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文档简介

1、第八章 人力资源管理教学内容 人员配备与考评 组织力量的整合教学内容教学目的与要求 教学目的与要求 了解人力资源管理的义务与过程 掌握人员招聘、培训、考评的方法 掌握组织内部各种力量协调的技巧 基 础 理 论根底实际 1、人员配备的义务 经过分析人与事的特点,谋求人与事 的最正确组合,实现人与事的不断开展。简单地说,就是为每个岗位配备适当 的人。 人员配备既要满足组织开展的需求,又要考 虑满足个人的特点、喜好和需求。 根底实际 2、人员配备的原那么 因 事 择 人 因 材 使 用 动 态 平 衡根底实际 3、管理人员的选聘渠道 内部提拔 外部招聘 外部招聘的利弊: 利来源广泛,有利于选聘到优秀

2、管理人才;能给组织带来新思想、新方法,防止僵化;有利于缓和内部矛盾;可节省培训本钱。 根底实际根底实际 弊应聘者需求一个顺应过程才干进展有效的任务;由于对应聘者的情况无法深化了解,错误的选聘会给组织者呵斥危害;会挫伤内部员工的积极性。 根底实际 内部提拔的利弊: 利能保证选聘的准确性;有利于鼓舞士气;有利于被选聘者迅速开展任务;有利于吸收外部人才;可使组织对人员的培训投资得到报答。弊容易呵斥“近亲繁衍,不利于组织创新;会引起内部矛盾;人员来源有限,有时会防碍获得一流人才。根底实际根底实际4、管理人员的选聘规范 才干至上,德才兼备 应该具有的才干:质量力、愿望力、创新力、决策力、执行力、 沟通力

3、、应变力。5、管理人员的选聘程序及方法 公开招聘(公布招聘信息) 初选(简历审查、说话、察看) 对初选合格者的知识及才干的考 核(测试、演讲与争辩、情景模拟) 民意检验(公示) 选定(才干+民意)根底实际根底实际6、管理人员考评的内容 才干考评 奉献考评 才干考评 根据一定时间内(月、季、年、任期)管理人员 的任务结果和情况,评价他们的现实才干和开展潜力,分析能否符合现任职务及能否担任更重要的任务。 考评方法;问题项表.根底实际 奉献考评 评价并对比某个职务或部门能否提供了组织要求的奉献(实践奉献率=目的奉献/实践奉献) 考评留意点:个人努力和才干与部门成就区别开;下级考评对上级的关联性。根底

4、实际7、管理人员的培训 作 用提高个人的知识与技艺;加强职业平安感,提高人员的忠实度和稳定性;吸引外部人才;为组织开展提供人才贮藏。根底实际根底实际 目 的 传 递 信 息 改 变 态 度 更 新 知 识 发 展 能 力 稳 定 队 伍 改 进 管 理 内容与方法 知识更新与补充:离岗培训、业余学习、研讨会、观赏调查、 情景训练案例研讨 态度与技艺培育:职务轮换、设置助理职务、暂时职务代理 彼得原理根底实际根底实际 1、组织力量的整合的目的 整合组织中的各种力量,处置好组织中不同成员之间、直接与顾问之间、高管人员之间的各种关系,使分散在不同层次、部门、岗位的成员的任务协调一致,共同为组织目的努

5、力,实现组织利益的最大化。 2、正式组织与非正式组织 正式组织 经过组织设计而产生有明确的目的、义务、构造、 职能以及由此而决议的成员之间责权关系,对个人有某种程度的强迫性。 非正式组织伴随正式组织的运转而产生,而又独立于正式组织,其成员之间的相互关系、相互义务和职责范围取决于成员自发构成的一种商定俗成的共同行为规范。其特点是:自发性、内聚必性、不稳定性。根底实际 3、发扬非正式组织的作用 正视非正式组织的存在,扶持、鼓励并努力使非正式组织的目的与正式组织相吻合; 经过建立正确的组织文化影响和改动非正式组织的行为规范; 擅长发现非正式组织,掌握其成因、目的以及需求倾向等,团结非正式组织领袖。根

6、底实际 4、直线与顾问 直线各管理层次之间的关系。直线关系是指挥与命令的关系,是组织中管理人员的主要关系。直线拥有决策权和行动权。 顾问直线主管的业务助手。顾问关系是一种效力和协助的关系。顾问拥有思索权、谋划权和建议权。根底实际 5、直线与顾问的矛盾是引起组织效 率低下的缘由 顾问人员不能充分发扬作用 顾问人员作用发扬失当,破坏了命令 一致性。根底实际根底实际 6、正确发扬顾问的作用明确直线与顾问的职权关系,相互尊重、相互配合;授予顾问人员或机构适当的决策、监视和控制权,提高其积极性,但不能出现多头指点;直线主管应为顾问人员提供必要的信息。 顾问人员不要“篡权,主管要尊重顾问,发扬顾问的作用。

7、理 论 拓 展人力资源管理当前面临的问题 劳动力队伍多样性的管理 招聘、甄选、定向和培训 双职业夫妇 性骚扰实际拓展内部的报酬外部的参与决策更多责任个人生长时机更大的任务自在和权限更有趣 的任务活动的多样化直接报酬根本工资或薪水津贴绩效奖金股票期权保险非任务日工资指定的车位有魅力的头衔效力和额外津贴称心的办公设备利润分红称心的午餐时间称心的分工配有秘书间接报酬非金钱性报酬实际拓展报酬体系实际与运用 东大阿尔派的e时代人才观 东大阿尔派,目前中国最大的运用软件公司,他们吸 引、鼓励和稳定人才的战略处理了IT行业面临的主 要问题:实际与运用 谁提升了企业 的价值,谁就是企业增值的受害者 让更多的新

8、人持股 比流动率高低更重要的是流动的效果 比高学历更重要的是合理的人员构造 资本知本之争实为价值观之争 办高科技企业就是办“人的企业 在“无知者无畏中后来居上 对“白领最好的鼓励是让他们创业 要在老总还没老时,应选好接班人实际与运用管理职业生涯胜利要领 谨慎选择第一项职务 做好任务 展现正确的笼统 了解权益构造 获得对组织资源的控制 坚持可见度 不要在最初的职务上停留太久 找个导师 支持他的上司 坚持流动性 思索横向开展实际与运用训练与提高 谢恩的职业评价测试模型 对以下每一句子,根据他的觉得打分,很赞同-4,赞同-3,不赞同-2,很不赞同-1 - 现把以下项中他的得分相加并与工程数相 除,得出各项分数。 技术才干:1+2+27+35+38+41=?/6=? 自主性:3+18+23+36+39+40=?/6=? 训练与提高 效力性:4+21+37+42+43+44=?/6=? 身份性:7+13+20+22+26=?/5=? 多样性:5+12+14+24+31+32=?/6=? 管理才干:6+10+11+15+25+30=?/6=? 平安感:8+16+17+28+33=?/5=? 发明力:9+19+29+34=?/4=?训练与提高 8个

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