疫情防控常态化下医务人员心理疏导工作总结

1、- - -疫情防控常态化下医务人员心理疏导工作总结县卫生健康局：为了进一步做实做好我院在疫情防控常态化下医务人员心 理疏导工作，根据XXX关于印发疫情防控常态化下医务人员心 理疏导工作方案的通知（号）、防控办转发疫防办关于印发 疫情心理危机诊断与干预实施方案的通知（号）、疫情心理 危机干预实施方案（号）的通知及要求，我院高度重视、及时 部署相关工作落实，现就我院工作开展情况总结报告如下：一、动员部署根据通知要求，我院高度重视疫情防控常态化下医务人员心 理疏导工作的开展和落实，于2020年8月12日组召开了疫情防 控常态化下医务人员心理疏导工作动员部署会议，成立了由XXX 院长为组长、院务委员会

2、成员及疫情防控负责人为成员的工作领 导小组，具体负责疫情防控常态化下医务人员心理疏导工作的方 案制定和具体落实，会议就XXX关于印发疫情防控常态化下医 务人员心理疏导工作方案的通知（号）、防控办转发疫防办 关于印发疫情心理危机诊断与干预实施方案的通知（号）、疫 情心理危机干预实施方案（号）的通知进行了精神传达和学习 并要求各科室按照通知要求高度重视工作开展，确保工作做实做 到位。二、安排落实（一）制定工作方案，落实责任分工为推进工作落实到位, 我院疾病预防科根据相关通知要求制定了疫情防控常态化下医 务人员心理疏导工作方案并制定明确了责任分工，确保方案有 效落实和责任落实到人。（-）加强人文关怀

3、，健全关怀机制 为加强对医务人员的 关怀，缓解医务人员心理压力，健全关怀机制，我院高度重视值 班出勤安排。一是重视家庭因素与工作出勤合理匹配。有老人和 孩子需要照顾的医务人员的出勤排班首要条件是尽可能使其家庭 因素与工作出勤得到很好的匹配，而既不耽误工作出勤家里又能 得以照看。二是重视个体化差异与工作岗位的合理化安排。职工 身体条件差的或患有疾病的尽量安排业务量少的工作岗位，既兼 顾工作量的倾斜又照顾到职工身体差异化的因素。三是重视慰问 走访职工，积极帮助职工排忧解难。在职工因病住院、直系亲属 去世、职工家庭生活困难、职工家庭发生重大灾难变故、职工家 庭发生矛盾纠纷时，开展走访慰问工作，积极帮

4、助职工排忧解难。 四是积极开展关爱职工活动，让职工有幸福感。在职工生日当天 派赠小礼品和组织座谈联谊小活动，工会在国家法定假日积极开 展职工福利活动和慰问困难职工活动，让职工在工作中收货更多 的幸福感。（三）逐步落实年休制度，有效调整职工精神状态逐步落实职工年休假制度，保障职工休假权利，做到劳逸结 合，有效调整医务人员精神状态。（四）适度开展文体交流活动，缓解职工心理压力。在坚持常态化疫情防控的前提下，不定期开展各种文体交流 活动，促进职工之间的交流学习和减轻职工在生活和工作中的各 种心理压力。（五）开展科普宣传与培训，提高职工心理调适能力。加强职工对疫情防控的科普宣传，结合例会积极开展科普知

5、 识培训和疫情防控的业务培训，使职工在疫情防控工作中不断增 强自我信心和业务能力，不断提高人员心理调适能力。（六）组织开展心理健康座谈，促进职工心理健康发展。定期或不定期在医务人员中开展心理健康座谈，积极开展心 理健康座谈交流，促进职工心理健康发展，对有疑似心理健康问 题的及时进行心理疏导、心理干预，对出现明显应激反应的医务 人员，及时对接精神卫生医疗机构进行针对性的心理治疗或适当 的诊疗干预。三、存在的问题.部分职工对疫情防控常态化下医务人员心理疏导工作不 够重视，各类心理疏导活动参与不积极。.走访慰问职工活动频次不够，力度不大。四、下一步工作打算.加强培训教育，强化职工对疫情防控常态化下医务人员心