(内部团队）全国直属店财务管理规范和制度标准要求考试试题含答案

1、(内部团队）全国直属店财务管理规范和制度标准要求考试基本信息：矩阵文本题 *姓名：_部门：_职位:_1：门店开业前相关办事处负责人向财务中心办理零钱备用金借支手续(如无需使用零钱的可不办理)，备用金借支上限为( ) 单选题 *A:江西区域每店1500元以内/省外区域1000元/店(视门店实际情况)。(正确答案)B:门店备用金为1500元C:江西区域每店1500以内/省外区域1200元/店(视门店实际情况)D:江西区域每店2000元以内/省外区域1500元/店(视门店实际情况)2:全国直营店开展直营店线上可视化督查专项行动的目的是( )？ 单选题 *A:通过线上可视化巡店，排查直营门店标准化执行

2、情况。B：通过线上可视化巡店，协助省区及时的跟踪问题整改进度，不断提高直营店人员日常标准化执行效果C：通过线上可视化巡店，及时发现直营店日常经营中标准化执行情况，协助省区及时的跟踪问题整改。D：通过线上可视化巡店，及时发现直营店日常经营中标准化执行情况，协助省区及时的跟踪问题整改进度，不断提高直营店人员日常标准化执行效果。(正确答案)3：可视化巡店的排查从( )几方面进行。 单选题 *A:门店排查、设备排查、可视位置排查、音频通话排查(正确答案)B:确定现有正常营业直营店，且已安装摄像头门店C:摄像头并网上线，可正常远程监控，安装内存卡D:摄像头可拍摄的主位置，必须可看到中场，可以看不到营业员

3、售卖过程4：煌上煌专卖店标准化细化检查发现营业员着装不达标罚款( ) 单选题 *A:15元B：不罚款C：10元(正确答案)D：20元5：直属店资金管理，货款回笼实行店长专人负责制，不允许多人负责；已开通子母卡的省区直属店当日货款及时存入银行子母卡中，未开通子母卡的省区直属店存入公司指定账户(与当地供货基地财务确认)或以现金形式扫入收钱吧；无特殊情况货款必须日清，如果超过2天未存入货款的，罚款( )元/次； 单选题 *A:2000元B:100元(正确答案)C:1500元D:1000元6:产品库存盘点表与系统打印出来的系统当日盘点明细(显示总金额)一起拍照发送至财务中心(所属基地财务指定的直属门店

4、对接群内)，纸质版产品库存盘点表可随后同业务单据一并交付财务中心。每月2日中午12点前未提交产品库存盘点表，罚款( )元/次/店。 单选题 *A:100元B:150元C:300元D:200元(正确答案)7:冲红流程原则上需要先行提报促销等相关报告，再进行冲红审批，否则对省区第一负责人和直属店直接管理人各罚款( )/次； 单选题 *A:100元(正确答案)B:150元C:200元D:300元8:门店如当日现金收款较多，务必当日存入银行，保险柜存放的现金(含备用金)不得超过( )以上；对未按公司要求造成资金风险的，店长承担资金丢失的主要责任，所管办事处承担连带责任； 单选题 *A:1000元B:3

5、000元(正确答案)C:8000元D:5000元9：直属店需使用公司配置收钱吧设备进行非现金收款，不得使用任何个人的微信/支付宝收款账号进行收款，一经发现，对收款人作出什么样的处罚( )多次发现，对直接责任人开除处理 单选题 *A:对收款人进行警告处理B:对收款人进行行政处罚，并全国进行通报C:对收款人罚款100元/次D:收款人罚款200元/次(正确答案)10：每个省区建立应收账款专管群，门店每日收档后(不晚于第二天中午12点前)按照要求填写好每日台账，并在省区专管群上传台账照片，由省区指定人员负责收集并填写到省区汇总表(电子版)；门店每延迟/未提交一次，处罚( )元，每月( )次免罚机会；由

6、省区指导人员进行统计和处罚的执行，每月汇总提交直营组核查； 单选题 *A:20;2(正确答案)B:10;2C:20;1D:10;011：店长每日应对公司配送的产品进行核对签收，如发现少货或发错货的应如何处理( )？ 单选题 *A:无需处理，自认倒霉B:联系送货司机，要求立即补送C:拨打公司投诉电话，投诉司机不负责任，送货缺东少西。D:须第一时间上报给区域负责人，并由区域负责人对接总部相关部门进行更正处理(正确答案)12：直营门店线上可视化督查检查结果公布后，接下来该怎么做( ) 单选题 *A:天高皇帝远，不需整改。B:当做没看到，第二天在回复督查人员。C:门店及时整改，但不需回复督查人员。D:

7、门店及时整改，并回复督查人员。(正确答案)13：门店灭蝇灯使用不达标罚款( ) 单选题 *A:10元(正确答案)B:20元C:100元D:50元14:门店营业员在工作区域内接待亲友、非公作人员滞留罚款( ). 单选题 *A:不罚款B:10C:20元(正确答案)D:30元15：为了节约公司资源，加强门店的基础管理，减少门店不必要的浪费，又为提升门店试吃叫卖的效果，特针对各省区实际情况进行试吃叫卖的规范管理。原则上不允许拿零售价超过( )的产品进行试吃。 单选题 *A:100元/公斤B:200元/公斤C:150元/公斤(正确答案)D:300元/公斤16：直属店务必做好产品进销存管理，合理报单，建立

8、安全库存，( )？ 单选题 *A:我只是一个店员，这些不归我管B:我的本职工作是销售，只要做好业绩即可C:不用管，检查的时候不出错就好D:并每日填写产品进销存台账(正确答案)17：门店实际经营过程中产生产品变质，滞销，过期等无法销售的情况( )，因办事处人员强制压货造成的，由直接责任人承担； 单选题 *A:全部由办事处负责人承担B:该部分损失由门店店长和店员共同承担(正确答案)C:全部由门店承担D:不是我的责任18：( )造成产品无法销售而产生的报损，经公司批准后予以冲账； 单选题 *A:任何原因B:因压货C:只要不是个人原因D:因不可抗力原因(正确答案)19：门店之间如何进行产品调拨( )？

9、 单选题 *A:门店之间不允许产品调拨B:直营与加盟店之间产品调拨，原则上应以货换货(正确答案)C:全部按照直营店零售价进行结算即可D:全部按照加盟店结算价进行结算即可20：日常经营中如产生未调整系统价格产生的促销(含折扣)费用，试吃费用，报损费用等影响门店应收款的相关费用，( )。 单选题 *A:由门店自行承担，毕竟是为了增长门店业绩B:要求在次月5号前内完成费用冲红审批流程。(正确答案)C:只需口头告知公司即可，公司会处理的D:告知办事处人员，要求其进行处理21：门店凭证及小票如何管理( ) *A:日常需打印的小票：每次产品验收小票，每日产品盘点小票，每日清机条；(正确答案)B:核销费用需

10、打印的小票：试吃产品小票，促销(含折扣)费用销售小票，报损产品小票，调进调出时产品上称的小票；(正确答案)C:每日产品到货单，每月盘点表，每日应收账款台账，产品每日进销存台账等(正确答案)D:包括但不限于以上凭证和小票，门店需进行归类整理，保留好原件，随时备查；(正确答案)22：关/撤店财务管理要求( )。 *A:关/撤店(含暂停营业门店)停止营业当天收档后，门店必须进行盘点(包含未开封的保养用油)，做好纸质盘点表，并提交给财务中心指定对接人(同步发送给办事处人员)，如有产品需消化，另需做好调进调出登记；(正确答案)B:按公司流程归还所领用备用金，报财务和办事处备案；C:与财务核对应收账款，补

11、齐需补交的款项，转账记录发给财务和办事处人员；(正确答案)D:已关/撤直属店，在公司走完审批流程后，将报告提供给财务中心,进行关店待摊费用清理和核算。(正确答案)23：直营店每日POS系统进行盘点处罚措施有( ) *A:单个门店连续两天未进行盘点，店长当月绩效分扣5分，片区主管当月绩效分扣1分；(正确答案)B:片区主管负责的直营店未盘点门店次数1%X2%的，片区主管当月绩效分扣3分；(正确答案)C:片区主管负责的直营店未盘点门店次数2%X的，片区主管当月绩效分扣5分；(正确答案)D:办事处经理负责的直营店未盘点门店次数1%X，当月绩效分扣3分；(正确答案)E:省区负责的直营店未盘点门店次数1%X，省区分管领导当月绩效分扣2分，无分管领导的省区扣罚省区总；(正确答案)24：煌上煌专卖店标准化细化检查( )进行。 *A:形象(正确答案)B:清洁(正确答案)C:导购(正确答案)D:服务态度25：月末盘点规范：( ) *A:每月末手挡后，由门店指定人员进行并做好产品库存盘点表(正确答案)B:盘点表上需备注清楚包括但不限于未存入公司现