使命和战略的主要活动来进展构造设计。因此，有机的组织构造对于每一个第三方物流企业都应该是独一无二的。 第三方物流企业组织创新的原理企业的竞争力必需依赖其精干、高效的组织。这就要求企业在实施开展战略、提升企业竞争力的努力过程中，积极推进组织创新，以科学严密、同时又充溢活力的组织使企业竞争力

7、获得强大支撑。组织是提升企业竞争力的重要内容和根本手段。第三方物流企业经过组织创新去开展和完善企业间的组织联络，可以实现资源整合、优势互补，发明新的、强大的竞争力。经过适时的组织创新，可以使企业组织构造顺应变化了的环境与条件，为企业战略提供强有力的组织保证。 第三方物流企业组织创新的内容和方向职能构造的变革与创新管理体制组织体制的变革与创新组织机构的变革与创新横向协调的变革与创新管理流程的变革与创新运转机制的变革与创新跨企业组织联络的变革与创新 职能构造的变革与创新建立科学合理的职能构造所要处理的主要问题是：专业化顺应市场经济的需求突出关键职能，建立富有企业特征的职能构造 管理体制组织体制的变

8、革与创新管理体制的变革与创新有4个问题需求明确在企业的不同层次，正确设置不同的经济责任中心根据企业的详细条件，正确规定企业管理体制突出消费运营部门(一线)的位置和作用，管理职能部门(二线)要面向一线作业层(基层)实行管理重心下移 组织机构的变革与创新对于机构设置，改革的方向之一是贯彻“一向管理原那么，推行机构综合化推行指点单职制，即企业高层指点尽量少设副职，中层和基层指点根本不设副职 横向协调的变革与创新针对企业横向协调存在的突出问题，在以下3个方面有所突破，并采取行之有效的详细方式：突破单纯依托上级协调、权益服从，实行自我协调、工序服从制度突破传统的责任制单纯强调划清责任的僵化倾向，实行自动

9、协作、任务浸透的专业搭接制度突破单纯凭个人阅历办事、“一个将军一个令的不一致、不协调的落后管理形状，对大量常规性管理业务，在总结先进阅历的根底上制定规范，大力推行规范化管理制度 管理流程的变革与创新在流程再造过程中，需求着力处理的问题是：针对企业内部主要依托纵向的“行政指挥链来运转，各个部门只对上级担任，割裂了市场与用户信息的传送这一问题，建立横向的“市场链，确保市场与用户的需求等信息，顺畅地传送到每一个管理部门和环节，让以用户为中心的运营思想和市场导向的原那么真正获得组织保证。针对规章制度普通只规定了本部门、本岗位的任务要求，忽视部门之间的协作要求与信息传送要求，呵斥一个一个“管理孤岛，使流

10、程受阻、扯皮增多的问题，要明确规定各部门、各岗位之间的相互协作要求和信息传送关系，使“管理孤岛变成上下左右相互衔接、流程畅通的管理网络，实现管理的高效率。针对原有流程环节太多、程序复杂、周期过长、本钱高、效益差的问题，真正从用户需求出发，运用取消、合并、简化、调序、一体化、自动化等方法与手段，对其进展彻底的改造，给用户带来更多的方便与利益，使企业博得更多的商机和效益。跨企业组织联络的变革与创新企业间网络化组织构造的特点是：专长化协作化离散化 我国企业在朝着网络化方向进展组织创新时应留意研讨和处理的几个问题为了抓住市场机遇，对市场变化作出快速反响，企业要擅长根据详细条件，开展虚拟运营和虚拟企业，

11、特别是市场需求变化快的行业，更应进展积极探求。积极推进大型企业集团的建立与开展，理顺以产权为根底的集团成员企业之间的关系，使集团内部的股权管理、艰苦决策管理、财务监视管理、业务关系管理和日常监视管理等运转通畅、效率很高。在竞争中实行多种方式的结合，谋求优势互补、共同开展的双赢局面。 第三方物流企业组织创新的战略企业组织创新是一项系统工程。同时，组织创新还涉及到权益与利益的再调整，由于构造与运转的大变化还将在一定时期影响正常的消费与运营，因此，它必然是一项难度很大、阻力不小的改革，如不讲究创新战略与艺术，就很难顺利推进。系统配套与整体推进抓住主要矛盾与选准突破口化解和减弱改革阻力与加强改革动力第

12、三方物流企业的并购战略物流企业的横向与纵向并购横向并购指供应链物流同一个环节的功能由物流企业共同承当或转移到其它专业物流企业承当，即消费同类产品或提供同类效力的物流企业之间的并购适用于并购后能实现规模经济的企业纵向并购指供应链中的物流企业把其承当的功能转移到供应链的上游或下游，前者称为上游替代，后者称为下游替代。适用于运营的产业比较多，包括有志建立和构本钱人中心价值链的物流集团公司。 第三方物流企业并购的动因物流是多环节活动物流企业必需有规模物流企业必需网络化与国际化 物流企业并购的实现方式收买(acquisition) 合资(joint venture)战略联盟(strategic alli

13、ance)托管(trusteeship) 第三方物流企业并购产生的效应物流企业横向并购的效应分析技术上的协同效应管理上的协同效应市场上的协同效应物流企业纵向并购的效应分析资产的公用性买卖的不确定性买卖发生的频率 物流企业混合并购的效应分析资源的充分利用与共享：无形资产的协同效应、财务资源的协同效应分散运营风险 小结组织是进展有效管理的手段，建立合理的物流管理组织是实现物流合理化的根底和保证。一个适宜的组织构造是第三方物流企业可继续开展的有力保证，是企业运营的支撑架构。不同的第三方物流企业采用不同的组织构造，主要有职能构外型、战略事业部型、矩阵型等组织构造。第三方物流企业经过适时的组织创新，选择适宜的创新方向和创新内容，可以建立起科学合理的分工协作体系，使第三方物流企业组织构造顺应变化的